Karlstad: PKC-operatör Karlstad

Hitta ansökningsinfo om jobbet PKC-operatör Karlstad i Karlstad. Är det intressant kan du gå vidare och ansöka jobbet. Annars kan du klicka på arbetsgivaren eller yrkesbenämningen för att se alla jobb i Karlstad inom den kategorin.

Publicerad: 2025-07-28 // Varaktighet: Heltid

Operativa enheten söker operatörer till Polisens kontaktcenter (PKC) i Karlstad.

Är du redo för en större uppgift? Hos oss kommer du tillsammans med engagerade och trevliga kollegor utvecklas och få erfarenheter för livet, samtidigt som ditt arbete bidrar till att öka tryggheten och minska brottsligheten i Sverige.

Vill du arbeta vid en arbetsplats som erbjuder dig samhällsviktiga, intressanta och utvecklande arbetsuppgifter? Där du genom att påverka och bidra till polisens uppdrag, verkligen kan göra skillnad? Vi söker nu medarbetare som vill arbeta som operatörer vid Polisens kontaktcenter i Karlstad.

Polisens kontaktcenter (PKC) är en central del av Polisens service till medborgarna, med målsättningen att ha bra tillgänglighet, bemötande och kvalitet. Uppdraget är att vara det första steget i en effektiv kvalitetssäkrad brottsutredningsprocess. Sektionen finns i Karlstad och Falun där ca 70 personer för närvarande arbetar.


ARBETSUPPGIFTER
Arbetet som PKC-operatör innebär att du via telefon tar emot och dokumenterar brotts- och förlustanmälningar, ger upplysningar, tar emot tips samt genomför långtgående förstahandsåtgärder t.ex. förhör med brottsdrabbade personer och vittnen, samt säkrar bevis. Arbetet utförs med hjälp av telefoni och IT-teknik samt genom slagningar i Polisens register.

Du lämnar också information om lagar och förordningar till medborgarna. Det ställer krav på att du kan tolka och tillämpa de regelverk som gäller och att du är samhällsorienterad. Du kommer därför även att svara på frågor gällande andra ärenden som hanteras av Polisen.

Som operatör arbetar du självständigt men också i nära samarbete med andra inom och utanför organisationen. Då sektionen utvecklas och direktiv om att arbetet ska förändras är det viktigt att du lätt kan anpassa dig till förändringar och nya förutsättningar. Arbetet är stillasittande och du pratar i telefonen större delen av dagen. Periodvis är arbetsbelastningen stor och arbetet kan upplevas psykiskt påfrestande. Arbetet sker i öppet kontorslandskap.
Anställningen inleds med en 8 veckors utbildning med en avslutande examination.

Polisens kontaktcenter är i nuläget bemannat alla dagar i veckan, årets alla dagar mellan 06:30-23:00, vilket innebär att du arbetar oregelbundna tider enligt periodplanering.

Som företrädare för polisen respekterar du allas lika värde och skapar förtroende för polisen.


KVALIFIKATIONER
Vi söker dig som har:
• Fullständiga gymnasiebetyg, alternativt utbildning eller arbetslivserfarenhet som arbetsgivaren finner relevant.
• Arbetat med dator som arbetsredskap.
• Arbetat med arbetsuppgifter som ställt krav på dokumentation.
• Mycket goda kunskaper i svenska, både muntligt och i skrift.
• Goda kunskaper i engelska, främst i tal och förståelse.

Vi ser det som meriterande om du utöver ovan även har:
• Erfarenhet av utredande arbetsuppgifter som arbetsgivaren bedömer relevant.
• Utbildning som PKC- eller RLC-operatör eller från annan typ av larmcentral med hög stresstålighet och krav på att kunna växla tempo och fokus.
• Utbildning inom kriminologi, socionom eller annan utbildning som arbetsgivaren bedömer som relevant.
• Erfarenhet av polisiära arbetsuppgifter, polisiära datorsystem alternativt andra system som arbetsgivaren bedömer relevant.
• Arbetslivserfarenhet av att kommunicera med och bemöta personer i utsatta situationer exempelvis från SOS Alarm.
• Erfarenhet av att använda telefon som arbetsredskap.
• Språkkunskaper utöver nordiska språk och engelska som du skulle kunna använda i ditt arbete.

Personliga egenskaper
Du har gott omdöme och förmågan att skapa bra relationer med både allmänhet och andra medarbetare. Det är viktigt att du kan prioritera ditt arbete då arbetsbelastningen skiftar. Som person är du stresstålig, ansvarstagande och flexibel. Då arbetsbelastningen och arbetsuppgifterna fort kan förändras så är din flexibilitet och förmåga att snabbt ställa om av stor vikt. Du tycker om att hjälpa andra människor och utöver det är du självgående och trygg som person. Du visar tillit till andras kompetens och förmåga, är ärlig, konsekvent och visar hänsyn. Du agerar prestigelöst och är lyhörd samt tar ansvar för andras och din egen utveckling. Du har en god kommunikationsförmåga och kan ta till dig och utföra direktiv både muntligen och skriftligen.
Vi lägger stor vikt vid personlig lämplighet.


ÖVRIGT
Arbetsort: Karlstad
Arbetstid: Periodplanerad 5:3, Periodplanering under 6 veckor, det förekommer veckoslut och helgdagar
Tillträde: 2/2-2026
Funktion: PKC-operatör
Anställningsbenämning: Administratör

Tester gällande datorkunskap, svenska och engelska samt stresstålighet kommer att genomföras i rekryteringsprocessen. Tester kommer att ske under vecka 37.
Intervjuer kommer ske under veckorna 38-39.

Anställning påbörjas v.6 - 2026 med inledande utbildning.

Välkommen med din ansökan i form av CV senast den 10 augusti - 2025. Vi använder e-rekrytering för att effektivisera och kvalitetssäkra rekryteringsarbetet. Ansökningar till denna befattning kommer endast tas emot via Polismyndighetens webbplats.

Har du skyddade personuppgifter, referenser eller liknande information som du själv bedömer som skyddsvärd rekommenderar vi dig att du kontaktar ansvarig HR-konsult.

Om du fortsätter din ansökan digitalt kommer din ansökan hanteras via Polisens rekryteringsstöd Visma Recruit.

Om du vill komplettera din ansökan vänder du dig till ansvarig HR-konsult.
En anställning hos Polismyndigheten kan komma att inledas med en provanställning om sex månader.

Polismyndigheten är Sveriges största myndighet. Vi erbjuder dig en arbetsplats som stimulerar till mångfald, kreativitet och personlig utveckling.
Läs gärna om våra förmåner som anställd hos polisen på: https://polisen.se/erbjudande

Hos oss får du möjlighet att bidra till Polisens uppdrag - att öka tryggheten och minska brottsligheten i samhället. Vi bedriver vår verksamhet enligt vår värdegrund: engagemang, effektivitet och tillgänglighet. Som medarbetare inom polisen agerar du för likabehandling. Det är en förutsättning för rättssäkerhet, rättstrygghet och för polisens legitimitet i samhället. Som företrädare för polisen respekterar du allas lika värde och skapar förtroende för polisen.

Läs gärna mer om polisen och vår verksamhet på https://polisen.se

Varmt välkommen med din ansökan!

Alla platsannonser →

Andra jobb i Karlstad som Larmoperatör

Nedan visas andra jobb i Karlstad som Larmoperatör.

