Karlstad: Enhetschef Kontaktcenter

Nu tar vi nästa steg – vill du vara med och forma framtidens inköpsorganisation?

Karlstads kommuns inköpsavdelning är en inköpsorganisation i framkant och står nu inför en spännande utveckling! Från och med 2026 delar vi upp vår avdelning i två specialiserade enheter: Upphandling och Verksamhetsstöd.

Det här är ett strategiskt steg i vår ambition att bli ännu mer effektiva, proaktiva och värdeskapande i vårt arbete.

Vi söker nu en engagerad och utvecklingsdriven enhetschef till enheten för verksamhetsstöd – en nyckelroll där du får möjlighet att leda ett kompetent team, driva förändring och bidra till att Karlstads kommun fortsätter ligga i framkant inom inköp.

Beskrivning
Vår inköpsavdelning spelar en central roll i den strategiska utvecklingen av kommunkoncernens inköps- och upphandlingsprocesser. Vi ansvarar för upphandling, uppföljning, utvärdering samt utveckling av kommunens inköp i enlighet med gällande policy och riktlinjer. I avdelningens uppdrag ingår även att samordna, förvalta och utveckla kommunens e-handel i systemet Visma Proceedo. Vårt mål är att säkerställa att kommunen gör bra affärer och att koncernens inköp bidrar effektivt till kommunkoncernens övergripande måluppfyllelse.

Inköpsavdelningen möter både specifika och gemensamma upphandlingsbehov och stödjer nämnder och bolag i inköps- och upphandlingsfrågor.  Dessutom har vi ett samarbete med andra Värmlandskommuner och Region Värmland.

Välfungerande offentliga inköp är en av nycklarna för att möta det offentliga Sveriges samhällsutmaningar. Koncernen Karlstads kommun köper varje år in varor, tjänster och entreprenader för ca 3,3 miljarder kronor och vi arbetar för att bli en modern inköpsorganisation i framkant. Vi befinner oss i inledningen av införandet av kategoristyrt inköp.
Avdelningen är från och med 2026 uppdelad i två enheter; upphandling och verksamhetsstöd, där vi nu söker en enhetschef till enheten för verksamhetsstöd.

Arbetsuppgifter
Som enhetschef samordnar och leder du arbetet med utveckling, e-handel, hållbarhet, avtalsuppföljning, direktupphandling och inköpssupport. Till en början består enheten av fem medarbetare men som en följd av att inköpsavdelningen uppdrag utökas, bland annat med ansvar för kommunens direktupphandlingar, kommer du inledningsvis att ansvara för att genomföra rekrytering av fyra nya medarbetare. Detta innebär att enheten senare består av nio medarbetare.

I ditt chefsuppdrag stöttar du dina medarbetare och arbetar för att enheten ska vara ett professionellt stöd till kommunens verksamheter i inköpsfrågor. Det ingår även i rollen att vara med och utveckla kategoristyrt inköp. Att utveckla avdelningens arbetssätt och jobba med långsiktig planering utgör också en viktig del av arbetet.

Du rapporterar till kommunens inköpschef, tillika avdelningschef, som du också utgör avdelningens ledningsgrupp med tillsammans med enhetschef för upphandling.

Kvalifikationer
Vi söker dig som har akademisk examen med för tjänsten relevant inriktning som ekonomi, inköp, analys eller annan utbildning/erfarenhet som av arbetsgivaren bedöms som likvärdig. Du har erfarenhet av strategiskt inköpsarbete i offentlig eller privat verksamhet.

Det är meriterande om du har chefserfarenhet, men inget krav, däremot vill vi att du har någon form av erfarenhet av att leda projekt eller annan verksamhet.

Du håller dig uppdaterad, ser omvärldsspaning som en självklarhet och har ett starkt intresse av att arbeta med goda affärer i en process som bygger på ett agilt och tillitsbaserat arbetssätt med skräddarsydda lösningar efter specifika behov.

Som person har du en strategisk höjd i ditt tänkande och är van att ha ett helhetsperspektiv. Du är positiv, resultat-och målinriktad och har förmågan att leda och delegera.

