Försäkringskassan jobb i Karlstad

Hitta lediga jobb hos Försäkringskassan i Karlstad. Välj att läsa mer om ett jobb eller gå vidare och ansök jobbet i Karlstad.

Försäkringsutredare inom Kontroll i Karlstad

Försäkringsutredare, försäkringskassa
Läs mer Sep 21
Varje år fattar Försäkringskassan 21 miljoner beslut som påverkar människors liv och hela samhället. Vi betalar ut cirka 230 miljarder kronor varje år. Det är allas skattepengar vi har hand om. Det är ett stort ansvar. Därför sätter vi oss in i varje ärende, följer lagar och regler, informerar och vägleder, bryr oss och visar omtanke. Det är ett jobb för dig som vill vara med och ta ansvar. Välkommen till Försäkringskassan.


Avdelningen för gemensamma försäkringsfrågor har i uppdrag att driva utvecklingen av Försäkringskassans gemensamma kvalitet, hålla ihop myndighetens gemensamma försäkringsfrågor och skapa förutsättningar för organisatoriskt lärande. Avdelningen har sju olika verksamhetsområden: försäkringstillhörighet, kontroll, omprövning, servicekontor, sjukpenninggrundande inkomst, strategiskt försäkringsstöd och återbetalning. Avdelningen har cirka 1 640 medarbetare och finns på ett flertal orter i landet.

Vi har verksamhet på 10 enheter från Malmö i söder till Umeå i norr och vi är ca 250 årsarbetare som arbetar med kontrollutredningar.



Utredningar, kontroller, och teamarbete
Som försäkringsutredare har du ett viktigt uppdrag: att hjälpa medborgarna så att rätt person får rätt ersättning i rätt tid. Du ger förutsättningar att ha överblick och känna trygghet i alla kontakter med Försäkringskassan. Kontakten sker i telefon och skriftligt. I arbetet gör du kvalificerade utredningar och fattar därefter beslut. Varje individ har en situation som är unik och behöver mötas utifrån sina specifika behov. Som Försäkringsutredare hanterar du sekretessbelagda uppgifter vilket ställer höga krav på rätt hantering. Därför är det viktigt att du som ska arbeta hos oss har högt säkerhetsmedvetande.

När du arbetar med kontroll möter du människor som medvetet eller omedvetet kan ha fått ersättning från Försäkringskassan på felaktiga grunder. Du genomför kontroller som medverkar till att rätt ersättning betalas ut. I de fall ersättning betalats ut felaktigt ska du också ta ställning till om polisanmälan ska göras. Du har ibland personliga möten bland annat vid hem- och arbetsplatsbesök. Du samarbetar med flertalet myndigheter, bland annat Skatteverket, Migrationsverket, kommuner, Inspektionen för vård och omsorg, Kronofogdemyndigheten och Polismyndigheten.

Det är ett jobb för dig som vill vara med och ta ansvar.

Vi söker dig som


• har examen från högskola/universitet eller erfarenheter/kvalifikationer som kan prövas likvärdiga
• är stabil och förtroendeingivande
• agerar på eget initiativ och tar ansvar för resultat med hög kvalitet
• har ett systematiskt och noggrant arbetssätt
• kan förstå och analysera komplexa frågor
• har god kommunikativ förmåga
• har datorvana

Det är meriterande om du:


• har arbetat med kvalificerade utredningar och fattat beslut som påverkar individer, gärna på en myndighet
• har goda kunskaper om hur man professionellt möter människor i olika livssituationer

Vi lägger stor vikt vid dina personliga egenskaper.



Övrigt
Ett fåtal tjänster, tillsvidare, heltid, med tillträde enligt överenskommelse. Provanställning kan bli aktuellt. Försäkringskassan kan komma att göra viss ekonomisk personkontroll innan anställning och en anställning hos oss kan även innebära placering i säkerhetsklass. I denna rekrytering kan arbetspsykologiska test användas som en del i urvalsarbetet. Placeringsorter är Örebro och Karlstad.

Vill du veta mer om Försäkringskassan som arbetsgivare? Besök fk.se/jobbahososs



Kontakt
Chef: Jan-Erik Vaara, tel 010-112 68 71 (för frågor om tjänsten). HR-specialist: Alexandra Strandqvist, tel 010-112 44 58 (för frågor om rekryteringsprocessen). Fackförbundet ST: Emily Pallin, tel 010-111 46 74, Saco-S: Karoline Mellgren, tel 010-116 93 36 och Seko: Johanna Grundström, tel 010-115 30 44.



Ansökan
Välkommen med din ansökan senast den 3 oktober 2022. Ladda gärna upp dina examensbevis, betyg och intyg i samband med din ansökan.

Har du skyddade personuppgifter kontaktar du den HR-specialist som finns namngiven i annonsen så får du hjälp med att skicka in din ansökan.

Ansök nu

Försäkringsutredare inom Kontroll i Karlstad

Försäkringsutredare, försäkringskassa
Läs mer Sep 23
Varje år fattar Försäkringskassan 21 miljoner beslut som påverkar människors liv och hela samhället. Vi betalar ut cirka 230 miljarder kronor varje år. Det är allas skattepengar vi har hand om. Det är ett stort ansvar. Därför sätter vi oss in i varje ärende, följer lagar och regler, informerar och vägleder, bryr oss och visar omtanke. Det är ett jobb för dig som vill vara med och ta ansvar. Välkommen till Försäkringskassan.


Avdelningen för gemensamma försäkringsfrågor har i uppdrag att driva utvecklingen av Försäkringskassans gemensamma kvalitet, hålla ihop myndighetens gemensamma försäkringsfrågor och skapa förutsättningar för organisatoriskt lärande. Avdelningen har sju olika verksamhetsområden: försäkringstillhörighet, kontroll, omprövning, servicekontor, sjukpenninggrundande inkomst, strategiskt försäkringsstöd och återbetalning. Avdelningen har cirka 1 640 medarbetare och finns på ett flertal orter i landet.

Vi har verksamhet på 10 enheter från Malmö i söder till Umeå i norr och vi är ca 250 årsarbetare som arbetar med kontrollutredningar.



Utredningar, kontroller, och teamarbete
Som försäkringsutredare har du ett viktigt uppdrag: att hjälpa medborgarna så att rätt person får rätt ersättning i rätt tid. Du ger förutsättningar att ha överblick och känna trygghet i alla kontakter med Försäkringskassan. Kontakten sker i telefon och skriftligt. I arbetet gör du kvalificerade utredningar och fattar därefter beslut. Varje individ har en situation som är unik och behöver mötas utifrån sina specifika behov. Som Försäkringsutredare hanterar du sekretessbelagda uppgifter vilket ställer höga krav på rätt hantering. Därför är det viktigt att du som ska arbeta hos oss har högt säkerhetsmedvetande.

När du arbetar med kontroll möter du människor som medvetet eller omedvetet kan ha fått ersättning från Försäkringskassan på felaktiga grunder. Du genomför kontroller som medverkar till att rätt ersättning betalas ut. I de fall ersättning betalats ut felaktigt ska du också ta ställning till om polisanmälan ska göras. Du har ibland personliga möten bland annat vid hem- och arbetsplatsbesök. Du samarbetar med flertalet myndigheter, bland annat Skatteverket, Migrationsverket, kommuner, Inspektionen för vård och omsorg, Kronofogdemyndigheten och Polismyndigheten.

Det är ett jobb för dig som vill vara med och ta ansvar.

Vi söker dig som


• har examen från högskola/universitet eller erfarenheter/kvalifikationer som kan prövas likvärdiga
• är stabil och förtroendeingivande
• agerar på eget initiativ och tar ansvar för resultat med hög kvalitet
• har ett systematiskt och noggrant arbetssätt
• kan förstå och analysera komplexa frågor
• har god kommunikativ förmåga
• har datorvana

Det är meriterande om du:


• har arbetat med kvalificerade utredningar och fattat beslut som påverkar individer, gärna på en myndighet
• har goda kunskaper om hur man professionellt möter människor i olika livssituationer

Vi lägger stor vikt vid dina personliga egenskaper.



Övrigt
Ett fåtal tjänster, tillsvidare, heltid, med tillträde enligt överenskommelse. Provanställning kan bli aktuellt. Försäkringskassan kan komma att göra viss ekonomisk personkontroll innan anställning och en anställning hos oss kan även innebära placering i säkerhetsklass. I denna rekrytering kan arbetspsykologiska test användas som en del i urvalsarbetet. Placeringsorter är Örebro och Karlstad.

Vill du veta mer om Försäkringskassan som arbetsgivare? Besök fk.se/jobbahososs



Kontakt
Chef: Jan-Erik Vaara, tel 010-112 68 71 (för frågor om tjänsten). HR-specialist: Alexandra Strandqvist, tel 010-112 44 58 (för frågor om rekryteringsprocessen). Fackförbundet ST: Emily Pallin, tel 010-111 46 74, Saco-S: Karoline Mellgren, tel 010-116 93 36 och Seko: Johanna Grundström, tel 010-115 30 44.



Ansökan
Välkommen med din ansökan senast den 3 oktober 2022. Ladda gärna upp dina examensbevis, betyg och intyg i samband med din ansökan.

Har du skyddade personuppgifter kontaktar du den HR-specialist som finns namngiven i annonsen så får du hjälp med att skicka in din ansökan.

Ansök nu

Försäkringshandläggare inom beräkning sjuk- och aktivitetsersättning

Försäkringshandläggare, försäkringskassa
Läs mer Sep 9
Varje år fattar Försäkringskassan 21 miljoner beslut och betalar ut cirka 230 miljarder kronor, som påverkar människors liv och hela samhället.
Det är allas skattepengar vi har hand om. Det är ett stort ansvar. Därför sätter vi oss in i varje ärende, följer lagar och regler, informerar och vägleder, bryr oss och visar omtanke. Det är ett jobb för dig som vill vara med och ta ansvar. Välkommen till Försäkringskassan.


Ansvar och arbetsuppgifter
Som försäkringshandläggare är du medarbetare i staten med ett viktigt uppdrag: att utreda så att rätt person får rätt ersättning i rätt tid. Du ansvar för beräkning av ersättningsnivå för personer som kan komma att beviljas sjuk- eller aktivitetsersättning. Du hanterar även den löpande ekonomiska administrationen för personer som beviljats sjuk- eller aktivitetsersättning. Kontakten med de försäkrade sker både i telefon och i skrift. Här är det viktigt att du visar engagemang, informerar och återkopplar. Du har kontakt och samarbetar med berörda kollegor inom Försäkringskassan, och även externa partners exempelvis kommuner, Skatteverket och Kronofogdemyndigheten. Som försäkringshandläggare hanterar du sekretessbelagda uppgifter vilket ställer högre krav på rätt hantering. Därför är det viktigt att du som ska arbeta hos oss har ett högt säkerhetsmedvetande.

Vi söker dig som


• har slutbetyg från gymnasiet eller erfarenheter/kvalifikationer som kan prövas likvärdiga
• är serviceorienterad
• har ett effektivt, strukturerat och noggrant arbetssätt
• är stabil och pålitlig
• har god kommunikativ förmåga
• har datorvana

Det är meriterande om du


• har arbetat med handläggning och fattat beslut som påverkar individer
• har arbetat med ekonomiska beräkningar

Vi lägger stor vikt vid dina personliga egenskaper.



Övrigt
En tjänst, tillsvidare, heltid, med tillträde enligt överenskommelse. Provanställning kan bli aktuellt. Försäkringskassan gör viss ekonomisk personkontroll innan anställning. I den här rekryteringen kan arbetspsykologiska test komma att användas som en del i urvalsarbetet.



Kontaktpersoner
Chef: Katarina Löfquist, tel 010-112 38 33 (för frågor om tjänsten). HR-specialist: Helena Bjärnlind, tel 010-112 40 83 (för frågor om rekryteringsprocessen). Fackförbundet ST: Malin Asplund, tel 010-116 10 43, Saco-S: Peter Moberg, tel 010-111 79 29, Seko: Eliza Grundström, tel 010-115 34 02.



Ansökan
Välkommen med din ansökan senast den 2 oktober 2022. Ladda gärna upp dina examensbevis, betyg och intyg i samband med din ansökan.

Har du skyddade personuppgifter kontaktar du den HR-specialist som finns namngiven i annonsen så får du hjälp med att skicka in din ansökan. Du kan även kontakta HR Helpdesk 0771-52 44 40.

Ansök nu

Försäkringsutredare inom sjukersättning i Karlstad

Försäkringsutredare, försäkringskassa
Läs mer Jul 6
Varje år fattar Försäkringskassan 21 miljoner beslut och betalar ut cirka 230 miljarder kronor, som påverkar människors liv och hela samhället.
Det är allas skattepengar vi har hand om. Det är ett stort ansvar. Därför sätter vi oss in i varje ärende, följer lagar och regler, informerar och vägleder, bryr oss och visar omtanke. Det är ett jobb för dig som vill vara med och ta ansvar. Välkommen till Försäkringskassan.


Utredningar, analyser och samarbeten
Som försäkringsutredare är du medarbetare i staten med uppdraget att utreda så att rätt person får rätt ersättning i rätt tid. I arbetet bedömer du om personen har rätt till sjukersättning genom att göra kvalificerade utredningar och analyser av underlag, framförallt läkarutlåtanden. Du lägger därefter fram förslag till beslut som tas av särskilt utsedda beslutsfattare. Du ansvarar för kontakter och samarbete med andra som individen kan behöva stöd av exempelvis hälso- och sjukvården och Arbetsförmedlingen. Kontakten med personerna har du främst via telefon. I förekommande fall utreder du också individens möjlighet till att delta i rehabiliterande och samordnade insatser. Som försäkringsutredare hanterar du sekretessbelagda uppgifter vilket ställer högre krav på rätt hantering. Därför är det viktigt att du som ska arbeta hos oss har ett högt säkerhetsmedvetande. Du kan läsa mer om sjukersättning på vår webbplats.

Det är ett jobb för dig som vill vara med och ta ansvar.

Vi söker dig som


• har examen från högskola/universitet eller erfarenheter/kvalifikationer som kan prövas likvärdiga
• är trygg och förtroendeingivande, även i belastade situationer
• samarbetar effektivt med andra för att nå gemensamma mål
• agerar på eget initiativ och tar ansvar för att nå goda resultat  
• har ett systematiskt och noggrant arbetssätt
• kan förstå och analysera komplexa frågor
• har god kommunikativ förmåga, i både tal och skrift
• har god förmåga att använda datorn som arbetsverktyg

 Det är meriterande om du


• har arbetat med utredningar och fattat beslut som påverkat individer
• har goda kunskaper om hur man professionellt möter människor i olika livssituationer
• har kunskaper om olika typer av funktionsnedsättningar

Vi lägger stor vikt vid dina personliga egenskaper.

Övrigt
Ett flertal tjänster, tillsvidare, heltid, med tillträde enligt överenskommelse. Provanställning kan bli aktuellt. Försäkringskassan kan komma att göra viss ekonomisk personkontroll innan anställning och en anställning hos oss kan även innebära placering i säkerhetsklass. I denna rekrytering kan arbetspsykologiska test användas som en del i urvalsarbetet.

Vill du veta mer om Försäkringskassan som arbetsgivare? Besök fk.se/jobbahososs

Kontaktpersoner
Chef: Erika der Nederlanden, 010-111 96 81 och Katarina Löfquist  010-112 38 33 (för frågor om tjänsten). HR-specialist: Alexandra Strandqvist, 010-112 44 58.

Fackförbundet ST: Angelica Månsson 010- 114 02 43. Saco-S: Peter Moberg, 010-111 79 29 och Nils Fridell 010-111 25 59. Seko: Eliza Grundström 010-115 34 02.

Ansökan
Välkommen med din ansökan senast den 28 juli 2022. Ladda gärna upp dina examensbevis, betyg och intyg i samband med din ansökan.

Har du skyddade personuppgifter kontaktar du den HR-specialist som finns namngiven i annonsen så får du hjälp med att skicka in din ansökan.

Ansök nu

Försäkringsutredare inom sjukförsäkringen i Karlstad

Försäkringsutredare, försäkringskassa
Läs mer Jun 28
Varje år fattar Försäkringskassan 21 miljoner beslut och betalar ut cirka 230 miljarder kronor, som påverkar människors liv och hela samhället.
Det är allas skattepengar vi har hand om. Det är ett stort ansvar. Därför sätter vi oss in i varje ärende, följer lagar och regler, informerar och vägleder, bryr oss och visar omtanke. Det är ett jobb för dig som vill vara med och ta ansvar. Välkommen till Försäkringskassan.


Ansvar och arbetsuppgifter
Som försäkringsutredare handlägger du ansökningar om sjukpenning. Du fattar självständigt beslut om rätten till sjukpenning genom att tillämpa lagstiftningen på ett korrekt och rättssäkert sätt. Arbetet innebär att göra kvalificerade utredningar och analyser av underlag, framför allt läkarintyg. Du ska även förklara sjukförsäkringen och beslut för de personer som inte får den ersättning som de ansökt om. Arbetsuppgifterna är till stor del administrativa, vilket bland annat innebär löpande dokumentation samt beräkningar och utbetalningar av ersättning. En annan del av arbetet är marknadsföring av våra självbetjäningstjänster.

I rollen som försäkringsutredare har du kontakt med personer som har en pågående sjukskrivning. Du har ofta kontakt med både dem, deras arbetsgivare och sjukvården, främst via telefon och brev. Du ger de sjukskrivna förutsättningar att vara delaktiga i sin rehabilitering och samverkar med arbetsgivare så att de tar sitt rehabiliteringsansvar. I en del ärenden behövs personliga möten och samordning av rehabiliteringsinsatser för att skapa förutsättningar för återgång i arbete. Du ansvarar då för att leda och delta i mötena tillsammans med den sjukskrivne och andra parter såsom arbetsgivare, Arbetsförmedlingen och läkare. Periodvis håller arbetet ett högt tempo, vilket innebär att du behöver trivas med att hantera många arbetsuppgifter samtidigt och ha förmåga att prioritera. 

Som försäkringsutredare ingår du i ett team som planerar och fördelar arbetet. Ni arbetar aktivt med att utveckla era kunskaper och dela med er av era erfarenheter. Som nyanställd får du en introduktionsutbildning och stöd av handledare. Tjänsten innebär att du hanterar sekretessbelagda uppgifter vilket ställer höga krav på rätt hantering. Därför är det viktigt att du som ska arbeta hos oss har högt säkerhetsmedvetande.

Vi söker dig som:


• har examen från högskola/universitet eller erfarenheter/kvalifikationer som kan prövas likvärdiga
• är stabil och har förmåga att skapa förtroende hos enskilda och samverkanspartners
• har mycket god samarbetsförmåga och vana av att arbeta i team för att nå gemensamma mål
• agerar på eget initiativ och tar ansvar för resultat med hög kvalitet
• har ett systematiskt arbetssätt med en god förmåga att prioritera ditt arbete på ett effektivt sätt
• kan förstå och analysera komplexa frågor
• kommunicerar klart, tydligt och strukturerat, både i skrift och tal
• är handlingskraftig, verkställer planer och uppnår resultat med hög kvalitet
• har körkort för personbil

Det är meriterande om du:


• har arbetat med kvalificerade utredningar och fattat beslut som påverkat individer, gärna på en myndighet
• har professionell erfarenhet av att möta människor i svåra livssituationer
• har erfarenhet av arbete i en samordnande funktion med externa samarbetspartners

Vi lägger stor vikt vid dina personliga egenskaper.

Övrigt

Ett flertal tjänster, tillsvidare, heltid med tillträde enligt överenskommelse. Provanställning kan bli aktuellt. Resor ingår i tjänsten. Försäkringskassan gör viss ekonomisk personkontroll innan anställning. I den här rekryteringen kan arbetspsykologiska tester komma att användas som en del i urvalsarbetet.

Kontaktpersoner
Chef: Fatima Abedian, tel 010-113 12 14 och Åse Trondsen, tel 010-112 60 08 (för frågor om tjänsten). HR-specialist: Marina Kireeva, tel 010-112 31 40 (för frågor om rekryteringsprocessen): Fackförbundet ST: Malin Jensen, tel. 010-111 80 31. Saco-S: Charlotte Werling-Björnsdotter, tel 010-112 68 81. Seko: Eliza Grundström, tel. 010-115 34 02.

Ansökan
Välkommen med din ansökan senast den 11 juli 2022. Ladda gärna upp dina examensbevis, betyg och intyg i samband med din ansökan.

Har du skyddade personuppgifter kontaktar du den HR-specialist som finns namngiven i annonsen så får du hjälp med att skicka in din ansökan. Du kan även kontakta HR Helpdesk 0771-52 44 40.

Ansök nu

Enhetschef till avdelningen för aktivitetsersättning

Enhetschef, offentlig förvaltning
Läs mer Jun 1
Varje år fattar Försäkringskassan 21 miljoner beslut och betalar ut cirka 230 miljarder kronor, som påverkar människors liv och hela samhället.
Det är allas skattepengar vi har hand om. Det är ett stort ansvar. Därför sätter vi oss in i varje ärende, följer lagar och regler, informerar och vägleder, bryr oss och visar omtanke. Det är ett jobb för dig som vill vara med och ta ansvar. Välkommen till Försäkringskassan.

Ansvar och arbetsuppgifter
Som chef inom Försäkringskassan arbetar du enligt myndighetens uppdrag från regeringen. Du ansvarar för att din verksamhet är rättssäker och effektiv samt präglas av en god service. Du leder verksamheten utifrån en helhetssyn och med respekt för fattade beslut. Genom dialog om verksamhetens syfte, mål och strategier skapar du förutsättningar för att dina medarbetare ska kunna och vilja ta stort ansvar för teamets resultat och för sin egen utveckling. I rollen som Enhetschef ingår personalansvar och det yttersta resultat- och uppföljningsansvaret för teamen i enheten.

Ditt engagemang i ledarskapet är stort och den statliga värdegrunden genomsyrar ditt arbete. Genom att balansera kortsiktiga krav på resultat med en långsiktigt hållbar verksamhet erbjuder du dina medarbetare en hälsofrämjande arbetsmiljö. Du har en god förmåga att anpassa ditt ledarskap utifrån vad situationen och uppdraget kräver.

Som Enhetschef ingår du i områdets ledningsgrupp som består av områdeschef, enhetschefer, stödfunktioner och bidrar där med din kompetens och ditt engagemang. Din enhet består av 15 medarbetare som arbetar som utredare för aktivitetsersättning och har sin placering i Borlänge och Karlstad. Du är en god kommunikatör på både individ- och gruppnivå och representerar Försäkringskassan i externa samarbeten. Som enhetschef hanterar du sekretessbelagda uppgifter vilket ställer höga krav på rätt hantering. Därför är det viktigt att du som ska arbeta hos oss har högt säkerhetsmedvetande.


Vi söker dig som


• Har akademisk examen från högskola/universitet eller erfarenheter/kvalifikationer som bedöms likvärdiga
• Har god ledarskapsförmåga
• Är initiativtagande, målinriktad och skapar resultat
• Kan skapa förutsättningar för engagemang, lärande och ständiga förbättringar utifrån verksamhetens mål
• Har god självkännedom och är stabil som person
• Har god organisatorisk förståelse och kan omsätta denna i verksamheten
• Samarbetar och samverkar effektivt med andra
• Har god kommunikativ förmåga
• Har körkort för personbil


Det är meriterande om du


• Har erfarenhet av operativt ledarskap
• Har erfarenhet av ledarskap i liknande verksamhet
• Har erfarenhet av coachande ledarskap och att leda i förändring
• Har erfarenhet av att leda team
• Har erfarenhet av att leda på distans
• Har erfarenhet av produktionsstyrning av ärendehandläggning
• Har erfarenhet av att planera din verksamhet i samarbete med chefskollegor på distans
• Har god förståelse för Försäkringskassans uppdrag
• Har erfarenhet av kompetensbaserad rekrytering inom staten


Vi lägger stor vikt vid dina personliga egenskaper.