Larmoperatörer till Larm- och ledningscentral Karlstad, sommarvikariat 2026

Läs mer Feb 2
Sjukvårdens larmcentral i Värmland söker nu larmoperatörer till sommarvikariat i Karlstad.

Här får du arbeta i en ny och modern verksamhet med ett meningsfullt arbete där du gör skillnad varje dag.

Din arbetsplats
Sjukvårdens larmcentral i Värmland, RVLLC, är en nystartad enhet, placerad i Karlstad. Årligen utförs cirka 55 000 ambulansuppdrag i Värmland för regionens närmare 300 000 invånare. Vi arbetar alltid med patientfokus och skapar bra förutsättningar för medarbetare inom hälso- och sjukvården. Vårt mål är att alltid ha en trygg patient som vet nästa steg i vårdkedjan. Enheten drivs i nyrenoverade lokaler med modern teknik.

Dina arbetsuppgifter
Din huvudsakliga uppgift som larmoperatör kommer vara att dirigera Region Värmlands olika typer av prehospitala resurser så som ambulans, bedömningsenhet och helikopter. Arbetet kommer att bedrivas på Region Värmlands larm- och ledningscentral. Du arbetar i ett starkt team tillsammans med sjuksköterskor med lång och bred erfarenhet samt kunskap om Värmlands hälso- och sjukvårdsutbud.

Larmsamtalen du kommer att larma ut kan vara allt från akuta sjukdomsfall, trafikolyckor till mindre akuta sjukdomsfall. Din uppgift är att tillsammans med ditt team skicka rätt resurs i rätt tid till rätt plats, allt med målet att vi har en trygg patient som vet nästa steg i vårdkedjan. Du ska kunna samverka med ditt team i trafikrummet och dina kollegor ute i resurserna. I arbetet kommer det även ingå samverkan med polis och räddningstjänst.

Tjänsterna är en sommarvikariat med placeringsort Karlstad.

Dina kunskaper och kompetenser
Du ska vara utbildad undersköterska och/eller ha tidigare erfarenhet av arbete på larmcentral, med minst tre års yrkeserfarenhet. Har du prehospital erfarenhet från sjukvård och/eller erfarenhet från arbete på larmcentral och erfarenhet av ambulansdirigering är det särskilt meriterande.

Du är en person som arbetar med ett tydligt patientfokus och har god kunskap om Region Värmlands hälso- och sjukvård. Arbetet som larmoperatör innebär att du bör vara flexibel och vill arbeta i en intensiv miljö där arbetet kan variera från dag till dag. Du vill alltid hjälpa patient och kan samverka med olika aktörer och kollegor.

Vi söker dig som vill vara i händelserna centrum och hjälpa människor i nöd. Det är viktigt att du är bra på att samverka mellan olika vårdgivare, allt för att hjälpa patienten på bästa sätt. Du kommer vara med och skapa goda förutsättningar för personalen som arbetar prehospitalt och en förutsättning är att du vill arbeta tillsammans som ett team och bidra till ständiga förbättringar och utveckla enheten och dess arbetssätt.

Du behärskar svenska språket fullt ut i både tal och skrift samt har goda kunskaper i engelska. Du ska ha god datavana och behärska grunderna i de vanligaste Officeprogrammen. Vi arbetar i en IT-intensiv miljö med ett flertal olika system som du vid en anställning kommer att få utbildning i, en förutsättning är därför att du som söker tjänsten har lätt för att lära dig nya datasystem. Vi lägger stor vikt vid personlig lämplighet och uppskattar ödmjukhet, tydlighet och noggrannhet.

Välkommen med din ansökan!

Om Region Värmland

Vi är till för att alla som bor här ska må bra och för att vår region ska vara attraktiv och konkurrenskraftig. Vi gör skillnad inom hälso- och sjukvård, tandvård, kollektivtrafik, regional utveckling och kultur och bildning. Vi möter människor i livets största stunder och i alla de där vardagsögonblicken där emellan. Vår vision är livskvalitet i världsklass. Läs mer om hur det är att https://regionvarmland.se/regionvarmland/jobb-utbildning--forskning/jobba-med-oss/vara-formaner och följ oss på sociala medier. 


Vill du också jobba för alla i Värmland? Välkommen med din ansökan. 


Övrigt

I samband med eventuell anställning kan vi komma att be dig som sökande att lämna ett utdrag ur polisens belastningsregister. Inför anställning inom psykiatrisk vård, vård av funktionshindrade, vård av barn eller ungdomar gör arbetsgivaren en kontroll i polisens misstanke och belastningsregister. Ett utslag i detta register kan komma att påverka din möjlighet till anställning.


Har du skyddad identitet och vill göra en ansökan ber vi dig att kontakta Kompetensförsörjningsenhet HR via Regionens växel 010-831 50 00. Då får du hjälp att lämna in din ansökan utan att den hanteras i Varbi. Tänk på att endast ta med information som är relevant för den aktuella befattningen.


Inför rekryteringsarbetet har Region Värmland tagit ställning till rekryteringskanaler och marknadsföring. Vi undanber oss därför alla erbjudanden om annonserings- och rekryteringshjälp i samband med denna annons.

Ansök nu

Larmoperatörer till Larm- och ledningscentral Karlstad, sommarvikariat 2026

Läs mer Nov 3
Sjukvårdens larmcentral i Värmland söker nu larmoperatörer till sommarvikariat i Karlstad.

Här får du arbeta i en ny och modern verksamhet med ett meningsfullt arbete där du gör skillnad varje dag.

Din arbetsplats
Sjukvårdens larmcentral i Värmland, RVLLC, är en nystartad enhet, placerad i Karlstad. Årligen utförs cirka 55 000 ambulansuppdrag i Värmland för regionens närmare 300 000 invånare. Vi arbetar alltid med patientfokus och skapar bra förutsättningar för medarbetare inom hälso- och sjukvården. Vårt mål är att alltid ha en trygg patient som vet nästa steg i vårdkedjan. Enheten drivs i nyrenoverade lokaler med modern teknik.

Dina arbetsuppgifter
Din huvudsakliga uppgift som larmoperatör kommer vara att dirigera Region Värmlands olika typer av prehospitala resurser så som ambulans, bedömningsenhet och helikopter. Arbetet kommer att bedrivas på Region Värmlands larm- och ledningscentral. Du arbetar i ett starkt team tillsammans med sjuksköterskor med lång och bred erfarenhet samt kunskap om Värmlands hälso- och sjukvårdsutbud.

Larmsamtalen du kommer att larma ut kan vara allt från akuta sjukdomsfall, trafikolyckor till mindre akuta sjukdomsfall. Din uppgift är att tillsammans med ditt team skicka rätt resurs i rätt tid till rätt plats, allt med målet att vi har en trygg patient som vet nästa steg i vårdkedjan. Du ska kunna samverka med ditt team i trafikrummet och dina kollegor ute i resurserna. I arbetet kommer det även ingå samverkan med polis och räddningstjänst.

Tjänsterna är en sommarvikariat med placeringsort Karlstad.

Dina kunskaper och kompetenser
Du ska vara utbildad undersköterska och/eller ha tidigare erfarenhet av arbete på larmcentral, med minst tre års yrkeserfarenhet. Har du prehospital erfarenhet från sjukvård och/eller erfarenhet från arbete på larmcentral och erfarenhet av ambulansdirigering är det särskilt meriterande.

