Karlstad: Sophämtare Insamlingen

Hitta ansökningsinfo om jobbet Sophämtare Insamlingen i Karlstad. Är det intressant kan du gå vidare och ansöka jobbet. Annars kan du klicka på arbetsgivaren eller yrkesbenämningen för att se alla jobb i Karlstad inom den kategorin.

Publicerad: 2025-07-24 // Varaktighet: Heltid

Karlstads Energi



Nu söker vi nästa stjärna för att vara med på resan mot ett mer hållbart Värmland. Är det du? Hos oss på Karlstads Energi får du möjligheten att vara med och utveckla framtiden. Vi söker dig som vill vara i en spännande och expansiv bransch. Bolaget ägs av Karlstads kommun och är bland annat verksamma inom elhandel, elnät, stadsnät, fjärrvärme och återvinning. Med alla våra 270 engagerade medarbetare är vi Karlstads största kommunala bolag. Några av dina kollegor arbetar bland annat som el- och fibermontörer, ingenjörer, tekniker inom drift-och underhåll, säljare och projektledare.



Att vara en del av vårt bolag innebär att du får arbeta med hållbarhet på riktigt. Vi sätter stort värde på våra medarbetares kompetens och strävar efter att skapa en engagerande arbetsmiljö som uppmuntrar till nyfikenhet. Vi ser fram emot att välkomna dig ombord på vår spännande resa!



Beskrivning
Affärsområde Återvinning har idag cirka 50 medarbetare, fördelade på insamling, återvinningscentraler samt Djupdalens avfallsanläggning.

Totalt hanterar vi omkring 80 000 ton avfall per år på ett hållbart sätt, varav cirka 20 000 ton utgörs av mat- och restavfall. Vi står inför många spännande utmaningar under de närmaste åren och behöver din hjälp i detta intressanta och utvecklande arbete.

Hos oss är våra värderingar – ansvar, mod och omtanke – en naturlig del av vardagen. De vägleder oss i våra beslut och vårt bemötande, alltid med kunden i fokus. Tillsammans skapar vi en kultur där vi stöttar varandra, vågar tänka nytt och strävar efter att hela tiden bli lite bättre.

Arbetsuppgifter
I din roll som sophämtare ingår du i ett arbetslag på cirka 22 personer där samarbete, gemenskap och viljan att ta ansvar är en förutsättning för framgång i vårt hållbarhetsarbete. Du kommer i det dagliga arbetet att stötta och hjälpa våra kunder att sortera avfall på rätt sätt. Därför är det viktigt att du är serviceinriktad och att kundmöten ger dig energi. Du som sophämtare är en av de viktigaste personer i vårt hållbarhetsarbete genom att du miljöriktigt samlar in avfall runt omkring i kommunen.

Att arbeta som sophämtare innebär att du får röra på dig mycket och arbeta utomhus – perfekt för dig som gillar ett aktivt jobb i friska luften. För att göra arbetsdagen smidigare har vi en modern bilflotta utrustad med nya, innovativa lösningar som underlättar arbetet och bidrar till en bra arbetsmiljö.

I rollen ingår även fortlöpande säkerhetsarbete, fordonsvård och en rad dokumentation via digitala hjälpmedel, till exempel avvikelserapportering. Du är också med och bidrar till bolaget i övrigt genom deltagande i möten, tillgodoser dig information och bidrar till en säker, trygg och öppen arbetsmiljö.

Som sophämtare hos Karlstads Energi ansvarar du för:

- Att våra kunder får en bra kundupplevelse.
- Att vi har en hållbar avfallshantering.
- Att vi har bra medarbetarskap genom dialog och kommunikation.
- Att bidra till en positiv och säker arbetsmiljö.
- Att rapportera avvikelser och delta i arbetet med att åtgärda dem.
- Att delta i verksamhetens kontinuerliga förbättringsarbete.

Som sophämtare hos Karlstads Energi får du:

- Möjlighet att arbeta utomhus.
- Ingå i ett arbetslag med mycket glädje och skratt.
- Röra på dig på jobbet.
- Regelbundna arbetstider.
- Vara med i utvecklingsresan för Karlstads Energi där dina åsikter värdesätts.

Kvalifikationer
Som person är du serviceinriktad, positiv och trivs när du får arbeta med människor. Din samarbetsförmåga är god och du tycker om att jobba aktivt tillsammans med dina medarbetare för att hela tiden förbättra och effektivisera er arbetsmiljö och verksamheten.

Din utbildning är som lägst gymnasieutbildning. Kunskap om avfallshantering är meriterande. Vi är en offentlig verksamhet och har mycket kontakt med människor. Det är därför en fördel att ha
erfarenhet från att kommunicera med kunder och ha kunden i fokus.

För tjänsten som behöver du:

- C-kort och YKB
- Kunna uttrycka dig på svenska i tal och skrift
- Grundläggande datorvana

Tjänsten är en tillsvidareanställning med inledande 6 månaders provanställning.

Vi tillämpar obligatoriskt alkohol-och drogtest vid nyanställning. 
Vid intervju krävs uppvisande av giltig legitimation.

Vi kommer att läsa ansökningar löpande och göra urval under hela ansökningsperioden.


Vill du vara med och skapa framtidens Karlstad? Hos oss i koncernen Karlstads kommun kan du göra skillnad på riktigt. Här är varje medarbetare en viktig del i helheten och tillsammans hjälps vi åt att förverkliga vår vision om "Ett bättre liv i Solstaden". Kom och väx med oss!




Övrig information

För att kvalitetssäkra rekryteringsprocessen och förenkla kommunikationen med våra sökande ber vi dig skicka in din ansökan digitalt och inte via e-post eller pappersformat. Vi undanber oss alla erbjudanden om annonserings- och rekryteringshjälp i samband med denna annons.


Har du skyddade personuppgifter ska du inte registrera dina ansökningshandlingar i vårt rekryteringssystem och inte heller skicka in dem via e-post. Vänd dig istället till kommunens växel 054-540 00 00 för vidare hantering.

Alla platsannonser →

Andra jobb i Karlstad som Miljöarbetare/Renhållningsarbetare

Nedan visas andra jobb i Karlstad som Miljöarbetare/Renhållningsarbetare.

Intresserad av ett kortare uppdrag där du får arbeta med kroppen? Se hit!

