Konsumentverket jobb i Karlstad

Som upphandlare på Konsumentverket får du förtroende att göra nytta för många då du har en central roll i myndighetens inköp.

Varje upphandling ska ske på ett affärsmässigt och rättssäkert sätt, och det är där du kommer in i bilden!

Om jobbet
Administrativa enheten ansvarar bland annat för upphandling, verksamhetsjuridik, registratur och arkiv, ekonomiadministration och redovisning samt bokning av resor och möteslokaler. Syftet är att underlätta för verksamheten och säkerställa en effektiv hantering av myndighetens resurser.

Som upphandlare har du både ett rådgivande och ett drivande ansvar i upphandlingsfrågor gentemot verksamheten. Du leder upphandlingsprocesser enligt Lagen om offentlig upphandling (LOU), vilket omfattar olika förfaranden såsom avrop, direktupphandlingar och annonserade upphandlingar. Arbetet sker i nära samarbete med verksamheten – från behovsanalys till förnyelse eller avslut av avtal – och ställer krav på struktur, samarbetsförmåga och relationsskapande.

Exempel på arbetsuppgifter:

- Stötta verksamheten vid behovsanalys och identifiera inköpsbehov.
- Projektleda framtagandet av upphandlingsdokument, inklusive kravspecifikationer, förfrågningsunderlag, avtal samt hantera frågor under pågående upphandling.
- Genomföra upphandlingar enligt LOU – från direktupphandlingar och avrop till annonserade förfaranden.
- Utvärdera anbud, dokumentera bedömningar och motivera val av leverantör.
- Förvalta avtal och säkerställa att inköp sker med hänsyn till miljö, sociala krav och ekonomi, samt hantera avtalsförändringar och arkivering enligt myndighetens rutiner.

Är du den vi söker?
Vi söker dig som har relevant utbildning – exempelvis yrkeshögskoleutbildning inom offentlig upphandling, juridisk utbildning eller annan utbildning som arbetsgivaren bedömer likvärdig. Du har erfarenhet av kvalificerat upphandlingsarbete och att arbeta digitalt, och tar till dig ny teknik snabbt. Då flera av våra avtal är på engelska behöver du goda kunskaper i både svenska och engelska.

Det är meriterande om du har erfarenhet av att arbeta självständigt med hela upphandlingsprocessen – från planering till genomförande och uppföljning. Vidare är det ett plus om du har lett projektteam i upphandlingsarbete, och därigenom blivit trygg i att fånga upp- och omsätta behov till krav och utvärderingsmodeller. Vi ser vidare gärna att du har god kännedom om upphandlingsverktyg, som till exempel Mercell TendSign, och att du har god kunskap om lagstiftningen inom området– särskilt LOU.

Du tar ansvar och driver dina uppgifter framåt på ett självständigt och strukturerat sätt. Med ett metodiskt arbetssätt skapar du ordning och prioriterar för att nå resultat. Du har ett gott bemötande, är lyhörd och förklarar komplexa frågor på ett tydligt sätt. Samarbete faller sig naturligt, och du bygger förtroendefulla relationer utan prestige.

Du har en god analytisk förmåga och kan växla mellan helhetsperspektiv och detaljfokus. Oavsett om du börjar med att se helheten eller detaljerna, har du förmågan att se samband och dra relevanta slutsatser – ett öga för förbättringar som skapar värde över tid.

Vår arbetsplats
Hos oss har vi tillit till varandras förmåga. Vi lär och utvecklas tillsammans i en prestigelös och omtänksam arbetsmiljö. Du får gärna testa nya vägar i ditt arbete.

Våra värderingar mod, nytta och omtanke är viktiga för oss. Vi värdesätter att vi är olika, det berikar vår verksamhet. Om du vill jobba i en myndighet där vi gemensamt tar ansvar för verksamhet, utveckling och samarbete – då kommer du att trivas hos oss!

Om anställningen
Tillsvidareanställning som inleds med sex månaders provanställning. Tjänstgöringsort är Karlstad. Tillträde enligt överenskommelse. Resor i tjänsten kan förekomma.

Vi har förtroendearbetstid och beroende på verksamhetens förutsättningar har du möjlighet att arbeta delvis på distans. Du får en genomtänkt introduktion och har goda möjligheter till kompetensutveckling. Självklart erbjuder vi friskvårdstid och friskvårdsbidrag.

Vill du veta mer?
Läs mer om oss på Konsumentverket https://www.konsumentverket.se/ Mer information om anställningen får du av enhetschef Marija Borenius. Fackliga representanter är Anna Gunnarsson för Saco och Alexander Knapköyen för OFR. Du når samtliga genom att ringa vår växel på telefonnummer 0771—525 525.

Så här söker du!
Ange diarienummer ”HR 2025/14” i din ansökan. Välkommen med din ansökan senast den 24 november 2025.

När det är dags att köpa ny cykelhjälm eller besöka ett lekland ska konsumenter kunna lita på att produkter och tjänster är säkra.

På Konsumentverket arbetar Enheten för produktsäkerhet med att säkerställa att företag lever upp till de krav som ställs på dem – genom marknadskontroller, juridisk vägledning och internationellt samarbete. Nu söker vi en erfaren jurist som vill bidra till en tryggare konsumentvardag.

Om jobbet
Som jurist på Enheten för produktsäkerhet arbetar du med att tolka och tillämpa lagstiftning som rör leksakers säkerhet, personlig skyddsutrustning och allmän produktsäkerhet. Arbetet kan innebära att ge juridiskt stöd i ärenden inom produktsäkerhet och marknadskontroll till dina kollegor, hantera ärenden som översänds från Tullverket, delta i internationella samarbeten och nätverk – såväl digitalt som på plats ute i Europa.