Du är en person som arbetar med ett tydligt patientfokus och har god kunskap om Region Värmlands hälso- och sjukvård. Arbetet som larmoperatör innebär att du bör vara flexibel och vill arbeta i en intensiv miljö där arbetet kan variera från dag till dag. Du vill alltid hjälpa patient och kan samverka med olika aktörer och kollegor.

Vi söker dig som vill vara i händelserna centrum och hjälpa människor i nöd. Det är viktigt att du är bra på att samverka mellan olika vårdgivare, allt för att hjälpa patienten på bästa sätt. Du kommer vara med och skapa goda förutsättningar för personalen som arbetar prehospitalt och en förutsättning är att du vill arbeta tillsammans som ett team och bidra till ständiga förbättringar och utveckla enheten och dess arbetssätt.

Du behärskar svenska språket fullt ut i både tal och skrift samt har goda kunskaper i engelska. Du ska ha god datavana och behärska grunderna i de vanligaste Officeprogrammen. Vi arbetar i en IT-intensiv miljö med ett flertal olika system som du vid en anställning kommer att få utbildning i, en förutsättning är därför att du som söker tjänsten har lätt för att lära dig nya datasystem. Vi lägger stor vikt vid personlig lämplighet och uppskattar ödmjukhet, tydlighet och noggrannhet.

Välkommen med din ansökan!

Om Region Värmland

Vi är till för att alla som bor här ska må bra och för att vår region ska vara attraktiv och konkurrenskraftig. Vi gör skillnad inom hälso- och sjukvård, tandvård, kollektivtrafik, regional utveckling och kultur och bildning. Vi möter människor i livets största stunder och i alla de där vardagsögonblicken där emellan. Vår vision är livskvalitet i världsklass. Läs mer om hur det är att https://regionvarmland.se/regionvarmland/jobb-utbildning--forskning/jobba-med-oss/vara-formaner, och följ oss på sociala medier. 


Vill du också jobba för alla i Värmland? Välkommen med din ansökan. 


Övrigt

I samband med eventuell anställning kan vi komma att be dig som sökande att lämna ett utdrag ur polisens belastningsregister. Inför anställning inom psykiatrisk vård, vård av funktionshindrade, vård av barn eller ungdomar gör arbetsgivaren en kontroll i polisens misstanke och belastningsregister. Ett utslag i detta register kan komma att påverka din möjlighet till anställning.


Har du skyddad identitet och vill göra en ansökan ber vi dig att kontakta Kompetensförsörjningsenhet HR via Regionens växel 010-831 50 00. Då får du hjälp att lämna in din ansökan utan att den hanteras i Varbi. Tänk på att endast ta med information som är relevant för den aktuella befattningen.


Inför rekryteringsarbetet har Region Värmland tagit ställning till rekryteringskanaler och marknadsföring. Vi undanber oss därför alla erbjudanden om annonserings- och rekryteringshjälp i samband med denna annons.

Ansök nu

Larmoperatör till Larm- och ledningscentral Karlstad

Läs mer Okt 23
Om verksamheten
Region Värmlands larm- och ledningscentral, RVLLC, är en nystartad enhet med placering i Karlstad.

Idag utförs årligen cirka 55 000 ambulansuppdrag i Värmland för regionens närmare 300 000 invånare.

Region Värmland tar över prioritering och dirigering för att öka kvalitén av bedömningar tidigt i vårdkedjan. Vi arbetar alltid med patientfokus samt skapar bra förutsättningar för medarbetare i hälso- och sjukvården. Vårt mål är att alltid ha en trygg patient som vet nästa del i vårdkedjan. Enheten byggs upp i nya lokaler med modern teknik.

Arbetsbeskrivning
Din huvudsakliga uppgift som larmoperatör kommer vara att dirigera Region Värmlands olika typer av prehospitala resurser så som ambulans, bedömningsenhet och helikopter. Arbetet kommer att bedrivas på Region Värmlands larm- och ledningscentral. Du arbetar i ett starkt team tillsammans med sjuksköterskor med lång och bred erfarenhet samt kunskap om Värmlands hälso- och sjukvårdsutbud.

Larmsamtalen du kommer att larma ut kan vara allt från akuta sjukdomsfall, trafikolyckor till mindre akuta sjukdomsfall. Din uppgift är att tillsammans med ditt team skicka rätt resurs i rätt tid till rätt plats, allt med målet att vi har en trygg patient som vet nästa steg i vårdkedjan. Du ska kunna samverka med ditt team i trafikrummet och dina kollegor ute i resurserna. I arbetet kommer det även ingå samverkan med polis och räddningstjänst.

Tjänsten är en tillsvidareanställning med placeringsort Karlstad.

Kvalifikationer
Du ska vara utbildad undersköterska och/eller ha tidigare erfarenhet av arbete på larmcentral, med minst tre års yrkeserfarenhet. Har du prehospital erfarenhet från sjukvård och/eller erfarenhet från arbete på larmcentral och erfarenhet av ambulansdirigering är det särskilt meriterande.

Du är en person som arbetar med ett tydligt patientfokus och har god kunskap om Region Värmlands hälso- och sjukvård. Arbetet som larmoperatör innebär att du bör vara flexibel och vill arbeta i en intensiv miljö där arbetet kan variera från dag till dag. Du vill alltid hjälpa patient och kan samverka med olika aktörer och kollegor.

Vi söker dig som vill vara i händelserna centrum och hjälpa människor i nöd. Det är viktigt att du är bra på att samverka mellan olika vårdgivare, allt för att hjälpa patienten på bästa sätt. Du kommer vara med och skapa goda förutsättningar för personalen som arbetar prehospitalt och en förutsättning är att du vill arbeta tillsammans som ett team och bidra till ständiga förbättringar och utveckla enheten och dess arbetssätt.

Du behärskar svenska språket fullt ut i både tal och skrift samt har goda kunskaper i engelska. Du ska ha god datavana och behärska grunderna i de vanligaste Officeprogrammen. Vi arbetar i en IT-intensiv miljö med ett flertal olika system som du vid en anställning kommer att få utbildning i, en förutsättning är därför att du som söker tjänsten har lätt för att lära dig nya datasystem. Vi lägger stor vikt vid personlig lämplighet och uppskattar ödmjukhet, tydlighet och noggrannhet.

Välkommen med din ansökan!

Om oss

Region Värmland är till för att alla som bor här ska må bra och för att vår region ska vara attraktiv och konkurrenskraftig. Vi gör skillnad inom hälso- och sjukvård, tandvård, kollektivtrafik, regional utveckling och kultur och bildning. Vi möter människor i livets största stunder och i alla de där vardagsögonblicken där emellan. Vår vision är livskvalitet i världsklass. 


Vill du också jobba för alla i Värmland? Välkommen med din ansökan. 


Läs mer om att https://regionvarmland.se/regionvarmland/jobb-utbildning--forskning/jobba-med-oss/vara-formaner och följ oss på sociala medier. 


Övrigt

I samband med eventuell anställning kan vi komma att be dig som sökande att lämna ett utdrag ur polisens belastningsregister. Inför anställning inom psykiatrisk vård, vård av funktionshindrade, vård av barn eller ungdomar gör arbetsgivaren en kontroll i polisens misstanke och belastningsregister. Ett utslag i detta register kan komma att påverka din möjlighet till anställning.


Har du skyddad identitet och vill göra en ansökan ber vi dig att kontakta Rekryterings- och administrativa enheten HR via Regionens växel 010-831 50 00. Då får du hjälp att lämna in din ansökan utan att den hanteras i rekryteringsverktyget. Tänk på att endast ta med information som är relevant för den aktuella befattningen.