Läs mer Mar 25
Vi söker nu dig som vill ta dig an ett kortare uppdrag på 1–2 månader inom avfallshantering. Det här är rollen för dig som trivs bäst när du är i rörelse, gillar att arbeta praktiskt och inte är rädd för att hugga i när det behövs.
Om tjänsten
I rollen kommer du att arbeta med lastning och transport av avfall. Arbetet sker till stor del utomhus och innebär ett högt tempo där samarbete med kollegor är en viktig del av vardagen. Ingen dag är den andra lik – men gemensamt är att du får ett fysiskt aktivt arbete där du verkligen gör nytta.
Arbetsuppgifter
Insamling och sortering av avfall enligt gällande riktlinjer
Underhåll och skötsel av återvinningsstationer och arbetsområden
Transport av material och avfall med fordon
Dokumentation och rapportering av utfört arbete och eventuella avvikelser
Följa säkerhetsprotokoll och miljöbestämmelser

Vi söker dig som
Gillar att arbeta med kroppen
Är obehindrad i det svenska språket
Innehar B-körkort

Det är meriterande om du har
Innehar C- eller CE-körkort

Vår rekryteringsprocess
Denna rekryteringsprocess hanteras av Academic Work och vår kunds önskemål är att alla frågor rörande tjänsten skickas till Academic Work.
Vi tillämpar löpande urval och kommer plocka ner annonsen när tillräckligt många kandidater har nått slutskedet i rekryteringsprocessen. Vid ansökan efterfrågas ett CV. Personligt brev använder vi inte som urvalsmetod och behöver därför inte bifogas. Rekryteringsprocessen innehåller två urvalstest: ett personlighetstest och ett test i kognitiv förmåga. Testerna är ett verktyg för att kunna hitta den kandidat med högst potential för tjänsten samt främja jämlikhet, mångfald och en rättvis rekryteringsprocess.

Ansök nu

Anläggningsarbetare maskinförare Karlstad

Läs mer Mar 18
Vill du göra riktig skillnad varje dag? På Ragn-Sells är det exakt det vi gör, oavsett vilken position du har. Vi är ett familjeföretag i tredje generationen med erfarenheten i ryggen och blicken mot morgondagens innovationer. Hos oss får du vara med och forma en cirkulär framtid där vi minskar behovet av att bryta nya råvaror och istället använder det vi redan har – om och om igen.Till vår anläggning i Karlstad, där vi mellanlagrar och sorterar avfall, söker vi nu en duktig miljöarbetare med maskinförarutbildning samt har erfarenhet av att köra hjullastare och/eller materialhanterare. På vår anläggning i Karlstad tar vi emot, sorterar, behandlar och återvinner avfall från alla typer av verksamheter. Vi sorterar och kontrollerar avfallet och gör i ordning avfallet inför vidare transport till återvinning.

Vi erbjuder dig


• Arbete inom en av Sveriges viktigaste branscher
• En trevlig arbetsplats med bra och kompetenta kollegor
• Anställningsvillkor med marknadsanpassad lön, kollektivavtal, pension, utvecklingsmöjligheter, friskvårdsbidrag osv.
• Kompetensutvecklingsmöjligheter genom vår egen Akademi.

Dina arbetsuppgifter
Du kommer främst att arbeta med sortering och omlastning av avfall med hjullastare. Körning av andra maskiner kan bli aktuellt. Även handarbete kan förekomma. En viktig del i ditt arbete blir att leveranskontrollera inkommande material för att säkerställa kvalité, uppmärkning och rätt lagring av avfallet. Övriga arbetsuppgifter innefattar balning av papper och plats, iordningställande av behållare samt att upprätthålla en god ordning på anläggningen.

Din profil
Vi söker dig som är en självgående och driven person med god servicekänsla och förmågan att skapa goda relationer med kollegor och kunder. Vidare krävs att du har B-körkort, maskinförarbehörighet för grävmaskin och hjullastare. Du ska även ha datorvana då viss rapportering kommer att ske. Meriterande om du har erfarenhet av återvinningsbranschen sedan tidigare.

För att lyckas med arbetet är det viktigt att du är serviceinriktad, ansvarstagande, självgående och har god samarbetsförmåga. Därutöver kräver arbetet på anläggningen i Karlstad att du tar säkerhet på stort allvar då du befinner dig i en trafikerad miljö.

Övrigt
Tjänsteställe: Karlstad
Heltid, 2 skift/vardagar (6.00-15.00 och 15.00-01.00) Tillsvidareanställning med 6 månaders provanställning

Ansökan
Du söker denna tjänst genom knappen Ansök nedan, där du registrerar ditt CV och personliga brev. Då urvalet sker löpande och tjänsten kan tillsättas innan sista ansökningsdag rekommenderar vi att du skickar din ansökan så snart som möjligt. Sista ansökningsdag är den 2026-03-27

Ragn-Sells är ett av Sveriges främsta kompetensföretag inom återvinning och miljö. Vi samlar in, behandlar och återvinner avfall och restprodukter från näringsliv, organisationer och hushåll över hela Sverige. Våra erfarna och professionella medarbetare tror på enkla lösningar, ansvarstagande, helhetssyn och framåtanda. Vi är drygt 1600 medarbetare i Sverige. Ragn-Sells koncernen finns dessutom i Norge, Danmark och Estland.

Ansök nu

Sorteringstekniker

Läs mer Apr 28
Vill du göra riktig skillnad varje dag? På Ragn-Sells är det exakt det vi gör, oavsett vilken position du har. Vi är ett familjeföretag i tredje generationen med erfarenheten i ryggen och blicken mot morgondagens innovationer. Hos oss får du vara med och forma en cirkulär framtid där vi minskar behovet av att bryta nya råvaror och istället använder det vi redan har – om och om igen.Vad vi erbjuder dig


• Arbete inom en av Sveriges viktigaste branscher
• En trevlig arbetsplats med erfarna och kompetenta kollegor
• Självklart goda anställningsvillkor med kollektivavtal, pension, friskvårdsbidrag osv.
• Kompetensutvecklingsmöjligheter genom vår egen Akademi

Dina arbetsuppgifter

Som sorteringstekniker hos oss arbetar du med klassificering, sortering och emballering av farligt avfall. Du kommer att arbeta på vår anläggning såväl som ute hos våra kunder.

Du upprättar dokumentation enligt gällande lagkrav och ser till att god ordning upprätthålls inom vår FA-hantering på anläggning såväl som ute hos kund.

I din roll som sorteringstekniker hos oss ingår även att genom din specialistkunskap om farligt avfall utgöra ett stöd mot både produktion, administration och vår säljorganisation.

Vid behov och beroende på din erfarenhet, kommer du utföra provtagningar och tolka analysresultat.

En annan del i arbetet är att informera, utbilda och inventera risker, såväl internt som externt emot kund.

Du kommer utgå från Karlstad men en del resor kan förekomma.

Vi söker dig som:


• Innehar B-körkort meriterande C-kort
• Har minst 3-årig gymnasieutbildning
• Kan arbeta självständigt i ett tidvis högt tempo
• Har intresse för service och god ansvarskänsla

Meriterande:


• Grundkunskaper i kemi
• Har ADR-certifikat
• Erfarenhet från avfalls- eller transportbranschen
• Kompetens om avfallsförordningen och miljöbalken

Övrigt

Stor vikt kommer att läggas vid personlig lämplighet.

Anställd som miljöarbetare i enlighet med kollektivavtalet.

Urval sker löpande med start omgående, så skicka gärna in din ansökan så snart som möjligt, dock senast 2025-05-20.

Har du frågor är du välkommen att kontakta oss enligt kontaktuppgifterna nedan.

Ragn-Sells är ett av Sveriges främsta kompetensföretag inom återvinning och miljö. Vi samlar in, behandlar och återvinner avfall och restprodukter från näringsliv, organisationer och hushåll över hela Sverige. Våra erfarna och professionella medarbetare tror på enkla lösningar, ansvarstagande, helhetssyn och framåtanda. Vi är drygt 1600 medarbetare i Sverige. Ragn-Sells koncernen finns dessutom i Norge, Danmark och Estland.