Övrigt
1 tjänst, tillsvidare, heltid med tillträde i september eller enligt överenskommelse. Provanställning kan bli aktuellt. Resor ingår i tjänsten. Försäkringskassan gör viss ekonomisk personkontroll innan anställning. I denna rekrytering kan arbetspsykologiska test komma att användas som en del i urvalsarbetet.



Kontaktpersoner
Chef: Jessica Helmefors 010-111 84 00 (för frågor om tjänsten): HR-specialist: Susanne Österling 010-119 56 20 (för frågor om rekryteringsprocessen). Fackförbundet ST: Angelica Månsson 010-114 02 43 Saco-S: Peter Moberg 010-111 79 29 Seko: Eliza Grundström 010-115 34 02.



Ansökan
Välkommen med din ansökan senast den 15 juni 2022. Ladda gärna upp dina examensbevis, betyg och intyg i samband med din ansökan.

Har du skyddade personuppgifter kontaktar du den HR-specialist som finns namngiven i annonsen så får du hjälp med att skicka in din ansökan. Du kan även kontakta HR Helpdesk 0771-52 44 40.

Ansök nu

Studentmedarbetare inom sjukförsäkring i Karlstad och Örebro

Försäkringshandläggare, försäkringskassa
Läs mer Maj 20
Varje år fattar Försäkringskassan 21 miljoner beslut och betalar ut cirka 230 miljarder kronor, som påverkar människors liv och hela samhället.
Det är allas skattepengar vi har hand om. Det är ett stort ansvar. Därför sätter vi oss in i varje ärende, följer lagar och regler, informerar och vägleder, bryr oss och visar omtanke. Det är ett jobb för dig som vill vara med och ta ansvar. Välkommen till Försäkringskassan.

Som studentmedarbetare på Försäkringskassan får du möjlighet att kombinera dina studier med kvalificerat och ansvarsfullt arbete samtidigt som du får arbetserfarenhet inom offentlig förvaltning.

Ansvar och arbetsuppgifter
Som studentmedarbetare arbetar du som försäkringshandläggare och har ett viktigt uppdrag: att hjälpa våra kunder så att rätt person får rätt ersättning i rätt tid. Du ger kunderna förutsättningar att ha överblick och känna trygghet i alla kontakter med Försäkringskassan. Varje kund har en situation som är unik och behöver mötas utifrån sina specifika behov. Du har kontakt med kunder i telefon och skriftligt. I arbetet ansvarar du för att göra utredningar utifrån gällande regelverk. Du beräknar ersättningar och fattar i förekommande fall beslut om ersättning.

När du arbetar med sjukförsäkringen möter du kunder som på grund av sjukdom eller skada har rätt till sjukpenning, rehabiliteringspenning eller förebyggande sjukpenning. Du utreder sjukpenninggrundande inkomst, gör manuella utbetalningar, beräknar och betalar ut ersättning för arbetsresor. I arbetet ingår också att besvara externa förfrågningar och viss annan löpande administration. Du har kontakt med olika aktörer i frågor som rör kundens ekonomi, till exempel arbetsgivare, Skatteverket, Arbetsförmedlingen och Kronofogdemyndigheten.

Som försäkringshandläggare hanterar du sekretessbelagda uppgifter vilket ställer höga krav på rätt hantering. Därför är det viktigt att du som ska arbeta hos oss har högt säkerhetsmedvetande.

Som studentmedarbetare stöttar upp i de olika arbetsmomenten utifrån aktuella behov i verksamheten.



Vi söker dig som



• bedriver heltidsstudier på högskolenivå (6 kap 2§ högskoleförordningen)
• har fullgjort godkända studier motsvarande lägst 60 högskolepoäng
• är stabil och har förmåga att skapa förtroende hos kunder och samverkanspartners
• agerar på eget initiativ och tar ansvar för resultat med hög kvalitet
• kan förstå och analysera komplexa frågor
• har god kommunikativ förmåga

Det är meriterande om du


• studerar vid en universitets- eller högskoleutbildning inom området som har koppling till arbetsuppgifterna, t.ex. statsvetenskap, samhällsvetenskap, beteendevetenskap, juridik eller ekonomi
• har erfarenhet av administrativt arbete
• har erfarenhet av skriftlig och muntlig kommunikation
• har datorvana

Vi lägger stor vikt vid dina personliga egenskaper. 

Övrigt
Ett antal tjänster, deltid, tidsbegränsad anställning på sex månader. Du förväntas arbeta minst 10 timmar i veckan eftersom du studerar på heltid. Tillträde den 29 augusti och du måste vara beredd att arbeta heltid under utbildnings- och introduktionsveckorna. Försäkringskassan gör viss ekonomisk personkontroll innan anställning. Placeringsort: Karlstad eller Örebro. 

Kontaktpersoner
Chef: Fatima Abedian 010-113 12 14 (för frågor om tjänsten). HR-specialist: Susanne Österling 010-119 56 20 (för frågor om rekryteringsprocessen). Fackförbundet ST: Gustaf Guhrén för Örebro 010- 113 11 35 och Malin Jensen för Karlstad 010- 111 80 31 Saco-S: Mathilda Eneqvist 010-118 33 81 för Örebro och Charlotte Björndotter- Werling för Karlstad 010- 112 68 81 Seko: Eliza Grundström 010-115 34 02.

Ansökan
Välkommen med din ansökan senast den 2 juni 2022. Ladda gärna upp dina examensbevis, betyg och intyg i samband med din ansökan.

Har du skyddade personuppgifter kontaktar du den HR-specialist som finns namngiven i annonsen så får du hjälp med att skicka in din ansökan. Du kan även kontakta HR Helpdesk 0771-52 44 40.

Ansök nu

IT-tekniker inom Automatisering till IT-Produktion

IT-tekniker/Datatekniker
Läs mer Apr 12
Varje år fattar Försäkringskassan 21 miljoner beslut och betalar ut cirka 230 miljarder kronor, som påverkar människors liv och hela samhället.
Det är allas skattepengar vi har hand om. Det är ett stort ansvar. Därför sätter vi oss in i varje ärende, följer lagar och regler, informerar och vägleder, bryr oss och visar omtanke. Det är ett jobb för dig som vill vara med och ta ansvar. Välkommen till Försäkringskassan.

Är du beredd att ta Sveriges viktigaste IT-jobb?
Om du vill ha ett vanligt IT-jobb, utan utmaningar, då kan du sluta läsa här. Men om du vill ha ett jobb där du påverkar människors liv och hela samhället? Då ska du läsa vidare.

Försäkringskassan har en av Sveriges största IT-avdelningar med över tusen medarbetare. Här tänker vi nytt och använder den senaste tekniken för att förenkla och förbättra, utveckla och leverera IT-tjänsterna för den svenska socialförsäkringen. Det är vi som gör det lätt att anmäla vab, ser till att ersättningar och bidrag betalas ut till rätt personer i rätt tid, och mycket mer.

Dessutom arbetar vi för att öka det digitala utbytet av information, och vi har hand om säker IT-drift för flera myndigheter. Vi får Sverige att fungera. Det är ett stort ansvar. Men så är det heller inget vanligt jobb.

Ansvar och arbetsuppgifter
Som IT-tekniker för Automatisering är ditt huvudsakliga ansvarsområde att utveckla och förvalta Försäkringskassans automatiseringsplattform. Detta innebär bland annat att du i enlighet med ITL:s ramverk löser problem och incidenter, deltar i ändringshantering, testar, verifierar samt genomför kvalitetshöjande åtgärder inom vår dagliga produktion. I arbetsuppgifterna ingår att delta i projektarbete som representant för enheten Server- och Datahallsinfrastruktur för att säkra produktion och nyutveckling. Det ingår även att driva förbättringsarbete inom automatiseringsområdet. Tjänsten innebär att du hanterar sekretessbelagda uppgifter vilket ställer höga krav på rätt hantering. Därför är det viktigt att du som ska arbeta hos oss har ett högt säkerhetsmedvetande.

Vi söker dig som:


• har examen från högskola/universitet inom IT eller erfarenheter/kvalifikationer som kan prövas likvärdiga
• har kunskaper om ramverket ITIL och dess processer, framför allt incident, problem, change samt release
• har erfarenhet av storskalig infrastrukturdrift, teknisk felanalys/åtgärd och ändringshantering
• har kunskaper i skriptprogrammering
• har erfarenhet av Linux och/eller Windows
• agerar på eget initiativ och tar ansvar för resultat med hög kvalitet
• behärskar svenska i tal och skrift samt har goda kunskaper i engelska

Det är meriterande om du:


• har erfarenhet av VMwares automatiseringsprodukter
• har erfarenhet av IAAS, PAAS och SAAS utveckling
• har kunskaper inom Ansible
• har kunskaper inom Python och/eller PowerShell
• har erfarenhet av aktivitetsledning
• har erfarenhet av samhällskritisk 24/7-verksamhet

Övrigt
Anställningen är tillsvidare, heltid, med tillträde enligt överenskommelse. Svenskt medborgarskap krävs eftersom tjänsterna är säkerhetsklassade. Försäkringskassan tillämpar i vissa fall provanställning. Placering i Göteborg, Karlstad, Malmö, Stockholm, Sundsvall, Umeå, Uppsala, Örebro, Östersund, Karlskrona, Luleå eller Söderhamn.

Kontaktpersoner
Enhetschef: Mats Karlsson, 010-118 45 09 (för frågor om tjänsten). HR-specialist: Carolina Nordenberg, 010-112 67 45 (för frågor om rekryteringsprocessen). Fackliga representanter är för SACO-S: Emil Tibblin, för ST: Sven-Bertil Westberg och för Seko: Fredrik Bruhn. De nås via vår växel 08-786 90 00.

Ansökan
Välkommen med din ansökan senast 2022-05-01. Ladda gärna upp dina examensbevis, betyg och intyg i samband med din ansökan. Har du skyddade personuppgifter kontaktar du den HR-specialist som finns namngiven i annonsen så får du hjälp med att skicka in din ansökan. Du kan även kontakta HR Helpdesk 0771-52 44 40.

Vi avstår erbjudanden om annonsering och rekryteringshjälp.

Ansök nu

Teknisk Teamledare inom Virtuellt Datacenter till IT Produktion

IT-tekniker/Datatekniker
Läs mer Apr 11
Varje år fattar Försäkringskassan 21 miljoner beslut och betalar ut cirka 230 miljarder kronor, som påverkar människors liv och hela samhället.
Det är allas skattepengar vi har hand om. Det är ett stort ansvar. Därför sätter vi oss in i varje ärende, följer lagar och regler, informerar och vägleder, bryr oss och visar omtanke. Det är ett jobb för dig som vill vara med och ta ansvar. Välkommen till Försäkringskassan.

Är du beredd att ta Sveriges viktigaste IT-jobb?
Om du vill ha ett vanligt IT-jobb, utan utmaningar, då kan du sluta läsa här. Men om du vill ha ett jobb där du påverkar människors liv och hela samhället? Då ska du läsa vidare.

Ansvar och arbetsuppgifter
Vill du vara med och bygga och designa det nya Datacentret för Sveriges Myndigheter?
Som Teknisk Teamledare är ditt huvudsakliga ansvarsområde att säkerställa att vi har planer för dagliga driften, ständiga förbättringar och produktutveckling av Datacenter miljön. Det är du som samsynkar planerna med andra produkter.

Du kommer även jobba som IT-tekniker. Detta innebär bl a att du i enlighet med ITIL:s ramverk löser problem och incidenter, deltar i ändringshantering, testar, verifierar samt genomför kvalitetshöjande åtgärder inom vår dagliga produktion. I arbetsuppgifterna ingår att delta i projektarbete som representant för enheten Server- och Datahallsinfrastruktur för att säkra produktion och nyutveckling. Det ingår även att driva förbättringsarbete och automatiseringar inom vDC produkten. Tjänsten innebär att du hanterar sekretessbelagda uppgifter vilket ställer höga krav på rätt hantering. Därför är det viktigt att du som ska arbeta hos oss har högt säkerhetsmedvetande.

Vi söker dig som:


• som vill jobba som Teknisk Teamledare
• har examen från högskola/universitet inom IT eller erfarenheter/kvalifikationer som kan prövas likvärdiga
• har kunskaper om ramverket ITIL och dess processer, framför allt incident, problem, change samt release
• har erfarenhet av storskalig serverdrift, teknisk felanalys/åtgärd och ändringshantering
• har kunskaper i skriptprogrammering
• agerar på eget initiativ och tar ansvar för resultat med hög kvalitet
• samarbetar effektivt för att nå gemensamma mål
• har ett metodiskt och systematiskt tillvägagångssätt
• behärskar svenska i tal och skrift samt har goda kunskaper i engelska

Det är meriterande om du:


• har jobbat som Teamledare eller likande tjänst
• har kunskaper inom Ansible
• har kunskaper inom Python och/eller PowerShell
• har erfarenheter av VMware Cloud Director plattform eller annan flerkundsmiljö.
• har erfarenhet av aktivitetsledning
• har erfarenhet av samhällskritisk 24/7-verksamhet

Vi lägger stor vikt vid dina personliga egenskaper.

Övrigt
1 tjänst, tillsvidare, heltid, med tillträde så snart som möjligt. Provanställning kan bli aktuellt. Placering i Göteborg, Karlstad, Malmö, Stockholm, Sundsvall, Umeå, Uppsala, Örebro, Östersund, Karlskrona, Luleå eller Hudiksvall. Denna anställning kan innebära beredskapstjänstgöring. Svenskt medborgarskap krävs eftersom tjänsten kommer att vara säkerhetsklassad och säkerhetsprövning kommer göras.

Kontaktpersoner
Chef: Mats Karlsson, 072-522 96 13 (för frågor om tjänsten). HR-specialist: Carolina Nordenberg, 010-112 67 45 (för frågor om rekryteringsprocessen). Fackförbundet SACO-S: Emil Tibblin, ST: Sven-Bertil Westberg och Seko: Fredrik Bruhn. Dessa nås via vår växel: 08-786 90 00.

Ansökan
Välkommen med din ansökan senast den 2022-05-01. Ladda gärna upp dina examensbevis, betyg och intyg i samband med din ansökan. Har du skyddade personuppgifter kontaktar du den HR-specialist som finns namngiven i annonsen så får du hjälp med att skicka in din ansökan. Du kan även kontakta HR Helpdesk 0771-52 44 40.

Vi avstår erbjudanden om annonsering och rekryteringshjälp.

Ansök nu

Produktansvarig Datacenter

IT-samordnare
Läs mer Apr 11
Varje år fattar Försäkringskassan 21 miljoner beslut och betalar ut cirka 230 miljarder kronor, som påverkar människors liv och hela samhället.
Det är allas skattepengar vi har hand om. Det är ett stort ansvar. Därför sätter vi oss in i varje ärende, följer lagar och regler, informerar och vägleder, bryr oss och visar omtanke. Det är ett jobb för dig som vill vara med och ta ansvar. Välkommen till Försäkringskassan.

Är du beredd att ta Sveriges viktigaste IT-jobb?
Om du vill ha ett vanligt IT-jobb, utan utmaningar, då kan du sluta läsa här. Men om du vill ha ett jobb där du påverkar människors liv och hela samhället? Då ska du läsa vidare.

Vi levererar Integration och Identitetsplattformar som gör att samverkansmyndigheter kan interagera med varandra på ett säkert sätt. Vårt område expanderar och vi söker därför flera medarbetare till oss inom Integration och Identitetsplattform.

Ansvar och arbetsuppgifter
Vi söker en Produktansvarig som är övergripande ansvarig för Datacenter produkten under hela dess livscykel inom ramen för drift/köra, förvaltning och utveckling. Det innebär exempelvis ansvar för att produkten utvecklas och levereras i enlighet med överenskomna servicenivåer och till rätt pris.

Produktansvarig agerar inom angivna budgetramar, som tilldelats från Produktenhetschef.

Produktansvarig ombesörjer att beställningar genomförs i tid, att det arbetas med kontinuerlig förbättring samt att incidenter och problem hanteras enligt servicenivå för den egna produkten.

Produktansvarig förvaltar produktens utformning, produktartefakter samt att produktens övriga information är korrekt. Utöver detta ansvarar produktansvarig även för att rapportering av produkten är korrekt och tillgänglig, att produkten är kommunicerbar och beställningsbar.

Utöver det operativa arbetet leder även produktansvarig arbetet med att utveckla produkten i färdplanens riktning i relation till portföljen. Detta görs bland annat genom att leda produktteamet och dess arbete med backlogen samt koordinera utveckling och påverkan med andra produkter och/eller produktområden.

Vi söker dig som:


• har examen från högskola/universitet företrädesvis inom data/IT/teknik eller erfarenheter/kvalifikationer som kan prövas likvärdigt
• har goda kunskaper inom stora datacenterlösningar
• har god ledarskapsförmåga
• har god kommunikativ förmåga i svenska och engelska (i tal och skrift)
• har förmågan att agera förtroendefullt och lösningsinriktat i alla uppkomna situationer
• har god organisatorisk förståelse och kan omsätta denna i verksamheten
• har god samarbetsförmåga och är serviceinriktad med produktens leverans till kunden i främsta rummet samt förmåga att samarbeta tvärfunktionellt inom IT
• har förmåga att arbeta strukturerat med att nå mål, leverera enligt åtagande, kunna följa upp, sammanställa och pedagogiskt anpassa och förmedla information till berörda parter
• har förmågan att vara flexibel och ha lätt för att anpassa sig till ändrade omständigheter samt att se möjlighet i förändring

Det är meriterande om du


• har god kunskap om Försäkringskassans organisation och dess processer
• har god kunskap om IT:s ekonomiska modeller
• är väl insatt i Modellen för samordning och samverkan, produktledningsramverk och portföljstyrning inom ITP
• har god kunskap om hur vi hanterar produkter/IT-tjänster i drift, förvaltning och utveckling
• har god modelleringskunskap med fokus på IT-tjänster och produkter

Vi lägger stor vikt vid dina personliga egenskaper.

Övrigt
Anställningen är tillsvidare, heltid, med tillträde enligt överenskommelse. Svenskt medborgarskap krävs eftersom tjänsterna är säkerhetsklassade. Försäkringskassan tillämpar i vissa fall provanställning. Placering i Göteborg, Karlstad, Malmö, Stockholm, Sundsvall, Umeå, Uppsala, Örebro, Östersund, Karlskrona, Luleå eller Söderhamn.

Kontaktpersoner
Enhetschef: Mats Karlsson, 010-118 45 09 (för frågor om tjänsten). HR-specialist: Carolina Nordenberg, 010-112 67 45 (för frågor om rekryteringsprocessen). Fackliga representanter är för SACO-S: Emil Tibblin, för ST: Sven-Bertil Westberg och för Seko: Fredrik Bruhn. De nås via vår växel 08-786 90 00.

Ansökan
Välkommen med din ansökan senast 2022-05-01. Ladda gärna upp dina examensbevis, betyg och intyg i samband med din ansökan. Har du skyddade personuppgifter kontaktar du den HR-specialist som finns namngiven i annonsen så får du hjälp med att skicka in din ansökan. Du kan även kontakta HR Helpdesk 0771-52 44 40.

Vi avstår erbjudanden om annonsering och rekryteringshjälp.

Ansök nu

IT-tekniker inom Virtuellt Datacenter till IT Produktion

IT-tekniker/Datatekniker
Läs mer Apr 11
Varje år fattar Försäkringskassan 21 miljoner beslut och betalar ut cirka 230 miljarder kronor, som påverkar människors liv och hela samhället.
Det är allas skattepengar vi har hand om. Det är ett stort ansvar. Därför sätter vi oss in i varje ärende, följer lagar och regler, informerar och vägleder, bryr oss och visar omtanke. Det är ett jobb för dig som vill vara med och ta ansvar. Välkommen till Försäkringskassan.

Är du beredd att ta Sveriges viktigaste IT-jobb?
Om du vill ha ett vanligt IT-jobb, utan utmaningar, då kan du sluta läsa här. Men om du vill ha ett jobb där du påverkar människors liv och hela samhället? Då ska du läsa vidare.

Ansvar och arbetsuppgifter
Vill du vara med och bygga och designa det nya Datacentret för Sveriges Myndigheter?
Som IT-tekniker är ditt huvudsakliga ansvarsområde den dagliga driften av Datacenter miljön. Detta innebär bl.a att du i enlighet med ITIL:s ramverk löser problem och incidenter, deltar i ändringshantering, testar, verifierar samt genomför kvalitetshöjande åtgärder inom vår dagliga produktion. I arbetsuppgifterna ingår att delta i projektarbete som representant för enheten Server- och Datahallsinfrastruktur för att säkra produktion och nyutveckling. Det ingår även att driva förbättringsarbete och automatiseringar inom vDC-produkten. Tjänsten innebär att du hanterar sekretessbelagda uppgifter vilket ställer höga krav på rätt hantering. Därför är det viktigt att du som ska arbeta hos oss har högt säkerhetsmedvetande.

Vi söker dig som:


• har examen från högskola/universitet inom IT eller erfarenheter/kvalifikationer som kan prövas likvärdiga
• har kunskaper om ramverket ITIL och dess processer, framför allt incident, problem, change samt release
• har erfarenhet av storskalig serverdrift, teknisk felanalys/åtgärd och ändringshantering
• har kunskaper i skriptprogrammering
• har erfarenhet av VMware vSphere plattform
• har erfarenhet av Linux och/eller Windows
• agerar på eget initiativ och tar ansvar för resultat med hög kvalitet
• behärskar svenska i tal och skrift samt har goda kunskaper i engelska

Det är meriterande om du:


• har kunskaper inom Ansible
• har kunskaper inom Python och/eller PowerShell
• har erfarenheter av VMware Cloud Director plattform eller annan flerkundsmiljö.
• har erfarenhet av samhällskritisk 24/7-verksamhet

Vi lägger stor vikt vid dina personliga egenskaper.

Övrigt
2 tjänster, tillsvidare, heltid, med tillträde så snart som möjligt. Provanställning kan bli aktuellt. Placering i Göteborg, Karlstad, Malmö, Stockholm, Sundsvall, Umeå, Uppsala, Örebro, Östersund, Karlskrona, Luleå eller Söderhamn. Denna anställning kan innebära beredskapstjänstgöring. Svenskt medborgarskap krävs eftersom tjänsten kommer att vara säkerhetsklassad och säkerhetsprövning kommer göras.

Kontaktpersoner
Chef: Mats Karlsson, 072-522 96 13 (för frågor om tjänsten). HR-specialist: Carolina Nordenberg, 010-112 67 45 (för frågor om rekryteringsprocessen). Fackförbundet SACO-S: Emil Tibblin, ST: Sven-Bertil Westberg och Seko: Fredrik Bruhn. Dessa nås via vår växel: 08-786 90 00.

Ansökan
Välkommen med din ansökan senast den 2022-05-01. Ladda gärna upp dina examensbevis, betyg och intyg i samband med din ansökan. Har du skyddade personuppgifter kontaktar du den HR-specialist som finns namngiven i annonsen så får du hjälp med att skicka in din ansökan. Du kan även kontakta HR Helpdesk 0771-52 44 40.

Vi avstår erbjudanden om annonsering och rekryteringshjälp.

Ansök nu

IT-tekniker inom Automatisering till IT-Produktion

IT-tekniker/Datatekniker
Läs mer Apr 12
Varje år fattar Försäkringskassan 21 miljoner beslut och betalar ut cirka 230 miljarder kronor, som påverkar människors liv och hela samhället.
Det är allas skattepengar vi har hand om. Det är ett stort ansvar. Därför sätter vi oss in i varje ärende, följer lagar och regler, informerar och vägleder, bryr oss och visar omtanke. Det är ett jobb för dig som vill vara med och ta ansvar. Välkommen till Försäkringskassan.

Är du beredd att ta Sveriges viktigaste IT-jobb?
Om du vill ha ett vanligt IT-jobb, utan utmaningar, då kan du sluta läsa här. Men om du vill ha ett jobb där du påverkar människors liv och hela samhället? Då ska du läsa vidare.