Inför rekryteringsarbetet har Region Värmland tagit ställning till rekryteringskanaler och marknadsföring. Vi undanber oss därför alla erbjudanden om annonserings- och rekryteringshjälp i samband med denna annons.

Ansök nu

Larmoperatör till Larm- och ledningscentralen i Karlstad, sommarvikariat

Läs mer Feb 17
Region Värmland är till för att alla i Värmland ska må bra och för att vår region ska vara attraktiv och konkurrenskraftig. Vi är cirka 8600 medarbetare som arbetar med hälso- och sjukvård, tandvård, regional utveckling, kollektivtrafik samt kultur och bildning.


Hälso- och sjukvården är Region Värmlands största verksamhet. Tillsammans med våra patienter stärker vi folkhälsan och utvecklar hälso- och sjukvården så att den kan bidra till en livskvalitet i världsklass för Värmlands befolkning. Vi driver vårdcentraler över hela länet och många andra specialistmottagningar. I Värmland finns akutsjukhus i Arvika, Karlstad och Torsby.



Om verksamheten
Region Värmlands larm- och ledningscentral är en nystartad enhet som är placerad i Karlstad.

Enheten kommer att byggas upp i nya lokaler med modern teknik. Idag utförs årligen cirka 55 000 ambulansuppdrag i Värmland för regionens närmare 300 000 invånare. Vi arbetar alltid med patientfokus och skapar bra förutsättningar för medarbetare i hälso- och sjukvården. Vårt mål är att alltid ha en trygg patient som vet nästa del i vårdkedjan.

Arbetsbeskrivning
Vi söker nu larmoperatörer för sommarvikariat till Larm- och ledningscentralen - Värmland. Din huvudsakliga uppgift som larmoperatör kommer vara att dirigera Region Värmlands olika typer av prehospitala resurser så som ambulans, bedömningsenhet och helikopter. Larmsamtalen du kommer att larma ut kan vara allt från akuta sjukdomsfall, trafikolyckor till mindre akuta sjukdomsfall.

Du arbetar i ett starkt team tillsammans med sjuksköterskor med lång och bred erfarenhet samt kunskap om Värmlands hälso- och sjukvårdsutbud och din uppgift är att tillsammans med ditt team skicka rätt resurs i rätt tid till rätt plats. Du ska kunna samverka med ditt team i trafikrummet och dina kollegor ute i resurserna. I arbetet kommer det även ingå samverkan med polis och räddningstjänst.

Tjänsten är ett sommarvikariat med placeringsort Karlstad. Eventuell möjlighet till fortsatt timvikariat efter sommaren.

Kvalifikationer
Du ska vara utbildad undersköterska och/eller ha tidigare erfarenhet av arbete på larmcentral, med minst tre års yrkeserfarenhet. Har du prehospital erfarenhet från sjukvård och/eller erfarenhet från arbete på larmcentral eller av ambulansdirigering är det särskilt meriterande.

Du är en strukturerad och noggrann person som arbetar med ett tydligt patientfokus och har god kunskap om Region Värmlands hälso- och sjukvård. Arbetet som larmoperatör innebär att du bör vara flexibel och vill arbeta i en intensiv och stundtals stressig miljö. Du vill vara med och hjälpa människor i nöd och gör allt för att hjälpa patienten. För att göra detta på bästa sätt behöver du vara duktig på att samverka mellan olika vårdgivare, andra aktörer och med kollegor. Du kommer vara med och skapa goda förutsättningar för personalen som arbetar prehospitalt och en förutsättning är att du vill arbeta tillsammans som ett team samt bidra till ständiga förbättringar och utveckla enheten och dess arbetssätt.

Du kommunicerar på ett tydligt sätt och behärskar svenska språket fullt ut i både tal och skrift samt har goda kunskaper i engelska. Du ska ha god datorvana och behärska grunderna i de vanligaste Officeprogrammen. Vi arbetar i en IT-intensiv miljö med ett flertal olika system som du vid en anställning kommer att få utbildning i och en förutsättning är därför att du som söker tjänsten har lätt för att lära dig nya datasystem.

Varm välkommen med en ansökan!

https://www.regionvarmland.se/berattelser


Övrigt

I samband med eventuell anställning kan vi komma att be dig som sökande att lämna ett utdrag ur polisens belastningsregister. Inför anställning inom psykiatrisk vård, vård av funktionshindrade, vård av barn eller ungdomar gör arbetsgivaren en kontroll i polisens misstanke och belastningsregister. Ett utslag i detta register kan komma att påverka din möjlighet till anställning.


Har du skyddad identitet och vill göra en ansökan ber vi dig att kontakta Rekryterings- och administrativa enheten HR via Regionens växel 010-831 50 00. Då får du hjälp att lämna in din ansökan utan att den hanteras i rekryteringsverktyget. Tänk på att endast ta med information som är relevant för den aktuella befattningen.


Inför rekryteringsarbetet har Region Värmland tagit ställning till rekryteringskanaler och marknadsföring. Vi undanber oss därför alla erbjudanden om annonserings- och rekryteringshjälp i samband med denna annons.

Ansök nu

Andra jobb i Karlstad från Polismyndigheten

Nedan visas andra jobb i Karlstad från Polismyndigheten .

Presstalesperson till Karlstad

Journalist/Reporter
Läs mer Jan 14
Är du redo för en större uppgift? Vi söker en presstalesperson till kommunikationsenheten i Region Bergslagen. Hos oss kommer du att utvecklas tillsammans med engagerade och kunniga kollegor och få erfarenheter för livet, samtidigt som ditt arbete bidrar till polisens uppdrag att öka tryggheten och minska brottsligheten.
Kommunikationsenheten i polisregion Bergslagen har tillsammans med övriga kommunikationsenheter i övriga regioner och nationellt ansvar för att samordna Polismyndighetens kommunikationsarbete och under dygnets alla timmar vara ett strategiskt och operativt kommunikationsstöd i hela myndigheten.
Du kommer att vara en del av kommunikationsenheten i region Bergslagen som består av 10 medarbetare varav 5 är kommunikatörer och 5 presstalespersoner. De är placerade i Örebro, Karlstad, Borlänge och Falun, och uppdraget är att stödja polisregionens kommunikationsarbete. Placering är i Karlstad.
Arbetsbeskrivning
Som presstalesperson tar du emot och hanterar samtal från media och är talesperson för myndigheten i operativa frågor. Du arbetar nära vakthavande befäl i regionledningscentralen samt de personer som ska uttala sig i olika frågor. I din roll arbetar du också proaktivt mot media för att föra ut polismyndighetens budskap. Du samarbetar med presstalespersoner i övriga regioner, med polisens pressekreterare på nationellt mediecenter, samt med övriga inom kommunikationsavdelningen. Du har kontakt med presstalespersoner inom andra myndigheter. Du deltar även i stabsarbetet vid särskilda händelser.
Ta emot och hantera inkommande samtal från media
Vara talesperson och företräda myndigheten i operativa frågor/ärenden
Delta i arbetet vid särskilda händelser i din funktion
Arbeta proaktivt med brottsförebyggande kommunikation
Arbeta proaktivt mot media genom att i samverkan med den operativa verksamheten föra ut polismyndighetens budskap
Genomföra medieträningar och coacha i mediefrågor
Skriva nyheter, pressmeddelanden, budskapsformulering, talepunkter
Hantera omvärldsbevakning och göra medieanalyser
Genomföra pressträffar
Delta i projekt för att utveckla verksamheten och bistå i kommunikationsavdelningens övriga arbete
Arbetet kräver närvaro på obekväm arbetstid