För dig är det en självklarhet att motivera och inspirera dina medarbetare till goda resultat och bidra till en god och hållbar arbetsmiljö. I urvalsprocessen kommer stor vikt att fästas vid dina personliga egenskaper.

Du är van vid att hantera många kontakter, är kommunikativ och uttrycker dig väl i både tal och skrift. Du har en god pedagogisk förmåga och förståelse för människors olika förutsättningar att ta till sig kunskap. Vidare har du en god samarbetsförmåga med förmåga att motivera och engagera. Dessutom tar du initiativ och sätter i gång aktiviteter för att uppnå resultat samt har förmåga till helhetssyn och att se frågor i ett större perspektiv.

Du är nyfiken på hur AI kan bidra till ökad effektivitet i såväl ditt eget arbete som i den offentliga affären i stort.

Du vill utvecklas som yrkesperson och vara delaktig i att driva utvecklingen av Karlstads kommuns inköpsorganisation.

Vi ser fram emot din ansökan!
Om Karlstads kommun

Kommunledningskontoret, som är den förvaltning som du kommer att tillhöra, arbetar med att leda, utveckla, styra, stödja och följa upp verksamheten i koncernen Karlstads kommun. Allt för en bra utveckling för oss som redan lever och bor här och för framtida Karlstadsbor. Vi är cirka 220 medarbetare som tillsammans fokuserar på strategisk och hållbar tillväxt, ofta i samverkan med näringsliv och andra delar av samhället. Vi arbetar bland annat med ekonomi, juridik, upphandling, HR, kommunikation och IT.


Vill du vara med och skapa framtidens Karlstad? Hos oss i koncernen Karlstads kommun kan du göra skillnad på riktigt. Här är varje medarbetare en viktig del i helheten och tillsammans hjälps vi åt att förverkliga vår vision om "Ett bättre liv i Solstaden". Kom och väx med oss!


Övrig information

För att kvalitetssäkra rekryteringsprocessen och förenkla kommunikationen med våra sökande ber vi dig skicka in din ansökan via våra rekryteringssystem och inte via e-post eller pappersformat. Vi undanber oss alla erbjudanden om annonserings- och rekryteringshjälp i samband med denna annons.


Har du skyddade personuppgifter ska du inte registrera dina ansökningshandlingar i vårt rekryteringssystem och inte heller skicka in dem via e-post. Vänd dig istället till kommunens växel 054-540 00 00 för vidare hantering.

Länsstyrelsen är en viktig samordnande länk i gränssnittet mellan stat, region, kommun, näringsliv och enskilda. Länsstyrelsen verkar för att nationella mål får genomslag i länet, samtidigt som hänsyn tas till regionala förhållanden och förutsättningar. I det ingår att balansera angelägna samhällsintressen och reda ut målkonflikter. Länsstyrelsen har ett brett och mångfacetterat uppdrag både när det gäller uppgifter och sakområden. Myndighetens huvudsakliga uppgifter inkluderar tillståndsprövning, tillsyn, kunskapsförmedling samt samordning inom många samhällsområden. Hos oss arbetar cirka 230 personer och vår chef är landshövdingen.



Om du är intresserad av samhällsfrågor och vill medverka till utvecklingen av Värmlands län kan du vara rätt person för oss.



Beskrivning
Miljöskyddsenheten hör till Miljöavdelningen där även enheterna Miljöanalys, Naturvård och Vattenskydd ingår.

Miljöskyddsenheten ansvarar bland annat för prövning och tillsyn enligt miljöbalken inom områdena miljöfarlig verksamhet, förorenade områden och naturtillsyn samt med tillsyn av Sevesoverksamheter. Enheten har också ett uppdrag att tillsynsvägleda kommunerna inom dessa områden. För närvarande arbetar 23 personer på enheten.