Försäkringskassan har en av Sveriges största IT-avdelningar med över tusen medarbetare. Här tänker vi nytt och använder den senaste tekniken för att förenkla och förbättra, utveckla och leverera IT-tjänsterna för den svenska socialförsäkringen. Det är vi som gör det lätt att anmäla vab, ser till att ersättningar och bidrag betalas ut till rätt personer i rätt tid, och mycket mer.

Dessutom arbetar vi för att öka det digitala utbytet av information, och vi har hand om säker IT-drift för flera myndigheter. Vi får Sverige att fungera. Det är ett stort ansvar. Men så är det heller inget vanligt jobb.

Ansvar och arbetsuppgifter
Som IT-tekniker för Automatisering är ditt huvudsakliga ansvarsområde att utveckla och förvalta Försäkringskassans automatiseringsplattform. Detta innebär bland annat att du i enlighet med ITL:s ramverk löser problem och incidenter, deltar i ändringshantering, testar, verifierar samt genomför kvalitetshöjande åtgärder inom vår dagliga produktion. I arbetsuppgifterna ingår att delta i projektarbete som representant för enheten Server- och Datahallsinfrastruktur för att säkra produktion och nyutveckling. Det ingår även att driva förbättringsarbete inom automatiseringsområdet. Tjänsten innebär att du hanterar sekretessbelagda uppgifter vilket ställer höga krav på rätt hantering. Därför är det viktigt att du som ska arbeta hos oss har ett högt säkerhetsmedvetande.

Vi söker dig som:


• har examen från högskola/universitet inom IT eller erfarenheter/kvalifikationer som kan prövas likvärdiga
• har kunskaper om ramverket ITIL och dess processer, framför allt incident, problem, change samt release
• har erfarenhet av storskalig infrastrukturdrift, teknisk felanalys/åtgärd och ändringshantering
• har kunskaper i skriptprogrammering
• har erfarenhet av Linux och/eller Windows
• agerar på eget initiativ och tar ansvar för resultat med hög kvalitet
• behärskar svenska i tal och skrift samt har goda kunskaper i engelska

Det är meriterande om du:


• har erfarenhet av VMwares automatiseringsprodukter
• har erfarenhet av IAAS, PAAS och SAAS utveckling
• har kunskaper inom Ansible
• har kunskaper inom Python och/eller PowerShell
• har erfarenhet av aktivitetsledning
• har erfarenhet av samhällskritisk 24/7-verksamhet

Övrigt
Anställningen är tillsvidare, heltid, med tillträde enligt överenskommelse. Svenskt medborgarskap krävs eftersom tjänsterna är säkerhetsklassade. Försäkringskassan tillämpar i vissa fall provanställning. Placering i Göteborg, Karlstad, Malmö, Stockholm, Sundsvall, Umeå, Uppsala, Örebro, Östersund, Karlskrona, Luleå eller Hudiksvall.

Kontaktpersoner
Enhetschef: Mats Karlsson, 010-118 45 09 (för frågor om tjänsten). HR-specialist: Carolina Nordenberg, 010-112 67 45 (för frågor om rekryteringsprocessen). Fackliga representanter är för SACO-S: Emil Tibblin, för ST: Sven-Bertil Westberg och för Seko: Fredrik Bruhn. De nås via vår växel 08-786 90 00.

Ansökan
Välkommen med din ansökan senast 2022-05-01. Ladda gärna upp dina examensbevis, betyg och intyg i samband med din ansökan. Har du skyddade personuppgifter kontaktar du den HR-specialist som finns namngiven i annonsen så får du hjälp med att skicka in din ansökan. Du kan även kontakta HR Helpdesk 0771-52 44 40.

Vi avstår erbjudanden om annonsering och rekryteringshjälp.

Ansök nu

Försäkringshandläggare inom beräkning sjuk- och aktivitetsersättning

Försäkringshandläggare, försäkringskassa
Läs mer Apr 14
Varje år fattar Försäkringskassan 21 miljoner beslut och betalar ut cirka 230 miljarder kronor, som påverkar människors liv och hela samhället.
Det är allas skattepengar vi har hand om. Det är ett stort ansvar. Därför sätter vi oss in i varje ärende, följer lagar och regler, informerar och vägleder, bryr oss och visar omtanke. Det är ett jobb för dig som vill vara med och ta ansvar. Välkommen till Försäkringskassan.

Ansvar och arbetsuppgifter

Som försäkringshandläggare är du medarbetare i staten med ett viktigt uppdrag: att utreda så att rätt person får rätt ersättning i rätt tid. Du ansvar för beräkning av ersättningsnivå för personer som kan komma att beviljas sjuk- eller aktivitetsersättning. Du hanterar även den löpande ekonomiska administrationen för personer som beviljats sjuk- eller aktivitetsersättning. Kontakten med de försäkrade sker både i telefon och i skrift. Här är det viktigt att du visar engagemang, informerar och återkopplar. Du har kontakt och samarbetar med berörda kollegor inom Försäkringskassan, och även externa partners exempelvis kommuner, Skatteverket och Kronofogdemyndigheten. Som försäkringshandläggare hanterar du sekretessbelagda uppgifter vilket ställer högre krav på rätt hantering. Därför är det viktigt att du som ska arbeta hos oss har ett högt säkerhetsmedvetande.

Vi söker dig som


• har slutbetyg från gymnasiet eller erfarenheter/kvalifikationer som kan prövas likvärdiga
• är serviceorienterad
• har ett effektivt, strukturerat och noggrant arbetssätt
• är stabil och pålitlig
• har god kommunikativ förmåga
• har datorvana

Det är meriterande om du


• har arbetat med handläggning och fattat beslut som påverkar individer
• har arbetat med ekonomiska beräkningar

Vi lägger stor vikt vid dina personliga egenskaper.

Övrigt

En tjänst, tillsvidare, heltid, med tillträde enligt överenskommelse. Provanställning kan bli aktuellt. Försäkringskassan gör viss ekonomisk personkontroll innan anställning. I den här rekryteringen kan arbetspsykologiska test komma att användas som en del i urvalsarbetet.

Kontaktpersoner

Chef: Katarina Löfquist, tel 010-112 38 33 (för frågor om tjänsten). HR-specialist: Ottilia Rasimus, tel 010-112 24 09 (för frågor om rekryteringsprocessen). Fackförbundet ST: Malin Asplund, tel 010-116 10 43, Saco-S: Peter Moberg, tel 010-111 79 29, Seko: Eliza Grundström, tel 010-115 34 02.

Ansökan

Välkommen med din ansökan senast den 28 april 2022. Ladda gärna upp dina examensbevis, betyg och intyg i samband med din ansökan.

Har du skyddade personuppgifter kontaktar du den HR-specialist som finns namngiven i annonsen så får du hjälp med att skicka in din ansökan. Du kan även kontakta HR Helpdesk 0771-52 44 40.

Ansök nu

Försäkringsutredare inom Försäkringstillhörighet

Försäkringsutredare, försäkringskassa
Läs mer Mar 22
Varje år fattar Försäkringskassan 21 miljoner beslut och betalar ut cirka 230 miljarder kronor, som påverkar människors liv och hela samhället.
Det är allas skattepengar vi har hand om. Det är ett stort ansvar. Därför sätter vi oss in i varje ärende, följer lagar och regler, informerar och vägleder, bryr oss och visar omtanke. Det är ett jobb för dig som vill vara med och ta ansvar. Välkommen till Försäkringskassan.

Vi söker nu Försäkringsutredare till våra befintliga enheter i Karlstad och Sunne, samt till vår nya enhet i Karlstad.

Ansvar och arbetsuppgifter 
Som försäkringsutredare har du ett viktigt uppdrag: att hjälpa medborgarna så att rätt person får rätt ersättning i rätt tid. Du ger förutsättningar att ha överblick och känna trygghet i alla kontakter med Försäkringskassan. Kontakten sker i telefon och skriftligt. I arbetet gör du kvalificerade utredningar och fattar därefter beslut. Varje individ har en situation som är unik och behöver mötas utifrån sina specifika behov. Som Försäkringsutredare hanterar du sekretessbelagda uppgifter vilket ställer höga krav på rätt hantering. Därför är det viktigt att du som ska arbeta hos oss har högt säkerhetsmedvetande.

När du arbetar med försäkringstillhörighet möter du medborgare från hela världen som kommit till Sverige för att bosätta sig eller arbeta. Du utreder och beslutar om personer uppfyller villkoren för att vara socialförsäkrad i Sverige. Dina utredningar och ställningstaganden kan därför ha mycket stor ekonomisk betydelse för den enskilde. Du tillämpar EU-lagstiftning, konventionsbestämmelser och nationell lagstiftning. I ditt arbete har du kontakt med andra svenska myndigheter, såsom Skatteverket och Migrationsverket och även utländska myndigheter. Du kommer att tillhöra en enhet med 20-25 försäkringsutredare och kommer att ingå i ett team. 

Vi söker dig som


• har examen från högskola/universitet eller erfarenheter/kvalifikationer som kan prövas likvärdiga
• är stabil och förtroendeingivande
• agerar på eget initiativ och tar ansvar för resultat med hög kvalitet
• har ett systematiskt och noggrant arbetssätt
• kan förstå och analysera komplexa frågor
• har god kommunikativ förmåga
• har goda kunskaper i engelska
• har datorvana

Det är meriterande om du:


• har arbetat med kvalificerade utredningar och fattat beslut som påverkar individer, gärna på en myndighet
• har kunskaper i ytterligare språk förutom svenska och engelska

Vi lägger stor vikt vid dina personliga egenskaper.

Övrigt
Ett antal tjänster, tillsvidare, heltid, med tillträde enligt överenskommelse. Provanställning kan bli aktuellt. Försäkringskassan gör viss ekonomisk personkontroll innan anställning. Arbetspsykologiska tester kan komma att användas i denna rekrytering.

Kontakt
Chef: Liselotte Kristensen, 010-111 71 80 eller Anna Olsson, 010-112 62 29 (för frågor om tjänsten). HR-specialist: Rebecca Svanedal, 010-111 37 53 (för frågor om rekryteringsprocessen). Fackförbundet ST: Christel Lind, 010-114 01 67 eller Frida Gustafsson, 010-111 78 11. Saco-S: Cecilia Siren, 010-112 06 58. Seko: Johanna Grundström, 010-115 30 44.

Ansökan
Välkommen med din ansökan senast den 10 april 2022. Ladda gärna upp dina examensbevis, betyg och intyg i samband med din ansökan.

Har du skyddad identitet kontaktar du den HR-specialist som finns namngiven i annonsen så får du hjälp med att skicka in din ansökan. Du kan även kontakta HR Helpdesk 0771-52 44 40.

Ansök nu

Kontorsservicegeneralist till Verksamhetsstöd i Karlstad

Kontorsvaktmästare
Läs mer Mar 17
Varje år fattar Försäkringskassan 21 miljoner beslut och betalar ut cirka 230 miljarder kronor, som påverkar människors liv och hela samhället.
Det är allas skattepengar vi har hand om. Det är ett stort ansvar. Därför sätter vi oss in i varje ärende, följer lagar och regler, informerar och vägleder, bryr oss och visar omtanke. Det är ett jobb för dig som vill vara med och ta ansvar. Välkommen till Försäkringskassan.

Ansvar och arbetsuppgifter

Som Kontorsservicegeneralist kommer du att ha ett varierande arbete med många olika arbetsuppgifter. I huvudsak innebär arbetet att informera, vägleda, samordna och ansvara för den löpande driften och helheten på kontoret. Du kommer att arbeta med att ge stöd och service via möten, IT-stöd och telefon. I arbetet ansvarar du för fastighetsfrågor som innebär att förvalta hyrda lokaler och arbeta med kontorsmiljön dvs. kontorsmaterial, klimatfrågor, arbetsmiljö, möblering, lokalvård och tillgänglighet. Du ansvarar för administrationen kring behörighetskort och arbetar med inköp, avrop, fakturahantering och säkerhetsfrågor. Vi har ett tjänstepaket där vedertagna arbetsprocesser och rutiner ofta förutsätter snabba leveranser. En viktig del av arbetet innebär att bidra till ständiga förbättringar och utveckling av verksamheten.

Som Kontorsservicegeneralist hanterar du sekretessbelagda uppgifter vilket ställer höga krav på rätt hantering. Därför är det viktigt att du som ska arbeta hos oss har högt säkerhetsmedvetande. Resor i tjänsten och tunga lyft förekommer.

Vi söker dig som 


• har slutbetyg från gymnasiet eller erfarenheter/kvalifikationer som kan bedömas likvärdiga
• har god samarbetsförmåga, är serviceorienterad och är bra på att skapa goda relationer
• har ett systematiskt och noggrant arbetssätt samt förmåga att se helheten
• förstår snabbt problem och uppgifter samt löser dessa på ett relevant sätt
• har god förmåga att kommunicera, både muntligt och skriftligt
• har god datorvana och kunskaper i Officepaketet
• har körkort för personbil

Det är meriterande om du


• har arbetat i ett serviceyrke där du mött kunder i det personliga mötet

Vi lägger stor vikt vid dina personliga egenskaper. 

Övrigt
En tjänst, tidsbegränsad anställning upp till cirka 6 månader, heltid med tillträde den 1 maj eller enligt överenskommelse. Resor ingår i tjänsten. Då tjänsten är säkerhetsklassad krävs svenskt medborgarskap.

Intervjuer kommer att ske under vecka 15.

Kontaktpersoner

Chef: Marcus Grimborg, 010-115 31 07 (för frågor om tjänsten). HR-specialist Bogumila Dragon, 010-112 23 42 (för frågor om rekryteringsprocessen). Fackförbundet ST: Mattias Hemgren, 010-111 23 04, Saco-S: Cecilia Silverson, 010-115 26 18, Seko: Johanna Grundström 010-115 30 44.

Ansökan

Välkommen med din ansökan senast den 31 mars 2022.
Ladda gärna upp dina examensbevis, betyg och intyg i samband med din ansökan.

Har du skyddad identitet kontaktar du den HR-specialist som finns namngiven i annonsen så får du hjälp med att skicka in din ansökan. Du kan även kontakta HR Helpdesk 0771-52 44 40.

Ansök nu

Försäkringsutredare inom assistansersättning

Försäkringsutredare, försäkringskassa
Läs mer Mar 4
Varje år fattar Försäkringskassan 21 miljoner beslut och betalar ut cirka 230 miljarder kronor, som påverkar människors liv och hela samhället.
Det är allas skattepengar vi har hand om. Det är ett stort ansvar. Därför sätter vi oss in i varje ärende, följer lagar och regler, informerar och vägleder, bryr oss och visar omtanke. Det är ett jobb för dig som vill vara med och ta ansvar. Välkommen till Försäkringskassan.

Ansvar och arbetsuppgifter

Som försäkringsutredare är du medarbetare i staten med uppdraget att utreda så att rätt person får rätt ersättning i rätt tid. Du möter personer som på grund av sjukdom eller funktionsnedsättning kan behöva hjälp att klara sina grundläggande behov. I ditt arbete bedömer du om individen har rätt till ersättning för personlig assistans genom att göra kvalificerade utredningar och analyser av underlag, framförallt läkarutlåtanden. Du lägger därefter fram förslag till beslut som tas av särskilt utsedda beslutsfattare. I dessa ingår även uträkningar av antalet assistanstimmar. Du träffar personen i personliga möten, oftast via hembesök. Du ansvarar för kontakter och samarbeten med andra som personen kan behöva stöd av till exempel kommunen, personliga ombud samt hälso- och sjukvården. Som försäkringsutredare hanterar du sekretessbelagda uppgifter vilket ställer högre krav på rätt hantering. Därför är det viktigt att du som ska arbeta hos oss har ett högt säkerhetsmedvetande.

Du kan läsa mer om assistansersättning på vår https://www.forsakringskassan.se/privatpers/funktionsnedsattning/assistansersattning

Vi söker dig som


• har examen från högskola/universitet eller erfarenheter/kvalifikationer som kan bedömas likvärdiga
• är stabil och förtroendeingivande
• samarbetar effektivt för att nå gemensamma mål
• agerar på eget initiativ och tar ansvar för resultat med hög kvalitet
• har ett metodiskt och systematiskt tillvägagångssätt
• kan förstå och analysera komplexa frågor
• har god kommunikativ förmåga
• har datorvana
• har körkort för personbil

Det är meriterande om du


• har arbetat med utredningar och fattat beslut som påverkat individer
• har goda kunskaper om hur man professionellt möter människor i olika livssituationer
• har kunskaper om olika typer av funktionsnedsättningar

Vi lägger stor vikt vid dina personliga egenskaper.

Övrigt
Ett antal tjänster, tillsvidare, heltid, med tillträde enligt överenskommelse. Möjlig placeringsort: Kalmar, Karlstad, Linköping, Trollhättan, Uddevalla, Västervik, Västerås eller Uppsala. Provanställning kan bli aktuellt. Resor ingår i tjänsten. Försäkringskassan gör viss ekonomisk personkontroll innan anställning. I den här rekryteringen kan arbetspsykologiska test komma att användas som en del i urvalsarbetet.

Kontaktpersoner
Chef: Göran Lindgren, tel 010-114 28 21 Chef: Hanna Fontaues, tel 010-112 18 46 (för frågor om tjänsten). HR-specialist: Helena Bjärnlind, tel 010-112 40 83 (för frågor om rekryteringsprocessen) Fackförbundet ST: Hanna Nordfors, 010-111 38 74 Saco-S: Mikael Ryberg, 010-1197769 Seko: Eliza Grundström 010-1153402

Ansökan
Välkommen med din ansökan senast den 28:e mars 2022. Ladda gärna upp dina examensbevis, betyg och intyg i samband med din ansökan.

Har du skyddade personuppgifter kontaktar du den HR-specialist som finns namngiven i annonsen så får du hjälp med att skicka in din ansökan. Du kan även kontakta HR Helpdesk 0771-52 44 40.

Ansök nu

IT-samordnare med fokus på kapacitet och licenshantering

IT-samordnare
Läs mer Feb 28
Varje år fattar Försäkringskassan 21 miljoner beslut och betalar ut cirka 230 miljarder kronor, som påverkar människors liv och hela samhället.
Det är allas skattepengar vi har hand om. Det är ett stort ansvar. Därför sätter vi oss in i varje ärende, följer lagar och regler, informerar och vägleder, bryr oss och visar omtanke. Det är ett jobb för dig som vill vara med och ta ansvar. Välkommen till Försäkringskassan.

Är du beredd att ta Sveriges viktigaste IT-jobb?
Om du vill ha ett vanligt IT-jobb, utan utmaningar, då kan du sluta läsa här. Men om du vill ha ett jobb där du påverkar människors liv och hela samhället? Då ska du läsa vidare.

Ansvar och arbetsuppgifter 
Som senior IT-samordnare kommer du ha ett övergripande ansvar för kapacitet och licenshantering inom leveransområdena för datacentertjänster.

Inom kapacitet ansvarar du bland annat för att leveransområdena jobbar aktivt med kapacitetsfrågor och efterföljer de riktlinjer som finns för att kunna hantera framtida förändringar och har ett effektivt utnyttjande av kapacitet.

När det kommer till licenshantering så skall du säkerställa att vi följer licensvillkoren för de produkter som finns inom området samt vara med och rådgöra på vilket sätt, nya produkter skall installeras i datacentret för ett effektivt licensutnyttjande.

När det kommer till livscykelhantering skall du kunna vara aktivitets/projektledare och styra införandet av nya versioner/produkter. Du kommer att tillhöra enheten Gemensamma Funktioner inom verksamhetsområdet IT Produktion, där du kommer arbeta i nära samarbete med de operativa produktenheterna inom produktområdet Basinfrastruktur.

Du är en god kommunikatör på både individ- och gruppnivå och representerar Försäkringskassan i externa samarbeten. Ditt engagemang i ledarskapet där ditt ledarskap anpassas utifrån vad situation och uppdrag kräver och den statliga värdegrunden genomsyrar ditt arbete.

Vi söker dig som:


• har akademisk examen från högskola/universitet inom IT-området eller erfarenheter/kvalifikationer som bedöms som likvärdiga
• har god kännedom om licenser/prenumerationer från t.ex. Redhat, VMware, Microsoft och Oracle
• har erfarenhet och förståelse av storskalig IT-drift
• har övergripande teknisk kompetens inom server, datakommunikation, lagring/backup, middleware, integration och databasområdet
• har erfarenhet av att leda aktiviteter och projekt
• har god kommunikativ förmåga för att skapa förtroende och behålla goda relationer
• har goda kunskaper i svenska och engelska i tal och skrift

Det är meriterande om du har:


• har viss erfarenhet av att hantera budget, samt avtals- och leverantörskontakter
• har erfarenhet av arbete med IT-tjänster i hela livscykelperspektivet
• har erfarenhet av att arbeta med tjänstehantering och processutveckling, baserat på ramverk (t.ex. ITIL) inom stora IT- organisationer

Vi lägger stor vikt vid dina personliga egenskaper.

Övrigt
Anställningen är tillsvidare, heltid, med tillträde enligt överenskommelse. Svenskt medborgarskap krävs eftersom tjänsterna är säkerhetsklassade. Försäkringskassan tillämpar i vissa fall provanställning. Placeringsort är Sundsvall, Stockholm, Göteborg, Karlstad eller Örebro.

Kontaktpersoner
Enhetschef: Maria Olsson, 010-112 03 21 (för frågor om tjänsten). HR-specialist: Carolina Nordenberg, 010-112 44 87 (för frågor om rekryteringsprocessen). Fackliga representanter är för SACO-S: Ann Wiström, för ST: Sven-Bertil Westberg och för Seko: Eliza Grundström. De nås via vår växel 08-786 90 00.

Ansökan
Välkommen med din ansökan senast den 27 mars 2022. Ladda gärna upp dina examensbevis, betyg och intyg i samband med din ansökan.
Har du skyddade personuppgifter kontaktar du den HR-specialist som finns namngiven i annonsen så får du hjälp med att skicka in din ansökan. Du kan även kontakta HR Helpdesk 0771-52 44 40.

Ansök nu

IT-tekniker till IT-produktion

IT-tekniker/Datatekniker
Läs mer Feb 11
Varje år fattar Försäkringskassan 21 miljoner beslut och betalar ut cirka 230 miljarder kronor, som påverkar människors liv och hela samhället.
Det är allas skattepengar vi har hand om. Det är ett stort ansvar. Därför sätter vi oss in i varje ärende, följer lagar och regler, informerar och vägleder, bryr oss och visar omtanke. Det är ett jobb för dig som vill vara med och ta ansvar. Välkommen till Försäkringskassan.

Är du beredd att ta Sveriges viktigaste IT-jobb? Om du vill ha ett vanligt IT-jobb, utan utmaningar, då kan du sluta läsa här. Men om du vill ha ett jobb där du påverkar människors liv och hela samhället? Då ska du läsa vidare.

Ansvar och arbetsuppgifter
Inom vårt område ansvarar vi för implementation av nya lösningar, ständiga förbättringar och daglig produktion av Försäkringskassans inköpta och egenutvecklade produkter för övervakning/monitorering, inventering och uppföljning.

I din roll som tekniker kommer du att jobba i en DevOps-verksamhet inom logghantering med ingående arbetsuppgifter. Du kommer att tillhöra ett team som jobbar med att utveckla och förvalta våra loggsystem. Integrationer samt automatiseringar kommer vara centralt i ditt arbete.

Försäkringskassan använder produkten Elastic Stack samt open source produkter.

Vi söker dig som:


• har akademisk examen inom IT eller erfarenheter/kvalifikationer som kan prövas likvärdiga
• har flerårig erfarenhet av arbete på Linuxplattform
• har erfarenhet av och förståelse för storskalig IT-drift samt erfarenheter av processorienterat arbetssätt
• behärskar svenska och engelska i tal och skrift
• är noggrann, resultatinriktad och tar gärna egna initiativ till ständiga förbättringar
• har en god samarbetsförmåga och har lätt att arbeta i grupp
• har förmågan att driva aktiviteter strukturerat från start till mål

Det är meriterande om du:


• har kunskap om Rest API
• har jobbat med automatisering/verktyg (Ansible, Git)
• har kunskap om programmering och/eller skriptning
• har kunskap och erfarenhet av Elastic Cloud Enterprise
• har kunskap och erfarenhet av Docker
• har erfarenhet av arbete inom Försäkringskassan IT

Vi lägger stor vikt vid dina personliga egenskaper.