Detta är en möjlighet för dig som har:
Relevant utbildning för arbetets innehåll eller annan utbildning och erfarenhet som arbetsgivaren bedömer relevant
Arbetslivserfarenhet av mediehantering
God förmåga att uttrycka dig i tal och skrift på svenska och engelska
Vana att göra redaktionell texthantering och nyhetsvärdering
Anställningen kräver svenskt medborgarskap

Det är meriterande om du även har:
Vana av att arbeta i olika digitala kanaler
Kommunikativ förmåga och kan producera visst kommunikationsmaterial
Vana att agera rådgivare i mediefrågor

Personliga egenskaper:
För att passa i rollen har du lätt för att samarbeta inom och utom kommunikationsavdelningen och kan hantera flera parallella engagemang och intressenter. Du är flexibel och har en god förmåga att växla mellan planerat och händelsestyrt arbete samt mellan strategiska och operativa arbetsuppgifter i stundtals högt tempo. Vi ser att du är ansvarstagande, noggrann och gärna delar med dig av dina erfarenheter, kunskaper och idéer. Du har ett gott omdöme och medvetenhet kring sekretess.
Vi kommer att lägga stor vikt vid personliga egenskaper.
Övrig information
Anställningsbenämning: Presstalesperson
Arbetsort: Karlstad
Anställningsform: Tillsvidareanställning med 6 månaders provanställning
Omfattning: Heltid
Arbetstid: Periodplanering 5:3. Tjänstgöring omfattar skiftestjänstgöring även röda dagar, kvällar och helger samt 24h beredskapstjänstgöring enligt schema
Tillträde: Enligt överenskommelse
Ansök via;
https://polisen.se/jobb-och-utbildning/lediga-jobb/2026/januari/presstalesperson-till-karlstad/
Genom att bifoga ditt CV (vi vill inte ha något personligt brev) och besvara urvalsfrågorna i ditt ansökningsmejl.
Märk din ansökan med referensnummer A011.254/2026 i mailets ärendemening.
Frågorna utgår från kravprofilen för den här rekryteringen och dina svar ligger till grund för det urval som sker i processen. Det är därför viktigt att du svarar tydligt och utförligt på frågorna och inte hänvisar till andra handlingar t.ex. CV.
Att besvara frågorna är en förutsättning för att din ansökan ska anses komplett.
Har du skyddade personuppgifter, referenser eller liknande information som du själv bedömer som skyddsvärd rekommenderar vi att du kontaktar ansvarig HR-konsult innan du går vidare med din ansökan.
En anställning hos Polismyndigheten kan komma att inledas med en provanställning om sex månader.
Vi ställer höga krav på våra medarbetares säkerhets- och sekretessmedvetenhet. Säkerhetsprövning med registerkontroll enligt säkerhetsskyddslagen (2018:585) genomförs innan beslut om anställning fattas. Med anställning följer en skyldighet att krigsplaceras. Läs mer om krigsplacering och säkerhetsprövning under https://polisen.se/krigsplacering och https://polisen.se/sakerhetsprovning
Polismyndigheten kommer att behandla dina personuppgifter i enlighet med reglerna i EU:s dataskyddsförordning (2016/679) och annan tillämplig dataskyddsreglering. Läs mer om vår hantering av personuppgifter på https://polisen.se/personuppgifter/rekrytering
Din ansökan är en allmän handling enligt offentlighetsprincipen.
Polismyndigheten
Polismyndigheten erbjuder dig en arbetsplats som stimulerar till mångfald, kreativitet och personlig utveckling. Läs gärna om våra förmåner som anställd hos polisen på https://polisen.se/erbjudande
Vi bedriver vår verksamhet enligt den statliga värdegrundens sex principer demokrati, legalitet, objektivitet, fri åsiktsbildning, respekt samt effektivitet och service. Som medarbetare inom polisen förväntas du agera enligt dessa och bidra till dess upprätthållande. Det är en förutsättning för rättssäkerhet, rättstrygghet och för polisens legitimitet i samhället. Som företrädare för polisen respekterar du allas lika värde och skapar förtroende för polisen.
Läs gärna mer om polisen och vår verksamhet på www.polisen.se
Varmt välkommen med din ansökan!
Vi undanber oss samtal och mejl från dig som vill sälja annons- och rekryteringstjänster.
#LI-Hybrid

Ansök nu

Serviceman inriktning fastighet Karlstad

Fastighetsförvaltare
Läs mer Dec 19
Är du redo för en större uppgift?
Polismyndigheten är Sveriges största myndighet med ca 40 000 medarbetare över hela landet. Hos oss får du möjlighet att bidra till Polisens uppdrag – att öka tryggheten och minska brottsligheten i samhället.

Polisområde Värmland är indelat i fyra lokalpolisområden: Arvika, Karlstad, Kristinehamn och Torsby. På polisområdesnivå finns även en utredningssektion samt ett kansli. Inom lokalpolisområde Karlstad finns det ingripande- och brottsförebyggande verksamhet, utrednings-grupper samt stöd och service.

ARBETSUPPGIFTER
Som serviceman jobbar du främst med intern service och vaktmästeri. Vanligt förekommande arbetsuppgifter är:

• Enklare fastighetsunderhåll (ex. byte av ljuskällor, mindre reparationer, felanmälningar)
• Flytt och montering av möbler
• Inköp av kontorsmaterial samt förbrukningsmaterial
• Fakturahantering
• Skötsel av centralförråd
• Post-och godshantering
• Hämtning och destruktion av olika fraktioner av avfall.

Du kan också behöva hoppa in och hjälpa en kollega med till exempel
• Enklare fordonsunderhåll/fordonsvård (ex. byte av glödlampor, tvätt, rengöring, mindre reparationer)
• Transporter av fordon till verkstad/bilprovning

Eftersom det finns polislokaler på flera ställen inom lokalpolisområdet kommer arbetet att innebära att du reser mellan lokalerna och utför arbete utifrån behov. Arbetet är mestadels praktiskt inom de olika områdena men även administrativa uppgifter. Arbete förekommer i polisens samtliga lokaler, kontor och förråd. Det är ett fysiskt krävande jobb där du är aktiv större delen av din arbetsdag.

KVALIFIKATIONER
Detta är en möjlighet för dig som har:
• Innehar en Gymnasieexamen eller vad arbetsgivaren bedömer som likvärdigt
• B-körkort för manuellt växlad bil
• Mycket goda kunskaper i svenska, både i tal och skrift
• God vana av att använda dator som arbetsredskap och förmåga att snabbt sätta dig in i nya system
• Erfarenhet av att arbeta med intern service i närtid som arbetsgivaren bedömer som relevant

Det är meriterande om du även har:
• Ytterligare körkortsbehörigheter utöver B-behörighet
• Erfarenhet av att lägga beställningar
• Erfarenhet av fastighetsskötsel
• Arbetserfarenhet av enklare fordonsskötsel

Personliga egenskaper
Vi söker dig som är en lagspelare, som bidrar till att sprida trivsel och arbetsglädje och som är genuint intresserad av att hålla en hög service. Du tycker om och har lätt för att samarbeta, samtidigt som du har förmågan att arbeta självständigt. För att trivas i rollen behöver du gilla variation och möten med människor. Du behöver även vara noggrann och ha en god förmåga att prioritera och arbeta effektivt med de utmaningar du stöter på. God fysik krävs då tunga lyft förekommer. Som medarbetare inom polisen förväntas du agera professionellt och ha gott omdöme vilket ska avspeglas i ditt förhållningssätt och bemötande.