Exempel på arbetsuppgifter:
· Handlägga ärenden för ansökan om utdömande av sanktionsavgifter och viten till förvaltningsrätten.

· Fatta beslut om försäljningsförbud och vitesförelägganden.

· Besvara remisser och bidra med juridiska synpunkter.

· Övrigt förekommande arbetsuppgifter inom myndigheten.

Är du den vi söker?
Du har juristexamen eller annan universitetsexamen med juridisk inriktning som vi finner likvärdig, och flerårig erfarenhet av kvalificerat juridiskt arbete samt har arbetat med EU-rätt. Du uttrycker dig väl på både svenska och engelska, i såväl tal som skrift.

Att du har ett tekniskt intresse ser vi som en självklarhet, och du har förmågan att arbeta brett med många olika frågor parallellt. Du är prestigelös, och det visar sig tillsammans med din goda kommunikation- och samarbetsförmåga. Din nyfikenhet är en stor tillgång, och du tar gärna initiativ för att få progress i arbetet.

Det är meriterande om du har arbetat internationellt, med sekretessfrågor, tillsyn och marknadskontroll samt har goda kunskaper om lagstiftning inom produktsäkerhet och förvaltningsrätt.

Vår arbetsplats
Hos oss har vi tillit till varandras förmåga. Vi lär och utvecklas tillsammans i en prestigelös och omtänksam arbetsmiljö. Du får gärna testa nya vägar i ditt arbete.

Våra värderingar mod, nytta och omtanke är viktiga för oss. Vi värdesätter att vi är olika, det berikar vår verksamhet. Om du vill jobba i en myndighet där vi gemensamt tar ansvar för verksamhet, utveckling och samarbete – då kommer du att trivas hos oss!

Om anställningen
Tillsvidareanställning som inleds med sex månaders provanställning. Tjänstgöringsort är Karlstad. Tillträde enligt överenskommelse. Resor i tjänsten förekommer, såväl nationellt som internationellt.

Vi har förtroendearbetstid och beroende på verksamhetens förutsättningar har du möjlighet att arbeta delvis på distans. Du får en genomtänkt introduktion och har goda möjligheter till kompetensutveckling. Självklart erbjuder vi friskvårdstid och friskvårdsbidrag.

Vill du veta mer?
Läs mer om oss på Konsumentverket https://www.konsumentverket.se/. Mer information om anställningen får du av enhetschef Kristoffer Pettersson. Fackliga representanter är Anna Gunnarsson för Saco och Alexander Knapköyen för OFR. Du når samtliga genom att ringa vår växel på telefonnummer 0771—525 525.

Så här söker du!
Ange diarienummer ”HR 2025/12” i din ansökan. Välkommen med din ansökan senast den 17 september 2025.

Konsument Europa är en del av Konsumentverket och nätverket European Consumer Centres Network (ECC) som har kontor i 29 europeiska länder.

Vårt huvudsakliga uppdrag är att ge juridisk rådgivning samt att medla mellan konsumenter och näringsidkare när problem uppstår vid gränsöverskridande handel.  

Om jobbet
Som juridisk rådgivare på Konsument Europa besvarar du konsumentfrågor och handlägger ärenden. Arbetet innebär att dagligen ha kontakt med konsumenter, företag och våra systerkontor i Europa. Engelska är arbetsspråket inom det europeiska nätverk som Konsument Europa ingår i. Dina huvudsakliga arbetsuppgifter består av:

•    Juridisk rådgivning till konsumenter utifrån lämplig lagstiftning, i första hand skriftligen men ibland även via telefon.
•    Hjälpa konsumenter med medling när de handlat gränsöverskridande inom EU.
•    Handläggning av ärenden och kontakt med företag och systerkontor i Europa.
•    Samarbete med andra enheter inom Konsumentverket.
•    Omvärldsbevakning, hantering av mediakontakter samt utvecklingsarbete kan ingå i dina arbetsuppgifter.

Är du den vi söker?
Du har relevant högskoleutbildning inom juridik och mycket god förmåga att uttrycka dig i tal och skrift såväl på engelska som på svenska. Du har erfarenhet av juridisk rådgivning och ärendehantering. Det är även meriterande om du har god kännedom om konsumentfrågor och konsumenträtt inom EU.  

Vi förväntar oss att du har ett engagemang och en vilja att lösa problem. Du vill hjälpa andra och har en utpräglad servicekänsla. Du är mycket bra på att samarbeta men kan även arbeta självständigt. Du är effektiv, strukturerad, tar ansvar och driver dina arbetsuppgifter framåt med gott omdöme. Du har god förmåga att ta till dig ny kunskap och anpassa dig till nya arbetsuppgifter och du är bra på att kommunicera både skriftligt och muntligt.

Vår arbetsplats
Hos oss har vi tillit till varandras förmåga. Vi lär och utvecklas tillsammans i en prestigelös och omtänksam arbetsmiljö. Du får gärna testa nya vägar i ditt arbete. 

Våra värderingar mod, nytta och omtanke är viktiga för oss. Vi värdesätter att vi är olika, det berikar vår verksamhet. Om du vill jobba i en myndighet där vi gemensamt tar ansvar för verksamhet, utveckling och samarbete – då kommer du att trivas hos oss!

Vi har förtroendearbetstid och beroende på verksamhetens förutsättningar har du möjlighet att arbeta delvis på distans. Du får en genomtänkt introduktion och har goda möjligheter till kompetensutveckling. Självklart erbjuder vi friskvårdstid och friskvårdsbidrag.