Övrigt
Anställningen är tillsvidare på heltid med tillträde enligt överenskommelse. Svenskt medborgarskap krävs eftersom tjänsterna är säkerhetsklassade. Placering på någon av följande orter: Östersund, Stockholm, Karlstad, Örebro, Luleå, Karlskrona, Söderhamn, Uppsala, Sundsvall, Umeå, Göteborg eller Malmö. Försäkringskassan tillämpar i vissa fall provanställning. 

Vi avstår från erbjudanden om annonserings- och rekryteringshjälp.

Kontaktpersoner
Chef: Nicklas Granlund, tfn 010-118 72 76 (för frågor om tjänsten). HR-specialist: Carolina Nordenberg, 010-112 67 45 (för frågor om rekryteringsprocessen). Fackförbundet ST: Marie Nordenfjäll, Saco-S: Ann Wiström, Seko: Eliza Grundström. Dessa nås via växelnumret 08-786 90 00.

Vi avstår från erbjudanden om annonserings- och rekryteringshjälp.

Ansökan
Välkommen med din ansökan senast den 6 mars 2022. Ladda gärna upp dina examensbevis, betyg och intyg i samband med din ansökan. Har du skyddade personuppgifter kontaktar du den HR-specialist som finns namngiven i annonsen så får du hjälp med att skicka in din ansökan. Du kan även kontakta HR Helpdesk 0771-52 44 40.

Ansök nu

Försäkringshandläggare till studentpool i Örebro och Karlstad

Försäkringshandläggare, försäkringskassa
Läs mer Jan 21
Varje år fattar Försäkringskassan 21 miljoner beslut och betalar ut cirka 230 miljarder kronor, som påverkar människors liv och hela samhället.
Det är allas skattepengar vi har hand om. Det är ett stort ansvar. Därför sätter vi oss in i varje ärende, följer lagar och regler, informerar och vägleder, bryr oss och visar omtanke. Det är ett jobb för dig som vill vara med och ta ansvar. Välkommen till Försäkringskassan.

 
Avdelningen för sjukförsäkring i Örebro och Karlstad söker studenter för extrajobb under terminer och lov.

Ansvar och arbetsuppgifter

Som försäkringshandläggare i studentpoolen handlägger du lättare ansökningsärenden. Du tillämpar lagstiftningen på ett korrekt sätt, så att beslut och information blir rättssäkra. Arbetet innebär att göra utredningar och analyser av underlag samt fatta beslut. I arbetet ingår även att förklara beslut för de personer som inte får den ersättning som de ansökt om samt att marknadsföra våra självbetjäningstjänster. Du har kontakt med de sökande per telefon och skriftligt. Arbetsuppgifterna är till stor del administrativa, vilket bland annat innebär löpande dokumentation av vad som händer i alla ärenden samt utbetalning av ersättning.

Studentmedarbetare stöttar upp i de olika arbetsmomenten utifrån aktuella behov i verksamheten. Arbete i Försäkringskassans studentpool kan ge dig goda utvecklingsmöjligheter i Försäkringskassan och i din fortsatta yrkesutveckling.

Vi söker dig som


• Bedriver heltidsstudier på högskolenivå (6 kap 2§ högskoleförordningen).
• Studerar vid en universitets- eller högskoleutbildning som har koppling till arbetsuppgifterna som försäkringshandläggare, t.ex. statsvetenskap, samhällsvetenskap, beteendevetenskap, juridik, ekonomi eller liknande som Försäkringskassan bedömer som relevant.
• Har fullgjort godkända studier motsvarande lägst 60 högskolepoäng.
• Är stabil och har förmåga att skapa förtroende hos kunder och samverkanspartners.
• Agerar på eget initiativ och tar ansvar för resultat med hög kvalitet.
• Kan förstå och analysera komplexa frågor.
• Har god kommunikativ förmåga.

Det är meriterande om du


• Har arbetat med utredningar och fattat beslut som påverkar individer, gärna på en myndighet.
• har professionell erfarenhet av skriftlig och muntlig kommunikation och har god erfarenhet hur man möter människor i olika livssituationer
• agerar på eget initiativ och tar ansvar för resultat med hög kvalitet
• har ett systematiskt arbetssätt med en god förmåga att prioritera ditt arbete på ett effektivt sätt
• är handlingskraftig

Vi lägger stor vikt vid dina personliga egenskaper

Övrigt

Ett antal tjänster, deltid, tidsbegränsad anställning på sex månader med möjlighet till förlängning. Start 7 mars 2022 eller enligt överenskommelse. Du förväntas kunna arbeta minst 10 timmar per vecka kontinuerligt under terminerna samt heltid under lov. Du måste vara beredd att arbeta heltid under utbildnings- och introduktionsveckan.

Försäkringskassan gör viss ekonomisk personkontroll innan anställning.

Redan anställda på Försäkringskassan samt de som påbörjat en forskarutbildning kan inte bli aktuella för tjänst som studentmedarbetare.

Vi vill uppmana dig att ladda upp aktuella betygsdokument från högskola samt arbetsgivarintyg i din ansökan. Dessa dokument efterfrågas när man är aktuell för intervju

Kontaktpersoner

Chef: Fatima Abedian, tel. 010-113 12 14 och Martin Grund, tel. 010-1126226 (för frågor om tjänsten), HR-specialist: Ann Dahlstedt, tel. 010 112 41 82 (för frågor om rekryteringsprocessen).

Fackförbundet ST: Gustaf Guhrén, tel. 010 113 11 35, Malin Jensen 010-111 80 31, Saco-S: Maria Lindblad, tel. 010 112 68 08, Seko: Eliza Grundström, tel. 010 - 115 3402.

Ansökan

Välkommen med din ansökan senast 4 februari 2022.

Har du skyddad identitet kontaktar du den HR-specialist som finns namngiven i annonsen så får du hjälp med att skicka in din ansökan. Du kan även kontakta HR Helpdesk 0771-52 44 40.

Ansök nu

Försäkringsutredare inom sjukförsäkringen - extrajobb för studenter

Försäkringsutredare, försäkringskassa
Läs mer Jan 17
Varje år fattar Försäkringskassan 21 miljoner beslut och betalar ut cirka 230 miljarder kronor, som påverkar människors liv och hela samhället.
Det är allas skattepengar vi har hand om. Det är ett stort ansvar. Därför sätter vi oss in i varje ärende, följer lagar och regler, informerar och vägleder, bryr oss och visar omtanke. Det är ett jobb för dig som vill vara med och ta ansvar. Välkommen till Försäkringskassan.

 

Ansvar och arbetsuppgifter

Som försäkringsutredare handlägger du ansökningar om sjukpenning. Du fattar självständigt beslut om rätten till sjukpenning genom att tillämpa lagstiftningen på ett korrekt och rättssäkert sätt. Arbetet innebär att göra kvalificerade utredningar och analyser av underlag, framför allt läkarintyg. Du ska även förklara sjukförsäkringen och beslut för de personer som inte får den ersättning som de ansökt om och marknadsföra våra självbetjäningstjänster. Arbetsuppgifterna är till stor del administrativa, vilket bland annat innebär löpande dokumentation samt beräkningar och utbetalningar av ersättning.

I rollen som försäkringsutredare har du kontakt med personer som har en pågående sjukskrivning. Du kan komma att ha kontakt med både dem, deras arbetsgivare och sjukvården, främst via telefon och brev. Du kommer även att hantera olika administrativa arbetsuppgifter utifrån vad verksamheten kräver och även sitta i viss telefon om det finns behov av det.

Vi söker dig som:


• Studerar vid en universitets- eller högskoleutbildning som har koppling till arbetsuppgifterna som försäkringsutredare. Exempelvis utbildningar inom ämnesområden: statsvetenskap, samhällsvetenskap, beteendevetenskap, juridik, personal, kriminologi, pedagogik, ekonomi eller liknande som Försäkringskassan bedömer som relevant.
• har fullgjort godkända studier motsvarande lägst 60 högskolepoäng.
• är stabil och är flexibel med stor förmåga att hantera större mängder administrativa arbetsuppgifter
• agerar på eget initiativ och tar ansvar för resultat med hög kvalitet
• har ett systematiskt arbetssätt med en god förmåga att prioritera ditt arbete på ett effektivt sätt
• kan förstå och analysera komplexa frågor
• kommunicerar klart, tydligt och strukturerat, både i skrift och tal
• är handlingskraftig, verkställer planer och uppnår resultat med hög kvalitet

Det är meriterande om du:


• har haft administrativt arbete tidigare där du jobbat mot utsatta tidsramar
• har professionell erfarenhet av att möta människor i svåra livssituationer
• har erfarenhet/kunskap om socialförsäkringen, förvaltningslagen, informationssäkerhet, offentlighet och sekretess.
• har god datavana och vana av att jobba med digitala verktyg och självbetjäningstjänster.

Vi lägger stor vikt vid dina personliga egenskaper.

Övrigt

Du förväntas kunna arbeta heltid under studieuppehåll, dvs. under sommarledighet samt julledighet förutom viss semester samt ca. 10 timmar eller fler per vecka under terminerna. Du behöver vara beredd på att arbeta heltid för utbildning och introduktion under tiden den 7 - 18 mars (kan diskuteras) 2022.

Om du studerar vid högskola/universitet vill vi att du i ansökan anger hur lång tid du har studerat och hur lång tid du har kvar av studierna.

Ett antal tjänster, Allmän visstidsanställning, 10 timmar i veckan, med tillträde den 7 mars 2022 eller enligt överenskommelse på någon av kontoren i Örebro eller Karlstad.

Försäkringskassan gör viss ekonomisk personkontroll innan anställning

Kontaktpersoner

Chef: Fatima Abedian, tel. 010-113 12 14 (för frågor om tjänsten). Chef: Martin Grund, tel. 010-1126226 HR-specialist: Ann Dahlstedt, tel. 010 112 41 82 (för frågor om rekryteringsprocessen): Fackförbundet ST: Gustaf Guhrén, tel. 010 113 11 35, Malin Jensen 010-1118031 Saco-S: Maria Lindblad, tel. 010 112 68 08, Seko: Eliza Grundström, tel. 010 - 115 34 02.

Ansökan

Välkommen med din ansökan senast den 28 januari 2022.

Ladda gärna upp dina examensbevis, betyg och intyg i samband med din ansökan.

Har du skyddad identitet kontaktar du den HR-specialist som finns namngiven i annonsen så får du hjälp med att skicka in din ansökan. Du kan även kontakta HR Helpdesk 0771-52 44 40.

Ansök nu

Kontorsservicegeneralist till Verksamhetsstöd i Karlstad

Kontorsvaktmästare
Läs mer Dec 1
Varje år fattar Försäkringskassan 21 miljoner beslut och betalar ut cirka 230 miljarder kronor, som påverkar människors liv och hela samhället.
Det är allas skattepengar vi har hand om. Det är ett stort ansvar. Därför sätter vi oss in i varje ärende, följer lagar och regler, informerar och vägleder, bryr oss och visar omtanke. Det är ett jobb för dig som vill vara med och ta ansvar. Välkommen till Försäkringskassan.

Ansvar och arbetsuppgifter

Som Kontorsservicegeneralist kommer du att ha ett varierande arbete med många olika arbetsuppgifter. I huvudsak innebär arbetet att informera, vägleda, samordna och ansvara för den löpande driften och helheten på kontoret. Du kommer att arbeta med att ge stöd och service via möten, IT-stöd och telefon. I arbetet ansvarar du för fastighetsfrågor som innebär att förvalta hyrda lokaler och arbeta med kontorsmiljön dvs. kontorsmaterial, klimatfrågor, arbetsmiljö, möblering, lokalvård och tillgänglighet. Du ansvarar för administrationen kring behörighetskort och arbetar med inköp, avrop, fakturahantering och säkerhetsfrågor. Vi har ett tjänstepaket där vedertagna arbetsprocesser och rutiner ofta förutsätter snabba leveranser. En viktig del av arbetet innebär att bidra till ständiga förbättringar och utveckling av verksamheten.

Som Kontorsservicegeneralist hanterar du sekretessbelagda uppgifter vilket ställer höga krav på rätt hantering. Därför är det viktigt att du som ska arbeta hos oss har högt säkerhetsmedvetande. Resor i tjänsten och tunga lyft förekommer.

 

Vi söker dig som 


• har slutbetyg från gymnasiet eller erfarenheter/kvalifikationer som kan bedömas likvärdiga
• har god samarbetsförmåga, är serviceorienterad och är bra på att skapa goda relationer
• har ett systematiskt och noggrant arbetssätt samt förmåga att se helheten
• förstår snabbt problem och uppgifter samt löser dessa på ett relevant sätt
• har god förmåga att kommunicera, både muntligt och skriftligt
• har god datorvana och kunskaper i Officepaketet
• har körkort för personbil

Det är meriterande om du


• har arbetat i ett serviceyrke där du mött kunder i det personliga mötet

Vi lägger stor vikt vid dina personliga egenskaper. 

 

Övrigt

En tjänst, tidsbegränsade, heltid, med tillträde enligt överenskommelse. Provanställning kan bli aktuellt. Resor ingår i tjänsten. Då tjänsten är säkerhetsklassad krävs svenskt medborgarskap.

Intervjuer kommer att ske tisdag och onsdag vecka 51.

Kontaktpersoner

Chef: Marcus Grimborg, 010-115 31 07 (för frågor om tjänsten). HR-specialist Annika Sörensen, 010-111 66 00 (för frågor om rekryteringsprocessen). Fackförbundet ST: Mattias Hemgren, 010-111 23 04, Saco-S: Cecilia Silverson, 010-115 26 18

Ansökan

Välkommen med din ansökan senast den 15 december 2021. Ladda gärna upp dina examensbevis, betyg och intyg i samband med din ansökan.

Har du skyddad identitet kontaktar du den HR-specialist som finns namngiven i annonsen så får du hjälp med att skicka in din ansökan. Du kan även kontakta HR Helpdesk 0771-52 44 40.

Ansök nu

Försäkringsutredare inom sjukförsäkringen med samordning i Värmland

Försäkringsutredare, försäkringskassa
Läs mer Nov 26
Varje år fattar Försäkringskassan 21 miljoner beslut och betalar ut cirka 230 miljarder kronor, som påverkar människors liv och hela samhället.
Det är allas skattepengar vi har hand om. Det är ett stort ansvar. Därför sätter vi oss in i varje ärende, följer lagar och regler, informerar och vägleder, bryr oss och visar omtanke. Det är ett jobb för dig som vill vara med och ta ansvar. Välkommen till Försäkringskassan.

Ansvar och arbetsuppgifter

Som försäkringsutredare handlägger du ansökningar om sjukpenning. Du fattar självständigt beslut om rätten till sjukpenning genom att tillämpa lagstiftningen på ett korrekt och rättssäkert sätt. Arbetet innebär att göra kvalificerade utredningar och analyser av underlag, framför allt läkarintyg. Du ska även förklara sjukförsäkringen och beslut för de personer som inte får den ersättning som de ansökt om och marknadsföra våra självbetjäningstjänster. Arbetsuppgifterna är till stor del administrativa, vilket bland annat innebär löpande dokumentation samt beräkningar och utbetalningar av ersättning.

I rollen som försäkringsutredare har du kontakt med personer som har en pågående sjukskrivning. Du har ofta kontakt med både dem, deras arbetsgivare och sjukvården, främst via telefon och brev. Du ger de sjukskrivna förutsättningar att vara delaktiga i sin rehabilitering och samverkar med arbetsgivare så att de tar sitt rehabiliteringsansvar. I en del ärenden behövs personliga möten och samordning av rehabiliteringsinsatser för att skapa förutsättningar för återgång i arbete. Du ansvarar då för att leda och delta i mötena tillsammans med den sjukskrivne och andra parter såsom arbetsgivare, Arbetsförmedlingen och läkare. Periodvis håller arbetet ett högt tempo, vilket innebär att du behöver trivas med att hantera många arbetsuppgifter samtidigt och ha förmåga att prioritera. 

Som försäkringsutredare ingår du i ett team som planerar och fördelar arbetet. Ni arbetar aktivt med att utveckla era kunskaper och dela med er av era erfarenheter. Som nyanställd får du en introduktionsutbildning och stöd av handledare. Tjänsten innebär att du hanterar sekretessbelagda uppgifter vilket ställer höga krav på rätt hantering. Därför är det viktigt att du som ska arbeta hos oss har högt säkerhetsmedvetande.

Vi söker dig som:


• har examen från högskola/universitet eller erfarenheter/kvalifikationer som kan prövas likvärdiga
• är stabil och har förmåga att skapa förtroende hos enskilda och samverkanspartners
• har mycket god samarbetsförmåga och vana av att arbeta i team för att nå gemensamma mål
• agerar på eget initiativ och tar ansvar för resultat med hög kvalitet
• har ett systematiskt arbetssätt med en god förmåga att prioritera ditt arbete på ett effektivt sätt
• kan förstå och analysera komplexa frågor
• kommunicerar klart, tydligt och strukturerat, både i skrift och tal
• är handlingskraftig, verkställer planer och uppnår resultat med hög kvalitet
• har körkort för personbil

Det är meriterande om du:


• har arbetat med kvalificerade utredningar och fattat beslut som påverkat individer, gärna på en myndighet
• har professionell erfarenhet av att möta människor i svåra livssituationer
• har erfarenhet av arbete i en samordnande funktion med externa samarbetspartners

Vi lägger stor vikt vid dina personliga egenskaper.

Övrigt

Ett antal tjänster, tillsvidare, heltid med tillträde den 14 mars 2022 eller enligt överenskommelse. Provanställning kan komma att tillämpas. Placering på någon av områdets kontor i Värmland (Torsby, Arvika eller Karlstad). Resor ingår i tjänsten.

Försäkringskassan gör viss ekonomisk personkontroll innan anställning. I den här rekryteringen kan arbetspsykologiska tester komma att användas som en del i urvalsarbetet.

Kontaktpersoner

Chef: Åse Trondsen, 010-112 60 08 (för frågor om tjänsten). HR-specialist: Bogumila Dragon, tel. 010 112 23 42 (för frågor om rekryteringsprocessen): Fackförbundet ST: Jeanette Magnusson, tel. 010 112 60 20 Saco-S: Maria Wärdell, tel. 010 117 72 21 Seko: Eliza Grundström, tel. 010 - 115 34 02.

Ansökan

Välkommen med din ansökan senast den 12 december 2021.

Ladda gärna upp dina examensbevis, betyg och intyg i samband med din ansökan.

Har du skyddad identitet kontaktar du den HR-specialist som finns namngiven i annonsen så får du hjälp med att skicka in din ansökan. Du kan även kontakta HR Helpdesk 0771-52 44 40.

Ansök nu

Försäkringsutredare inom sjukförsäkringen med samordning i Värmland

Försäkringsutredare, försäkringskassa
Läs mer Nov 29
Varje år fattar Försäkringskassan 21 miljoner beslut och betalar ut cirka 230 miljarder kronor, som påverkar människors liv och hela samhället.
Det är allas skattepengar vi har hand om. Det är ett stort ansvar. Därför sätter vi oss in i varje ärende, följer lagar och regler, informerar och vägleder, bryr oss och visar omtanke. Det är ett jobb för dig som vill vara med och ta ansvar. Välkommen till Försäkringskassan.

Ansvar och arbetsuppgifter

Som försäkringsutredare handlägger du ansökningar om sjukpenning. Du fattar självständigt beslut om rätten till sjukpenning genom att tillämpa lagstiftningen på ett korrekt och rättssäkert sätt. Arbetet innebär att göra kvalificerade utredningar och analyser av underlag, framför allt läkarintyg. Du ska även förklara sjukförsäkringen och beslut för de personer som inte får den ersättning som de ansökt om och marknadsföra våra självbetjäningstjänster. Arbetsuppgifterna är till stor del administrativa, vilket bland annat innebär löpande dokumentation samt beräkningar och utbetalningar av ersättning.

I rollen som försäkringsutredare har du kontakt med personer som har en pågående sjukskrivning. Du har ofta kontakt med både dem, deras arbetsgivare och sjukvården, främst via telefon och brev. Du ger de sjukskrivna förutsättningar att vara delaktiga i sin rehabilitering och samverkar med arbetsgivare så att de tar sitt rehabiliteringsansvar. I en del ärenden behövs personliga möten och samordning av rehabiliteringsinsatser för att skapa förutsättningar för återgång i arbete. Du ansvarar då för att leda och delta i mötena tillsammans med den sjukskrivne och andra parter såsom arbetsgivare, Arbetsförmedlingen och läkare. Periodvis håller arbetet ett högt tempo, vilket innebär att du behöver trivas med att hantera många arbetsuppgifter samtidigt och ha förmåga att prioritera. 

Som försäkringsutredare ingår du i ett team som planerar och fördelar arbetet. Ni arbetar aktivt med att utveckla era kunskaper och dela med er av era erfarenheter. Som nyanställd får du en introduktionsutbildning och stöd av handledare. Tjänsten innebär att du hanterar sekretessbelagda uppgifter vilket ställer höga krav på rätt hantering. Därför är det viktigt att du som ska arbeta hos oss har högt säkerhetsmedvetande.

Vi söker dig som:


• har examen från högskola/universitet eller erfarenheter/kvalifikationer som kan prövas likvärdiga
• är stabil och har förmåga att skapa förtroende hos enskilda och samverkanspartners
• har mycket god samarbetsförmåga och vana av att arbeta i team för att nå gemensamma mål
• agerar på eget initiativ och tar ansvar för resultat med hög kvalitet
• har ett systematiskt arbetssätt med en god förmåga att prioritera ditt arbete på ett effektivt sätt
• kan förstå och analysera komplexa frågor
• kommunicerar klart, tydligt och strukturerat, både i skrift och tal
• är handlingskraftig, verkställer planer och uppnår resultat med hög kvalitet
• har körkort för personbil

Det är meriterande om du:


• har arbetat med kvalificerade utredningar och fattat beslut som påverkat individer, gärna på en myndighet
• har professionell erfarenhet av att möta människor i svåra livssituationer
• har erfarenhet av arbete i en samordnande funktion med externa samarbetspartners

Vi lägger stor vikt vid dina personliga egenskaper.

Övrigt

Ett antal tjänster, tillsvidare, heltid med tillträde den 14 mars 2022 eller enligt överenskommelse. Provanställning kan komma att tillämpas. Placering på någon av områdets kontor i Värmland (Torsby, Arvika eller Karlstad). Resor ingår i tjänsten.

Försäkringskassan gör viss ekonomisk personkontroll innan anställning. I den här rekryteringen kan arbetspsykologiska tester komma att användas som en del i urvalsarbetet.

Kontaktpersoner

Chef: Åse Trondsen, 010-112 60 08 (för frågor om tjänsten). HR-specialist: Bogumila Dragon, tel. 010 112 23 42 (för frågor om rekryteringsprocessen): Fackförbundet ST: Jeanette Magnusson, tel. 010 112 60 20 Saco-S: Maria Wärdell, tel. 010 117 72 21 Seko: Eliza Grundström, tel. 010 - 115 34 02.

Ansökan

Välkommen med din ansökan senast den 12 december 2021.

Ladda gärna upp dina examensbevis, betyg och intyg i samband med din ansökan.

Har du skyddad identitet kontaktar du den HR-specialist som finns namngiven i annonsen så får du hjälp med att skicka in din ansökan. Du kan även kontakta HR Helpdesk 0771-52 44 40.

