Karlstad: Supportmedarbetare till Klaravik

Vi söker nu vår nya talang. En säljande kundtjänstmedarbetare till en av våra äldsta kunder.
Hos oss får du får du möjlighet att arbeta med trevliga och entusiastiska kollegor.
Tjänsten är på 100% och inledningsvis kommer ditt uppdrag att vara en provanställning, men då vi avser att anställa långsiktigt kommer din anställning att övergå till en tillsvidareanställning om alla parter är nöjda. Vi värdesätter dina personliga egenskaper! Sök redan idag, urval sker löpande. Tjänsten skall tillsättas omgående. Du kommer att få månadslön från dag 1.
Dina arbetsuppgifter
Som säljande kundtjänstmedarbetare kommer du få ett ansvarsområde inom kundtjänstfrågor via telefon och mail. I tjänsten ingår även att ansvara för försäljning men bara för inringande (varma) kunder. Anställningen inleds med en grundlig introduktionsutbildning där du får lära dig allt du behöver veta för att komma igång med jobbet på bästa sätt.
Din profil
För att uppskatta arbetsuppgifterna i rollen underlättar det för din egen del om du är lyhörd och kommunikativ som person. Vårt önskemål är att du kan en del om kundsamtal, försäljning och service, alternativt att du har viljan att lära dig. Vi hoppas lite extra på en kollega som är positiv och gärna vill jobba och utvecklas.
Krav för tjänsten
-Flytande norska och svenska i tal och skrift.

Karlstads El- och Stadsnät och Karlstads Energi slogs ihop till ett bolag den 1 januari 2024 och vi söker dig som vill vara med på vår resa att bli starkare tillsammans. Bli en del av en spännande bransch som just nu befinner sig i en expansiv fas och jobbar för Karlstadsbornas bästa. Bolaget ägs av Karlstads kommun och verkar bland annat inom elnät, elhandel, fjärrvärme, stadsnät och återvinning. Här arbetar cirka 250 medarbetare, bland annat el- och fibermontörer, ingenjörer, tekniker inom drift-och underhåll, säljare och projektledare. Att vara en del av vårt bolag innebär att vara en del av en stimulerande och innovativ bransch. Vi sätter stort värde på våra medarbetares kompetens och strävar efter att skapa en arbetsmiljö som uppmuntrar tillväxt och trivsel. Vi ser fram emot att välkomna dig ombord på vår spännande resa!



Beskrivning
Är du en stjärna på att skapa nöjda kunder? Då är Karlstads Energi arbetsplatsen för dig!

Vi letar efter en passionerad och driven kundservicemedarbetare till vårt team på marknadsavdelningen.

Tillsammans kommer vi att sikta mot att leverera bästa möjliga service till våra kunder, både gamla och nya. Din viktiga roll i vårt team är avgörande för att säkerställa att våra kunder får den bästa möjliga upplevelsen genom att erbjuda rådgivande service och försäljning av våra produkter och tjänster.

Med oss på Karlstads Energi har du möjligheten att vara en del av ett vinnande team då vi har fått utmärkelsen Sveriges nöjdaste kunder tre år i rad. Tillsammans ska vi fortsätta att förbättra och överträffa våra kunders förväntningar.

Vi hälsar dig varmt välkommen att bli en del av vårt fantastiska team på Karlstads Energi!

Arbetsuppgifter
Du är en del av Kundserviceavdelningen som för närvarande består av sex medarbetare med högt engagemang och fokus på kundnöjdhet. I ditt dagliga arbete ansvarar du för att svara på och hantera inkommande samtal, mejl, fysiska kundbesök, chatt och andra administrativa uppgifter på ett professionellt och vänligt sätt. Tillsammans arbetar teamet mot gemensamma mål och du bidrar aktivt till att förbättra kundupplevelsen kontinuerligt. Vi strävar efter att våra kunder, både internt och externt, ska ha förtroende för att få snabba och korrekta svar när de kontaktar oss. Genom att arbeta med processförbättringar och effektiviseringar ser vi till att vara rustade för framtiden. Vi uppmuntrar dig att utvecklas både personligt och professionellt tillsammans med oss.

Vi letar efter dig som trivs med att skapa relationer genom kundsamtal och är bra på att lösa problem. Du är snabb på att lära dig nya digitala verktyg och system och är en positiv, strukturerad och målinriktad lagspelare.