För denna tjänst kommer stor vikt att läggas vid personliga egenskaper.


ÖVRIGT
Anställningsbenämning: Administratör
Arbetsort: Karlstad
Arbetstid: Veckoplanering 40h/v. Normalt är dagtid men kvälls- och helgarbete kan förekomma
Tillträde: Enligt överenskommelse
Funktion: Serviceman

Ansök genom att bifoga ditt CV (vi vill inte ha något personligt brev) och besvara urvalsfrågorna. Frågorna utgår från kravprofilen för den här rekryteringen och dina svar ligger till grund för det urval som sker i processen. Det är därför viktigt att du svarar tydligt och utförligt på frågorna och inte hänvisar till andra handlingar t.ex. CV. Att besvara frågorna är en förutsättning för att din ansökan ska anses komplett.

Vänligen notera att krav och eventuella meriter ska vara uppfyllda vid ansökningstillfället.

Vi använder e-rekrytering för att effektivisera och kvalitetssäkra rekryteringsarbetet. Ansökningar till denna befattning kommer endast tas emot via Polisens rekryteringsstöd Visma Recruit.

Har du skyddade personuppgifter, referenser eller liknande information som du själv bedömer som skyddsvärd rekommenderar vi att du kontaktar ansvarig HR-konsult innan du går vidare med din ansökan.

Om du vill komplettera din ansökan vänder du dig till ansvarig HR-konsult.

En anställning hos Polismyndigheten kan komma att inledas med en provanställning om sex månader.

Polismyndigheten är Sveriges största myndighet. Vi erbjuder dig en arbetsplats som stimulerar till mångfald, kreativitet och personlig utveckling.

Läs gärna om våra förmåner som anställd hos polisen på: https://polisen.se/erbjudande

Vi bedriver vår verksamhet enligt den statliga värdegrundens sex principer demokrati, legalitet, objektivitet, fri åsiktsbildning, respekt samt effektivitet och service. Som medarbetare inom polisen förväntas du agera enligt dessa och bidra till dess upprätthållande. Det är en förutsättning för rättssäkerhet, rättstrygghet och för polisens legitimitet i samhället. Som företrädare för polisen respekterar du allas lika värde och skapar förtroende för polisen.
Läs gärna mer om polisen och vår verksamhet på polisen.se

Varmt välkommen med din ansökan!

Vi undanber oss samtal och mejl från dig som vill sälja annons- och rekryteringstjänster.

Ansök nu

IT-forensiker till regionalt IT-brottscentrum, Karlstad

IT-forensiker
Läs mer Nov 25
Är du redo för en större uppgift?
Vi söker nu IT-forensiker till IT-brottscentrum med placering i Karlstad som har ett stort intresse för IT-utvecklingen, är noggrann och har en god förmåga att analysera och se sammanhang.

Hos oss kommer du tillsammans med engagerade kollegor att utvecklas och få erfarenheter för livet, samtidigt som ditt arbete bidrar till att öka tryggheten
och minska brottsligheten i Sverige.

Polisregion Bergslagen omfattar Dalarnas, Värmlands och Örebro län med Örebro som huvudort. I regionen arbetar ca 2200 medarbetare. Den regionala utredningsenheten ansvarar tillsammans med polisområdena för regionens utredningsverksamhet. Vid den regionala utredningsenheten utreds bl.a. miljö- och arbetsmiljöbrott, vissa IT-brott, bedrägeriärenden samt grov organiserad brottslighet som är gränsöverskridande. Vid utredningsenheten organiseras bland annat Utredningssektionen, Aktionssektion Bergslagen, Forensiska sektionen och Regionalt IT-brottscentrum.

Regionalt IT-brottscentrum har verksamhet på tre platser i regionen; Karlstad, Borlänge och Örebro. Sektionen är Polisregion Bergslagens knutpunkt för IT-relaterad brottslighet med uppdraget att höja den regionala förmågan avseende alla brott med IT-inslag. Inom Regionalt IT-brottscentrum finns IT-forensiska grupper, utredningsgrupper som arbetar med komplexa cyberbrott, internetrelaterade sexuella övergrepp mot barn och ett bedrägericenter. Inom sektionen finns också den allmänna kamerabevakningsgruppen.

ARBETSUPPGIFTER
En it-forensikers arbetsuppgifter är bl.a. att biträda utredningsverksamheten med säkring, bearbetning och presentation av
digital bevisning. Funktionen innebär att arbeta med undersökningar av datorer, mobiltelefoner och andra digitala
lagringsmedia exempelvis navigationsutrustning i bilar, övervakningsutrustning mm. Du biträder även vid
husrannsakningar där it kan vara inblandat. I tjänsten ingår att närvara som vittne eller sakkunnig i rätten. Det förekommer
även att du sitter med i förhör i de ärenden som du arbetar med. Du bör känna till att du kan bli exponerad för material som
kan upplevas stötande och obehagligt och detta är något som du behöver fundera igenom.

• Söka, säkra, bearbeta och presentera digital bevisning
• IT-forensiska analyser av extraktioner från ex. datorer, mobiltelefoner, läsplattor, GPS och annan digital lagringsmedia
• Biträda vid husrannsakan där IT kan vara inblandat
• Närvara i rätten som vittne eller sakkunnig
• Ingå i polisregionens it-forensiska beredskap

KVALIFIKATIONER
Detta är en möjlighet för dig som har:
• Eftergymnasial utbildning inom IT-område, alternativt gymnasial utbildning med arbetslivserfarenhet.
• Mycket goda IT-kunskaper inom hårdvara och mjukvara
• Mycket goda kunskaper att uttrycka sig i tal och skrift på svenska
• Goda kunskaper att uttrycka sig i tal och skrift på engelska
• Körkort B

Det är meriterande om du utöver ovan även har:
• Eftergymnasial utbildning inom it-säkerhet/it-forensik
• Mycket god vana att hantera mobila enheter baserade på iOS och Android
• Stor erfarenhet av olika operativsystem t.ex. Windows, Linux och macOS
• Programmeringskunskaper (C#, Python etc.)
• Erfarenhet av arbete med databaser, analysprogram och informationssystem
• Erfarenhet av brottsutredningar och IT-forensiskt arbete
• Kunskaper i annat språk än svenska och engelska

Personliga egenskaper
Vi söker dig som har mycket hög integritet och ett professionellt förhållningssätt. Du har en mycket god förmåga att arbeta enskilt såväl som i grupp. Du är noggrann, ordningsam och har en god förmåga att prioritera samt se det väsentliga. Rollen som IT-forensiker kräver även att du har en analytisk förmåga och kan se sammanhang. Du ska även ha ett stort intresse och se utmaningen i att följa IT-utvecklingen i samhället.

Vi kommer att lägga stor vikt vid personliga egenskaper.

ÖVRIGT
Arbetsort: Karlstad
Arbetstid: Veckoplanerad 5:2
Tillträde: Enligt överenskommelse
Funktion: IT-forensiker
Anställningsbenämning: Handläggare/Polisassistent

Ansök genom att bifoga ditt CV (vi vill inte ha något personligt brev) och besvara urvalsfrågorna. Frågorna utgår från kravprofilen för den här rekryteringen och dina svar ligger till grund för det urval som sker i processen. Att besvara frågorna är en förutsättning för att din ansökan ska anses komplett.