Arbetsuppgifter
Som enhetschef vid Länsstyrelsen leder du verksamheten i enlighet med Länsstyrelsens styrdokument och den statliga värdegrunden. Du är en tydlig arbetsgivarföreträdare och ansvarar för att verksamheten inom enheten bedrivs effektivt, rättssäkert och för att förväntade resultat uppnås inom givna budgetramar. Du har också en roll som verksamhetsföreträdare där du skapar förutsättningar för medarbetarna att utföra sitt arbete. Du har personalansvar som innebär ledning och utveckling av medarbetarna och ett aktivt arbetsmiljöarbete. Arbetet genomförs i dialog och nära samverkan med såväl medarbetare som avdelningschef och i samarbete med andra enhetschefer inom avdelningen och myndigheten.  Deltagande i länsstyrelsegemensamma nätverk är en del av arbetet och du har externa kontakter kopplade till enhetens verksamhetsområden

Kvalifikationer
Vi söker dig som har för tjänsten relevant akademisk utbildning. Du har också erfarenhet av arbete med myndighetsutövning. Du har chefs- eller ledarerfarenhet och goda kunskaper i svenska och god förmåga att uttrycka dig i både tal och skrift. 

Tidigare verksamhets-, budget-, personal- och arbetsmiljöansvar är meriterande liksom erfarenhet av något eller några av de verksamhetsområden som enheten ansvarar för. Även erfarenhet av samverkan och dialog såväl inom den egna organisationen som med andra aktörer, myndigheter och enskilda är meriterande. Då de frågor som hanteras på enheten kan ha ett intresse hos allmänhet och media, är erfarenhet av rollen som talesperson och verksamhetsföreträdare meriterande.

För att lyckas väl i uppdraget behöver du ha förmåga att planera, organisera och prioritera inom och mellan enhetens verksamheter på ett tydligt och effektivt sätt. Du är noggrann och står för ordning och reda, samt har god förmåga att ta till dig och omsätta kunskap och information som är relevant för verksamheten. Ditt ledarskap präglas av delaktighet och öppenhet där du står för ett tillitsbaserat ledarskap. Du ger och tar ansvar, kommunicerar på ett tydligt sätt, är lyhörd och har god samarbetsförmåga. Du ser till helheten och lyssnar in och förstår olika perspektiv, har förmåga att hantera motstridiga intressen och står upp för myndighetens åtgärder och beslut.
 
Vi lägger stor vikt vid personlig lämplighet. 

Villkor
Då anställningen är placerad i säkerhetsklass krävs svenskt medborgarskap. Säkerhetsprövning med registerkontroll kommer att genomföras före anställning. Den genomförs av länsstyrelsen när urvalsprocessen är klar. Processen med säkerhetsprövning innebär att rekryteringsförfarandet kan ta längre tid än vad som är brukligt.

Tjänsten innebär placering i myndighetens kris-och krigsorganisation.

Tjänsten omfattar heltid och gäller tillsvidare. Vi tillämpar sex månaders provanställning som regel på våra tillsvidareanställningar. Tillträde snarast efter överenskommelse.

För att arbeta hos oss ska du dela statens gemensamma värdegrund. Dess sex principer anger inriktningen för hur myndigheter och statsanställda ska ta sig an sina uppdrag.

o Demokrati

o Legalitet

o Objektivitet, saklighet och likabehandling

o Fri åsiktsbildning

o Respekt för alla människors lika värde

o Effektivitet och service



Vi använder e-rekrytering för att effektivisera och kvalitetssäkra rekryteringsarbetet. Alla dina uppgifter sparas på ditt CV-konto och du kan enkelt logga in och uppdatera dina uppgifter när du vill. Så här behandlar vi dina personuppgifter: https://www.lansstyrelsen.se/varmland/personuppgifter

Har du skyddad identitet, referenser eller liknande information som du själv bedömer som olämplig att lämna ut, registrera dig inte i systemet utan kontakta någon av kontaktpersonerna för tjänsten.

Arbetsuppgifter
Östra utredningsenheten tillhör Arbetsmarknads- och socialförvaltningens Familjeavdelning och är en av två utredningsenheter och vi söker nu en insatshandläggare.