Ansök nu

Försäkringshandläggare, beräkning sjuk-och aktivitetsersättning i Karlstad

Försäkringshandläggare, försäkringskassa
Läs mer Sep 16
Varje år fattar Försäkringskassan 21 miljoner beslut och betalar ut cirka 230 miljarder kronor, som påverkar människors liv och hela samhället.
Det är allas skattepengar vi har hand om. Det är ett stort ansvar. Därför sätter vi oss in i varje ärende, följer lagar och regler, informerar och vägleder, bryr oss och visar omtanke. Det är ett jobb för dig som vill vara med och ta ansvar. Välkommen till Försäkringskassan.

Ansvar och arbetsuppgifter
Som försäkringshandläggare är du medarbetare i staten med ett viktigt uppdrag: att utreda så att rätt person får rätt ersättning i rätt tid. Du ansvar för beräkning av ersättningsnivå för personer som kan komma att beviljas sjuk- eller aktivitetsersättning. Du hanterar även den löpande ekonomiska administrationen för personer som beviljats sjuk-eller aktivitetsersättning. Kontakten med de försäkrade sker både i telefon och i skrift. Här är det viktigt att du visar engagemang, informerar och återkopplar. Du har kontakt och samarbetar med berörda kollegor inom Försäkringskassan, och även externa partners exempelvis kommuner, Skatteverket och Kronofogdemyndigheten. Som försäkringshandläggare hanterar du sekretessbelagda uppgifter vilket ställer högre krav på rätt hantering. Därför är det viktigt att du som ska arbeta hos oss har ett högt säkerhetsmedvetande.

Vi söker dig som:


• har slutbetyg från gymnasiet eller erfarenheter/kvalifikationer som kan prövas likvärdiga
• är serviceorienterad
• har ett effektivt, strukturerat och noggrant arbetssätt
• är stabil och pålitlig
• har god kommunikativ förmåga
• har datorvana

Det är meriterande om du:


• har arbetat med handläggning och fattat beslut som påverkar individer
• har arbetat med ekonomiska beräkningar

Vi lägger stor vikt vid dina personliga egenskaper.


Övrigt
Ett antal tjänster, tillsvidare, heltid, med tillträde enligt överenskommelse. Provanställning kan bli aktuellt. Försäkringskassan gör viss ekonomisk personkontroll innan anställning. I den här rekryteringen kan arbetspsykologiska test komma att användas som en del i urvalsarbetet.

Kontaktpersoner
Chef: Katarina Löfquist, 010-112 38 33 (för frågor om tjänsten). HR-specialist: Rebecca Alm, 010-111 79 30 (för frågor om rekryteringsprocessen): Fackförbundet ST: Malin Asplund 010-116 10 43, Saco-S: Linda Eriksson Kartal 010-112 02 00, Seko: Eliza Grundström 010-115 34 02

Ansökan
Välkommen med din ansökan senast den 7 oktober 2021. Ladda gärna upp dina examensbevis, betyg och intyg i samband med din ansökan.

Har du skyddad identitet kontaktar du den HR-specialist som finns namngiven i annonsen så får du hjälp med att skicka in din ansökan. Du kan även kontakta HR Helpdesk 0771-52 44 40.

Ansök nu

Försäkringsutredare inom aktivitetsersättning i Karlstad

Försäkringsutredare, försäkringskassa
Läs mer Jul 28
Varje år fattar Försäkringskassan 21 miljoner beslut och betalar ut cirka 230 miljarder kronor, som påverkar människors liv och hela samhället.
Det är allas skattepengar vi har hand om. Det är ett stort ansvar. Därför sätter vi oss in i varje ärende, följer lagar och regler, informerar och vägleder, bryr oss och visar omtanke. Det är ett jobb för dig som vill vara med och ta ansvar. Välkommen till Försäkringskassan.

Ansvar och arbetsuppgifter

Som försäkringsutredare är du medarbetare i staten med uppdraget att utreda så att rätt person får rätt ersättning i rätt tid. I ditt arbete har du fokus på samordningsuppdraget där du identifierar individens behov av insatser för att aktivt planera och samordna rehabilitering tillsammans med individen. Du ansvarar för kontakter och samarbeten med andra som individen kan behöva stöd av till exempel Arbetsförmedlingen, hälso- och sjukvården samt eventuellt föräldrar och skolan. Du träffar individen via digitala kanaler och i personliga möten. Som försäkringsutredare hanterar du sekretessbelagda uppgifter vilket ställer högre krav på rätt hantering. Därför är det viktigt att du som ska arbeta hos oss har ett högt säkerhetsmedvetande.

Du kan läsa mer om aktivitetsersättning på vår webbplats.

Vi söker dig som


• har examen från högskola/universitet eller erfarenheter/kvalifikationer som kan prövas likvärdiga
• är stabil och förtroendeingivande
• samarbetar effektivt för att nå gemensamma mål
• agerar på eget initiativ och tar ansvar för resultat med hög kvalitet
• har ett metodiskt och systematiskt tillvägagångssätt
• kan förstå och analysera komplexa frågor
• har god kommunikativ förmåga
• har datorvana
• har körkort för personbil

Det är meriterande om du


• har arbetat med utredningar och fattat beslut som påverkat individer
• har goda kunskaper om hur man professionellt möter människor i olika livssituationer
• har kunskaper om olika typer av funktionsnedsättningar

Vi lägger stor vikt vid dina personliga egenskaper.

Övrigt

1 tjänst, tillsvidare, heltid med tillträde enligt överenskommelse. Provanställning kan bli aktuellt. Resor ingår i tjänsten. Placeringsort är Karlstad. Försäkringskassan gör viss ekonomisk personkontroll innan anställning. I den här rekryteringen kan arbetspsykologiska tester komma att användas som en del i urvalsarbetet.

Kontaktpersoner

Chef: Karolina Sandvik, 010-112 56 30 (för frågor om tjänsten). HR-specialist: Marina Kireeva, 010-112 31 40 (för frågor om rekryteringsprocessen). Fackförbundet ST: Malin Asplund, 010-116 10 43. Saco-S: Linda Eriksson Kartal, 010 112 02 00.

Ansökan

Välkommen med din ansökan senast den 15 augusti 2021. Ladda gärna upp dina examensbevis, betyg och intyg i samband med din ansökan.

Har du skyddad identitet kontaktar du den HR-specialist som finns namngiven i annonsen så får du hjälp med att skicka in din ansökan. Du kan även kontakta HR Helpdesk 0771-52 44 40.

Ansök nu

Försäkringsutredare inom Försäkringstillhörighet i Karlstad

Försäkringsutredare, försäkringskassa
Läs mer Jun 16
Varje år fattar Försäkringskassan 21 miljoner beslut och betalar ut cirka 230 miljarder kronor, som påverkar människors liv och hela samhället.
Det är allas skattepengar vi har hand om. Det är ett stort ansvar. Därför sätter vi oss in i varje ärende, följer lagar och regler, informerar och vägleder, bryr oss och visar omtanke. Det är ett jobb för dig som vill vara med och ta ansvar. Välkommen till Försäkringskassan.

 

Ansvar och arbetsuppgifter

Som försäkringsutredare har du ett viktigt uppdrag: att hjälpa medborgarna så att rätt person får rätt ersättning i rätt tid. Du ger förutsättningar att ha överblick och känna trygghet i alla kontakter med Försäkringskassan. Kontakten sker i telefon och skriftligt. I arbetet gör du kvalificerade utredningar och fattar därefter beslut. Varje individ har en situation som är unik och behöver mötas utifrån sina specifika behov. Som Försäkringsutredare hanterar du sekretessbelagda uppgifter vilket ställer höga krav på rätt hantering. Därför är det viktigt att du som ska arbeta hos oss har högt säkerhetsmedvetande.

När du arbetar med försäkringstillhörighet möter du medborgare från hela världen som kommit till Sverige för att bosätta sig eller arbeta. Du utreder och beslutar om personer uppfyller villkoren för att vara socialförsäkrad i Sverige. Dina utredningar och ställningstaganden kan därför ha mycket stor ekonomisk betydelse för den enskilde. Du tillämpar EU-lagstiftning, konventionsbestämmelser och nationell lagstiftning. I ditt arbete har du kontakt med andra svenska myndigheter, såsom Skatteverket och Migrationsverket och även utländska myndigheter.

 

Vi söker dig som


• har examen från högskola/universitet eller erfarenheter/kvalifikationer som kan prövas likvärdiga
• är stabil och förtroendeingivande
• agerar på eget initiativ och tar ansvar för resultat med hög kvalitet
• har ett systematiskt och noggrant arbetssätt
• kan förstå och analysera komplexa frågor
• har god kommunikativ förmåga
• har goda kunskaper i engelska
• har datorvana

 

Det är meriterande om du:


• har arbetat med kvalificerade utredningar och fattat beslut som påverkar individer, gärna på en myndighet
• har kunskaper i ytterligare ett språk förutom svenska och engelska

Vi lägger stor vikt vid dina personliga egenskaper.

Övrigt

Ett antal tjänster, tillsvidare, heltid, med tillträde enligt överenskommelse. Provanställning kan bli aktuellt. Försäkringskassan gör viss ekonomisk personkontroll innan anställning. Arbetspsykologiska tester kan komma att användas i denna rekrytering. Intervjuer planeras att påbörjas vecka 28.

Kontakt

Chef: Anna Olsson, 010- 112 62 29 (för frågor om tjänsten). HR-specialist: Fanny Secher, 010- 112 22 96 (för frågor om rekryteringsprocessen). Fackförbundet ST: Frida Gustafsson, 010- 111 78 11, Saco-S: Rebecca Guridi, 010- 112 62 07 och Seko: Fredrik Bruhn, 010- 111 86 29.

Ansökan

Välkommen med din ansökan senast den 30 juni 2021. Ladda gärna upp dina examensbevis, betyg och intyg i samband med din ansökan.
 
Har du skyddad identitet kontaktar du den HR-specialist som finns namngiven i annonsen så får du hjälp med att skicka in din ansökan. Du kan även kontakta HR Helpdesk 0771-52 44 40.

Ansök nu

Försäkringsutredare inom sjukförsäkringen i Karlstad

Försäkringsutredare, försäkringskassa
Läs mer Maj 25
Varje år fattar Försäkringskassan 21 miljoner beslut och betalar ut cirka 230 miljarder kronor, som påverkar människors liv och hela samhället.
Det är allas skattepengar vi har hand om. Det är ett stort ansvar. Därför sätter vi oss in i varje ärende, följer lagar och regler, informerar och vägleder, bryr oss och visar omtanke. Det är ett jobb för dig som vill vara med och ta ansvar. Välkommen till Försäkringskassan.

Ansvar och arbetsuppgifter
Som försäkringsutredare handlägger du ansökningar om sjukpenning på grund av nedsatt arbetsförmåga. Du fattar självständigt beslut om sjukpenning genom att tillämpa lagstiftningen på ett korrekt och rättssäkert sätt. Arbetet innebär att göra kvalificerade utredningar och analyser av underlag, framför allt läkarintyg. Du ska även förklara sjukförsäkringen och beslut för de personer som inte får den ersättning som de ansökt om och marknadsföra våra självbetjäningstjänster. Arbetsuppgifterna är till stor del administrativa, vilket bland annat innebär löpande dokumentation samt beräkningar och utbetalningar av ersättning.

I rollen som försäkringsutredare har du kontakt med personer som har en pågående sjukskrivning. Du har ofta kontakt med både dem, deras arbetsgivare och sjukvården, främst via telefon och brev. Du ger de sjukskrivna förutsättningar att vara delaktiga i sin rehabilitering och samverkar med arbetsgivare så att de tar sitt rehabiliteringsansvar.

I många ärenden behövs personliga möten och samordning av rehabiliteringsinsatser för att skapa förutsättningar för återgång i arbete, de kan ske både fysiskt och digitalt. Du ansvarar då för att leda och delta i mötena tillsammans med den sjukskrivne och andra parter såsom arbetsgivare, Arbetsförmedlingen och läkare. Periodvis håller arbetet ett högt tempo, vilket innebär att du behöver trivas med att hantera många arbetsuppgifter samtidigt och ha förmåga att prioritera och differentiera.

Som försäkringsutredare ingår du i ett team som planerar och fördelar arbetet. Ni arbetar aktivt med att utveckla era kunskaper och dela med er av era erfarenheter. Som nyanställd får du en introduktionsutbildning och stöd av handledare. Tjänsten innebär att du hanterar sekretessbelagda uppgifter vilket ställer höga krav på rätt hantering. Därför är det viktigt att du som ska arbeta hos oss har högt säkerhetsmedvetande.

Vi söker dig som:


• har examen från högskola/universitet eller erfarenheter/kvalifikationer som kan prövas likvärdiga
• är stabil och har förmåga att skapa förtroende hos enskilda och samverkanspartners
• har mycket god samarbetsförmåga och vana av att arbeta i team för att nå gemensamma mål
• agerar på eget initiativ och tar ansvar för resultat med hög kvalitet
• har ett systematiskt arbetssätt med en god förmåga att prioritera ditt arbete på ett effektivt sätt
• kan förstå och analysera komplexa frågor
• kommunicerar klart, tydligt och strukturerat, både i skrift och tal
• är handlingskraftig, verkställer planer och uppnår resultat med hög kvalitet
• har körkort för personbil

Det är meriterande om du:


• har arbetat med kvalificerade utredningar och fattat beslut som påverkat individer, gärna på en myndighet
• har professionell erfarenhet av att möta människor i svåra livssituationer
• har erfarenhet av arbete i en samordnande funktion med externa samarbetspartners

Vi lägger stor vikt vid dina personliga egenskaper.


Övrigt
Ett antal tillsvidareanställningar, heltid med tillträde enligt överenskommelse. Provanställning kan bli aktuellt. Resor ingår i tjänsten. Försäkringskassan gör viss ekonomisk personkontroll innan anställning. I den här rekryteringen kommer arbetspsykologiska tester att användas som en del i urvalsarbetet.

Kontaktpersoner
Chef: Åse Trondsen, 010-112 60 08 och Martin Grund 010 -112 62 26 (för frågor om tjänsten). HR-specialist: Stig Lindblom, 010-116 90 63 (för frågor om rekryteringsprocessen): Fackförbundet ST: Simon Lilja, 010 -111 44 38, Saco-S: Maria Lindblad 010 – 112 68 08, Seko: Eliza Grundström 010 - 115 34 02.

Ansökan
Välkommen med din ansökan senast den 8 juni 2021. Ladda gärna upp dina examensbevis, betyg och intyg i samband med din ansökan.

Har du skyddad identitet kontaktar du den HR-specialist som finns namngiven i annonsen så får du hjälp med att skicka in din ansökan. Du kan även kontakta HR Helpdesk 0771-52 44 40.

Ansök nu

Enhetschef till avdelningen för Funktionsnedsättning

Enhetschef, offentlig förvaltning
Läs mer Maj 7
Försäkringskassan är en av Sveriges största myndigheter. Vi spelar en stor roll för den enskilde individen och för välfärden i det svenska samhället. Läs mer om Försäkringskassan som arbetsgivare och hur det är att jobba hos oss. Att jobba statligt innebär att du delar våra grundläggande värderingar.

Ansvar och arbetsuppgifter
Som chef i Försäkringskassan arbetar du enligt myndighetens uppdrag från regeringen. Du ansvarar för att din verksamhet är rättssäker och effektiv samt präglas av en god service. Du leder verksamheten utifrån en helhetssyn och med respekt för fattade beslut. Genom dialog om verksamhetens syfte, mål och strategier skapar du förutsättningar för att dina medarbetare ska kunna och vilja ta stort ansvar för teamets resultat och för sin egen utveckling. I rollen som enhetschef ingår personalansvar och det yttersta resultat- och uppföljningsansvaret för teamen i enheten.

Ditt engagemang i ledarskapet är stort och den statliga värdegrunden genomsyrar ditt arbete. Genom att balansera kortsiktiga krav på resultat med en långsiktigt hållbar verksamhet erbjuder du dina medarbetare en hälsofrämjande arbetsmiljö. Du har en god förmåga att anpassa ditt ledarskap utifrån vad situationen och uppdraget kräver.

Som enhetschef ingår du i områdets ledningsgrupp och bidrar där med din kompetens och ditt engagemang. Din enhet består av 15 medarbetare som arbetar med Aktivitetsersättning och har sin placering i Västerås. Du är en god kommunikatör på både individ- och gruppnivå och representerar Försäkringskassan i externa samarbeten.

Vi söker dig som:


• Har akademisk examen från högskola/universitet eller erfarenheter/kvalifikationer som bedöms likvärdiga
• Har god ledarskapsförmåga
• Är initiativtagande, målinriktad och skapar resultat
• Kan skapa förutsättningar för engagemang, lärande och ständiga förbättringar utifrån verksamhetens mål
• Har god självkännedom och är stabil som person
• Har god organisatorisk förståelse och kan omsätta denna i verksamheten
• Samarbetar och samverkar effektivt med andra
• Har god kommunikativ förmåga

Det är meriterande om du:


• Har erfarenhet av operativt ledarskap
• Har erfarenhet av ledarskap i liknande verksamhet
• Har erfarenhet av coachande ledarskap och att leda i förändring
• Har erfarenhet av att leda team
• Har erfarenhet av att leda på distans
• Har erfarenhet av produktionsstyrning av ärendehandläggning
• Har erfarenhet av att planera din verksamhet i samarbete med chefskollegor på distans
• Har god förståelse för Försäkringskassans uppdrag
• Har erfarenhet av kompetensbaserad rekrytering inom staten

Vi lägger stor vikt vid dina personliga egenskaper.


Övrigt
Två tillsvidareanställningar, heltid, med tillträde enligt överenskommelse. Provanställning kan bli aktuellt. Resor ingår i tjänsten. Placeringsort kan vara Uppsala, Västerås, Örebro eller Karlstad. Försäkringskassan gör viss ekonomisk personkontroll innan anställning. I denna rekrytering kan arbetspsykologiska test komma att användas som en del i urvalsarbetet.

Kontaktpersoner
Chef (för frågor om tjänsten): Jessica Helmefors, 010-111 84 00. HR-specialist (för frågor om rekryteringsprocessen) Stig Lindblom, 010-116 90 63. Fackförbundet ST: Malin Asplund, 010-116 10 43, Saco-S: Nils Fridell, 010-111 25 59.

Ansökan
Välkommen med din ansökan senast den 27 maj 2021. Ladda gärna upp dina examensbevis, betyg och intyg i samband med din ansökan.

Har du skyddad identitet kontaktar du den HR-specialist som finns namngiven i annonsen så får du hjälp med att skicka in din ansökan. Du kan även kontakta HR Helpdesk 0771-52 44 40.

Ansök nu

Försäkringsutredare, Omvårdnadsbidrag och Merkostnadsersättning i Karlstad

Försäkringsutredare, försäkringskassa
Läs mer Apr 7
Försäkringskassan är en av Sveriges största myndigheter. Vi spelar en stor roll för den enskilde individen och för välfärden i det svenska samhället. Läs mer om Försäkringskassan som arbetsgivare och hur det är att jobba hos oss. Att jobba statligt innebär att du delar våra grundläggande värderingar.

Ansvar och arbetsuppgifter
Som försäkringsutredare är du medarbetare i staten med uppdraget att utreda så att rätt person får rätt ersättning i rätt tid. När du arbetar med omvårdnadsbidrag har du kontakt med föräldrar som har barn med behov av särskild vård på grund av en sjukdom eller funktionsnedsättning. I ditt arbete inom merkostnadsersättning har du kontakt med personer som exempelvis kan behöva hjälp med merkostnader för den dagliga livsföringen på grund av funktionsnedsättning. I arbetet gör du bedömningar genom kvalificerade utredningar och analyser av underlag, framförallt läkarutlåtanden. Du lägger därefter fram förslag till beslut som tas av särskilt utsedda beslutsfattare. Kontakten med individerna sker via telefon och skriftligt. Du inhämtar information och samarbetar med bland annat hälso- och sjukvården och kommunen. Som försäkringsutredare hanterar du sekretessbelagda uppgifter vilket ställer högre krav på rätt hantering. Därför är det viktigt att du som ska arbeta hos oss har ett högt säkerhetsmedvetande.

Vi söker dig som:


• har examen från högskola/universitet eller erfarenheter/kvalifikationer som kan prövas likvärdiga
• är stabil och förtroendeingivande
• samarbetar effektivt för att nå gemensamma mål
• agerar på eget initiativ och tar ansvar för resultat med hög kvalitet
• har ett metodiskt och systematiskt tillvägagångssätt
• kan förstå och analysera komplexa frågor
• har god kommunikativ förmåga
• har datorvana

Det är meriterande om du:


• har arbetat med utredningar och fattat beslut som påverkat individer
• har goda kunskaper om hur man professionellt möter människor i olika livssituationer
• har kunskaper om olika typer av funktionsnedsättningar

Vi lägger stor vikt vid dina personliga egenskaper.


Övrigt
Antal tjänst, tillsvidare, heltid, med tillträde enligt överenskommelse. Provanställning kan bli aktuellt. Försäkringskassan gör viss ekonomisk personkontroll innan anställning. I den här rekryteringen kan arbetspsykologiska tester komma att användas som en del i urvalsarbetet.

Kontaktpersoner
Chef: Sussanne Johansson, 010-112 14 24 (för frågor om tjänsten). HR-specialist: Annika Sörensen, 010-111 66 00. (för frågor om rekryteringsprocessen): Fackförbundet ST: Daniel Olsson, 010-118 40 07. Saco-S: Mikael Ryberg, 010-119 77 69. Seko: Eliza Grundström, 010-115 34 02.

Ansökan
Välkommen med din ansökan senast den 21 april 2021. Ladda gärna upp dina examensbevis, betyg och intyg i samband med din ansökan.

Har du skyddad identitet kontaktar du den HR-specialist som finns namngiven i annonsen så får du hjälp med att skicka in din ansökan. Du kan även kontakta HR Helpdesk 0771-52 44 40.

Ansök nu

Kontorsservicegeneralist till Verksamhetsstöd i Karlstad

Kontorsvaktmästare
Läs mer Mar 26
Försäkringskassan är en av Sveriges största myndigheter. Vi spelar en stor roll för den enskilde individen och för välfärden i det svenska samhället. Läs mer om Försäkringskassan som arbetsgivare och hur det är att jobba hos oss. Att jobba statligt innebär att du delar våra grundläggande värderingar.

Ansvar och arbetsuppgifter
Som Kontorsservicegeneralist kommer du att ha ett varierande arbete med många olika arbetsuppgifter då du ska tillgodose behovet av kontorsservicetjänster hos Försäkringskassan och vissa andra myndigheter. Du inventerar behov och tillhandahåller stöd samt handlägger ärenden i enlighet med vedertagna rutiner och regelverk inom lokalförvaltning, fysisk säkerhet, inredning, lunchrumstjänster, avfallshantering, lokalvård, kontorsmaterial, möbler och inredning, fordon, post och gods, IT, med mera. Vissa arbetsuppgifter kräver fördjupning inom olika områden.

Du har kontakt med leverantörer, hanterar offerter, gör beställningar samt kontrollerar leveranser och fakturor mot avtal och andra styrdokument. Du gör även mätningar och kontroller, sammanställer och presenterar resultat i olika sammanhang. Att informera och förklara är en viktig del av arbetet.

Du planerar och tar ansvar för den dagliga verksamheten både tillsammans med kollegorna i teamet och genom självständiga beslut. Du jobbar proaktivt med kontinuerliga förbättringsåtgärder inom området och du är delaktig i verksamhetsutvecklande arbete. För att vara framgångsrik i rollen ska du även kunna se helheten, ringa in behov och kunna ta fram den bästa lösningen.

Som Kontorsservicegeneralist hanterar du sekretessbelagda uppgifter vilket ställer höga krav på rätt hantering. Därför är det viktigt att du som ska arbeta hos oss har högt säkerhetsmedvetande. Resor i tjänsten och tunga lyft förekommer.