Om anställningen 
Tillsvidareanställning som inleds med sex månaders provanställning. Tjänstgöringsort är Karlstad. Tillträde enligt överenskommelse. Resor i tjänsten kan förekomma.

Vill du veta mer?  
Läs mer om oss på Konsumentverket https://www.konsumentverket.se/. Mer information om anställningen får du av tillförordnad enhetschef Karoline Sjölander. Fackliga representanter är Anna Gunnarsson för Saco och Maria Lindstedt för OFR. Du når samtliga genom att ringa vår växel på telefonnummer 0771-42 33 00.

Så här söker du!
Ange diarienummer ”HR 2025/7” i din ansökan. Välkommen med din ansökan senast den 11 april 2025.

Konsumentupplysningens uppdrag är att ge vägledning och information till konsumenter om deras rättigheter och skyldigheter.

Om jobbet? 
Som vägledare på Konsumentupplysningen ger du vägledning till konsumenter via telefon, mejl och chatt. Frågorna som ofta är komplexa besvarar du på ett enkelt sätt, anpassat utifrån konsumentens kunskap och behov. I jobbet ingår även att omvärldsbevaka, hantera mediakontakter samt delta i förbättringsarbete på enheten och utvecklingsarbete inom myndigheten.  I ditt arbete som vägledare är du med och skapar en bättre vardag för konsumenter i Sverige. Vi samarbetar tätt med omtanke om varandra i vägledningssituationer och i arbetsgrupper. 

Är du den vi söker? 
Du har relevant högskoleutbildning inom samhällsvetenskap eller juridik. Det är meriterande om du har arbetat med liknande arbetsuppgifter såsom juridisk vägledning via telefon och skriftliga kanaler. Du uttrycker dig väl i tal och skrift såväl på svenska som engelska.

Vi förväntar oss att du: 
- trivs med att samarbeta och även kan arbeta självständigt
- har god förmåga att ta till dig ny kunskap
- är pedagogisk och kommunikativ
- är bekväm med att ge vägledning via telefon
- är strukturerad och ansvarstagande 

Vår arbetsplats
Hos oss har vi tillit till varandras förmåga. Vi lär och utvecklas tillsammans i en prestigelös och omtänksam arbetsmiljö. Du får gärna testa nya vägar i ditt arbete.

Våra värderingar mod, nytta och omtanke är viktiga för oss. Vi värdesätter att vi är olika, det berikar vår verksamhet. Om du vill arbeta i en myndighet där vi gemensamt tar ansvar för verksamhet, utveckling och samarbete – då kommer du att trivas hos oss!

Vi har förtroendearbetstid och beroende på verksamhetens förutsättningar har du möjlighet att arbeta delvis på distans. Du får en genomtänkt introduktion och har goda möjligheter till kompetensutveckling. Självklart erbjuder vi friskvårdstid och friskvårdsbidrag.

Om anställningen? 
Tillsvidareanställning som inleds med sex månaders provanställning. Tjänstgöringsort är Karlstad. Tillträde enligt överenskommelse. Resor i tjänsten kan förekomma.

Vill du veta mer? ? 
Läs mer om oss på Konsumentverket https://www.konsumentverket.se/ Mer information om anställningen får du av tf enhetschefer Britt-Marie Lundkvist eller Hanna Qvänsel. Fackliga representanter är Anna Gunnarsson för Saco–S-föreningen vid Konsumentverket och Maria Lindstedt för OFR vid Konsumentverket. Du når samtliga genom att ringa vår växel på telefonnummer 0771-42 33 00.?

Så här söker du!
Ange dnr. HR 2024/15 i din ansökan. Välkommen med din ansökan senast den 6 januari 2025.

Som jurist på Konsumentverket får du förtroende att göra nytta för många.

När det är dags att köpa ny cykelhjälm eller besöka ett lekland så ska konsumenter kunna lita på att produkter och tjänster är säkra. Genom framför allt marknadskontroller och standardisering arbetar Enheten för produktsäkerhet med att företagen ska leva upp till de krav som ställs på dem.?Som jurist inom området produktsäkerhet arbetar du tillsammans med utredarna på enheten och är med och skapar en bättre vardag för Sveriges konsumenter. 

Om jobbet 
Arbetet består av kvalificerade juridiska arbetsuppgifter med inriktning mot lagstiftningar inom leksakers säkerhet, personlig skyddsutrustning eller allmän produktsäkerhet. 

Exempel på arbetsuppgifter:

Ge juridiskt stöd till utredarna inom Enheten för produktsäkerhet
Fatta beslut om försäljningsförbud och besluta om ärenden från Tullverket när produkter inte uppfyller kraven för att få släppas ut på marknaden
Tolka lagstiftning både på svenska och engelska
Driva ärenden i domstol angående sanktionsavgifter och viten
Delta i internationella sammanhang inom enhetens EU-samarbeten
Samverka med andra myndigheter och organisationer, nationellt och internationellt
Svara på remisser
Delta i övrigt förekommande arbetsuppgifter inom myndigheten


Är du den vi söker?
Du har högskoleutbildning inom juridik och flera års erfarenhet av juridiskt arbete. Du behöver ha mycket god förmåga i svenska för att förstå, tolka och förmedla betydelsen av juridisk text och annan dokumentation. En del av arbetet sker på EU-nivå där engelska är arbetsspråket, så du behöver även ha mycket god förmåga i engelska, både muntligt och skriftligt.