I denna rekryteringen kommer de kandidater som går vidare i processen få genomföra ett arbetsprov som är en del av den sammanlagda bedömningen.

Vänligen notera att krav och eventuella meriter ska vara uppfyllda vid ansökningstillfället.

Vi använder e-rekrytering för att effektivisera och kvalitetssäkra rekryteringsarbetet. Ansökningar till denna befattning kommer endast tas emot via Polisens rekryteringsstöd Visma Recruit.

Har du skyddade personuppgifter, referenser eller liknande information som du själv bedömer som skyddsvärd rekommenderar vi att du kontaktar ansvarig HR-konsult innan du går vidare med din ansökan.

Om du vill komplettera din ansökan vänder du dig till ansvarig HR-konsult.

En anställning hos Polismyndigheten kan komma att inledas med en provanställning om sex månader.

Polismyndigheten är Sveriges största myndighet. Vi erbjuder dig en arbetsplats som stimulerar till mångfald, kreativitet och personlig utveckling.
Läs gärna om våra förmåner som anställd hos polisen på: https://polisen.se/erbjudande
Vi bedriver vår verksamhet enligt vår värdegrund: engagemang, effektivitet och tillgänglighet. Som medarbetare inom polisen agerar du för likabehandling. Det är en förutsättning för rättssäkerhet, rättstrygghet och för polisens legitimitet i samhället. Som företrädare för polisen respekterar du allas lika värde och skapar förtroende för polisen.

Läs gärna mer om polisen och vår verksamhet på polisen.se

Varmt välkommen med din ansökan!

Vi undanber oss samtal och mail från dig som vill sälja annons- och rekryteringstjänster.

Ansök nu

IT-tekniker till Leverans & Support

IT-tekniker
Läs mer Sep 3
Är du redo för en större uppgift? Till gruppen Leverans och Support i Karlstad söker vi nu en IT-tekniker. Hos oss kommer du tillsammans med engagerade och trevliga kollegor utvecklas och få erfarenheter för livet, samtidigt som ditt arbete bidrar till att öka tryggheten och minska brottsligheten i Sverige.
IT-avdelningen består för närvarande av ca 1300 anställda som ansvarar för all IT som används av myndighetens 40 000 anställda. Gruppen Leverans och Support har ett helhetsansvar för införande, leverans och service av ny teknik, inklusive koordinering och samordning av större leveranser.
Arbetsbeskrivning
Som IT-tekniker kommer dina arbetsdagar vara varierande. Vi jobbar nära verksamheten och det är viktigt att ha god förståelse för hur polisen arbetar och vilka behov de har. Som IT-tekniker inom Leverans och Support kommer du huvudsakligen arbeta med att ge andra linjens IT-support på plats till våra slutanvändare inom Polismyndigheten, samt att arbeta med installationer av teknik i olika uppdrag.
Du kommer bland annat att arbeta med:
PC och skrivare
Audio- och videokonferensutrustning
Mobiltelefoni och telefoni
Kommunikationssystemet Rakel
Administration av Polismyndighetens utrustning är även en viktig del av arbetet

Det förekommer mycket resor inom arbetsområdet och en del logistikhantering. Beredskaps- och dispatcherarbete ingår i tjänsten. Arbetet är varierande och du möter många olika kunder i en intressant arbetsmiljö.
Kvalifikationer
Detta är en möjlighet för dig som har:
Gymnasial- och/eller eftergymnasial utbildning med inriktning mot IT-området, eller motsvarande erfarenhet som kan som bedömas likvärdigt av arbetsgivaren
Några års arbetslivserfarenhet i närtid som IT-tekniker/Supporttekniker
Goda kunskaper gällande PC, skrivare, kringutrustning och/eller nätverkskommunikationsutrustning
Mycket god förmåga att uttrycka sig i tal och skrift på svenska
Svenskt B-körkort

Anställningen kräver svenskt medborgarskap.
Det är meriterande om du även har:
Vana vid ärendehanteringssystem, exempelvis Remedy ARS eller motsvarande
Kunskap om kommunikationsradiosystem, Rakel, samt kringutrustning
Kunskap om telefoni, telefoniväxelsystem, mobiltelefoni
Erfarenhet av digitala mötesrum
Kunskap i Active Directory (AD)
Erfarenhet av arbete i större organisation, företrädesvis myndighet

Personliga egenskaper:
Vi ser att du som söker har en positiv inställning till människor och arbete, är engagerad och pålitlig. Du har ordningssinne, samt ett strukturerat och effektivt arbetssätt. Du tycker om att lära dig nya saker och vill gärna dela med dig av vad du kan till andra. Du tycker om att lösa problem, är flexibel och serviceinriktad. Du har god samarbetsförmåga, samtidigt som du kan arbeta självständigt och ta egna initiativ.
Vi kommer att lägga stor vikt vid personliga egenskaper.
Fackliga företrädare
Polisförbundet, Sofia Ask, tfn: 010-563 87 10
SACO-S, nås via mejl saco-s.avdelningarna@polisen.se
SEKO Polisen, Karna Tillheden, tfn: 010-561 66 27
ST, tfn 114 14
Övrig information
Anställningsform: Tillsvidareanställning med provanställning om sex månader
Arbetsort: Karlstad
Arbetstid: Heltid
Tillträde: Enligt överenskommelse
Funktion: IT-tekniker
Ansök via vår hemsida genom att bifoga ditt CV där du tydligt beskriver på vilket sätt du uppfyller efterfrågade kvalifikationer och meriter kopplat till aktuell rekrytering (vi vill inte ha något personligt brev) och besvara urvalsfrågorna. Frågorna utgår från kravprofilen för den här rekryteringen och dina svar ligger till grund för det urval som sker i processen. Att besvara frågorna är en förutsättning för att din ansökan ska anses komplett.
Vänligen notera att eventuella krav ska vara uppfyllda vid ansökningstillfället. De uppgifter du lämnar i samband med din ansökan kan användas för att kontakta dig, få information och kallelser samt eventuella anställningshandlingar.
Välkommen med din ansökan i form av CV och urvalsfrågor via vår hemsida senast den 17 september 2025. Märk din ansökan med referensnummer A511.933/2025 i mailets ärendemening.
Har du skyddade personuppgifter, referenser eller liknande information som du själv bedömer som skyddsvärd rekommenderar vi dig att du skickar din ansökan uppmärkt med annonsens referensnummer via brev till adressen: Polismyndigheten, Registratorskontoret, 106 75 STOCKHOLM, eller kontakta ansvarig HR-konsult.
Vi ställer höga krav på våra medarbetares säkerhets- och sekretessmedvetenhet. Säkerhetsprövning med registerkontroll enligt säkerhetsskyddslagen (2018:585) genomförs innan beslut om anställning fattas. Med anställning följer en skyldighet att krigsplaceras.
Polismyndigheten kommer att behandla dina personuppgifter i enlighet med reglerna i EU:s dataskyddsförordning (2016/679) och annan tillämplig dataskyddsreglering.
Din ansökan är en offentlig handling enligt offentlighetsprincipen.
Polismyndigheten
Polismyndigheten är Sveriges största myndighet. Vi erbjuder dig en arbetsplats som stimulerar till mångfald, kreativitet och personlig utveckling.
Hos oss får du möjlighet att bidra till Polisens uppdrag – att öka tryggheten och minska brottsligheten i samhället. Vi bedriver vår verksamhet enligt vår värdegrund: engagemang, effektivitet och tillgänglighet. Som medarbetare inom polisen agerar du för likabehandling. Det är en förutsättning för rättssäkerhet, rättstrygghet och för polisens legitimitet i samhället. Som företrädare för polisen respekterar du allas lika värde och skapar förtroende för polisen.
Utöver friskvårdsbidrag arbetar Polismyndigheten även aktivt med att skapa goda förutsättningar för att utöva friskvård, där du får fri tillgång till utrymmen för träning och återhämtning. Varje vecka har du även möjlighet att träna en timme under arbetstid.
Varmt välkommen med din ansökan!
#LI-Hybrid