Som insatshandläggare arbetar du i första hand med att följa upp insatser till barn och unga 0-18 år. Du arbetar i ett team som består av fler insatshandläggare och kollegor som arbetar med barnavårdsutredningar. Till teamet finns en ärendehandledare kopplad. Insatserna som du handlägger är både öppenvårdsinsatser för barn 0-18 år och familjehems- eller HVB-placeringar för barn 13-18 år. Ditt arbete består av att ha samtal med barn och föräldrar genom fysiska möten, telefon, mail och sms kontakt. Som insatshandläggare har du tät kontakt med våra placerade ungdomar och deras föräldrar över tid och får arbeta för en positiv utveckling hos ungdomen. Vid uppföljningar av placeringar behöver du ibland göra kortare eller längre resor tillsammans med medhandläggare. Arbetet kräver vidare ett stort mått av samverkan med behandlare, HVB-personal samt andra aktörer såsom skola och barn- och ungdomspsykiatrin. Du behöver kunna vara flexibel för att, med stöd från ärendehandledare och enhetschef kunna göra nya planeringar och prioriteringar av dina arbetsuppgifter. Du behöver kunna arbeta självständigt i många av dina arbetsuppgifter, men har alltid tillgång till kollegor för råd och stöd samt vid behov en aktiv medhandläggare.

Om du kommer till oss erbjuder vi dig en arbetsplats med härlig stämning och fin sammanhållning. Personalgruppen består av engagerade, kompententa och ansvarsfulla medarbetare. Vi håller till på Karolinen i centrala delarna av Karlstad.

Vi erbjuder dig som ny, en mentor som hjälper dig att komma in i arbetet och de dagliga rutinerna. Enheten består av tre team och till dom finns knutet varsin ärendehandledare, vars främsta uppgift är att handleda och vägleda dig i ditt dagliga arbete. Nyanställda får en gedigen introduktions- och grundutbildning.

Välkommen med din ansökan.

Läs mer här: https://karlstad.se/jobba-hos-oss/vara-verksamheter/arbetsmarknads--och-socialforvaltningen

Kvalifikationer
Socionomexamen är ett krav.

Stor vikt läggs vid personlig lämplighet för uppdraget. Som person behöver du ha en god kommunikativ och skriftlig förmåga, vara flexibel och gilla utmaningar. Då arbetet ibland kan vara psykiskt påfrestande är det viktigt att du har en personlig mognad, är trygg i dig själv och kan skilja på det personliga och det professionella. Det krävs av dig att du är lugn, stabil och kontrollerad i pressade situationer.

Östra utredningsenheten eftersträvar att vara en verksamhet i utveckling och ständig förbättring därför är det viktigt att du är öppen för förändring och gillar att tänka i nya banor. Erfarenhet av arbete inom socialtjänsten myndighetsutövning barn 0-18 år är meriterande. Vi fäster stor vikt vid din personliga lämplighet och din förmåga att bidra till en god arbetsmiljö.

B-körkort, för manuell växellåda, är ett krav. Vi kommer begära in utdrag från polisregistret på den som får tjänsten.

Intervjuer kommer ske löpande under ansökningstiden.

Titta gärna på filmen från vår förvaltning via nedanstående länk:

https://qcnl.tv/p/gTHnEpyNZ5VA4SU5NMp3nA

Om Karlstads kommun

Arbetsmarknads- och socialförvaltningen ger stöd till utsatta barn, familjer och personer med psykisk funktionsnedsättning. Våra cirka 700 medarbetare arbetar med missbruksvård, ekonomiskt bistånd, budget- och skuldrådgivning och familjerättsliga frågor. Vår uppgift är även att motverka arbetslöshet samt sköta tillstånd och tillsyn för alkohol och tobak.


Vill du vara med och skapa framtidens Karlstad? Hos oss i koncernen Karlstads kommun kan du göra skillnad på riktigt. Här är varje medarbetare en viktig del i helheten och tillsammans hjälps vi åt att förverkliga vår vision om "Ett bättre liv i Solstaden". Kom och väx med oss!


Övrig information

För att kvalitetssäkra rekryteringsprocessen och förenkla kommunikationen med våra sökande ber vi dig skicka in din ansökan via våra rekryteringssystem och inte via e-post eller pappersformat. Vi undanber oss alla erbjudanden om annonserings- och rekryteringshjälp i samband med denna annons.


Har du skyddade personuppgifter ska du inte registrera dina ansökningshandlingar i vårt rekryteringssystem och inte heller skicka in dem via e-post. Vänd dig istället till kommunens växel 054-540 00 00 för vidare hantering.