Du är också bra på att kommunicera tydligt och anpassa dig efter kundens behov. För att passa in i rollen bör du vara flexibel, social, gilla försäljning och ha förmågan att skapa goda relationer. Du drivs av att arbeta mot mål och har alltid kunden i fokus. I den här rollen behöver du ta ansvar, egna initiativ och sprider positiv energi. Att du har förmåga att hantera stressade situationer är en förutsättning för att lyckas i uppdraget.

Kvalifikationer
För att söka till tjänsten som kundservicemedarbetare skall du ha en gymnasieutbildning och tidigare erfarenhet inom kundservice.  

I rollen kommer du att behöva arbeta samtidigt i flera digitala system, vilket kräver tidigare erfarenhet och god vana för att kunna navigera och hantera systemen effektivt. Du har dessutom goda kunskaper i både svenska och engelska. 

I urvalsprocessen kommer särskilt fokus att ligga på dina personliga egenskaper. Provanställning tillämpas.

Vill du vara en del av en arbetsplats där du får möjligheten att utvecklas och växa? Vi söker nu efter en kundservicemedarbetare och tar emot ansökningar löpande. Vänta inte, sök redan idag och ta chansen att bli en del av vårt team!


Vill du vara med och skapa framtidens Karlstad? Hos oss i koncernen Karlstads kommun kan du göra skillnad på riktigt. Här är varje medarbetare en viktig del i helheten och tillsammans hjälps vi åt att förverkliga vår vision om "Ett bättre liv i Solstaden". Kom och väx med oss!




Övrig information

För att kvalitetssäkra rekryteringsprocessen och förenkla kommunikationen med våra sökande ber vi dig skicka in din ansökan digitalt och inte via e-post eller pappersformat. Vi undanber oss alla erbjudanden om annonserings- och rekryteringshjälp i samband med denna annons.


Har du skyddade personuppgifter ska du inte registrera dina ansökningshandlingar i vårt rekryteringssystem och inte heller skicka in dem via e-post. Vänd dig istället till kommunens växel 054-540 00 00 för vidare hantering.

Vi söker nu vår nya talang. En säljande kundtjänstmedarbetare till en av våra äldsta kunder.
Hos oss får du får du möjlighet att arbeta med trevliga och entusiastiska kollegor.
Tjänsten är på 100% och inledningsvis kommer ditt uppdrag att vara en provanställning, men då vi avser att anställa långsiktigt kommer din anställning att övergå till en tillsvidareanställning om alla parter är nöjda. Vi värdesätter dina personliga egenskaper! Sök redan idag, urval sker löpande. Tjänsten skall tillsättas omgående. Du kommer att få månadslön från dag 1.
Dina arbetsuppgifter
Som säljande kundtjänstmedarbetare kommer du få ett ansvarsområde inom kundtjänstfrågor via telefon och mail. I tjänsten ingår även att ansvara för försäljning men bara för inringande (varma) kunder. Anställningen inleds med en grundlig introduktionsutbildning där du får lära dig allt du behöver veta för att komma igång med jobbet på bästa sätt.
Din profil
För att uppskatta arbetsuppgifterna i rollen underlättar det för din egen del om du är lyhörd och kommunikativ som person. Vårt önskemål är att du kan en del om kundsamtal, försäljning och service, alternativt att du har viljan att lära dig. Vi hoppas lite extra på en kollega som är positiv och gärna vill jobba och utvecklas.
Krav för tjänsten
-Fullgjorda gymnasiestudier.
-Flytande norska och svenska i tal och skrift.

HR-KONSULT TILL KUND I KARLSTAD
ARBETSUPPGIFTER
Med start så snart som möjligt söker vi nu en HR-konsult till en av våra kunder i Karlstad. Rollen är en generalistroll där du tillsammans med dina kollegor stöttar verksamheten med alla typer av HR-relaterade frågor och bidrar både på en strategiskt och en operativ nivå.