Ansök nu

PreZero Recycling AB söker miljöarbetare till Karlstad

Läs mer Jan 8
Vilka är arbetsuppgifterna?
Vi vill förstärka vår verksamhet med en erfaren miljöarbetare i Karlstad. Vi behöver dig för att med kvalitet och god service företrädelsevis arbeta på en av våra ADR-sugbilar i Värmland samt i mellan Sverige. Tjänsten kommer innefatta alla olika typer av ADR-sug jobb i hela vårt upptagningsområde så viss övernattning i bilen på annan ort, kommer krävas. Periodvis kommer du även erbjudas jobba med andra delar av vår breda farligt avfallverksamhet, såsom styckegodshämtning, bulkhämtning, sortering och förädling. Vi transporterar i dagsläget nästan alla typer av farligt avfall, och vår verksamhet är i ständig utveckling.
Vad erbjuder vi dig?
Som miljöarbetare hos oss har du ett självständigt, flexibelt och varierat arbete. Vi på PreZero erbjuder en arbetsplats med familjär stämning där vi hjälper och stöttar varandra. Utan våra medarbetare, ingen verksamhet. Vi har ett starkt fokus på att både stötta din utveckling på jobbet och underlätta för dig att kombinera arbetet med allt annat som livet erbjuder och kräver. Tillsammans bidrar vi varje dag till den cirkulära ekonomin och en mer hållbar framtid. Något som ger engagemang och stolthet oavsett yrkesroll. Vi är noga med att bry oss om varandra, jobba säkert och ha kul på arbetet.
Vem söker vi?
Som person är du serviceinriktad, noggrann och engagerad och möter utmaningar med en positiv attityd. Du är inte rädd för att hugga i när det behövs. Du värdesätter ordning och reda och har god förmåga att förhålla dig till periodvis hög arbetsbelastning. Du har lätt för att samarbeta och sätter kunden i fokus. Du är en problemlösare och måste kunna arbeta självständigt.
CE-kort, ADR tank och YKB är ett krav. Utbildningsintyg för truck samt erfarenhet av ackrediterade kontroller på oljeavskiljare och cisterner är meriterande. Att du är självgående är för oss en självklarhet, då du till största del arbetar själv.
Vi på PreZero ser på mångfald som en av våra största styrkor och vi strävar efter att skapa en arbetsplats där alla medarbetare känner sig inkluderade och uppmuntrade att bidra. Vi välkomnar alla sökande oavsett bakgrund och livssituation.
Tjänsten är tillsvidareanställning på heltid med tillträdesdag enligt överenskommelse. Placering vid vår verksamhet i Karlstad.
Vill du veta mer?
Kontakta gärna Driftledare Caroline Sahlin 0511-245 08
Intresserad?
Skicka din ansökan med CV och personligt brev till nyttjobb.se@prezero.com. Märk din ansökan ”Miljöarbetare Sugbil Karlstad”
Vi är nyfikna på vem du är och varför du söker just denna tjänst. Ansök senast den 2025-02-03 eller redan idag eftersom vi arbetar med löpande urval.
PreZero strävar mot att främja varje medarbetares professionella utveckling samtidigt som vi stödjer en sund balans mellan arbete och privatliv. Vår företagskultur präglas av en familjär atmosfär och vi känner stolthet över att dela visionen om en mer hållbar morgondag. PreZero Sverige är ett avfalls- och återvinningsföretag som ingår i det internationella miljöbolaget PreZero med huvudsäte i Tyskland och verksamhet i elva länder. I Sverige är vi cirka 1 200 medarbetare på drygt 60 orter.

Ansök nu

Andra jobb i Karlstad från Karlstads Energi AB

Nedan visas andra jobb i Karlstad från Karlstads Energi AB .

Produktionsplanerare

Produktionsplanerare, tillverkningsindustri
Läs mer Apr 9
Nytt
Karlstads Energi
Vill du bidra till ett mer hållbart Värmland?
På Karlstads Energi får du chansen att påverka framtiden på riktigt. Vi arbetar inom elhandel, elnät, stadsnät, fjärrvärme och återvinning – och tillsammans driver vi utvecklingen mot en trygg och hållbar energiförsörjning med omtanke om både människor och miljö.
Våra värdeord ansvar, mod och omtanke genomsyrar allt vi gör. Oavsett om du är ingenjör, tekniker, säljare eller projektledare blir du en viktig del av något större. Som arbetsgivare erbjuder vi goda möjligheter att påverka din vardag och utvecklas i din yrkesroll. Du får bland annat semesterväxling, arbetstidsförkortning, generöst friskvårdsbidrag, tillgång till gym och gemensamma aktiviteter som stärker både hälsa och gemenskap.
Här får du växa, utmanas och göra verklig skillnad – i Värmlands största kommunala bolag.
Välkommen till Karlstads Energi!
Beskrivning
Vi befinner oss i en utvecklingsfas av vårt affärsområde Återvinning och söker därmed en Produktionsplanerare som vill vara motorn bakom vår utveckling och som, med analys och trygg samverkan, skapar smarta och hållbara planeringslösningar för framtidens verksamhet.
Som Produktionsplanerare hos oss på Karlstads Energi får du en nyckelroll i att utveckla vår verksamhet och skapa framtidens smarta och hållbara flöden. Du arbetar i gränslandet mellan analys, planering och samverkan – och blir en viktig drivkraft i vår strävan att erbjuda en effektiv, trygg och modern arbetsmiljö.
I rollen bidrar du till att stärka helheten genom att kombinera långsiktigt tänkande med ett nära samarbete med både interna och externa aktörer. Du blir en central länk när vi planerar för framtida behov, möter förändringar i omvärlden och säkerställer att våra system och arbetssätt fortsätter att utvecklas.
Det här är möjligheten för dig som vill påverka på riktigt, arbeta hållbart och vara med och forma en verksamhet i ständig rörelse – där din kompetens gör skillnad för både kollegor, kunder och samhället runt oss.
Arbetsuppgifter
Som produktionsplanerare har du ett övergripande ansvara för att utveckla och optimera verksamhetens planeringsprocesser och operativa system. Du säkerställer att systemet Fetchplanner och övriga verktyg fungerar som de ska, att registervården är korrekt och att medarbetarna har den utbildning och support som behövs i det dagliga arbetet. Genom att arbeta långsiktigt med rutt- och körtursplanering samtidigt som du utreder och följer upp ärenden i arbetsmiljösystemet, bidrar du till en effektiv, säker och hållbar drift. Du är en viktig länk mellan operativ vardag och strategiskt utvecklingsarbete, där du löpande identifierar förbättringsmöjligheter och driver förändringar som stärker verksamheten. 
Rollen innebär också ett nära samarbete med både interna funktioner och externa aktörer såsom kommunen, entreprenörer och fastighetsförvaltningar. Du samverkar kring detaljplaner, ny- och ombyggnationer och andra förändringar som påverkar verksamheten, samtidigt som du hanterar kundbesök, tar fram beslutsunderlag för nya hämtplatser och planerar underhåll och tömningsscheman för förpackningsstationer. Som bolagets representant i olika forum ansvarar du för att verksamhetens behov lyfts fram och att lösningar utformas så att de fungerar både på kort och lång sikt. Genom ditt arbete skapar du strukturer, stabilitet och förutsättningar för att verksamheten ska fortsätta utvecklas i takt med omvärlden. 
Kvalifikationer
Vi söker dig som har gymnasieutbildning och 1–3 års erfarenhet från en roll där planering, administration eller systemarbete varit en naturlig del av vardagen. För att trivas i rollen behöver du vara digitalt trygg, analytisk och van vid att arbeta strukturerat med data, rutiner och uppföljning. Du har lätt för att samarbeta, kommunicera och skapa goda relationer, både internt och externt, och du är van vid att ta ansvar och driva frågor framåt på ett självständigt sätt. Har du erfarenhet av ruttplanering, registervård, arbetsmiljöarbete eller att utbilda andra i system är det meriterande, men viktigast är att du är nyfiken, utvecklingsorienterad och trivs i en roll där du får kombinera planering, analys och samverkan - alltid med vår värdegrund mod, ansvar och omtanke som utgångspunkt.
Vi arbetar aktivt för en trygg arbetsmiljö och stark gemenskap.
Som anställd kommer du att vara en del av Karlstads Energis kris- och krigsorganisation. Vid nyanställning genomförs obligatoriskt alkohol- och drogtest, och giltig legitimation behöver uppvisas vid intervjun.
Provanställning kan komma att tillämpas.
Vi erbjuder
Läs mer om våra förmåner och hur det är att jobba i Karlstads kommun på karlstad.se/jobbahososs
Varmt välkommen med din ansökan!
Vill du vara med och skapa framtidens Karlstad? Hos oss i koncernen Karlstads kommun kan du göra skillnad på riktigt. Här är varje medarbetare en viktig del i helheten och tillsammans hjälps vi åt att förverkliga vår vision om "Ett bättre liv i Solstaden". Kom och väx med oss!
Övrig information
För att kvalitetssäkra rekryteringsprocessen och förenkla kommunikationen med våra sökande ber vi dig skicka in din ansökan via våra rekryteringssystemoch inte via e-post eller pappersformat. Vi undanber oss alla erbjudanden om annonserings- och rekryteringshjälp i samband med denna annons.
Har du skyddade personuppgifter ska du inte registrera dina ansökningshandlingar i vårt rekryteringssystem och inte heller skicka in dem via e-post. Vänd dig istället till kommunens växel 054-540 00 00 för vidare hantering. 
Öppen för alla
Vi fokuserar på din kompetens, inte dina övriga förutsättningar. Vi är öppna för att anpassa rollen eller arbetsplatsen efter dina behov.