Beskrivning
Som barnskötare har du en viktig roll i att skapa en trygg och stimulerande miljö för barnen där de kan lära och utvecklas som individer.

Genom att engageras i barnens lek och aktiviteter hjälper du dem att utveckla sociala och känslomässiga färdigheter samtidigt som du hjälper dem att bygga självförtroende och självständighet. 

Nu söker vi två barnskötare till följande vikariat: 


Daggkåpans förskola: februari - juni 2026
Morkullans förskola: februari - juni 2026

Morkullans förskola i Skattkärr har nyrenoverade lokaler och en kuperad gård som inspirerar till lek och lärande. Förskolan består av fem avdelningar och präglas av ett nära samarbete mellan pedagogerna. Vi arbetar lekpedagogiskt med gemensamma teman som väcker nyfikenhet, fantasi och delaktighet, alltid med barnens ålder och intresse i fokus.


Daggkåpans förskola ligger i ett lugnt villaområde nära skog och idrottsplats. Här finns rymliga lokaler och en gård med naturinslag som uppmuntrar till utforskande. Vi arbetar utifrån en gemensam pedagogisk plattform och ett lekpedagogiskt arbetssätt där hela förskolan följer ett tema som levandegör läroplanen genom lek, glädje och gemenskap.

 

Arbetsuppgifter
Som barnskötare arbetar du tillsammans med förskollärare utifrån aktuella styrdokument och genomför- och utvecklar den pedagogiska verksamheten. Du hjälper till att planera och genomföra aktiviteter som främjar barnens utveckling och lärande. Du ansvarar för att ge barnen en trygg och säker miljö i förskolan. 

Ditt huvudsakliga uppdrag blir att:

- Delta i planering och genomförande av pedagogiska aktiviteter.
- Skapa en trygg och stimulerande miljö för barnen.
- Dokumentera barnens utveckling och lärande.
- Ha nära kontakt med vårdnadshavare.
- Stötta vid måltider, vila och hygien.

Som barnskötare har du en ovärderlig roll där du hjälper och inspirerar barnen i deras aktiviteter. Det är ett viktigt och omväxlande arbete där du behöver vara förbered på att ingen dag är den andra lik. 

Kvalifikationer

Vi söker dig som är utbildad barnskötare via gymnasial- eller eftergymnasial utbildning motsvarande minst 1300 p. 

Som person ser vi att du är flexibel och har lätt för att anpassa dig till olika situationer och behov i verksamheten. Du är stabil och trygg i din yrkesroll, vilket skapar förtroende hos både barn och kollegor. Vi värdesätter att du har god samarbetsförmåga, då arbetet bygger på att vi tillsammans skapar en stimulerande och säker miljö. Dessutom är du relationsskapande och har förmågan att bygga positiva och förtroendefulla relationer med barn, vårdnadshavare och kollegor.

Låter det som något för dig? Skicka in din ansökan redan idag – vi ser fram emot att höra från dig!

Tjänsten tillsätts om erforderliga beslut fattas 

Om Karlstads kommun

Barn- och ungdomsförvaltningen ansvarar för förskola och skola för cirka 13 200 barn och elever och är kommunens största förvaltning med drygt 2 400 medarbetare. Vi har förskolor, familjedaghem, öppna förskolor, förskoleklasser, grundskolor, anpassad grundskola, fritidshem och kulturskola och arbetar även med barn- och elevhälsofrågor. Vi rustar barnen för framtiden.


Vill du vara med och skapa framtidens Karlstad? Hos oss i koncernen Karlstads kommun kan du göra skillnad på riktigt. Här är varje medarbetare en viktig del i helheten och tillsammans hjälps vi åt att förverkliga vår vision om "Ett bättre liv i Solstaden". Kom och väx med oss!


Övrig information

För att kvalitetssäkra rekryteringsprocessen och förenkla kommunikationen med våra sökande ber vi dig skicka in din ansökan via våra rekryteringssystem och inte via e-post eller pappersformat. Vi undanber oss alla erbjudanden om annonserings- och rekryteringshjälp i samband med denna annons.


Har du skyddade personuppgifter ska du inte registrera dina ansökningshandlingar i vårt rekryteringssystem och inte heller skicka in dem via e-post. Vänd dig istället till kommunens växel 054-540 00 00 för vidare hantering.