Det är meriterande om du har arbetat med tillsyn och marknadskontroller och det är värdefullt om du har erfarenhet av internationellt arbete och har vana av att delta i internationella sammanhang. Om du läst förvaltningsrätt inom din utbildning eller på annat sätt fått motsvarande kunskaper genom tidigare arbete är det meriterande. Bra är också om du arbetat med handläggning eller har kunskap om handläggningsprocessen vid statlig myndighet. Vi ser gärna att du har ett tekniskt intresse eftersom det kommer väl till pass i samarbetet med utredarna och det underlättar för att få en förståelse för produkters säkerhetsbrister. 

Vi förväntar oss att du: 

- tycker det är roligt att arbeta brett med många olika frågor parallellt
- är nyfiken, flexibel och lätt ställer om mellan olika arbetsuppgifter
- vill framåt och är lösningsorienterad
- har god kommunikations- och samarbetsförmåga 

Vår arbetsplats
Hos oss har vi tillit till varandras förmåga. Vi lär och utvecklas tillsammans i en prestigelös och omtänksam arbetsmiljö. Du får gärna testa nya vägar i ditt arbete.

Våra värderingar mod, nytta och omtanke är viktiga för oss. Vi värdesätter att vi är olika, det berikar vår verksamhet. Om du vill jobba i en myndighet där vi gemensamt tar ansvar för verksamhet, utveckling och samarbete – då kommer du att trivas hos oss!

Vi har förtroendearbetstid och beroende på verksamhetens förutsättningar har du möjlighet att arbeta delvis på distans. Du får en genomtänkt introduktion och har goda möjligheter till kompetensutveckling. Självklart erbjuder vi friskvårdstid och friskvårdsbidrag.

Om anställningen
Tillsvidareanställning som inleds med sex månaders provanställning. Tjänstgöringsort är Karlstad. Tillträde enligt överenskommelse. Resor i tjänsten ingår.

Vill du veta mer? ? 
Läs mer om oss på Konsumentverket https://www.konsumentverket.se/. Mer information om anställningen får du av enhetschef Kristoffer Pettersson. Fackliga representanter är Anna Gunnarsson för Saco och Maria Lindstedt för OFR. Du når samtliga genom att ringa vår växel på telefonnummer 0771-42 33 00.?

Så här söker du!
Ange diarienummer ”HR 2024/13” i din ansökan. Välkommen med din ansökan senast den 17 november 2024.

På Konsumentverket får du möjlighet att vägleda rätt i svåra situationer och bidra till att göra skillnad för Sveriges och Europas konsumenter.

Det kan handla om att hotellvistelsen inte blev som förväntat, resan ställdes plötsligt in eller så kom aldrig den där varan som beställdes. 

Om jobbet 
Konsument Europa är en del av nätverket European Consumer Centres Network (ECC) som har kontor i 29 europeiska länder. Nätverket har ett nära samarbete och fungerar som medlare mellan konsumenter och näringsidkare när problem uppstår vid gränsöverskridande handel. Som juridisk rådgivare består dina huvudsakliga arbetsuppgifter av: 

- Juridisk rådgivning till konsumenter utifrån lämplig lagstiftning, i första hand skriftligen men ibland även via telefon. 
- Hjälpa konsumenter med medling när de handlat gränsöverskridande inom EU. 
- Handläggning av ärenden. 
- Kontakt inte bara med konsumenter utan även med företag och våra systerkontor i Europa. 

Är du den vi söker?
Du har en aktuell och relevant högskoleutbildning inom juridik. Engelska är arbetsspråket inom det europeiska nätverk som Konsument Europa ingår i, och du behöver därför god förmåga att uttrycka dig i tal och skrift såväl i engelska som svenska. Du har erfarenhet av ärendehandläggning. Det är meriterande om du har god kännedom om konsumentfrågor och konsumenträtt inom EU.

Du har ett engagemang och en vilja att lösa problem och hjälpa andra och du har en utpräglad servicekänsla. Din samarbets- och kommunikationsförmåga är god liksom din förmåga att arbeta självständigt. Du uppskattar en verksamhet där det är full fart och händer mycket, har lätt för att anpassa dig till olika arbetsuppgifter samt har förmåga att fatta snabba beslut.

Vår arbetsplats
Hos oss har vi tillit till varandras förmåga. Vi lär och utvecklas tillsammans i en prestigelös och omtänksam arbetsmiljö. Du får gärna testa nya vägar i ditt arbete.

Våra värderingar mod, nytta och omtanke är viktiga för oss. Vi värdesätter att vi är olika, det berikar vår verksamhet. Om du vill jobba i en myndighet där vi gemensamt tar ansvar för verksamhet, utveckling och samarbete – då kommer du att trivas hos oss! 

Vi har förtroendearbetstid och beroende på verksamhetens förutsättningar har du möjlighet att arbeta delvis på distans. Du får en genomtänkt introduktion och har goda möjligheter till kompetensutveckling. Självklart erbjuder vi friskvårdstid och friskvårdsbidrag.

Om anställningen
Vikariat under vakansperiod, dock längst t.o.m. 2025-02-28. Tjänstgöringsort är Karlstad. Tillträde enligt överenskommelse. Resor i tjänsten kan förekomma.

Vill du veta mer?
Läs mer om oss på Konsumentverket https://www.konsumentverket.se/ Mer information om anställningen får du av enhetschef Nadia Petersson. Fackliga representanter är Anna Gunnarsson för Saco och Maria Lindstedt för OFR. Du når samtliga genom att ringa vår växel på telefonnummer 0771-42 33 00. 