Ansök nu

Passhandläggare till lokalpolisområde Karlstad

Servicehandläggare
Läs mer Aug 14
Är du redo för en större uppgift?
Har du erfarenhet av att möta människor och arbeta serviceinriktat? Vi söker nu en passhandläggare till lokalpolisområde Karlstad. Hos oss kommer du tillsammans med engagerade och trevliga kollegor utvecklas och få erfarenheter för livet, samtidigt som ditt arbete bidrar till att öka tryggheten och minska brottsligheten i Sverige.

Polismyndigheten består av ca 40 000 medarbetare och är organiserade i sju regioner, ett antal gemensamma avdelningar samt ett kansli. Polisregion Bergslagen är organiserad i tre polisområden (Örebro, Värmland och Dalarna), en regional utredningsenhet, en regional operativ enhet, en underrättelsesektion och ett regionkansli.

Polisområde Värmland är ett av tre polisområden i region Bergslagen med huvudsäte i Karlstad. Det geografiska området sträcker sig över 16 kommuner. Polisområde Värmland är indelat i fyra lokalpolisområden: Arvika, Karlstad, Kristinehamn och Torsby. På polisområdesnivå finns även en utredningssektion samt ett kansli.

Lokalpolisområde Karlstad ingår i polisområde Värmland. Inom lokalpolisområdet finns det ingripande- och brottsförebyggande verksamhet, utredningsgrupper samt stöd och service.



ARBETSUPPGIFTER
Som passhandläggare har du en viktig samhällsfunktion där du är Polismyndighetens ansikte utåt och ibland besökarens första kontakt med polisen. Dina huvudsakliga arbetsuppgifter är att handlägga och hantera ansökningar om resehandlingar.
I arbetet ingår även hittegodshantering samt viss typ av annat arbete som tillhör receptionsmiljön.

Du handlägger ärenden i enlighet med gällande lagar och förordningar såsom passlagen, passförordningen, förordningen om nationellt ID-kort samt förvaltningslagen. I arbetet ingår det att besvara telefonsamtal och e-post.


KVALIFIKATIONER
Vi söker dig som har:

• Godkänd gymnasieexamen
• Minst ett års arbetslivserfarenhet av att i närtid ha arbetat med service där du har haft många personliga möten exempelvis i reception, kundtjänst eller liknande som arbetsgivaren bedömer relevant
• God datavana samt lätt att lära nya IT-system
• Mycket god förmåga att uttrycka dig i tal och skrift på svenska
• God förmåga att kommunicera på engelska

Det är meriterande om du även har:
• Genomfört passutbildningen på polismyndigheten med godkänt resultat
• Har erfarenhet av arbete inom offentlig sektor som arbetsgivaren bedömer relevant
• Har utomnordiska språkkunskaper utöver engelska

Personliga egenskaper:
Vi söker dig som har ett genuint intresse av och förmågan att hålla en hög servicenivå till allmänheten, medarbetare och andra samarbetspartners. Då arbetsbelastningen kan variera och stundtals vara hög krävs det du är stresstålig och flexibel samt snabbt kan anpassa dig efter nya förutsättningar om arbetssituationen kräver det. Du behöver vara öppen för att sätta dig in i och lära nya system och arbetsuppgifter om arbetet kräver det. Som person är du noggrann och värdesätter kvalité i arbetet du utför. Tjänsten innebär en nära dialog med medborgare och du behöver därför vara kommunikativ samt ha en förmåga att anpassa din kommunikation utifrån medborgarens behov. Vidare har du en god samarbetsförmåga och en vilja att bidra till ett gott arbetsklimat i gruppen. Du är en god företrädare för polisen, agerar rättssäkert och arbetar för att stärka myndighetens förtroende hos allmänheten.

Din personlighet ska stämma överens med vår värdegrund: engagerad, effektiv och tillgänglig. Som företrädare för Polisen respekterar du allas lika värde och skapar förtroende för Polisen genom att agera för likabehandling. Det är en förutsättning för rättssäkerhet, rättstrygghet och för Polisens legitimitet i samhället.

Vi lägger stor vikt vid personliga egenskaper.


ÖVRIGT
Har du frågor om uppdraget är du välkommen att kontakta Patrik Hallberg, Gruppchef tfn 010-5670412, patrik.hallberg@polisen.se

Vid frågor kring rekryteringsprocessen vänligen kontakta Hanna Lundbäck, HR-konsult hanna.lundback@polisen.se

Arbetsort: Karlstad
Arbetstid: Veckoplanering 5:2
Tillträde: Enligt överenskommelse
Funktion: Handläggare Pass
Anställningsbenämning: Administratör

Anställningen inleds med utbildning och för att kunna verka i rollen behöver utbildningen genomföras med godkänt resultat.

Ansök genom att bifoga ditt CV (vi vill inte ha något personligt brev) och besvara urvalsfrågorna. Frågorna utgår från kravprofilen för den här rekryteringen och dina svar ligger till grund för det urval som sker i processen. Att besvara frågorna är en förutsättning för att din ansökan ska anses komplett.

Vänligen notera att krav och eventuella meriter ska vara uppfyllda vid ansökningstillfället.
Intervjuer är planerade att genomföras v37/38.

Vi använder e-rekrytering för att effektivisera och kvalitetssäkra rekryteringsarbetet. Ansökningar till denna befattning kommer endast tas emot via Polisens rekryteringsstöd Visma Recruit.

Har du skyddade personuppgifter, referenser eller liknande information som du själv bedömer som skyddsvärd rekommenderar vi att du kontaktar ansvarig HR-konsult innan du går vidare med din ansökan.

Om du vill komplettera din ansökan vänder du dig till ansvarig HR-konsult.

En anställning hos Polismyndigheten kan komma att inledas med en provanställning om sex månader.

Polismyndigheten är Sveriges största myndighet. Vi erbjuder dig en arbetsplats som stimulerar till mångfald, kreativitet och personlig utveckling.
Läs gärna om våra förmåner som anställd hos polisen på: https://polisen.se/erbjudande
Vi bedriver vår verksamhet enligt vår värdegrund: engagemang, effektivitet och tillgänglighet. Som medarbetare inom polisen agerar du för likabehandling. Det är en förutsättning för rättssäkerhet, rättstrygghet och för polisens legitimitet i samhället. Som företrädare för polisen respekterar du allas lika värde och skapar förtroende för polisen.

Läs gärna mer om polisen och vår verksamhet på polisen.se

Varmt välkommen med din ansökan!

Vi undanber oss samtal och mail från dig som vill sälja annons- och rekryteringstjänster.

Ansök nu