Ansök nu

Systemförvaltare

Systemförvaltare
Läs mer Apr 9
Nytt
Karlstads Energi
Vill du bidra till ett mer hållbart Värmland?
På Karlstads Energi får du chansen att påverka framtiden på riktigt. Vi arbetar inom elhandel, elnät, stadsnät, fjärrvärme och återvinning – och tillsammans driver vi utvecklingen mot en trygg och hållbar energiförsörjning med omtanke om både människor och miljö.
Våra värdeord ansvar, mod och omtanke genomsyrar allt vi gör. Oavsett om du är ingenjör, tekniker, säljare eller projektledare blir du en viktig del av något större. Som arbetsgivare erbjuder vi goda möjligheter att påverka din vardag och utvecklas i din yrkesroll. Du får bland annat semesterväxling, arbetstidsförkortning, generöst friskvårdsbidrag, tillgång till gym och gemensamma aktiviteter som stärker både hälsa och gemenskap.
Här får du växa, utmanas och göra verklig skillnad – i Värmlands största kommunala bolag.
Välkommen till Karlstads Energi!
Beskrivning
Är du redo att ta nästa steg i karriären och arbeta i en bransch som inte bara pratar om hållbarhet – utan lever det varje dag? Hos oss på Karlstads Energi blir du en nyckelspelare i en verksamhet som formar framtiden genom smarta, hållbara lösningar.
Som systemförvaltare hos oss är du en viktig kugge i maskineriet. Du kommer inte bara säkerställa att våra system fungerar smidigt – du blir en del av vårt arbete att driva digital utveckling som stärker både verksamheten och vår hållbara agenda. Här på Karlstads Energi tror vi på att arbeta med kvalitet och att samtidigt ha roligt på jobbet.
På vår avdelning för ekonomi och administration samlas kompetens inom IT, upphandling och inköp, ekonomi och fastighetsfrågor. Tillsammans är vi en stark gemenskap som stöttar och inspirerar varandra för att nå gemensamma mål. Vi tror på att utvecklas tillsammans – genom samarbete, innovation och att ta vara på varandras unika erfarenheter.
Vi söker dig som vill vara med och skapa en arbetsplats där hållbarhet och teknisk innovation går hand i hand. 
Arbetsuppgifter
Som systemförvaltare på Karlstads Energi blir du en viktig del av vår resa mot en mer hållbar framtid. I din roll ansvarar du för att några av våra verksamhetskritiska system, däribland BFUS – vårt kundinformations- och faktureringssystem, samt Fetchplanner – ett verksamhetssystem för våra miljötjänster, ska fungera smidigt och utvecklas i linje med våra strategiska mål. I rollen blir du en teknisk expert och en ovärderlig samarbetspartner för våra avdelningar och affärsområden. Genom ett tätt och löpande samarbete säkerställer du att systemen möter verksamhetens behov samtidigt som du driver initiativ som effektiviserar processer, stärker vår hållbarhetsagenda och rustar oss för framtidens utmaningar. En viktig del i detta är att ge systemanvändarstöd och fungera som kontaktpunkt när frågor eller behov uppstår.
Din vardag kommer att präglas av ett kontinuerligt arbete med att utveckla, förvalta och förbättra våra befintliga processer samt att leda projekt för implementering av nya system och tekniska lösningar. Genom din expertis i våra olika system, spelar du en avgörande roll i att optimera våra arbetsflöden och säkerställa att vi håller oss i framkant när det gäller både teknik och vår hållbarhetsagenda. Du fungerar även som kontaktperson mot externa leverantörer och en del av ditt uppdrag handlar om att stötta och utbilda kollegor inom ditt område, vilket stärker både användarkompetensen och kvaliteten i våra arbetssätt. Samtidigt bär du ett viktigt ansvar för systemens säkerhet och hanteringen av behörigheter, vilket gör dig till en garant för att vår information och våra digitala resurser skyddas. Med ett aktivt öga på den tekniska utvecklingen och innovationer säkerställer du att vi alltid ligger steget före när det gäller att utveckla och förvalta lösningar som gynnar både kunder, verksamheten och miljön.
Kvalifikationer
Vi söker dig som har en högskole- eller universitetsutbildning inom IT, systemvetenskap eller annan relevant inriktning. Du har några års erfarenhet inom IT eller systemförvaltning, och det är meriterande om du har arbetat med system och projekt i tidigare roller. 
För att lyckas i tjänsten ser vi att du har en stark vilja och ett driv att utveckla lösningar som möter verksamhetens behov och bidrar till vår hållbarhetsresa. Din erfarenhet kombinerat med ditt engagemang gör dig till en värdefull del av vårt team och vår framtid.
Vi ser att du trivs i en dynamisk roll där din drivkraft, kommunikativa förmåga och strukturerade arbetssätt får lysa. Du besitter en god problemlösningsförmåga och trivs med att handleda andra med hjälp av pedagogiska hjälpmedel. Här får du chansen att göra verklig skillnad, både för vårt samhälle och för kommande generationer.
Hos oss får du möjligheten att kombinera din tekniska kompetens med ett starkt hållbarhetsfokus.
Genom ditt arbete kommer du att göra skillnad – både för vår organisation och våra kunder. Låter det som något för dig? Välkommen att söka och bli en del av Karlstads Energi – där varje dag är ett steg mot en mer hållbar morgondag.
B-körkort är ett krav för tjänsten.
Provanställning kan komma att tillämpas. 
Vi tillämpar obligatoriskt alkohol-och drogtest vid nyanställning. Vid intervju krävs uppvisande av giltig legitimation.
Vi erbjuder
Läs mer om våra förmåner och hur det är att jobba i Karlstads kommun på karlstad.se/jobbahososs
Varmt välkommen med din ansökan!
Hos oss i koncernen Karlstads kommun kan du göra skillnad på riktigt. Här är varje medarbetare en viktig del i helheten och tillsammans hjälps vi åt att förverkliga vår vision om "Ett bättre liv i Solstaden". Kom och väx med oss!
Övrig information
För att kvalitetssäkra rekryteringsprocessen och förenkla kommunikationen med våra sökande ber vi dig skicka in din ansökan via våra rekryteringssystemoch inte via e-post eller pappersformat. Vi undanber oss alla erbjudanden om annonserings- och rekryteringshjälp i samband med denna annons.
Har du skyddade personuppgifter ska du inte registrera dina ansökningshandlingar i vårt rekryteringssystem och inte heller skicka in dem via e-post. Vänd dig istället till kommunens växel 054-540 00 00 för vidare hantering.