Så här söker du!
Ange diarienummer ”HR 2024/12” i din ansökan. Välkommen med din ansökan senast den 31 juli 2024.

På Konsumentverket får du möjlighet att vägleda rätt i svåra situationer och bidra till att göra skillnad för Sveriges och Europas konsumenter.

Det kan handla om att hotellvistelsen inte blev som förväntat, resan ställdes plötsligt in eller så kom aldrig den där varan som beställdes.

Om jobbet
Konsument Europa är en del av nätverket European Consumer Centres Network (ECC) som har kontor i 29 europeiska länder. Nätverket har ett nära samarbete och fungerar som medlare mellan konsumenter och näringsidkare när problem uppstår vid gränsöverskridande handel.

Som verksamhetsledare håller du ihop och koordinerar olika ansvarsuppdrag, och leder verksamhetens löpande arbete så att det uppfyller de krav som ställs från EU-kommissionen och Konsumentverket. Du har kontakt med konsumenter, företag och våra systerkontor i Europa och deltar aktivt i verksamheten då du arbetar del av din tid med rådgivning och ärendehandläggning. Du är ett naturligt bollplank för såväl dina rådgivarkollegor, enhetens kommunikatör som enhetschefen.

Exempel på arbetsuppgifter:

· Stötta enhetschefen i budgetarbete, uppföljning och rapportering till EU-kommissionen.

· Besvara konsumentfrågor och handlägga ärenden

· Representera verksamheten vid vissa studiebesök, projekt och möten i/med ECC-nätverket

· Kontakt och dialog med andra myndigheter med angränsande uppdrag

· Hålla föredrag om konsumentfrågor

Är du den vi söker?
Du har högskoleutbildning med juridisk inriktning och flera års erfarenhet av juridisk rådgivning till konsumenter. Du har erfarenhet av lednings- och samordningsuppgifter. Det är meriterande om du har god kännedom om ECC och har erfarenhet av att samordna verksamhet, evenemang och nätverksmöten inom EU.

Vi förväntar oss att du har ett engagemang, en vilja att göra nytta för konsumenterna och har en utpräglad servicekänsla. Du uppskattar en verksamhet där det är full fart och händer mycket, har lätt för att anpassa dig till olika arbetsuppgifter och har förmåga att fatta snabba beslut. Du strävar efter att hitta effektiva arbetssätt och smidiga samarbetsformer och arbetar med helhetssyn på verksamheten. Du trivs i en samordnande roll och är kreativ, drivande, strukturerad och lösningsfokuserad. Du har mycket god förmåga att kommunicera och samarbeta i såväl svensktalande som engelsktalande sammanhang.

Vår arbetsplats
Hos oss har vi tillit till varandras förmåga. Vi lär och utvecklas tillsammans i en prestigelös och omtänksam arbetsmiljö. Du får gärna testa nya vägar i ditt arbete. Våra värderingar mod, nytta och omtanke är viktiga för oss. Vi värdesätter att vi är olika, det berikar vår verksamhet.

Om du vill jobba i en myndighet där vi gemensamt tar ansvar för verksamhet, utveckling och samarbete – då kommer du att trivas hos oss!

Vi har förtroendearbetstid och beroende på verksamhetens förutsättningar har du möjlighet att arbeta delvis på distans. Du får en genomtänkt introduktion och har goda möjligheter till kompetensutveckling. Självklart erbjuder vi friskvårdstid och friskvårdsbidrag.

Om anställningen 
Tillsvidareanställning som kan inledas med sex månaders provanställning. Tjänstgöringsort är Karlstad. Tillträde enligt överenskommelse. Resor i tjänsten förekommer, såväl nationellt som internationellt.

Vill du veta mer?
Läs mer om oss på Konsumentverket https://www.konsumentverket.se/ Mer information om anställningen får du av enhetschef Nadia Petersson. Fackliga representanter är Anna Gunnarsson för Saco och Maria Lindstedt för OFR. Du når samtliga genom att ringa vår växel på telefonnummer 0771-42 33 00.

Så här söker du!
Ange diarienummer ”HR 2024/7” i din ansökan. Välkommen med din ansökan senast den 26 april 2024.

Hotellvistelsen blev inte som förväntat, resan ställdes plötsligt in eller så kom aldrig den där varan som beställdes på nätet från ett annat land.

Som juridisk rådgivare på Konsumentverket får du möjlighet att vägleda rätt i svåra situationer och bidra till att göra skillnad för Sveriges och Europas konsumenter.

Om jobbet
Konsument Europa är en del av nätverket European Consumer Centres Network (ECC-Net) som har kontor i 29 länder – ett i varje EU-land samt Norge, Storbritannien och Island. Nätverket har ett nära samarbete och fungerar även som medlare mellan konsumenter och näringsidkare när problem uppstår vid gränsöverskridande handel. Konsument Europa behöver förstärkning under sommaren 2024. De huvudsakliga arbetsuppgifterna består av:

•    Juridisk rådgivning till konsumenter utifrån lämplig lagstiftning, i första hand skriftligen men ibland även via telefon.
•    Medling gällande gränsöverskridande handel inom EU.
•    Handläggning av ärenden.
•    Kontakt inte bara med konsumenter utan även med företag och våra systerkontor i Europa.

Din profil 
Du är i slutet av- eller har avslutat en relevant högskoleutbildning, gärna inom juridik. Engelska är arbetsspråket inom det europeiska nätverk som Konsument Europa ingår i, och du behöver därför god förmåga att uttrycka dig i tal och skrift såväl i engelska som svenska. Erfarenhet av administrativt arbete och ärendehandläggning är meriterande. Det är bra om du har grundläggande kunskap om konsumenträtt. 