Vilka är vi?
Hemtjänstens verksamhetsområde består av fjorton hemvårdsenheter, nattenhet, larmenhet, serviceenhet samt en administrativ stab.

Vi söker nu en gruppledare till hemvården med placering på enhet 9. Enheten är organiserad utifrån två områden Skåre och Råtorp.

Gruppledarrollen är ett tillförordnat uppdrag där du har möjlighet att kombinera ditt uppdrag som undersköterska eller vårdbiträde med en samordnande roll för arbetslaget. Medarbetare som rekryteras till tjänst som gruppledare anställs tillsvidare som undersköterska/vårdbiträde i hemtjänstens bemanningsenhet. Gruppledaren fungerar som en viktig länk mellan enhetschef och arbetslag. 

Vad innebär jobbet?
Som gruppledare är ditt huvuduppdrag planering och samordning av insatser hos våra omsorgstagare. Införandet av  arbetet med fast omsorgskontakt pågår inom hemtjänsten och där har du som gruppledare en viktig roll i att skapa en god kontinuitet i planeringen. 

Gruppledaren har också en viktig roll i att arbetsleda och handleda sina kollegor kontinuerligt i arbetet.  Planeringen av uppdrag från beställare sker i våra verksamhetssystem Treserva, TES och Heroma. Du kommer ha ett nära samarbete med enhetschef, den andra gruppledaren på enheten och mycket kontakter med andra för arbetet viktiga professioner samt kontakter kring omsorgstagaren.

Gruppledaren arbetar 40 timmar per vecka med schemalagd arbetstid måndag-fredag, ledig röda dagar och lätthelgdagar.


Vem är du?

Vi söker dig som har erfarenhet av omvårdnadsarbete inom hemvården och som ser medicinska HSL-uppgifter som en naturlig och integrerad del av arbetet. Tjänsten kräver att du har förmåga och vilja att ta emot delegering från legitimerad sjuksköterska för arbetsuppgifter som läkemedelshantering och därmed relaterade insatser.

God datavana är ett måste och har du erfarenhet av att arbeta administrativt i våra verksamhetssystem är detta meriterande. För att klara uppdraget ska du tycka om att ha mycket kontakter, du ska vara metodisk, strukturerad och flexibel samt ha en väl utvecklad kommunikativ förmåga. 

Som person är du initiativtagande och har ett självständigt arbetssätt. Uppdraget är brett och kräver att du relaterar till människor på ett lyhört sätt samt har förmåga att se helheten. Det är meriterande om du har körkort. Vi kommer att lägga stor vikt vid personliga egenskaper.

Urval sker löpande så skicka in din ansökan så snart som möjligt!

Om Karlstads kommun

Vård- och omsorgsförvaltningen är en förvaltning med fokus på utveckling och nytänk, vilket bland annat syns genom att vi i flera år varit modellkommun för välfärdsteknik inom Sverige. I förvaltningen arbetar runt 2 000 medarbetare inom vårdboenden, trygghetsboenden, hemtjänst, funktionsstöd, hälso- och sjukvård samt på vårt biståndskontor. Det är viktiga jobb där vi gör skillnad på riktigt. Vårt mål är att alltid ge professionell personcentrerad vård och omsorg.


Vill du vara med och skapa framtidens Karlstad? Hos oss i koncernen Karlstads kommun kan du göra skillnad på riktigt. Här är varje medarbetare en viktig del i helheten och tillsammans hjälps vi åt att förverkliga vår vision om "Ett bättre liv i Solstaden". Kom och väx med oss!


Övrig information

För att kvalitetssäkra rekryteringsprocessen och förenkla kommunikationen med våra sökande ber vi dig skicka in din ansökan via våra rekryteringssystem och inte via e-post eller pappersformat. Vi undanber oss alla erbjudanden om annonserings- och rekryteringshjälp i samband med denna annons.


Har du skyddade personuppgifter ska du inte registrera dina ansökningshandlingar i vårt rekryteringssystem och inte heller skicka in dem via e-post. Vänd dig istället till kommunens växel 054-540 00 00 för vidare hantering.