Ansök nu

Gruppchef El och Instrument

Automationselektriker
Läs mer Apr 9
Nytt
Karlstads Energi
Vill du bidra till ett mer hållbart Värmland?
På Karlstads Energi får du chansen att påverka framtiden på riktigt. Vi arbetar inom elhandel, elnät, stadsnät, fjärrvärme och återvinning – och tillsammans driver vi utvecklingen mot en trygg och hållbar energiförsörjning med omtanke om både människor och miljö.
Våra värdeord ansvar, mod och omtanke genomsyrar allt vi gör. Oavsett om du är ingenjör, tekniker, säljare eller projektledare blir du en viktig del av något större. Som arbetsgivare erbjuder vi goda möjligheter att påverka din vardag och utvecklas i din yrkesroll. Du får bland annat semesterväxling, arbetstidsförkortning, generöst friskvårdsbidrag, tillgång till gym och gemensamma aktiviteter som stärker både hälsa och gemenskap.
Här får du växa, utmanas och göra verklig skillnad – i Värmlands största kommunala bolag.
Välkommen till Karlstads Energi!
Beskrivning
Karlstads Energis fjärrvärmeproduktion är en viktig del av vardagen för Karlstadsborna. Våra moderna produktionsanläggningar och vår satsning på underhåll och kompetens är avgörande för en trygg och stabil fjärrvärmeleverans till våra kunder. Nu söker vi en gruppchef för avdelningen underhåll "El och Instrument" - en nyckelroll med stort ansvar för att planera, samordna och följa upp det dagliga arbetet och säkerställa att anläggningarna har hög tillgänglighet och stabil produktion. 
Du kommer leda ett erfaret team på sex underhållstekniker inom områdena el, instrument och automation. Rollen innebär både operativt ansvar och ett strategiskt uppdrag där du aktivt bidrar till att utveckla en modern, hållbar och effektiv underhållsverksamhet. I en tid av förändring och ständig förbättring är tydlig kommunikation, struktur och ett tryggt ledarskap avgörande för att vi ska lyckas. 
Hos oss blir du en central del i arbetet för en hållbar framtid är ditt ledarskap direkt påverkar produktionsanläggningarnas stabilitet och kundernas vardag. 
Arbetsuppgifter
Som gruppchef för El och instrument leder du gruppens arbete och planerar både det dagliga arbetet och verksamheten på längre sikt, exempelvis inför det årliga revisionsstoppet. Du har personal- och arbetsmiljöansvar för din enhet. Därmed läggs stort fokus på personalens säkerhet och du deltar i riskanalyser av arbetsmoment samt säkerställer att dina medarbetare arbetar enligt givna säkerhetsinstruktioner. Du ansvarar för budgetuppföljning och rapportering av avvikelser. 
Du ingår i chefsteamet på Värme och kyla Underhåll under leding av enhetschefen och tillsammans arbetar ni på enheten för att underhålla och förbättra produktionsanläggningarna mot en hög tillgänglighet och stabil drift. 
En viktig del av ditt uppdrag är att leda i förändring och ständig förbättring. Det innebär att du coachar, engagerar och skapar förutsättningar för att dina medarbetare ska växa. Du arbetar nära andra funktioner i affärsområdet och bolaget, exempelvis andra underhålls- och distributionsfunktioner, för att säkra en effektiv och samordnad verksamhet. 
Kvalifikationer
Vi söker dig som har erfarenhet av operativt ledarskap, helst inom underhåll i processindustrin, och som är en trygg och kommunikativ ledare. Du har en eftergymnasial teknisk utbildning, exempelvis inom elkraft, energi, automation eller motsvarande, och det är meriterande om du har utbildning inom ledning och utveckling av underhåll samt ledarskapsutbildning. Du behöver ha elbehörighet A eller AL och besitta kunskap om lagstiftning inom elsäkerhet och anläggningsansvar. 
Du är van att fatta beslut, även i utmanande situationer, och bygger förtroende genom lyhördhet, tydlighet och uppföljning. Du skapar engagemang, bygger starka team och tar initiativ till utveckling. Med struktur och helhetssyn vågar du ifrågasätta invanda arbetssätt – alltid med målet att förbättra verksamheten.
Vi ser det som meriterande om du har kunskap inom kontinuitetsplanering och krisberedskap, samt erfarenhet från kraftproduktion, processindustri och att leda i organisationer i förändring. 
Vidare behöver du ha goda kunskaper inom Officepaketet och mycket god förmåga att kommunicera på svenska och engelska i både tal och skrift. Det är även meriterande om du har ytterligare språkkunskaper, till exempel tyska. B-körkort är ett krav. 
Hos oss är våra värdeord, ansvar, mod och omtanke en naturlig del av vardagen. De vägleder oss i våra beslut och vårt bemötande – alltid med kunden i fokus. Tillsammans skapar vi en kultur där vi stöttar varandra, vågar tänka nytt och strävar efter att ständigt bli lite bättre.
Hos oss blir du en nyckelspelare i arbetet för en hållbar framtid – där vi tillsammans strävar efter att vara en ledande kraft för ett hållbart, uppkopplat och avkopplat liv.
Provanställning kan komma att tillämpas.
Som anställd kommer du att vara en del av Karlstads Energis kris- och krigsorganisation. Vid nyanställning genomförs ett obligatoriskt alkohol- och drogtest, och giltig legitimation behöver uppvisas vid intervjutillfället.
Vi ser fram emot att välkomna dig till affärsområdet Värme och kyla, och vi hoppas att du kommer trivas, utvecklas och bidra tillsammans med oss! 
Vi erbjuder
Läs mer om våra förmåner och hur det är att jobba i Karlstads kommun på karlstad.se/jobbahososs
Varmt välkommen med din ansökan!
Övrig information
För att kvalitetssäkra rekryteringsprocessen och förenkla kommunikationen med våra sökande ber vi dig skicka in din ansökan via våra rekryteringssystemoch inte via e-post eller pappersformat. Vi undanber oss alla erbjudanden om annonserings- och rekryteringshjälp i samband med denna annons.
Har du skyddade personuppgifter ska du inte registrera dina ansökningshandlingar i vårt rekryteringssystem och inte heller skicka in dem via e-post. Vänd dig istället till kommunens växel 054-540 00 00 för vidare hantering. 
Öppen för alla
Vi fokuserar på din kompetens, inte dina övriga förutsättningar. Vi är öppna för att anpassa rollen eller arbetsplatsen efter dina behov.