Du har ett engagemang och en vilja att lösa problem och hjälpa andra och du har en utpräglad servicekänsla. Din samarbets- och kommunikationsförmåga är god liksom din förmåga att arbeta självständigt. Du uppskattar en verksamhet där det är full fart och händer mycket, har lätt för att anpassa dig till olika arbetsuppgifter samt har förmåga att fatta snabba beslut.

Hos oss har vi tillit till varandras förmåga. Vi lär och utvecklas tillsammans i en prestigelös och omtänksam arbetsmiljö. Du får gärna testa nya vägar i ditt arbete.
Våra värderingar mod, nytta och omtanke är viktiga för oss. Vi värdesätter att vi är olika, det berikar vår verksamhet. Om du vill jobba i en myndighet där vi gemensamt tar ansvar för verksamhet, utveckling och samarbete – då kommer du att trivas hos oss!

Anställningen
Vikariat under perioden juni – augusti.
Tjänstgöringsort är Karlstad. 
Tillträde enligt överenskommelse.

Vi har förtroendearbetstid och beroende på verksamhetens förutsättningar har du möjlighet att arbeta delvis på distans. Du får en genomtänkt introduktion och har goda möjligheter till kompetensutveckling. Självklart erbjuder vi friskvårdstid och friskvårdsbidrag.

Vill du få mer information? 
Mer information om anställningen får du av enhetschef Nadia Petersson. Fackliga representanter är Maria Lindstedt för OFR vid Konsumentverket och Anna Gunnarsson för Saco–S-föreningen vid Konsumentverket. Du når samtliga genom att ringa vår växel på telefonnummer 0771-42 33 00.

Så här ansöker du
Ange dnr. HR 2024/4 i din ansökan.
Välkommen med din ansökan senast den 4 mars 2024.

Konsumentverket håller koll på dagens och framtidens konsumentvardag. Vi finns i Karlstad och är cirka 190 medarbetare som tillsammans bidrar till väl fungerande marknader där både konsumenter och företag vet vad som gäller. Du kan läsa mer om Konsumentverket och vårt uppdrag på vår webbplats www.konsumentverket.se/jobba hos oss.




Dagens konsumentproblem är många och komplexa och orsakar konsumtentskador för stora summor varje år.

På Analysenheten arbetar vi med att kartlägga, ta fram statistik och analysera konsumenters situation och förutsättningar på olika marknader. Syftet är att få mer kunskap om vilka svårigheter som konsumenter ställs inför. Med den kunskapen kan vi tillsammans på myndigheten utreda och besluta om vilka insatser som krävs för att förbättra konsumenters situation. 

Om jobbet
Du arbetar med analyser, uppföljningar, utredningar och statistikunderlag.
En viktig del i arbetet är att i nära samarbete med verksamheten bygga och förmedla ökad kunskap och förståelse om konsumenternas beteende. Konsumentverket får därigenom ännu bättre förutsättningar att genomföra effektiva insatser som kan förbättra situationen för konsumenter på olika marknader. Att delta i olika utvecklingsprojekt inom myndigheten ingår också i arbetet.

Är du den vi söker?
Vi söker dig som har relevant högskoleutbildning, gärna inom beteendevetenskap.
Du har några års dokumenterad erfarenhet av arbete med analyser och utredningar, gärna från statlig verksamhet. Det är meriterande om du har läst avancerade kurser i utredningsmetodik.

Vi förväntar oss att du:

- Har god förmåga att genomföra kvalificerade beteendeanalyser.
- Är pedagogisk, kommunikativ och anpassar innehåll och tilltal efter målgrupp och syfte i både muntlig och skriftlig kommunikation.
- Är prestigelös och har en mycket god samarbetsförmåga.
- Är ansvarstagande, effektiv och van att arbeta och leverera mot deadlines.


Vår arbetsplats
Hos oss har vi tillit till varandras förmåga. Vi lär och utvecklas tillsammans i en prestigelös och omtänksam arbetsmiljö. Du får gärna testa nya vägar i ditt arbete.

Våra värderingar mod, nytta och omtanke är viktiga för oss. Vi värdesätter att vi är olika, det berikar vår verksamhet. Om du vill jobba i en myndighet där vi gemensamt tar ansvar för verksamhet, utveckling och samarbete – då kommer du att trivas hos oss!

Om anställningen
Tillsvidareanställning som inleds med sex månaders provanställning.
Tjänstgöringsort är Karlstad.
Tillträde enligt överenskommelse.

Vi har förtroendearbetstid och beroende på verksamhetens förutsättningar har du möjlighet att arbeta delvis på distans. Du får en genomtänkt introduktion och har goda möjligheter till kompetensutveckling. Självklart erbjuder vi friskvårdstid och friskvårdsbidrag.

Vill du veta mer? ? 
Mer information om anställningen får du av enhetschef Camilo von Greiff. Fackliga representanter är Anna Gunnarsson för Saco–S-föreningen vid Konsumentverket och Maria Lindstedt för OFR vid Konsumentverket. Du når samtliga genom att ringa vår växel på telefonnummer 0771-42 33 00.?

Så här söker du!
Ange dnr. HR 2023/30 i din ansökan.
Välkommen med din ansökan senast den 7 januari 2024.

Som utredare på Konsumentverket får du förtroende att göra nytta för många. I ditt arbete är du med och skapar en bättre vardag för Sveriges konsumenter. När det är dags att köpa ny cykelhjälm eller besöka ett lekland ska konsumenter kunna lita på att produkter och tjänster är säkra. Genom framför allt marknadskontroll och standardisering arbetar Enheten för produktsäkerhet med att företagen ska leva upp till de krav som ställs på dem.