PERSONLIGA EGENSKAPER KVALIFIKATIONER
Du har flerårig erfarenhet från en bred professionell HR-roll, gärna med en högskoleexamen inom HR eller motsvarande i grunden. Vi söker dig som är målinriktad och driver frågor med ett verksamhetsfokus. Med ditt konsultativa förhållningsätt har du förmågan att entusiasmera ledare i organisationen och driva och följa upp HR-arbetet utifrån uppsatta mål. Det är också viktigt att du tycker om att arbeta i team och nära dina kollegor och att du trivs med att rollen både är operativ och strategisk. Du kan snabbt parera och prioritera i frågor som dyker upp med kort varsel.

OM TJÄNSTEN
Tjänsten som  är ett konsultuppdrag på deltid. Du blir anställd av Eterni Sweden AB och arbetar som konsult ute hos vår kund.

ÖVRIG INFORMATION
Ansökningar via mejl behandlas ej på grund av GDPR, sök tjänsten på www.eterni.se. Vid eventuella frågor vänligen kontakta Adam Fransson Mörk på 073-8617253 eller adam.f.mork@eterni.se. Vi arbetar med löpande urval så vänta inte med att skicka in din ansökan. 

VARMT VÄLKOMMEN MED DIN ANSÖKAN!

SNICKARE SÖKES
ARBETSUPPGIFTER
I rollen som snickare kommer du att arbeta på olika stationer inomhus och använda dig av dina kunskaper inom ritningsläsning och arbeta med spikpistol, skruvning och traverskörning. 
Du arbetar i team och bidrar till en härlig teamkänsla.  

PERSONLIGA EGENSKAPER OCH KVALIFIKATIONER
Meriterande för dig som söker är att du arbetat inom industri och med liknande arbetsuppgifter tidigare. Då du jobbar nära dina kollegor är det viktigt med samarbete och flexibilitet. Vi vill att du är har lätt för att lära och tycker att det är kul att lösa problem. Vi ser gärna att du som söker är utåtriktad lagspelare, samtidigt vill vi att du är strukturerad och kan driva ditt eget arbete.

OM TJÄNSTEN
Tjänsten som snickare är ett konsultuppdrag på heltid. Du blir anställd av Eterni Sweden AB och arbetar som konsult hos vår kund. Efter 6 månader finns det goda möjligheter att få anställning direkt av vår kund.

ÖVRIG INFORMATION
Ansökningar via mejl behandlas ej på grund av GDPR, sök tjänsten på www.eterni.se. Vi arbetar med löpande urval så vänta inte med att skicka in din ansökan. 

VARMT VÄLKOMMEN MED DIN ANSÖKAN!

JUNIOR EKONOMIASSISTENT TILL KLARAVIK
ARBETSUPPGIFTER
Vi söker nu en junior ekonomiassistent till Klaravik, en duktig administratör som behärskar det engelska språket i tal och skrift. Du blir en del av vårt team som ansvarar för vår kundreskontra med fakturering, betalning och påminnelsehantering. Ditt fokus kommer vara på påminnelsehantering vilket innebär att du spenderar en stor del av din tid i telefonen. Det är ett självständigt arbete där du kommer få ta stort ansvar över dina egna arbetsuppgifter. Vi arbetar i ett högt tempo och problemlösning kommer bli en stor del av din vardag. Du kommer bli en del av ett prestigelöst och härligt team på en arbetsplats där det är högt i tak och där gemenskap i kombination med möjlighet att påverka präglar atmosfären.

PERSONLIGA EGENSKAPER OCH KVALIFIKATIONER
Vi tror att du som söker har en gymnasieutbildning med inriktning mot ekonomi. Tidigare erfarenhet av att arbeta med administration av något slag är meriterande men inget krav, det viktigaste för oss är att du är en ambitiös och positiv person som ser möjligheter. Ditt arbetssätt kännetecknas av noggrannhet, struktur och flexibilitet och att du tycker om att vara en del av ett team där man hjälps åt och drar åt samma håll.

OM TJÄNSTEN
Tjänsten som ekonomiassistent är ett konsultuppdrag på heltid som initialt är på 6 månader. Du blir anställd av Eterni Sweden AB och arbetar som konsult på Klaravik. Efter 6 månader har Klaravik för avsikt att erbjuda dig en tillsvidareanställning.

ÖVRIG INFORMATION
Ansökningar via mejl behandlas ej på grund av GDPR, sök tjänsten på www.eterni.se. Vi arbetar med löpande urval så vänta inte med att skicka in din ansökan.

VARMT VÄLKOMMEN MED DIN ANSÖKAN!