Ansök nu

Driftingenjör Elnät

Driftingenjör, elkraft
Läs mer Apr 9
Nytt
Vill du bidra till ett mer hållbart Värmland?
På Karlstads Energi får du chansen att påverka framtiden på riktigt. Vi arbetar inom elhandel, elnät, stadsnät, fjärrvärme och återvinning – och tillsammans driver vi utvecklingen mot en trygg och hållbar energiförsörjning med omtanke om både människor och miljö. Oavsett om du är ingenjör, tekniker, säljare eller projektledare blir du en viktig del av något större.
Som arbetsgivare erbjuder vi goda möjligheter att påverka din vardag och utvecklas i din yrkesroll. Du får bland annat semesterväxling, arbetstidsförkortning, generöst friskvårdsbidrag, tillgång till gym och gemensamma aktiviteter som stärker både hälsa och gemenskap.
Här får du växa, utmanas och göra verklig skillnad – i Värmlands största kommunala bolag. Välkommen till Karlstads Energi!
Beskrivning
Vill du arbeta nära den operativa kärnan i en samhällskritisk infrastruktur? Karlstads Energi söker nu driftingenjörer till affärsområde Elnät – en roll där du är med och säkerställer en trygg och stabil elförsörjning till Karlstads invånare och företag. 
Ett välfungerande elnät är avgörande för samhällets utveckling och en viktig förutsättning för den gröna omställningen. I takt med att staden och energibehovet växer utvecklar vi vårt elnät för att möta framtidens krav. Som driftingenjör hos oss arbetar du nära driften av ett lokalt elnät med anläggningar upp till 130 kV, där din kompetens bidrar till hög leveranssäkerhet och långsiktig hållbarhet. 
Vi söker två driftingenjörer som tillsammans stärker vår driftenhet. Du blir en del av Driftenheten, ett team på sex specialister som nu växer med två nya kollegor. Vi är en liten grupp med stort ansvar, vilket innebär att varje medarbetare har en viktig roll i helheten. Vårt arbete präglas av ansvar, mod och omtanke – ansvar för den samhällsviktiga verksamhet, mod att utveckla och förbättra våra arbetssätt och omtanke om både kollegor och samhället. 
Energibranschen har fyra år i rad utsetts till Sveriges mest attraktiva bransch att arbeta i, och på Karlstads Energi kombinerar vi stabiliteten i samhällskritisk infrastruktur med ett tydligt framtidsfokus. Här får du möjlighet att bidra i en organisation där teknisk kompetens, samarbete och utveckling står i centrum. 
Arbetsuppgifter
Som driftingenjör hos Karlstads Energi har du en central roll i planeringen och samordningen av elnätets drift och underhåll. Arbetet är både operativt och analytiskt och innebär nära samverkan med drifttekniker, beredare, projektledare och externa entreprenörer. 
En viktig del av rollen är att skapa god framförhållning i drift- och underhållsplaneringen för att säkerställa ett stabilt och tillförlitligt elnät. I rollen kommer du bland annat att: 
planera och samordna planerade avbrott i elnätet
bidra till säker och effektiv drift av anläggningar från 0,4 kV till 130 kV
delta i driftplanering och driftrelaterade analyser
koordinera underhållsåtgärder och besiktningsplanering 

Du bidrar även med tekniskt stöd till kollegor, deltar i interna utvecklings- och investeringsprojekt och är delaktig i arbetet kring kundanslutningar och tekniska krav. Rollen omfattar också viss rapportering kopplad till myndigheter och regelverk. På sikt kan du komma att ingå i vår beredskapsorganisation som vakthavande ingenjör, där din kompetens är avgörande för att säkerställa hög tillgänglighet i elnätet dygnet runt. 
Kvalifikationer
Vi söker dig som har erfarenhet från arbete inom elnätsdrift eller en liknande teknisk verksamhet och som trivs i en roll där struktur, ansvarstagande och helhetsperspektiv är viktiga delar av vardagen. 
Du har en elingenjörsutbildning eller motsvarande kompetens förvärvad genom arbetslivserfarenhet samt flera års relevant erfarenhet från arbete inom elnät eller närliggande tekniska områden. Du har god förståelse för eldistribution och anläggningars tekniska uppbyggnad och känner dig trygg i att ta ansvar inom dessa områden. 
Rollen innebär många kontaktytor, både internt och externt, vilket ställer krav på god samarbetsförmåga och tydlig kommunikation. Du är van att arbeta strukturerat, planera ditt arbete och hantera flera parallella aktiviteter samtidigt som du behåller ett helhetsperspektiv. Du har god datorvana och arbetar obehindrat i Office-paketet. B-körkort är ett krav, liksom goda kunskaper i svenska och engelska i tal och skrift.  
Det är meriterande om du har erfarenhet från arbete inom region- eller distributionsnät, arbete i driftcentral eller med fjärrkontrollsystem. Erfarenhet av underhållsplanering eller strukturerat arbete med förebyggande underhåll är också värdefullt, liksom kunskap inom selektivplanering eller nätanalyser. Utbildningar inom ESA och EBR är meriterande. Erfarenhet av praktiskt arbete i fält inom elnät är en fördel, även om rollen huvudsakligen är kontorsbaserad. 
Som driftingenjör blir du en nyckelspelare i arbetet för en hållbar framtid, och tillsammans arbetar vi mot vår vision att vara den ledande kraften för ett hållbart, uppkopplat och avkopplat liv. Som anställd kommer du att vara en del av Karlstads Energis kris- och krigsorganisation. En provanställning på sex månader kan tillämpas. Inför anställning genomförs alkohol- och drogtest, och giltig legitimation krävs vid intervju. Urval och intervjuer kan ske löpande. 
Välkommen att växa med oss och göra skillnad! 
Vi erbjuder
Läs mer om våra förmåner och hur det är att jobba i Karlstads kommun på karlstad.se/jobbahososs
Hos oss i koncernen Karlstads kommun kan du göra skillnad på riktigt. Här är varje medarbetare en viktig del i helheten och tillsammans hjälps vi åt att förverkliga vår vision om "Ett bättre liv i Solstaden". Kom och väx med oss!
För att kvalitetssäkra rekryteringsprocessen och förenkla kommunikationen med våra sökande ber vi dig skicka in din ansökan via våra rekryteringssystemoch inte via e-post eller pappersformat. Vi undanber oss alla erbjudanden om annonserings- och rekryteringshjälp i samband med denna annons.
Har du skyddade personuppgifter ska du inte registrera dina ansökningshandlingar i vårt rekryteringssystem och inte heller skicka in dem via e-post. Vänd dig istället till kommunens växel 054-540 00 00 för vidare hantering.