Om jobbet?

Arbetet består av kvalificerade arbetsuppgifter där du bland annat kommer utreda och göra bedömningar av konstruktion och funktionalitet. Detta för att ta reda på om en specifik vara eller tjänst på marknaden uppfyller de krav som ställs för att vara säker för konsumenten. Du kommer även att handlägga marknadskontrollärenden som gäller potentiellt farliga varor, samt arbeta med på enheten övrigt förekommande uppgifter.



Exempel på arbetsuppgifter:

- Strukturerade marknadskontrollsinsatser

- Samverkan med andra myndigheter och inom EU-samarbetet

- Delta i standardiseringsarbete såväl nationellt som internationellt för att komplettera, revidera eller ta fram nya standarder för varor och tjänster


Är du den vi söker?

Du är ingenjör eller har annan teknisk eller naturvetenskaplig högskoleutbildning som bedöms relevant för tjänsten. Vi ser gärna att du har erfarenhet av ärendehandläggning och arbete med tillsyn, varför det är en fördel om du har förståelse för arbetsuppgifter inom det juridiska området, likaså om du kan göra tekniska bedömningar gällande konstruktion och funktionalitet av produkter. Det är även meriterande om du har förståelse för- och erfarenhet av systematiskt säkerhetsarbete. Du har mycket god förmåga att uttrycka dig väl i tal och skrift, såväl på svenska som på engelska.



Vi förväntar oss att du: 

- självständigt driver ditt arbete framåt

- har god kommunikations- och samarbetsförmåga

- på ett strukturerat sätt kan redogöra för hur du kommer fram till ditt resultat

- har ett öga för detaljer och gör kvalificerade bedömningar på ett rättssäkert och objektivt sätt



Vår arbetsplats

Hos oss har vi tillit till varandras förmåga. Vi lär och utvecklas tillsammans i en prestigelös och omtänksam arbetsmiljö. Du får gärna testa nya vägar i ditt arbete.

Våra värderingar mod, nytta och omtanke är viktiga för oss. Vi värdesätter att vi är olika, det berikar vår verksamhet. Om du vill jobba i en myndighet där vi gemensamt tar ansvar för verksamhet, utveckling och samarbete – då kommer du att trivas hos oss!



Om anställningen

Tillsvidareanställning som inleds med sex månaders provanställning.

Tjänstgöringsort är Karlstad.

Tillträde enligt överenskommelse.

Tjänsteresor såväl inrikes som utrikes förekommer i arbetet.



Vi har förtroendearbetstid och beroende på verksamhetens förutsättningar har du möjlighet att arbeta delvis på distans. Du får en genomtänkt introduktion och har goda möjligheter till kompetensutveckling. Självklart erbjuder vi friskvårdstid och friskvårdsbidrag.



Vill du veta mer? ? 

Mer information om anställningen får du av enhetschef Kristoffer Pettersson. Fackliga representanter är Anna Gunnarsson för Saco–S-föreningen vid Konsumentverket och Maria Lindstedt för OFR vid Konsumentverket. Du når samtliga genom att ringa vår växel på telefonnummer 0771-42 33 00.



Så här söker du!

Ange dnr. HR 2023/27 i din ansökan.

Välkommen med din ansökan senast den 27 oktober 2023.

Konsumentverkets stöd till samhällsaktörer bidrar till att fler kan fånga upp och hjälpa konsumenter de möter med allt från privatekonomiska bekymmer till avtal eller köp som gått fel. Enheten stöd till samhällsaktörer ansvarar för att samordna och utveckla information, utbildning och annat stöd till lokala aktörer med fokus på verksamheter som möter sårbara och utsatta konsumenter. Vi fördelar även ekonomiskt bidrag till ideella organisationer inom konsumentområdet samt beräknar kostnader för en rad hushållsprodukter. Arbetet består av såväl löpande verksamhet som arbete i projektform.



Om jobbet 

Som utredare förmedlar du stöd till olika aktörer i samhället inom områdena privatekonomi och konsumenträtt. Aktörerna (kommuner, myndigheter och civila samhället) använder i sin tur stödet för att sprida kunskap vidare och för att hjälpa personer de möter i sin verksamhet. Stödet kan bestå av utbildningar, digitala verktyg, trycksaker, ekonomiska bidrag etc. Tillsammans med kollegor och i samverkan med prioriterade samhällsaktörer bedömer du vilket stöd olika aktörer behöver. Med hjälp av sakkunskap som finns både inom Konsumentverket och hos andra myndigheter utvecklar och sprider du självständigt aktuellt stöd. I arbetet ingår även uppföljning, utvärdering och omvärldsbevakning. Du kan komma att arbeta med stöd till enhetens alla målgrupper men fokus ligger på att samordna arbetet med ekonomiska bidrag samt genomföra utbildningar till kommuner.



Din profil 

Du har relevant högskoleutbildning, exempelvis inom samhällskunskap, ekonomi eller kommunikation och har god digital vana. Du har erfarenhet av att driva mindre projekt och vana av att arbeta med arbetsuppgifter där den kommunikativa förmågan är viktig. Det är meriterande om du har erfarenhet av arbete med det civila samhället och samarbete med externa aktörer.



Du uttrycker dig väl i tal och skrift på svenska och har god förmåga att anpassa budskap och omfång efter mottagare och kanal. Du är nyfiken och drivande, pedagogisk, lyhörd och provar gärna nya tillvägagångssätt. Du tycker om att jobba med varierande arbetsuppgifter och arbetar bra både enskilt och i grupp. Självklart bemöter du andra med prestigelöshet, respekt och omtanke. Vi värdesätter att vi är olika, det berikar vår verksamhet.