Vi söker dig som:


• Har slutbetyg från gymnasiet med godkänt i kärnämnen eller kvalifikationer som kan bedömas likvärdiga
• Är serviceinriktad och har god social kompetens
• Har god samarbetsförmåga och är bra på att skapa goda relationer
• Har förmåga att ta till dig ny information och lära dig nya arbetsuppgifter
• Kan informera på ett tydligt sätt, både muntligt och skriftligt, och kan föra en bra dialog i olika situationer
• Har ett systematiskt och situationsanpassat arbetssätt och förmåga att se helheten
• Har B-körkort
• Har grundläggande kunskaper i Officepaketet.

Det är meriterande om du:


• Har arbetat i ett serviceyrke där du mött kunder i det personliga mötet.

Vi lägger stor vikt vid dina personliga egenskaper.

Övrigt
En tjänst, heltid, visstid dock längst till och med 31 augusti 2022, med tillträde enligt överenskommelse. Resor ingår i tjänsten. Vissa arbetsuppgifter som utförs av kontorsservicegeneralisten är säkerhetsklassade varför anställningen är placerad i säkerhetsklass. Svenskt medborgarskap är ett villkor och registerkontroll kommer att genomföras i enlighet med bestämmelser i säkerhetsskyddslagen.

Kontaktpersoner
Chef: Marcus Grimborg, tfn: 010- 115 31 07 (för frågor om tjänsten). HR-specialist: Maria Esplund, tfn: 010-112 15 62 (för frågor om rekryteringsprocessen). Fackförbundet ST: Mattias Hemgren, tfn: 010- 111 23 04, Saco-S: Cecilia Silverson, tfn: 010-115 26 18. Seko: Johanna Grundström, tfn: 010-115 30 44

Ansökan
Välkommen med din ansökan senast den 11 april 2021. Bifoga ditt CV där du beskriver din utbildning och erfarenhet samt ett personligt brev där du berättar varför du söker arbete. Ladda gärna upp dina examensbevis, betyg och intyg i samband med din ansökan. När du söker tjänsten kommer du även att besvara en del urvalsfrågor.

Har du skyddad identitet kontaktar du den HR-specialist som finns namngiven i annonsen så får du hjälp med att skicka in din ansökan. Du kan även kontakta HR Helpdesk 0771-52 44 40.

Ansök nu

Försäkringsutredare, Omvårdnadsbidrag och Merkostnadsersättning i Karlstad

Försäkringsutredare, försäkringskassa
Läs mer Nov 20
Försäkringskassan är en av Sveriges största myndigheter. Vi spelar en stor roll för den enskilde individen och för välfärden i det svenska samhället. Läs mer om Försäkringskassan som arbetsgivare och hur det är att jobba hos oss. Att jobba statligt innebär att du delar våra grundläggande värderingar.

Vi utökar vår verksamhet inom Omvårdnadsbidrag och Merkostnadsersättning i hela landet. Vi söker därför försäkringsutredare för detta viktiga uppdrag.

Ansvar och arbetsuppgifter
Som försäkringsutredare är du medarbetare i staten med uppdraget att utreda så att rätt person får rätt ersättning i rätt tid. När du arbetar med omvårdnadsbidrag har du kontakt med föräldrar som har barn med behov av särskild vård och tillsyn på grund av en sjukdom eller funktionsnedsättning. I ditt arbete inom merkostnadsersättning har du kontakt med personer som exempelvis kan behöva hjälp med merkostnader för den dagliga livsföringen på grund av funktionsnedsättning. I arbetet gör du bedömningar genom kvalificerade utredningar och analyser av underlag. Du lägger därefter fram förslag till beslut som tas av särskilt utsedda beslutsfattare. Kontakten med individerna sker via telefon och skriftligt. Du inhämtar information och samarbetar med bland annat hälso- och sjukvården och kommunen. Som försäkringsutredare hanterar du sekretessbelagda uppgifter vilket ställer höga krav på rätt hantering och ett högt säkerhetsmedvetande.

Vi söker dig som:


• har examen från högskola/universitet eller erfarenheter/kvalifikationer som kan prövas likvärdiga
• är stabil och förtroendeingivande
• samarbetar effektivt för att nå gemensamma mål
• agerar på eget initiativ och tar ansvar för resultat med hög kvalitet
• har ett metodiskt och systematiskt tillvägagångssätt
• kan förstå och analysera komplexa frågor
• har god kommunikativ förmåga
• har datorvana

Det är meriterande om du:


• har arbetat med kvalificerade utredningar och fattat beslut som påverkat individer
• har goda kunskaper om hur man professionellt möter människor i olika livssituationer
• har kunskaper om olika typer av funktionsnedsättningar
• har professionell erfarenhet av att möta människor i svåra livssituationer 
• har erfarenhet av att arbeta mot uppsatta tidsramar och produktionsmål

Vi lägger stor vikt vid dina personliga egenskaper.


Övrigt
Ett antal tjänster, tillsvidare på heltid med tillträde enligt överenskommelse. Provanställning kan bli aktuellt. Resor kan ingå i tjänsten. Försäkringskassan gör viss ekonomisk personkontroll innan anställning. I den här rekryteringen kan arbetspsykologiska tester komma att användas som en del i urvalsarbetet.

Kontaktpersoner
Chef: Sussanne Johansson, 010-112 14 24 (för frågor om tjänsten). HR-specialist: Bogumila Dragon, tel. 010-112 23 42 (för frågor om rekryteringsprocessen): Fackförbundet ST: Daniel Olsson 010-118 40 07 Saco-S: Mikael Ryberg, 010-119 77 69 Seko: Eliza Grundström, tel: 010-115 34 02

Ansökan
Välkommen med din ansökan senast den 4 december 2020. Ladda gärna upp dina examensbevis, betyg och intyg i samband med din ansökan.

Har du skyddad identitet kontaktar du den HR-specialist som finns namngiven i annonsen så får du hjälp med att skicka in din ansökan. Du kan även kontakta HR Helpdesk 0771-52 44 40.

Ansök nu

Enhetschef till avdelningen för funktionsnedsättning i Karlstad

Sektionschef, offentlig förvaltning
Läs mer Dec 19
Försäkringskassan är en av Sveriges största myndigheter. Vi spelar en stor roll för den enskilde individen och för välfärden i det svenska samhället. Läs mer om Försäkringskassan som arbetsgivare och hur det är att jobba hos oss. Att jobba statligt innebär att du delar våra grundläggande värderingar.


Ansvar och arbetsuppgifter
  
Som chef i Försäkringskassan arbetar du enligt myndighetens uppdrag från regeringen. Du ansvarar för att din verksamhet är rättssäker och effektiv samt präglas av en god service. Du leder verksamheten utifrån en helhetssyn och med respekt för fattade beslut. Genom dialog om verksamhetens syfte, mål och strategier skapar du förutsättningar för att dina medarbetare ska kunna och vilja ta stort ansvar för teamets resultat och för sin egen utveckling. I rollen som Enhetschef ingår personalansvar och det yttersta resultat- och uppföljningsansvaret för teamen i enheten.

Ditt engagemang i ledarskapet är stort och den statliga värdegrunden genomsyrar ditt arbete. Genom att balansera kortsiktiga krav på resultat med en långsiktigt hållbar verksamhet erbjuder du dina medarbetare en hälsofrämjande arbetsmiljö. Du har en god förmåga att anpassa ditt ledarskap utifrån vad situationen och uppdraget kräver.

Din enhet kommer att bestå av mellan 20-25 medarbetare som är placerade i Karlstad och Karlskoga och som arbetar med omvårdnadsbidrag och merkostnadsersättning, assistansersättning, handikappersättning och vårdbidrag.

Vi söker dig som


• Har akademisk examen från högskola/universitet eller erfarenheter/kvalifikationer som bedöms likvärdiga
• Har god ledarskapsförmåga
• Är initiativtagande, målinriktad och skapar resultat
• Kan skapa förutsättningar för engagemang, lärande och ständiga förbättringar utifrån verksamhetens mål
• Har god självkännedom och är stabil som person
• Har god organisatorisk förståelse och kan omsätta denna i verksamheten
• Samarbetar och samverkar effektivt med andra
• Har god kommunikativ förmåga
• Har körkort för personbil

Det är meriterande om du


• Har erfarenhet av operativt ledarskap
• Har erfarenhet av ledarskap i liknande verksamhet
• Har erfarenhet av coachande ledarskap och att leda i förändring
• Har erfarenhet av att leda team
• Har erfarenhet av att leda på distans

Vi lägger stor vikt vid dina personliga egenskaper.


Övrigt

En tjänst, tillsvidare, heltid med tillträde enligt överenskommelse med placeringsort Karlstad. Provanställning kan bli aktuellt. Resor ingår i tjänsten. Försäkringskassan gör viss ekonomisk personkontroll innan anställning. I denna rekrytering kan arbetspsykologiska test komma att användas som en del i urvalsarbetet.

Kontakt

Chef: Birgitta Lindgren, 010-115 80 07. HR-specialist: Rebecca Svanedal (för frågor om rekryteringsprocessen) 010-111 37 53. Fackförbundet ST: Alexandra Johansson, 010-118 30 33. Saco-S: Mikael Ryberg, 010-119 77 69, Seko: Eliza Grundström, 010- 115 34 02.

Ansökan

Välkommen med din ansökan senast den 2 januari 2020.

 


Försäkringskassan arbetar aktivt för att vara en myndighet fri från diskriminering.

Ansök nu

Försäkringsutredare inom aktivitetsersättning i Karlstad

Försäkringsutredare, försäkringskassa
Läs mer Sep 26
Försäkringskassan är en av Sveriges största myndigheter. Vi spelar en stor roll för den enskilde individen och för välfärden i det svenska samhället. Läs mer om Försäkringskassan som arbetsgivare och hur det är att jobba hos oss. Att jobba statligt innebär att du delar våra grundläggande värderingar.

 

Ansvar och arbetsuppgifter

Som försäkringsutredare är du medarbetare i staten med uppdraget att hjälpa våra försäkrade så att rätt person får rätt ersättning i rätt tid. I ditt arbete bedömer du om individen har rätt till aktivitetsersättning genom att göra kvalificerade utredningar.

Du identifierar också individens behov av insatser för att aktivt planera och samordna rehabilitering tillsammans med individen. Du ansvarar för kontakter och samarbeten med andra som individen kan behöva stöd av till exempel Arbetsförmedlingen, hälso- och sjukvården samt eventuellt stödpersoner föräldrar och skolan. Du träffar individen via digitala kanaler och i personliga möten. Som försäkringsutredare hanterar du sekretessbelagda uppgifter vilket ställer högre krav på rätt hantering. Därför är det viktigt att du som ska arbeta hos oss har ett högt säkerhetsmedvetande.

Du kan läsa mer om aktivitetsersättning på vår webbplats.

Vi söker dig som


• har examen från högskola/universitet eller erfarenheter/kvalifikationer som kan prövas likvärdiga
• är stabil och förtroendeingivande
• samarbetar effektivt för att nå gemensamma mål
• agerar på eget initiativ och tar ansvar för resultat med hög kvalitet
• har ett metodiskt och systematiskt tillvägagångssätt
• kan förstå och analysera komplexa frågor
• har god kommunikativ förmåga
• har datorvana
• har körkort för personbil

Det är meriterande om du


• har arbetat med utredningar och fattat beslut som påverkat individer
• har goda kunskaper om hur man professionellt möter människor i olika livssituationer
• har kunskaper om olika typer av funktionsnedsättningar
• har vana av att arbeta i team
• har vana arbete med myndighetsutövning

Vi lägger stor vikt vid dina personliga egenskaper.

Övrigt

En tjänst, tillsvidare, heltid med tillträde enligt överenskommelse. Provanställning kan bli aktuellt. Resor ingår i tjänsten. Försäkringskassan gör viss ekonomisk personkontroll innan anställning.

I den här rekryteringen kan arbetspsykologiska tester komma att användas som en del i urvalsarbetet.

Kontaktpersoner

Chef: Peter Stenebjer, 010-111 39 59  (för frågor om tjänsten). HR-specialist: Lisa Lindqvist, 010-111 94 16 (för frågor om rekryteringsprocessen). Fackförbundet ST Malin Asplund 010-116 10 43. Saco-S: Elisabet Lopez 010-118 55 29. Seko: Eliza Grundström 010-115 34 02.

Ansökan

Välkommen med din ansökan senast den 13 oktober 2019.

Ansök nu

Försäkringsutredare inom sjukpenning i Karlstad

Försäkringsutredare, försäkringskassa
Läs mer Sep 3
Försäkringskassan är en av Sveriges största myndigheter. Vi spelar en stor roll för den enskilde individen och för välfärden i det svenska samhället. Läs mer om Försäkringskassan som arbetsgivare och hur det är att jobba hos oss. Att jobba statligt innebär att du delar våra grundläggande värderingar.

Ansvar och arbetsuppgifter
Som försäkringsutredare ansvarar du för att handlägga ansökningar om sjukpenning på grund av nedsatt arbetsförmåga. Du tillämpar lagstiftningen på ett korrekt sätt, så att besluten om sjukpenning blir rättssäkra. Arbetet innebär att göra utredningar och analyser av underlag, framför allt läkarintyg. I arbetet ingår även att förklara beslut för de personer som inte får den ersättning som de ansökt om samt att marknadsföra våra självbetjäningstjänster. Arbetsuppgifterna är till stor del administrativa, vilket bland annat innebär löpande dokumentation av vad som händer i alla ärenden samt utbetalning av ersättning. Som försäkringsutredare hanterar du sekretessbelagda uppgifter vilket ställer höga krav på rätt hantering. Därför är det viktigt att du som ska arbeta hos oss har högt säkerhetsmedvetande.

I rollen som försäkringsutredare möter du personer som har en pågående sjukskrivning. Du har ofta kontakt med både dem, deras arbetsgivare och sjukvården, via telefon, brev och e-post. Du ger de sjukskrivna förutsättningar att vara delaktiga i sin rehabilitering och samverkar med arbetsgivare så att de tar sitt rehabiliteringsansvar. I en del ärenden behövs personliga möten och samordning av rehabiliteringsinsatser för att skapa förutsättningar för återgång i arbete. Du ansvarar då för att leda och delta i olika möten tillsammans med den enskilde och andra parter såsom arbetsgivare, Arbetsförmedlingen och behandlande läkare.

Som försäkringsutredare kommer du att ingå i ett team som ansvarar för planering och fördelning av arbetet. Ni arbetar aktivt med att utveckla era kunskaper och dela med er av era erfarenheter. Som nyanställd får du en introduktionsutbildning och stöd av handledare.

Vi söker dig som
• har examen från högskola/universitet eller erfarenheter/kvalifikationer som kan prövas likvärdiga
• är stabil och har förmåga att skapa förtroende hos enskilda och samverkanspartners
• samarbetar effektivt för att nå gemensamma mål
• agerar på eget initiativ och tar ansvar för resultat med hög kvalitet
• har ett systematiskt arbetssätt med en god förmåga att prioritera ditt arbete på ett effektivt sätt
• kan förstå och analysera komplexa frågor
• har god kommunikativ förmåga
• är handlingskraftig
• har körkort för personbil


Det är meriterande om du
• har arbetat med kvalificerade utredningar och fattat beslut som påverkat individer, gärna på en myndighet
• har professionell erfarenhet av att möta människor i svåra livssituationer
• har erfarenhet av arbete i en samordnande funktion med externa samarbetspartners

Vi lägger stor vikt vid dina personliga egenskaper.


Övrigt
Ett antal tjänster, tillsvidare, heltid med tillträde enligt överenskommelse. Placering i Karlstad. Provanställning kan bli aktuellt. Resor ingår i tjänsten. Försäkringskassan gör viss ekonomisk personkontroll innan anställning. I den här rekryteringen kommer arbetspsykologiska tester att användas som en del i urvalsarbetet.

Kontaktpersoner
Chef: Katarina Löfquist, tel 010-112 49 64 (för frågor om tjänsten). HR-specialist: Catrin Idre, tel 010-116 33 71 (för frågor om rekryteringsprocessen): Fackförbundet ST: Simon Lilja, tel 010-111 44 38. Saco-S: Maria Lindblad, tel 010-112 68 08. Seko: Eliza Grundström, tel 010-115 34 02.

Ansökan
Välkommen med din ansökan senast den 17 september 2019.

 

Ansök nu

Personlig handläggare i Karlstad

Personlig handläggare, försäkringskassa
Läs mer Maj 16
Försäkringskassan är en av Sveriges största myndigheter. Vi spelar en stor roll för den enskilde individen och för välfärden i det svenska samhället. Läs mer om Försäkringskassan som arbetsgivare och hur det är att jobba hos oss. Att jobba statligt innebär att du delar våra grundläggande värderingar.

Ansvar och arbetsuppgifter
Som personlig handläggare ansvarar du för att handlägga ansökningar om sjukpenning på grund av nedsatt arbetsförmåga. Du tillämpar lagstiftningen på ett korrekt sätt, så att besluten om sjukpenning blir rättssäkra. Arbetet innebär att göra utredningar och analyser av underlag, framför allt läkarintyg. I arbetet ingår även att förklara beslut för de personer som inte får den ersättning som de ansökt om samt att marknadsföra våra självbetjäningstjänster. Arbetsuppgifterna är till stor del administrativa, vilket bland annat innebär löpande dokumentation av vad som händer i alla ärenden samt utbetalning av ersättning. Som personlig handläggare hanterar du sekretessbelagda uppgifter vilket ställer höga krav på rätt hantering. Därför är det viktigt att du som ska arbeta hos oss har högt säkerhetsmedvetande.

I rollen som personlig handläggare möter du personer som har en pågående sjukskrivning. Du har ofta kontakt med både dem, deras arbetsgivare och sjukvården, via telefon, brev och e-post. Du ger de sjukskrivna förutsättningar att vara delaktiga i sin rehabilitering och samverkar med arbetsgivare så att de tar sitt rehabiliteringsansvar. I en del ärenden behövs personliga möten och samordning av rehabiliteringsinsatser för att skapa förutsättningar för återgång i arbete. Du ansvarar då för att leda och delta i olika möten tillsammans med den enskilde och andra parter såsom arbetsgivare, Arbetsförmedlingen och behandlande läkare.

Som personlig handläggare kommer du att ingå i ett team som ansvarar för planering och fördelning av arbetet. Ni arbetar aktivt med att utveckla era kunskaper och dela med er av era erfarenheter. Som nyanställd får du en introduktionsutbildning och stöd av handledare. 

Vi söker dig som


• har examen från högskola/universitet eller erfarenheter/kvalifikationer som kan prövas likvärdiga
• är stabil och har förmåga att skapa förtroende hos enskilda och samverkanspartners
• samarbetar effektivt för att nå gemensamma mål
• agerar på eget initiativ och tar ansvar för resultat med hög kvalitet
• har ett systematiskt arbetssätt med en god förmåga att prioritera ditt arbete på ett effektivt sätt
• kan förstå och analysera komplexa frågor
• har god kommunikativ förmåga
• är handlingskraftig
• har körkort för personbil

Det är meriterande om du:


• har arbetat med kvalificerade utredningar och fattat beslut som påverkat individer, gärna på en myndighet
• har professionell erfarenhet av att möta människor i svåra livssituationer
• har erfarenhet av arbete i en samordnande funktion med externa samarbetspartners

Vi lägger stor vikt vid dina personliga egenskaper.

 

Övrigt
Ett antal tjänster, heltid, Tillsvidare med tillträde enligt överenskommelse. Resor ingår i tjänsten. Provanställning kan bli aktuellt. Försäkringskassan gör viss ekonomisk personkontroll innan anställning. I denna rekrytering kan arbetspsykologiska test komma att användas som en del av i urvalsarbetet

Kontaktpersoner
Chef: Mirela Memic Sandström 010- 112 68 47 (för frågor om tjänsten). HR-specialist Linn Landin: 010-112 49 60 (för frågor om rekryteringsprocessen). Fackförbundet ST: Jeanette Magnusson 010-112 60 20, Saco-S: Maria Lindblad 010-112 68 08. Seko: fseko@forsakringskassan.se.
 
Ansökan
Välkommen med din ansökan senast den 30 maj 2019.

Ansök nu

Enhetschef till försäkringstillhörighet i Karlstad

Enhetschef, offentlig förvaltning
Läs mer Maj 16
Försäkringskassan är en av Sveriges största myndigheter. Vi spelar en stor roll för den enskilde individen och för välfärden i det svenska samhället. Läs mer om Försäkringskassan som arbetsgivare och hur det är att jobba hos oss. Att jobba statligt innebär att du delar våra grundläggande värderingar.

Ansvar och arbetsuppgifter

Som chef i Försäkringskassan arbetar du enligt myndighetens uppdrag från regeringen. Du ansvarar för att din verksamhet är rättssäker och effektiv samt präglas av en god service. Du leder verksamheten utifrån en helhetssyn och med respekt för fattade beslut. Genom dialog om verksamhetens syfte, mål och strategier skapar du förutsättningar för att dina medarbetare ska kunna och vilja ta stort ansvar för teamets resultat och för sin egen utveckling. I rollen som Enhetschef ingår personalansvar och det yttersta resultat- och uppföljningsansvaret för teamen i enheten.

Ditt engagemang i ledarskapet är stort och den statliga värdegrunden genomsyrar ditt arbete. Genom att balansera kortsiktiga krav på resultat med en långsiktigt hållbar verksamhet erbjuder du dina medarbetare en hälsofrämjande arbetsmiljö. Du har en god förmåga att anpassa ditt ledarskap utifrån vad situationen och uppdraget kräver.

Som Enhetschef ingår du i områdets ledningsgrupp och bidrar där med din kompetens och ditt engagemang. Din enhet består av cirka 20 medarbetare som arbetar med försäkringstillhörighet och har sin placering i Karlstad. Du är en god kommunikatör på både individ- och gruppnivå. Som enhetschef hanterar du sekretessbelagda uppgifter vilket ställer höga krav på rätt hantering. Därför är det viktigt att du som ska arbeta hos oss har högt säkerhetsmedvetande.

 Vi söker dig som


• Har akademisk examen från högskola/universitet eller erfarenheter/kvalifikationer som bedöms likvärdiga
• Har god ledarskapsförmåga
• Är initiativtagande, målinriktad och skapar resultat
• Kan skapa förutsättningar för engagemang, lärande och ständiga förbättringar utifrån verksamhetens mål
• Har god självkännedom och är stabil som person
• Har god organisatorisk förståelse och kan omsätta denna i verksamheten
• Samarbetar och samverkar effektivt med andra
• Har god kommunikativ förmåga

Det är meriterande om du


• Har erfarenhet av operativt ledarskap
• Har erfarenhet av ledarskap i liknande verksamhet
• Har erfarenhet av att leda team
• Har erfarenhet av produktionsstyrning av ärendehandläggning
• Har erfarenhet av att planera din verksamhet i samarbete med chefskollegor på distans

Vi lägger stor vikt vid dina personliga egenskaper.

Övrigt

1 tjänst, tillsvidare, heltid med tillträde enligt överenskommelse. Provanställning kan bli aktuellt. Resor ingår i tjänsten. Försäkringskassan gör viss ekonomisk personkontroll innan anställning. I denna rekrytering kan arbetspsykologiska test komma att användas som en del i urvalsarbetet.

Kontaktpersoner

Chef (för frågor om tjänsten): Anna Lundquist, 010-114 15 48 HR-specialist (för frågor om rekryteringsprocessen) Stefan Dahlberg, 010-116 45 16. Fackförbundet ST: Niklas Nylander, 010-112 07 60, Saco-S: Cecilia Sirén, 010-112 06 58, Seko: fseko@forsakringskassan.se.

Ansökan
Välkommen med din ansökan senast den 30 maj 2019.

Ansök nu

Personlig handläggare inom Omvårdnadsbidrag och Merkostnadsersättning

Personlig handläggare, försäkringskassa
Läs mer Maj 13
Försäkringskassan är en av Sveriges största myndigheter. Vi spelar en stor roll för den enskilde individen och för välfärden i det svenska samhället. Läs mer om Försäkringskassan som arbetsgivare och hur det är att jobba hos oss. Att jobba statligt innebär att du delar våra grundläggande värderingar.