Ansök nu

Systemförvaltare

Systemförvaltare
Läs mer Apr 1
Karlstads Energi



Vill du bidra till ett mer hållbart Värmland?



På Karlstads Energi får du chansen att påverka framtiden på riktigt. Vi arbetar inom elhandel, elnät, stadsnät, fjärrvärme och återvinning – och tillsammans driver vi utvecklingen mot en trygg och hållbar energiförsörjning med omtanke om både människor och miljö.



Våra värdeord ansvar, mod och omtanke genomsyrar allt vi gör. Oavsett om du är ingenjör, tekniker, säljare eller projektledare blir du en viktig del av något större. Som arbetsgivare erbjuder vi goda möjligheter att påverka din vardag och utvecklas i din yrkesroll. Du får bland annat semesterväxling, arbetstidsförkortning, generöst friskvårdsbidrag, tillgång till gym och gemensamma aktiviteter som stärker både hälsa och gemenskap.



Här får du växa, utmanas och göra verklig skillnad – i Värmlands största kommunala bolag.



Välkommen till Karlstads Energi!



Beskrivning
Vill du vara med och driva hållbar förändring? Bli vår Systemförvaltare på Karlstads Energi!
Är du redo att ta nästa steg i karriären och arbeta i en bransch som inte bara pratar om hållbarhet – utan lever det varje dag? Hos oss på Karlstads Energi blir du en nyckelspelare i en verksamhet som formar framtiden genom smarta, hållbara lösningar.

Som systemförvaltare hos oss är du en viktig kugge i maskineriet. Du kommer inte bara säkerställa att våra system fungerar smidigt – du blir en del av vårt arbete att driva digital utveckling som stärker både verksamheten och vår hållbara agenda. Här på Karlstads Energi tror vi på att arbeta med kvalitet och att samtidigt ha roligt på jobbet.

På vår avdelning för ekonomi och administration samlas kompetens inom IT, upphandling och inköp, ekonomi och fastighetsfrågor. Tillsammans är vi en stark gemenskap som stöttar och inspirerar varandra för att nå gemensamma mål. Vi tror på att utvecklas tillsammans – genom samarbete, innovation och att ta vara på varandras unika erfarenheter.

Vi söker dig som vill vara med och skapa en arbetsplats där hållbarhet och teknisk innovation går hand i hand. 

Arbetsuppgifter
Som systemförvaltare på Karlstads Energi blir du en viktig del av vår resa mot en mer hållbar framtid. I din roll ansvarar du för att några av våra verksamhetskritiska system, däribland BFUS – vårt kundinformations- och faktureringssystem, samt Fetchplanner – ett verksamhetssystem för våra miljötjänster, ska fungera smidigt och utvecklas i linje med våra strategiska mål. I rollen blir du en teknisk expert och en ovärderlig samarbetspartner för våra avdelningar och affärsområden. Genom ett tätt och löpande samarbete säkerställer du att systemen möter verksamhetens behov samtidigt som du driver initiativ som effektiviserar processer, stärker vår hållbarhetsagenda och rustar oss för framtidens utmaningar. En viktig del i detta är att ge systemanvändarstöd och fungera som kontaktpunkt när frågor eller behov uppstår.

Din vardag kommer att präglas av ett kontinuerligt arbete med att utveckla, förvalta och förbättra våra befintliga processer samt att leda projekt för implementering av nya system och tekniska lösningar. Genom din expertis i våra olika system, spelar du en avgörande roll i att optimera våra arbetsflöden och säkerställa att vi håller oss i framkant när det gäller både teknik och vår hållbarhetsagenda. Du fungerar även som kontaktperson mot externa leverantörer och en del av ditt uppdrag handlar om att stötta och utbilda kollegor inom ditt område, vilket stärker både användarkompetensen och kvaliteten i våra arbetssätt. Samtidigt bär du ett viktigt ansvar för systemens säkerhet och hanteringen av behörigheter, vilket gör dig till en garant för att vår information och våra digitala resurser skyddas. Med ett aktivt öga på den tekniska utvecklingen och innovationer säkerställer du att vi alltid ligger steget före när det gäller att utveckla och förvalta lösningar som gynnar både kunder, verksamheten och miljön.

Kvalifikationer
Vi söker dig som har en högskole- eller universitetsutbildning inom IT, systemvetenskap eller annan relevant inriktning. Du har några års erfarenhet inom IT eller systemförvaltning, och det är meriterande om du har arbetat med system och projekt i tidigare roller. För att lyckas i tjänsten ser vi att du har en stark vilja och ett driv att utveckla lösningar som möter
verksamhetens behov och bidrar till vår hållbarhetsresa. Din erfarenhet kombinerat med ditt engagemang gör dig till en värdefull del av vårt team och vår framtid.

Vi ser att du trivs i en dynamisk roll där din drivkraft, kommunikativa förmåga och strukturerade arbetssätt får lysa. Du besitter en god problemlösningsförmåga och trivs med att handleda andra med hjälp av pedagogiska hjälpmedel. Här får du chansen att göra verklig skillnad, både för vårt samhälle och för kommande generationer.

Hos oss får du möjligheten att kombinera din tekniska kompetens med ett starkt hållbarhetsfokus.
Genom ditt arbete kommer du att göra skillnad – både för vår organisation och våra kunder. Låter det som något för dig? Välkommen att söka och bli en del av Karlstads Energi – där varje dag är ett steg mot en mer hållbar morgondag.

B-körkort är ett krav för tjänsten.

Provanställning kan komma att tillämpas. 
Vi tillämpar obligatoriskt alkohol-och drogtest vid nyanställning.
Vid intervju krävs uppvisande av giltig legitimation.
Vi kommer att läsa ansökningar löpande och göra urval under hela ansökningsperioden.



Vi erbjuder
Läs mer om våra förmåner och hur det är att jobba i Karlstads kommun på https://karlstad.varbi.com/center/tool/position/891371/edit/tab:2/karlstad.se/jobbahososs

 
Varmt välkommen med din ansökan!


Vill du vara med och skapa framtidens Karlstad? Hos oss i koncernen Karlstads kommun kan du göra skillnad på riktigt. Här är varje medarbetare en viktig del i helheten och tillsammans hjälps vi åt att förverkliga vår vision om "Ett bättre liv i Solstaden". Kom och väx med oss!


Övrig information

För att kvalitetssäkra rekryteringsprocessen och förenkla kommunikationen med våra sökande ber vi dig skicka in din ansökan via våra rekryteringssystem och inte via e-post eller pappersformat. Vi undanber oss alla erbjudanden om annonserings- och rekryteringshjälp i samband med denna annons.


Har du skyddade personuppgifter ska du inte registrera dina ansökningshandlingar i vårt rekryteringssystem och inte heller skicka in dem via e-post. Vänd dig istället till kommunens växel 054-540 00 00 för vidare hantering.

Ansök nu

Kundservicemedarbetare

Kundtjänstmedarbetare
Läs mer Mar 27
Karlstads Energi



Vill du bidra till ett mer hållbart Värmland?



På Karlstads Energi får du chansen att påverka framtiden på riktigt. Vi arbetar inom elhandel, elnät, stadsnät, fjärrvärme och återvinning – och tillsammans driver vi utvecklingen mot en trygg och hållbar energiförsörjning med omtanke om både människor och miljö.



Våra värdeord ansvar, mod och omtanke genomsyrar allt vi gör. Oavsett om du är ingenjör, tekniker, säljare eller projektledare blir du en viktig del av något större. Som arbetsgivare erbjuder vi goda möjligheter att påverka din vardag och utvecklas i din yrkesroll. Du får bland annat semesterväxling, arbetstidsförkortning, generöst friskvårdsbidrag, tillgång till gym och gemensamma aktiviteter som stärker både hälsa och gemenskap.



Här får du växa, utmanas och göra verklig skillnad – i Värmlands största kommunala bolag.



Välkommen till Karlstads Energi!



Beskrivning
Vill du göra verklig skillnad för kunden – och leverera kvalitet i varje kontakt?
Karlstads Energi söker nu en engagerade kundservicemedarbetare till vår Front Office-verksamhet.

Front Office är den första – och ofta viktigaste – kontakten för våra kunder. Här har du en central roll i att skapa en trygg, professionell och smidig kundresa i en samhällsviktig verksamhet som påverkar många människors vardag. I rollen kombinerar du rådgivning med aktiv försäljning genom att lyssna in behov, ställa rätt frågor och guida kunden till rätt lösning. Hög kvalitet i varje ärende är avgörande, oavsett kanal eller komplexitet.

Varje kundkontakt kräver lyhördhet, ansvarstagande och gott omdöme. Du tar ägarskap för ärenden från start till mål och arbetar strukturerat även när svaren inte är självklara eller när flera frågor behöver hanteras parallellt. Du bidrar till en positiv och respektfull arbetsmiljö, tar ansvar för både ditt eget arbete och teamets gemensamma resultat och är lösningsorienterad även när förutsättningarna förändras.

Rollen passar dig som tar ansvar i stället för att se hinder. Du är trygg i dig själv och professionell i alla lägen, trivs med samarbete och delar gärna kunskap med kollegor. Du vill bidra till utveckling – inte bara följa rutiner.

Du blir en viktig del i vår fortsatta satsning på kundupplevelse i världsklass. Karlstads Energi har haft Sveriges nöjdaste kunder tre år i rad – ett resultat av engagerade medarbetare, tydliga arbetssätt och ett starkt kundfokus. Nu söker vi dig som vill vara med och fortsätta sätta ribban högt.

Arbetsuppgifter
Hos oss på Karlstads Energi blir du en nyckelspelare i ett sammansvetsat kundserviceteam bestående av nio kollegor med ett gemensamt mål: att leverera kundservice med hög kvalitet – varje dag.

Rollen kräver både servicekänsla och teknisk förståelse. Du behöver inte vara tekniker, men du ska vara nyfiken, strukturerad och trygg i att arbeta i komplexa systemmiljöer.

Du möter våra kunder via telefon, mejl, chatt och vid fysiska besök. Med ett professionellt, lyhört och lösningsorienterat arbetssätt hanterar du frågor, ärenden och rådgivning kring våra tjänster. Varje kontakt är en möjlighet att stärka kundens förtroende för Karlstads Energi.

Rollen innefattar även administrativa arbetsuppgifter som är avgörande för korrekt hantering, god uppföljning och hög kvalitet i våra leveranser. Du arbetar strukturerat och noggrant, även när tempot är högt och flera ärenden pågår parallellt.

För oss är kundservice mer än att ge svar – det handlar om att förstå kundens situation, ta ansvar för helheten och hitta den bästa lösningen. Du bygger relationer, skapar trygghet och använder din affärsmässighet för att matcha kundens behov med rätt tjänst.

Vi söker dig som trivs i kunddialogen och vill göra skillnad i varje möte. Du är flexibel, lösningsfokuserad och har lätt för att sätta dig in i nya digitala system. Med eget driv, god samarbetsförmåga och positiv energi bidrar du till hög kvalitet i arbetet och en stark teamkänsla.

Kvalifikationer
För att lyckas i rollen ser vi att du har avslutad gymnasieutbildning samt erfarenhet av arbete inom kundservice. Erfarenhet av affärssystem och andra digitala plattformar är meriterande.

Du är van att arbeta i en digital miljö där du snabbt och effektivt navigerar mellan olika system och hanterar kundärenden med noggrannhet och kvalitet. Du uttrycker dig obehindrat på svenska och engelska, i både tal och skrift, och känner dig trygg i professionell kommunikation med olika typer av kunder.

Stor vikt kommer att läggas vid dina personliga egenskaper. Vi söker dig som är strukturerad, ansvarstagande och lösningsorienterad, med en stark vilja att leverera service av hög kvalitet – även vid hög arbetsbelastning.

Hos Karlstads Energi får du mer än ett jobb – du blir en del av ett företag som satsar på sina medarbetare och värnar om både utveckling och balans i livet. Vi erbjuder bland annat:

Arbetstidsförkortning, flextid och möjlighet till semesterväxling, friskvårdsbidrag på 3 000 kr samt tillgång till gym och massage. Vidare erbjuder vi betalda startavgifter till motionslopp, bolagsgemensamma personalaktiviteter och utvecklande verksamhetsdagar.

Vi arbetar aktivt för en trygg arbetsmiljö och stark gemenskap. I samband med nyanställning genomförs alkohol- och drogtest samt kontroll av giltig legitimation. Anställningen är på ett vikariat på ca ett år. Som anställd på Karlstads Energi blir du en del av vår kris- och krigsorganisation.

Vi erbjuder
Läs mer om våra förmåner och hur det är att jobba i Karlstads kommun på https://karlstad.varbi.com/center/tool/position/891371/edit/tab:2/karlstad.se/jobbahososs

Varmt välkommen med din ansökan!


Vill du vara med och skapa framtidens Karlstad? Hos oss i koncernen Karlstads kommun kan du göra skillnad på riktigt. Här är varje medarbetare en viktig del i helheten och tillsammans hjälps vi åt att förverkliga vår vision om "Ett bättre liv i Solstaden". Kom och väx med oss!


Övrig information

För att kvalitetssäkra rekryteringsprocessen och förenkla kommunikationen med våra sökande ber vi dig skicka in din ansökan via våra rekryteringssystem och inte via e-post eller pappersformat. Vi undanber oss alla erbjudanden om annonserings- och rekryteringshjälp i samband med denna annons.


Har du skyddade personuppgifter ska du inte registrera dina ansökningshandlingar i vårt rekryteringssystem och inte heller skicka in dem via e-post. Vänd dig istället till kommunens växel 054-540 00 00 för vidare hantering.

Ansök nu