Ansvar och arbetsuppgifter

Som personlig handläggare är du medarbetare i staten med uppdraget att hjälpa våra försäkrade så att rätt person får rätt ersättning i rätt tid. När du arbetar med omvårdnadsbidrag har du kontakt med föräldrar som har barn med behov av särskild vård på grund av en sjukdom eller funktionsnedsättning. I ditt arbete inom merkostnadsersättning har du kontakt med personer som exempelvis kan behöva hjälp med merkostnader för den dagliga livsföringen på grund av funktionsnedsättning. I arbetet gör du bedömningar genom kvalificerade utredningar och kontakten med individerna sker via telefon och skriftligt. Du inhämtar information och samarbetar med bland annat hälso- och sjukvården och kommunen.

Som personlig handläggare hanterar du sekretessbelagda uppgifter vilket ställer högre krav på rätt hantering. Därför är det viktigt att du som ska arbeta hos oss har ett högt säkerhetsmedvetande.

Vi söker dig som


• har examen från högskola/universitet eller erfarenheter/kvalifikationer som kan prövas likvärdiga
• är stabil och förtroendeingivande
• samarbetar effektivt för att nå gemensamma mål
• agerar på eget initiativ och tar ansvar för resultat med hög kvalitet
• har ett metodiskt och systematiskt tillvägagångssätt
• kan förstå och analysera komplexa frågor
• har god kommunikativ förmåga
• har datorvana

Det är meriterande om du


• har arbetat med utredningar och fattat beslut som påverkat individer
• har goda kunskaper om hur man professionellt möter människor i olika livssituationer
• har kunskaper om olika typer av funktionsnedsättningar

Vi lägger stor vikt vid dina personliga egenskaper



Övrigt

Ett antal tjänster, tillsvidare, heltid, med tillträde enligt överenskommelse. Provanställning kan bli aktuellt. Försäkringskassan gör viss ekonomisk personkontroll innan anställning. I denna rekrytering kommer arbetspsykologiska test att användas som en del i urvalsarbetet.

Kontaktpersoner

Chef: Per Sjöhav, tel: 010- 111 78 61 (för frågor om tjänsten). HR-specialist Kajsa Söderlund, tel: 010-111 65 99 (för frågor om rekryteringsprocessen): Fackförbundet ST: Daniel Olsson, tel: 010-118 40 07 Saco-S: Mikael Ryberg, tel: 010- 119 77 69 Seko: Eliza Grundström, tel: 010- 115 34 02.

Ansökan

Välkommen med din ansökan senast den 26 maj 2019. Bifoga ditt CV där du beskriver din utbildning och erfarenhet samt ett personligt brev där du berättar varför du söker arbetet.

Ansök nu

Försäkringsutredare inom Kontroll i Karlstad

Försäkringsutredare, försäkringskassa
Läs mer Apr 9
Försäkringskassan är en av Sveriges största myndigheter. Vi spelar en stor roll för den enskilde individen och för välfärden i det svenska samhället. Läs mer om Försäkringskassan som arbetsgivare och hur det är att jobba hos oss. Att jobba statligt innebär att du delar våra grundläggande värderingar.

Ansvar och arbetsuppgifter
Som Försäkringsutredare har du ett viktigt uppdrag: att hjälpa medborgarna så att rätt person får rätt ersättning i rätt tid. Du ger förutsättningar att ha överblick och känna trygghet i alla kontakter med Försäkringskassan. Kontakten sker i telefon och skriftligt. I arbetet gör du kvalificerade utredningar och fattar därefter beslut. Varje individ har en situation som är unik och behöver mötas utifrån sina specifika behov. Som Försäkringsutredare hanterar du sekretessbelagda uppgifter vilket ställer höga krav på rätt hantering. Därför är det viktigt att du som ska arbeta hos oss har högt säkerhetsmedvetande.

När du arbetar med kontroll möter du människor som medvetet eller omedvetet kan ha fått ersättning från Försäkringskassan på felaktiga grunder. Du genomför kontroller som medverkar till att rätt ersättning betalas ut. I de fall ersättning betalats ut felaktigt ska du också ta ställning till om polisanmälan ska göras. Du har ibland personliga möten, bland annat hem- och arbetsplatsbesök. Du samarbetar med bland annat Polismyndigheten, Skatteverket, Inspektionen för vård och omsorg, kommuner och Kronofogdemyndigheten.

Vi har verksamhet på 15 orter från Malmö i söder till Umeå i norr och vi är ca 150 årsarbetare som arbetar med kontrollutredningar. Avdelningen i Karlstad tillhör kontrollenheten i Örebro.

Vi söker dig som:


• har examen från högskola/universitet eller erfarenheter/kvalifikationer som kan prövas likvärdiga
• är stabil och förtroendeingivande
• agerar på eget initiativ och tar ansvar för resultat med hög kvalitet
• har ett systematiskt och noggrant arbetssätt
• kan förstå och analysera komplexa frågor
• har god kommunikativ förmåga
• har datorvana
• har svenskt medborgarskap
• har B-körkort

Det är meriterande om du:


• har arbetat med kvalificerade utredningar och fattat beslut som påverkar individer, gärna på en myndighet
• har goda kunskaper om hur man professionellt möter människor i olika livssituationer
• har tidigare erfarenhet av teambaserat arbetssätt
• har kunskaper inom våra olika bidragsförmåner och särskilt önskvärt socialförsäkringen
• har erfarenhet av nätverkande, med kunskap kring hur man skapar ett användbart nätverk av kontakter och relationer och använder det för att nå givna mål

Vi lägger stor vikt vid dina personliga egenskaper.

 

Övrigt
1-2 tjänster, tillsvidare, heltid, med tillträde enligt överenskommelse. Provanställning kan bli aktuellt. Försäkringskassan gör viss ekonomisk personkontroll innan anställning. Du måste vara svensk medborgare eftersom arbetsuppgifterna inom anställningen är placerade i säkerhetsklass. Vi kommer att göra en säkerhetsprövning enligt säkerhetsskyddslagen.

Kontakt
Chef: Jan-Erik Vaara, tel: 010- 112 68 71 (för frågor om tjänsten). HR-specialist: Kajsa Söderlund, tel: 010- 111 65 99 (för frågor om rekryteringsprocessen). Fackförbundet ST: Marie Åkerlind, tel: 010- 114 20 34 Saco-S: Daniel Vestman, tel: 010- 112 05 34 Seko: Johanna Grundström, tel: 010 115 30 44

Ansökan
Välkommen med din ansökan senast den 29 april 2019.

Ansök nu

Kontorsservicegeneralist till Verksamhetsstöd i Karlstad

Kontorsvaktmästare
Läs mer Feb 26
Försäkringskassan är en av Sveriges största myndigheter. Vi spelar en stor roll för den enskilde individen och för välfärden i det svenska samhället. Läs mer om Försäkringskassan som arbetsgivare och hur det är att jobba hos oss. Att jobba statligt innebär att du delar våra grundläggande värderingar.

Ansvar och arbetsuppgifter
Som Kontorsservicegeneralist kommer du att ha ett varierande arbete med många olika arbetsuppgifter. I huvudsak innebär arbetet att informera, vägleda, samordna och ansvara för den löpande driften och helheten på kontoret. Du kommer att arbeta med att ge stöd och service via möten, IT-stöd och telefon. I arbetet ansvarar du för fastighetsfrågor som innebär att förvalta hyrda lokaler och arbeta med kontorsmiljön dvs. kontorsmaterial, klimatfrågor, arbetsmiljö, möblering, lokalvård och tillgänglighet. Du ansvarar för administrationen kring behörighetskort och arbetar med inköp, avrop, fakturahantering och säkerhetsfrågor.

Vi har ett tjänstepaket där vedertagna arbetsprocesser och rutiner ofta förutsätter snabba leveranser. En viktig del av arbetet innebär att bidra till ständiga förbättringar och utveckling av verksamheten. För att vara framgångsrik i rollen som kontorsservicegeneralist ska du kunna se helheten, ringa in behov och kunna ta fram den bästa lösning. Eftersom vi servar hela Värmland samt del av Dalsland (Sunne, Torsby, Arvika samt Åmål) och har externa kunder i form av Pensionsmyndigheten i Karlstad förekommer en del resor i tjänsten, ibland med övernattning. Även tunga lyft förekommer.



Vi söker dig som har:


• Slutbetyg från gymnasiet eller erfarenheter/kvalifikationer som kan bedömas likvärdiga
• God samarbetsförmåga, en mycket god känsla för service och är bra på att skapa goda relationer
• Ett systematiskt och situationsanpassat arbetssätt och förmåga att se helheten
• Förmåga att agera på eget initiativ samt tar ansvar för resultat med hög kvalitet
• God datavana
• God teknisk förståelse
• B-körkort.

Det är meriterande om du har:


• Erfarenhet av ett serviceyrke, under minst två år inom de senaste fem åren, där du mött kunder i det personliga mötet
• IT-tekniskt intresse.

Vi lägger stor vikt vid dina personliga egenskaper.



Övrigt

1 tjänst, heltid, med tillträde den 1 maj alternativt enligt överenskommelse. Resor i tjänsten ingår. Placering Karlstad. Försäkringskassan gör viss ekonomisk personkontroll innan anställning.

Kontaktpersoner

Chef: Mats Almgren, tel. 010-119 25 97 (för frågor om tjänsten). HR-specialist Adelina Popescu, tel. 010-112 46 73 (för frågor om rekryteringsprocessen). Fackförbundet ST: Elisabeth Lindberg tel. 010-119 58 52. Saco-S: Cecilia Silverson tel. 010-115 26 18 Seko: Irre del Barba tel. 010-115 30 87 alternativt f.seko@forsakringskassan.se

Ansökan

Välkommen med din ansökan senast den 12 mars 2019. Bifoga ditt CV där du beskriver din utbildning och erfarenhet samt ett personligt brev där du berättar varför du söker arbetet. När du söker tjänsten kommer du även att besvara en del urvalsfrågor.

Ansök nu

Sommarjobbare till Servicekontoren i Karlstad

Kontorsreceptionist
Läs mer Feb 22
Skatteverket, Försäkringskassan och Pensionsmyndigheten driver servicekontor i samverkan. Servicekontorens syfte är att erbjuda samhällsservice och information till privatpersoner och företag.

Vi söker nu dig som vill arbeta på Servicekontor i sommar. Myndigheternas samarbete ger dig ett helhetsperspektiv i din kontakt med medborgare och företagare vilket ger dig övergripande kunskap och värdefull förståelse för myndigheternas roll i samhället.

Från och med den 1 juni 2019 ansvarar Statens servicecenter för en samlad serviceorganisation för statlig lokal service till medborgare, företag och nyanlända i hela landet. Detta innebär att både anställda och verksamheten vid samtliga Försäkringskassans servicekontor går över till Statens servicecenter.

Arbetsuppgifter och ansvar

Som sommarjobbare på Servicekontor träffar du många individer med olika bakgrund i samhället. Du ger snabb och professionell service i en öppen miljö, och svarar på frågor från privatpersoner och företag. En stor del av ditt arbete är att guida till självhjälp i e-tjänster. Du ger service och information på uppdrag av de tre myndigheterna, vilket ställer höga krav på din förmåga att ta in och analysera information. Det är viktigt att du är tillmötesgående och har lätt för att lyssna och coacha.

Vi erbjuder dig en arbetsplats med samhällsviktiga, intressanta och utvecklande arbetsuppgifter som är till nytta för medborgare och företag. Du arbetar med öppenhet, respekt, gott bemötande och mångfald som stimulerar kreativitet, lärande och utveckling. 

Vid behov kommer du även att arbeta på andra servicekontor i närområdet. 

Vi söker dig som har 


• har väl dokumenterad förmåga att inhämta och använda teoretiska kunskaper, exempelvis genom en pågående eller avslutad högskoleutbildning om minst 120 p/180 hp inom ekonomi, juridik, samhällsvetenskap eller beteendevetenskap alternativt erfarenheter/kvalifikationer som kan prövas likvärdiga
• har goda kunskaper i informationssökning och är van att använda e-tjänster
• har mycket goda kunskaper i svenska i tal och skrift
• har goda kunskaper i engelska i tal
• har mycket gott bemötande och servicekänsla
• har mycket god kommunikativ förmåga
• har god förmåga att hantera flera kunder parallellt och arbeta i ett högt tempo
• är flexibel, till exempel öppen för att arbeta på annat kontor med kort varsel.
• ser helheter, är utvecklingsorienterad och tänker nytt
• har förmåga att stödja och god samarbetsförmåga
• är pedagogisk och har förmåga att coacha
• är stabil, självgående och kan hantera kravfyllda situationer 

Det är meriterande om du har 


• goda kunskaper i informationssökning och är van att använda e-tjänster.
• arbetat minst tre månader i ett serviceyrke med kundkontakt där du har besvarat frågor på ett kortfattat och informativt sätt vid besök eller via telefon
• erfarenhet av arbete hos Försäkringskassan, Skatteverket eller Pensionsmyndigheten
• erfarenhet av att ge komplex information vid personliga möten från myndigheter och stora företag
• erfarenhet av arbete i mångkulturella miljöer

När vi anställer lägger vi stor vikt vid personliga egenskaper och förmågor.

Övrigt 

Ett antal tjänster, tidsbegränsad under perioden juni-augusti 2019, heltid, med tillträde 3 juni eller enligt överenskommelse. Försäkringskassan gör viss ekonomisk personkontroll innan anställning. I denna rekrytering kan arbetspsykologiska test komma att användas som en del i urvalsarbetet. 

Kontaktpersoner 

Rekryterande chef: Lotta Hellgren, 072-595 98 74 eller Per Andersson, 010-111 81 15 (för frågor om tjänsten). HR-specialist: Emil Jarengrim, 010-116 79 49 (för frågor om rekryteringsprocessen). Kontaktpersoner i fackliga frågor är för Fackförbundet ST: Inger Dahl, inger.dahl@forsakringskassan.se Saco-S: Ingrid Rådström, ingrid.radstrom@forsakringskassan.se Seko: fseko@forsakringskassan.se 

Ansökan 

Välkommen med din ansökan senast 7 mars 2019.

Ansök nu

Försäkringsutredare i Karlstad

Försäkringsutredare, försäkringskassa
Läs mer Jan 21
Ansvar och arbetsuppgifter

Som försäkringsutredare har du ett viktigt uppdrag: att hjälpa medborgarna så att rätt person får rätt ersättning i rätt tid. Du ger förutsättningar att ha överblick och känna trygghet i alla kontakter med Försäkringskassan. Kontakten sker i telefon och skriftligt. I arbetet gör du kvalificerade utredningar och fattar därefter beslut. Varje individ har en situation som är unik och behöver mötas utifrån sina specifika behov.

När du arbetar med försäkringstillhörighet möter du medborgare från hela världen som kommit till Sverige för att bosätta sig eller arbeta. Du utreder och beslutar om personer uppfyller villkoren för att vara socialförsäkrad i Sverige. Dina utredningar och ställningstaganden kan därför ha mycket stor ekonomisk betydelse för den enskilde. Du tillämpar EU-lagstiftning, konventionsbestämmelser och nationell lagstiftning. I ditt arbete har du kontakt med andra svenska myndigheter, såsom Skatteverket och Migrationsverket och även utländska myndigheter.

Vi söker dig som


• har examen från högskola/universitet eller erfarenheter/kvalifikationer som kan prövas likvärdiga
• är stabil och förtroendeingivande
• agerar på eget initiativ och tar ansvar för resultat med hög kvalitet
• har ett systematiskt och noggrant arbetssätt
• kan förstå och analysera komplexa frågor
• har god kommunikativ förmåga
• har goda kunskaper i engelska
• har datorvana.

Det är meriterande om du


• har arbetat med kvalificerade utredningar och fattat beslut som påverkar individer, gärna på en myndighet
• har kunskaper i ytterligare ett språk förutom svenska och engelska.

Vi lägger stor vikt vid dina personliga egenskaper.

Övrigt 

Ett antal tjänster, tillsvidare, heltid, med tillträde enligt överenskommelse. Provanställning kan bli aktuellt. Försäkringskassan gör viss ekonomisk personkontroll innan anställning.

Kontakt 

Chef: Leif Algotsson, 010-118 83 20 (för frågor om tjänsten). HR-specialist: Linda Ekman, 010-111 33 00 (för frågor om rekryteringsprocessen). Fackförbundet ST: Marie Jansson, 010-118 83 25. Saco-S: Daniel Vestman, 010-112 05 34. Seko: Irre del Barba, 010-115 30 87.

Ansökan

Välkommen med din ansökan senast den 4 februari 2019.

Ansök nu

Personlig handläggare Omvårdnadsbidrag / Merkostnads - Assistansers i Karlstad

Personlig handläggare, försäkringskassa
Läs mer Dec 10
Försäkringskassan är en av Sveriges största myndigheter. Vi spelar en stor roll för den enskilde individen och för välfärden i det svenska samhället. Läs mer om Försäkringskassan som arbetsgivare och hur det är att jobba hos oss. Att jobba statligt innebär att du delar våra grundläggande värderingar.

Ansvar och arbetsuppgifter

Som personlig handläggare är du medarbetare i staten med uppdraget att hjälpa våra försäkrade så att rätt person får rätt ersättning i rätt tid.

När du arbetar med omvårdnadsbidrag har du kontakt med föräldrar som har barn med behov av särskild vård på grund av en sjukdom eller funktionsnedsättning. I ditt arbete inom merkostnadsersättning har du kontakt med personer som exempelvis kan behöva hjälp med merkostnader för den dagliga livsföringen på grund av funktionsnedsättning. När du arbetar med assistansersättning möter du personer som på grund av sjukdom eller funktionsnedsättning kan behöva hjälp att klara sina grundläggande behov.

I arbetet gör du bedömningar genom kvalificerade utredningar och kontakten med individerna sker via telefon och skriftligt. Inom assistansersättning sker även personliga möten via ex hembesök .Du inhämtar information och samarbetar med bland annat hälso- och sjukvården och kommunen.

Vi söker dig som


• har examen från högskola/universitet eller erfarenheter/kvalifikationer som kan prövas likvärdiga
• är stabil och förtroendeingivande
• samarbetar effektivt för att nå gemensamma mål
• agerar på eget initiativ och tar ansvar för resultat med hög kvalitet
• har ett metodiskt och systematiskt tillvägagångssätt
• kan förstå och analysera komplexa frågor
• har god kommunikativ förmåga
• har datorvana
• har körkort för personbil

Det är meriterande om du:


• har arbetat med utredningar och fattat beslut som påverkat individer
• har goda kunskaper om hur man professionellt möter människor i olika livssituationer
• har kunskaper om olika typer av funktionsnedsättningar

Vi lägger stor vikt vid dina personliga egenskaper.

Övrigt

Ett antal tjänster, tillsvidare, heltid, med tillträde enligt överenskommelse. Provanställning kan bli aktuellt. Försäkringskassan gör viss ekonomisk personkontroll innan anställning. I denna rekrytering kan arbetspsykologiska test komma att användas som en del i urvalsarbetet.

Kontaktpersoner

Chef: Christina Sturesson 010-119 92 38 och Susann Tegevi 010-113 11 09 (för frågor om tjänsten). HR-specialist Linn Landin 010-112 49 60 (för frågor om rekryteringsprocessen): Fackförbundet ST: Bengt Skogsberg 010-112 68 65, Saco-S Mikael Ryberg 010-119 77 69 Seko: fseko@forsakringskassan.se

Ansökan

Välkommen med din ansökan senast den 3 januari 2019. Bifoga ditt CV där du beskriver din utbildning och erfarenhet samt ett personligt brev där du berättar varför du söker arbetet.

Ansök nu

Personlig handläggare inom aktivitetsersättning i Karlstad

Personlig handläggare, försäkringskassa
Läs mer Dec 5
Försäkringskassan är en av Sveriges största myndigheter. Vi spelar en stor roll för den enskilde individen och för välfärden i det svenska samhället. Läs mer om Försäkringskassan som arbetsgivare och hur det är att jobba hos oss. Att jobba statligt innebär att du delar våra grundläggande värderingar.

Inom avdelningen för funktionsnedsättning och varaktigt nedsatt arbetsförmåga arbetar cirka 2 000 personer på 57 platser i landet. Vi möter enskilda som lever med en funktionsnedsättning eller är förälder till ett barn med funktionsnedsättning, men även personer som på grund av sjukdom inte kan utföra arbete. Individer har olika behov av stöd och arbetet kräver därför skiftande kompetens och arbetssätt.

Ansvar och arbetsuppgifter

Som personlig handläggare är du medarbetare i staten med uppdraget att hjälpa våra försäkrade så att rätt person får rätt ersättning i rätt tid. I ditt arbete bedömer du om individen har rätt till aktivitetsersättning genom att göra kvalificerade utredningar. Du identifierar också individens behov av insatser för att aktivt planera och samordna rehabilitering tillsammans med individen. Du ansvarar för kontakter och samarbeten med andra som individen kan behöva stöd av till exempel Arbetsförmedlingen, hälso- och sjukvården samt eventuellt föräldrar och skolan. Du träffar individen via digitala kanaler och i personliga möten. Det förekommer också tjänstgöring i Nationell telefoni där du besvarar frågor om Aktivitetsersättning. 

Du kan läsa mer om aktivitetsersättning på vår webbplats

Vi söker dig som


• har examen från högskola/universitet eller erfarenheter/kvalifikationer som kan prövas likvärdiga
• är stabil och förtroendeingivande
• samarbetar effektivt för att nå gemensamma mål
• agerar på eget initiativ och tar ansvar för resultat med hög kvalitet
• har ett metodiskt och systematiskt tillvägagångssätt
• kan förstå och analysera komplexa frågor
• har god kommunikativ förmåga
• har datorvana
• har körkort för personbil.

Det är meriterande om du


• har arbetat med utredningar och fattat beslut som påverkat individer
• har goda kunskaper om hur man professionellt möter människor i olika livssituationer
• har kunskaper om olika typer av funktionsnedsättningar. 

Vi lägger stor vikt vid dina personliga egenskaper.

Övrigt

Två tjänster, tillsvidare, heltid med tillträde enligt överenskommelse. Provanställning kan bli aktuellt. Resor ingår i tjänsten. Försäkringskassan gör viss ekonomisk personkontroll innan anställning.

Kontaktpersoner

Chef: Peter Stenebjer, peter.stenebjer@forsakringskassan.se, tel 010-111 39 59 (för frågor om tjänsten) HR-specialist Linda Ekman, tel 010-111 33 00 (för frågor om rekryteringsprocessen)

Fackförbundet ST: Ärtan Malmström Östmark, tel 010-112 71 09, Saco-S: Vanja Andersson tel 010-114 17 25, Seko: fseko@forsakringskassan.se

Ansökan

Välkommen med din ansökan senast den 19 december 2018.

Intervjuer kommer att genomföras preliminärt under veckorna 1, 2 och 3 2019.

Ansök nu

Personlig handläggare inom Sjukpenning / Samordning till Karlstad / Arvika

Personlig handläggare, försäkringskassa
Läs mer Nov 30
Försäkringskassan är en av Sveriges största myndigheter. Vi spelar en stor roll för den enskilde individen och för välfärden i det svenska samhället. Läs mer om Försäkringskassan som arbetsgivare och hur det är att jobba hos oss. Att jobba statligt innebär att du delar våra grundläggande värderingar.

Ansvar och arbetsuppgifter

Som personlig handläggare gör du de sjukskrivna och samarbetspartners delaktiga i processen för återgång i arbete och bidrar med trygghet i samarbetet. Du tillämpar lagstiftningen på ett korrekt sätt, så att besluten om sjukpenning blir rättssäkra.

I ditt arbete ansvarar du för att handlägga ansökningar om sjukpenning på grund av nedsatt arbetsförmåga. De sökande har bedömts kunna återgå i arbete utan, eller med små, insatser från Försäkringskassan. Du gör utredningar och analyser av underlag, framför allt läkarintyg. Dina arbetsuppgifter är i huvudsak administrativa och innehåller uträkningar av inkomster samt utbetalningar. Du har ofta kontakt med de sjukskrivna, arbetsgivare och sjukvården via telefon, brev eller e-post. I arbetet ingår även att förklara beslut för de personer som inte får den ersättning som de ansökt om. Att löpande dokumentera vad som händer i alla ärenden är en viktig del av arbetet.

Som personlig handläggare kommer du att ingå i ett team som ansvarar för planering och fördelning av arbetet. Ni arbetar aktivt med att utveckla era kunskaper och dela med er av era erfarenheter.

Som nyanställd får du en introduktionsutbildning och stöd av handledare under den första tiden.

Vi söker dig som


• har examen från högskola/universitet eller erfarenheter/kvalifikationer som kan prövas likvärdiga
• är stabil och har förmåga att skapa förtroende hos enskilda och samverkanspartners
• samarbetar effektivt för att nå gemensamma mål
• agerar på eget initiativ och tar ansvar för resultat med hög kvalitet
• har ett systematiskt arbetssätt med en god förmåga att prioritera ditt arbete på ett effektivt sätt
• kan förstå och analysera komplexa frågor
• har god kommunikativ förmåga
• är handlingskraftig
• har körkort för personbil

Det är meriterande om du


• har arbetat med kvalificerade utredningar och fattat beslut som påverkat individer, gärna på en myndighet
• har god förmåga att, via telefon och skriftligen, professionellt bemöta människor i svåra livssituationer

Vi lägger stor vikt vid dina personliga egenskaper.

Övrigt
Ett antal tjänster som Personlig handläggare med inriktning sjukpenning till Karlstad/ Arvika. Tillsvidare, heltid, med tillträde enligt överenskommelse. Provanställning kan bli aktuellt. Försäkringskassan gör viss ekonomisk personkontroll innan anställning. I denna rekrytering kan arbetspsykologiska test komma att användas som en del i urvalsarbetet.

Kontaktpersoner
Chef: Birgitta Olsson, 010-1126801/ Katarina Löfquist, 010-1124964 (för frågor om tjänsten). HR-specialist: Linn Landin, 010-1124960 (för frågor om rekryteringsprocessen). Fackförbundet ST: Linda Knochenhauer Myrin, 010-1126805, Saco-S: Maria Lindblad, 010-1126808, Seko: fseko@forsakringskassan.se.

Ansökan
Välkommen med din ansökan senast den 14 december 2018. Bifoga ditt CV där du beskriver din utbildning och erfarenhet samt ett personligt brev där du berättar varför du söker arbetet.

Ansök nu

Enhetschef till avdelningen för funktionsnedsättning i Karlstad

Enhetschef, offentlig förvaltning
Läs mer Nov 14
Försäkringskassan är en av Sveriges största myndigheter. Vi spelar en stor roll för den enskilde individen och för välfärden i det svenska samhället. Läs mer om Försäkringskassan som arbetsgivare och hur det är att jobba hos oss. Att jobba statligt innebär att du delar våra grundläggande värderingar.

Ansvar och arbetsuppgifter

Som chef i Försäkringskassan arbetar du enligt myndighetens uppdrag från regeringen. Du ansvarar för att din verksamhet är rättssäker och effektiv samt präglas av en god service. Du leder verksamheten utifrån en helhetssyn och med respekt för fattade beslut. Genom dialog om verksamhetens syfte, mål och strategier skapar du förutsättningar för att dina medarbetare ska kunna och vilja ta stort ansvar för teamets resultat och för sin egen utveckling. I rollen som Enhetschef ingår personalansvar och det yttersta resultat- och uppföljningsansvaret för teamen i enheten.

Ditt engagemang i ledarskapet är stort och den statliga värdegrunden genomsyrar ditt arbete. Genom att balansera kortsiktiga krav på resultat med en långsiktigt hållbar verksamhet erbjuder du dina medarbetare en hälsofrämjande arbetsmiljö. Du har en god förmåga att anpassa ditt ledarskap utifrån vad situationen och uppdraget kräver.

Som Enhetschef ingår du i områdets ledningsgrupp och bidrar där med din kompetens och ditt engagemang. Din enhet består av ca 20 medarbetare som har sin placering i Karlstad och Karlskoga. Du är en god kommunikatör på både individ- och gruppnivå och representerar Försäkringskassan i externa samarbeten. 

Vi söker dig som


• Har akademisk examen från högskola/universitet eller erfarenheter/kvalifikationer som bedöms likvärdiga
• Har god ledarskapsförmåga
• Är initiativtagande, målinriktad och skapar resultat
• Kan skapa förutsättningar för engagemang, lärande och ständiga förbättringar utifrån verksamhetens mål
• Har god självkännedom och är stabil som person
• Har god organisatorisk förståelse och kan omsätta denna i verksamheten
• Samarbetar och samverkar effektivt med andra
• Har god kommunikativ förmåga
• Har körkort för personbil

Det är meriterande om du


• Har erfarenhet av operativt ledarskap
• Har erfarenhet av ledarskap i liknande verksamhet
• Har erfarenhet av coachande ledarskap och att leda i förändring
• Har erfarenhet av att leda team
• Har erfarenhet av att leda på distans

Vi lägger stor vikt vid dina personliga egenskaper.

Övrigt

En tjänst, tillsvidare, heltid med tillträde enligt överenskommelse. Provanställning kan bli aktuellt. Resor ingår i tjänsten. Försäkringskassan gör viss ekonomisk personkontroll innan anställning. I denna rekrytering kan arbetspsykologiska test komma att användas som en del i urvalsarbetet.

Kontaktpersoner

Chef: Birgitta Lindgren, 010-115 80 07. HR-specialist: Stefan Dahlberg (för frågor om rekryteringsprocessen) 010-116 45 16. Fackförbundet ST: Bengt Skogberg, 010-112 68 65, Saco-S: Mikael Ryberg, 010-119 77 69, Seko: fseko@forsakringskassan.se.

Ansökan
Välkommen med din ansökan senast den 2 december 2018.

Ansök nu

Servicehandläggare till Karlstad eller Arvika

Handläggare/Utredare, offentlig förvaltning
Läs mer Nov 6
Försäkringskassan är en av Sveriges största myndigheter. Vi spelar en stor roll för den enskilde individen och för välfärden i det svenska samhället. Läs mer om Försäkringskassan som arbetsgivare och hur det är att jobba hos oss. Att jobba statligt innebär att du delar våra grundläggande värderingar.

Skatteverket, Försäkringskassan och Pensionsmyndigheten driver servicekontor i samverkan. Servicekontorens syfte är att erbjuda samhällsservice och information till privatpersoner och företag.

Myndigheternas samarbete ger dig som servicehandläggare ett helhetsperspektiv i din kontakt med medborgare och företagare.

Arbetsuppgifter och ansvar

Som servicehandläggare träffar du många individer med olika bakgrund i samhället. Du ger snabb och professionell service och svarar på frågor från privatpersoner och företag. En stor del av ditt arbete är att guida till självhjälp i e-tjänster.

Du ger service och information på uppdrag av de tre myndigheterna, vilket ställer höga krav på din förmåga att ta in och analysera information. Det är viktigt att du är tillmötesgående och har lätt för att lyssna och coacha. Eftersom du arbetar nära kunderna måste du känna dig bekväm i det direkta mötet med individer med olika bakgrund och funktionsförmåga.

På servicekontoren i Värmland är vi 17 medarbetare. Du kommer att arbeta i team, du och dina kollegor tar gemensamt ansvar för ert uppdrag och ett gemensamt lärande. Vi arbetar aktivt med ständiga förbättringar och det ingår i rollen att vara med och bidra. Vid behov kommer du även att arbeta på andra servicekontor i området.

Vi erbjuder dig en arbetsplats


• med samhällsviktiga, intressanta och utvecklande arbetsuppgifter
• som är till nytta för medborgare och företag
• med öppenhet, respekt, gott bemötande och mångfald
• som stimulerar kreativitet, lärande och utveckling
• med god balans mellan arbete och fritid.

Vi söker dig som


• har högskoleutbildning om 120 p/180 hp inom ekonomi, juridik, beteendevetenskap eller statsvetenskap eller väl dokumenterad förmåga att inhämta och använda teoretiska kunskaper i arbetet
• har arbetat minst två år i ett serviceyrke med kundkontakt där du har besvarat frågor på ett kortfattat och informativt sätt vid besök eller via telefon
• har goda kunskaper i informationssökning och är van att använda e-tjänster
• har mycket goda kunskaper i svenska i tal och skrift
• har goda kunskaper i engelska i tal
• har mycket gott bemötande och servicekänsla
• har mycket god kommunikativ förmåga
• har god förmåga att hantera flera kunder parallellt och arbeta i ett högt tempo
• är flexibel, till exempel öppen för att arbeta på annat kontor med kort varsel.
• ser helheter, är utvecklingsorienterad och tänker nytt
• har förmåga att stödja och god samarbetsförmåga
• är pedagogisk och har förmåga att coacha
• är stabil, självgående och kan hantera kravfyllda situationer.

Det är meriterande om du har


• erfarenhet av arbete som servicehandläggare hos Skatteverket eller Försäkringskassan
• erfarenhet av arbete på Skatteverket/Försäkringskassan/Pensionsmyndigheten inom
• erfarenhet av id-kortshantering på myndighet eller stort företag
• erfarenhet av att ge komplex information vid personliga möten från myndigheter och stora företag
• har goda kunskaper i ytterligare ett språk utöver svenska och engelska
• körkort för personbil
• erfarenhet av arbete i mångkulturella miljöer
• pedagogisk erfarenhet.

När vi anställer lägger vi stor vikt vid personliga egenskaper och förmågor.

Övrigt

Ett antal tjänster, tillsvidare, heltid, med tillträde enligt överenskommelse. Provanställning kan bli aktuellt. Försäkringskassan gör viss ekonomisk personkontroll innan anställning.

Kontaktpersoner

Enhetschef: Lotta Hellgren, 010-111 41 84 (för frågor om tjänsten) och HR-specialist: Caroline Söderberg, 010-118 80 12 (för frågor om rekryteringsprocessen). Kontaktpersoner i fackliga frågor är för Fackförbundet ST: Lena Bengtsson, lena.bob.bengtsson@forsakringskassan.se och för Saco-S: Ingrid Rådström, ingrid.radstrom@forsakringskassan.se. Seko: fseko@forsakringskassan.se

Ansökan

Välkommen med din ansökan senast den 18 november 2018.

Ansök nu

Försäkringsutredare inom kontroll

Försäkringsutredare, försäkringskassa
Läs mer Sep 5
Försäkringskassan är en av Sveriges största myndigheter. Vi spelar en stor roll för den enskilde individen och för välfärden i det svenska samhället. Läs mer om Försäkringskassan som arbetsgivare och hur det är att jobba hos oss. Att jobba statligt innebär att du delar våra grundläggande värderingar.

Ansvar och arbetsuppgifter 

Som försäkringsutredare har du ett viktigt uppdrag: att hjälpa medborgarna så att rätt person får rätt ersättning i rätt tid. Du ger förutsättningar att ha överblick och känna trygghet i alla kontakter med Försäkringskassan. Kontakten sker i telefon och skriftligt. I arbetet gör du kvalificerade utredningar och fattar därefter beslut. Varje individ har en situation som är unik och behöver mötas utifrån sina specifika behov. 

När du arbetar med kontroll möter du människor som medvetet eller omedvetet kan ha fått ersättning från Försäkringskassan på felaktiga grunder. Du genomför kontroller som medverkar till att rätt ersättning betalas ut. I de fall ersättning betalats ut felaktigt ska du också ta ställning till om polisanmälan ska göras. Du har ibland personliga möten bland annat vid hem- och arbetsplatsbesök. Du samarbetar med bland annat Polismyndigheten, Skatteverket, Inspektionen för vård och omsorg, kommuner och Kronofogdemyndigheten. 

Vi söker dig som


• har examen från högskola/universitet eller erfarenheter/kvalifikationer som kan prövas likvärdiga
• är stabil och förtroendeingivande
• agerar på eget initiativ och tar ansvar för resultat med hög kvalitet
• har ett systematiskt och noggrant arbetssätt
• kan förstå och analysera komplexa frågor
• har god kommunikativ förmåga
• har datorvana
• svenskt medborgarskap 

Det är meriterande om du:


• har arbetat med kvalificerade utredningar och fattat beslut som påverkar individer
• har goda kunskaper om hur man professionellt möter människor i olika livssituationer 

Vi lägger stor vikt vid dina personliga egenskaper. 

Övrigt 

Ett antal tjänster på heltid, samtliga tillsvidare. Placeringsort Örebro alternativt Karlstad. Tillträde enligt överenskommelse. Tjänsten är säkerhetsklassad och säkerhetsprövning kommer att genomföras med registerkontroll. 

Kontakt 

Chef: Jan-Erik Vaara, tel.010-112 68 71(för frågor om tjänsten). HR-specialist: Emil Jarengrim, tel. 010-116 79 49 (för frågor om rekryteringsprocessen). Fackförbundet ST: Evelyn Isaksen, tel. 010-119 22 14, Saco-S: Åse Spjuth, tel. 010-118 09 32, Seko: Irre del Barba, 010-115 30 87. 

Ansökan

Välkommen med din ansökan senast den 23 september 2018.

Ansök nu

Personlig handläggare assistans - handikappersoch vårdbidrag i Karlstad

Personlig handläggare, försäkringskassa
Läs mer Aug 27
Ansvar och arbetsuppgifter

Som personlig handläggare är du medarbetare i staten med uppdraget att hjälpa våra försäkrade så att rätt person får rätt ersättning i rätt tid.

När du arbetar med assistansersättning möter du personer som på grund av sjukdom eller funktionsnedsättning kan behöva hjälp att klara sina grundläggande behov. När du arbetar med vårdbidrag har du kontakt med föräldrar som har barn med behov av särskild vård på grund av en sjukdom eller funktionsnedsättning. När du arbetar med handikappersättning har du kontakt med individer som har en sjukdom eller funktionsnedsättning som gör att de behöver hjälp och/eller har merkostnader.

I ditt arbete bedömer du om individen har rätt till ersättning eller behöver hjälp genom att göra kvalificerade utredningar. I dessa utredningar ingår även beräkningar och administration. Du träffar personen i personliga möten via hembesök eller via telefon och skriftligen. Du inhämtar information och samarbetar med andra som personen kan behöva stöd av till exempel kommunen, personliga ombud samt hälso- och sjukvården.

Besök gärna vår webbplats för mer information om assistansersättning, handikappersättning och vårdbidrag.

Vi söker dig som


• har examen från högskola/universitet eller erfarenheter/kvalifikationer som kan prövas likvärdiga
• är stabil och förtroendeingivande
• samarbetar effektivt och stödjer försäkrade och samarbetspartner för att nå gemensamma mål
• agerar på eget initiativ och tar ansvar för resultat med hög kvalitet
• har ett metodiskt och systematiskt tillvägagångssätt
• kan förstå och analysera komplexa frågor
• har god kommunikativ förmåga
• har datorvana.

Det är meriterande om du


• har arbetat med kvalificerade utredningar och fattat beslut som påverkat individer
• har goda kunskaper om hur man professionellt möter människor olika livssituationer
• har kunskaper om olika typer av funktionsnedsättningar
• har körkort för personbil.

Vi lägger stor vikt vid dina personliga egenskaper.

Övrigt
Ett antal tjänster, tillsvidare, heltid, med tillträde enligt överenskommelse. Provanställning kan bli aktuellt. Resor ingår i tjänsten. Försäkringskassan gör viss ekonomisk personkontroll innan anställning.

Om du har frågor, kontakta
Chef: Frida Kullander, tel 010-112 69 10 (för frågor om tjänsten). HR-specialist Linda Ekman, tel 010-111 33 00 (för frågor om rekryteringsprocessen). Fackförbundet ST: Lena Olofsson, tel 010-112 58 75, Saco-S: Mikael Ryberg, tel 010-119 77 69, Seko: fseko@forsakringskassan.se

Ansökan
Välkommen med din ansökan senast den 11 september 2018. Bifoga ditt CV där du beskriver din utbildning och erfarenhet samt ett personligt brev där du berättar varför du söker arbetet.

Ansök nu

Enhetschef i Sunne / Karlstad

Enhetschef, offentlig förvaltning
Läs mer Aug 23
Försäkringskassan är en av Sveriges största myndigheter. Vi spelar en stor roll för den enskilde individen och för välfärden i det svenska samhället. Läs mer om Försäkringskassan som arbetsgivare och hur det är att jobba hos oss. Att jobba statligt innebär att du delar våra grundläggande värderingar.

Avdelningen för gemensamma försäkringsfrågor har i uppdrag att driva utvecklingen av Försäkringskassans gemensamma kvalitet, hålla ihop myndighetens gemensamma försäkringsfrågor och skapa förutsättningar för organisatoriskt lärande. Avdelningen har fem olika verksamhetsområden: försäkringstillhörighet och omprövning, kontroll, servicekontor, sjukpenninggrundande inkomst och betalning och återbetalning. Avdelningen har cirka 1 780 medarbetare och finns på ett flertal orter i landet.

Ansvar och arbetsuppgifter
Som chef i Försäkringskassan arbetar du enligt myndighetens uppdrag från regeringen. Du ansvarar för att din verksamhet är rättssäker och effektiv samt präglas av en god service. Du leder verksamheten utifrån en helhetssyn och med respekt för fattade beslut. Genom dialog om verksamhetens syfte, mål och strategier skapar du förutsättningar för att dina medarbetare ska kunna och vilja ta stort ansvar för teamets resultat och för sin egen utveckling. I rollen som Enhetschef ingår personalansvar och det yttersta resultat- och uppföljningsansvaret för teamen i enheten.

Ditt engagemang i ledarskapet är stort och den statliga värdegrunden genomsyrar ditt arbete. Genom att balansera kortsiktiga krav på resultat med en långsiktigt hållbar verksamhet erbjuder du dina medarbetare en hälsofrämjande arbetsmiljö. Du har en god förmåga att anpassa ditt ledarskap utifrån vad situationen och uppdraget kräver.

Som Enhetschef ingår du i områdets ledningsgrupp och bidrar där med din kompetens och ditt engagemang. Din enhet består av cirka 25 medarbetare som har sin placering i Sunne och på sikt kan det även bli aktuellt med medarbetare i Karlstad. Du är en god kommunikatör på både individ- och gruppnivå och kan komma att representera Försäkringskassan i externa samarbeten.

Vi söker dig som


• Har akademisk examen från högskola/universitet eller erfarenheter/kvalifikationer som bedöms likvärdiga
• Har god ledarskapsförmåga
• Är initiativtagande, målinriktad och skapar resultat
• Kan skapa förutsättningar för engagemang, lärande och ständiga förbättringar utifrån verksamhetens mål
• Har god självkännedom och är stabil som person
• Har god organisatorisk förståelse och kan omsätta denna i verksamheten
• Samarbetar och samverkar effektivt med andra
• Har god kommunikativ förmåga
• Har körkort för personbil.

Det är meriterande om du


• Har erfarenhet av operativt ledarskap
• Har erfarenhet av ledarskap i liknande verksamhet
• Har erfarenhet av coachande ledarskap och att leda i förändring
• Har erfarenhet av att leda team
• Har erfarenhet av att leda på distans.

Vi lägger stor vikt vid dina personliga egenskaper.

Övrigt
1 tjänst, tillsvidare, heltid med tillträde enligt överenskommelse. Provanställning kan bli aktuellt. Resor ingår i tjänsten. Försäkringskassan gör viss ekonomisk personkontroll innan anställning. I denna rekrytering kan arbetspsykologiska test komma att användas som en del i urvalsarbetet.

Kontaktpersoner
Chef (för frågor om tjänsten): Anna Lundquist, 010-114 15 48. HR-specialist (för frågor om rekryteringsprocessen) Klara Skoog, 010-119 57 41. Fackförbundet ST: Marie Jansson, 010-118 83 25 Saco-S: Cecilia Siren, 010-112 06 58, Seko: f.seko@forsakringskassan.se.

Ansökan
Välkommen med din ansökan senast den 9 september 2018.

Ansök nu

Försäkringskassan söker Projektledare till projekt Omställning i Värmland

Handläggare/Utredare, offentlig förvaltning
Läs mer Maj 30
Läs mer om Försäkringskassan som arbetsgivare och hur det är att jobba hos oss. Att jobba statligt innebär att du delar våra grundläggande värderingar.

Projektledare till projekt Omställning i Värmland

Observera att endast personer som är anställda inom Finsams Parter kan söka den här tjänsten.`Det innebär att du idag ska ha en anställning på Försäkringskassan, Arbetsförmedlingen, Värmlands läns Landsting eller någon av Kommunerna i Värmland. Under perioden som du är projektledare är du tjänstledig från ditt nuvarande uppdrag och Försäkringskassan är din arbetsgivare.


Projekt Omställning
Syfte med projektet är att förstå vad som påverkar återgången i arbete under en sjukskrivningsperiod. Målet på sikt är att fler värmlänningar snabbare återgår i arbete samt att arbetsgivare får arbetskraft med rätt kompetens.

Du kan läsa om projektet på:
http://www.finsamvarmland.com/projekt-omstallning/

Projektet bedrivs inom Finsam-förbunden i Värmland och har startats upp och genomfört en förankring och planeringsfas under perioden 180215 -180831.

Projektledaren som vi söker ska ansvara för projektledning och projektadministration och kommer fortsätta det påbörjade arbetet i nästa fas som är genomförandefasen. Till sin hjälp har projektledare en tillsatt arbetsgrupp som består av en medarbetare från Försäkringskassan, en från Landstinget och en från Arbetsförmedlingen. Projektledaren kommer också att arbeta till viss del med en tjänstedesigner som kommer på deltid att stödja projektledaren i arbetet.

Projektet ska genomföras utifrån tjänstedesign som metod, där användare involveras i utvecklingsarbetet för att skapa insikter och förståelse för individers behov. I nästa steg ska nya tjänster, arbetssätt och organiseringar tas fram som bättre svarar upp mot dessa behov.

Under förutsättning att beslut om ytterligare finansiering tas, är planen att ta fram och testa lösningar på de hinder som identifierats i genomförandefasen, under perioden 2019-2020

Projektägare är Försäkringskassan.

Vi söker dig som


• Har examen från högskola/universitet eller erfarenheter/kvalifikationer som kan prövas likvärdiga
• Har erfarenhet av projektledning
• Har erfarenhet av arbete med tjänstedesign
• Är resultatorienterad - fokuserar på resultatet, ser potentiella risker och följer upp genomförandet av aktiviteter
• Arbetar systematiskt - ha ett metodiskt och systematiskt arbetssätt; planerar i förväg, gör tydliga prioriteringar och fördela resurser effektivt
• Tar initiativ och ansvar – agerar på eget initiativ, får saker att hända och tar ansvar för resultatet
• Är utvecklingsorienterad, har förmåga att förstå och se helheter och med ödmjukhet utmana komplexa samhällsutmaningar och system
• Har kommunikativ förmåga - kommunicera klart, tydligt och strukturerat; talar med övertygelse; genomför effektiva presentationer

Det är meriterande om du:


• Har erfarenhet av samverkan med andra organisationer och därmed ett utarbetat nätverk
• Har kunskap om socialförsäkringen och arbetsmarknaden

Kontaktuppgifter
Har du frågor om tjänsten kan du kontakta nuvarande projektledare Sofia Axelsson, telefon 010 112 68 93 eller Enhetschef Mirela Memic Sandström, telefon 010 112 68 47.

Fackliga kontaktpersoner är för ST, Jeanette Magnusson, telefon 010 112 60 60 och för SACO-S Daniel Rander, telefon 010 116 28 77.

Vi erbjuder en tidsbegränsad anställning på heltid för perioden 2018-09-01–2019-01-31. Tjänsten tillsätts under förutsättning att finansiering beviljas för projektet. Detta kommer att vara klart senast 30 juni. Placeringsort för tjänsten är Karlstad. Kravet är att man ska börja 1 september.

Ansökan

Känns det här som en spännande och utmanande uppgift? Skicka din ansökan enligt instruktioner nedan senast den 10 juni 2018.

Ansök nu