Anställningen

Tillsvidareanställning som inleds med sex månaders provanställning.

Tjänstgöringsort är Karlstad med tillträde enligt överenskommelse.



Vi har förtroendearbetstid och beroende på verksamhetens förutsättningar har du möjlighet att arbeta delvis på distans. Du får en genomtänkt introduktion och har goda möjligheter till kompetensutveckling. Självklart erbjuder vi friskvårdstid och friskvårdsbidrag.



Vill du få mer information?

Mer information om anställningen får du av enhetschef Annica Sund.

Fackliga representanter är Maria Lindstedt för OFR vid Konsumentverket och Anna Gunnarsson för SACO–S-föreningen vid Konsumentverket.

Du når samtliga genom att ringa vår växel på telefonnummer 0771-42 33 00.



Din ansökan

Det är viktigt att du i din ansökan anger dnr. HR 2023/25

Välkommen med din ansökan senast den 31 augusti 2023

Renoveringen blev inte som förväntat, resan ställdes plötsligt in eller så kom aldrig den där varan som beställdes på nätet. Konsumentupplysningens uppdrag är att ge vägledning och information till konsumenter om deras rättigheter och skyldigheter.



Om jobbet 

Hos oss på Konsumentverket får du möjlighet att vägleda rätt och göra nytta för många. I ditt arbete är du med och skapar en bättre vardag för konsumenter i Sverige. Frågorna som ofta är komplexa besvarar vi på ett enkelt sätt, anpassat utifrån konsumentens kunskap och behov. Vi litar på varandras förmågor och har frihet att ansvara för vårt eget arbete. Vi samarbetar tätt med omtanke om varandra i vägledningssituationer och i arbetsgrupper. Vid stora händelser som påverkar många konsumenter samtidigt, till exempel en konkurs eller en flygstrejk är det högt tryck hos oss. Då får vi användning av vår teamkänsla och vårt engagemang som är det som skapar vår arbetsglädje.



Exempel på arbetsuppgifter:

   - Vägledning via telefon, mejl och chatt

   - Omvärldsbevakning

   - Kontakter med media

   - Delta i förbättringsarbete på enheten

   - Utbilda kollegor

   - Samarbeta med andra enheter inom myndigheten



Är du den vi söker?

Du har högskoleutbildning inom juridik samt gärna utbildning inom eller erfarenhet av det konsumenträttsliga området. Det är meriterande om du har arbetat med liknande arbetsuppgifter så som juridisk vägledning via telefon eller skriftliga kanaler. Du har god förmåga att uttrycka dig i tal och skrift, såväl på svenska som på engelska.



Vi förväntar oss att du är:

   - bra på att samarbeta och kan även arbeta självständigt

   - nyfiken och har god förmåga att ta till dig ny kunskap

   - flexibel och anpassningsbar

   - pedagogisk och kommunikativ

   - strukturerad och ansvarstagande



Vår arbetsplats

Hos oss har vi tillit till varandras förmåga. Vi lär och utvecklas tillsammans i en prestigelös och omtänksam arbetsmiljö. Du får gärna testa nya vägar i ditt arbete.Våra värderingar mod, nytta och omtanke är viktiga för oss. Vi värdesätter att vi är olika, det berikar vår verksamhet. Om du vill jobba på en myndighet där vi gemensamt tar ansvar för verksamhet, utveckling och samarbete – då kommer du att trivas hos oss!



Om anställningen 

Tillsvidareanställning som inleds med sex månaders provanställning.

Tjänstgöringsort är Karlstad.

Tillträde snarast eller enligt överenskommelse.



Vi har förtroendearbetstid och beroende på verksamhetens förutsättningar har du möjlighet att arbeta delvis på distans. Du får en genomtänkt introduktion och har goda möjligheter till kompetensutveckling. Självklart erbjuder vi friskvårdstid och friskvårdsbidrag.



Vill du veta mer?

Mer information om anställningen får du av biträdande enhetschefer Britt-Marie Lundkvist eller Hanna Qvänsel. Fackliga representanter är Anna Gunnarsson för Saco–S-föreningen vid Konsumentverket och Maria Lindstedt för OFR vid Konsumentverket. Du når samtliga genom att ringa vår växel på telefonnummer 0771-42 33 00. 



Så här söker du!

Ange dnr. HR 2023/24 i din ansökan.

Välkommen med din ansökan senast den 20 augusti 2023.

Är du kommunikatör och vill jobba för konsumenternas bästa? Konsumentverkets kommunikationsenhet söker förstärkning och letar efter någon som vill bidra till en väl fungerande konsumentmarknad. Enhetens uppdrag är att planera, genomföra och utveckla Konsumentverkets externa och interna kommunikation.



Om jobbet

Tillsammans med andra planerar, genomför och utvärderar du olika kommunikationsinsatser, till exempel kampanjer och produktion av webbinnehåll. Du samarbetar tätt med andra inom myndigheten för att få ut våra budskap och jobbar aktivt med att nå rätt målgrupp såväl analogt som digitalt. Du arbetar även med övrigt förekommande arbetsuppgifter på enheten.



Din profil

Du har högskoleutbildning inom medie- och kommunikationsområdet samt erfarenhet av att arbeta med kommunikation. Du har erfarenhet av att planera, producera och publicera målgruppsanpassat innehåll. Vi ser gärna att du har erfarenhet av att jobba med webbpublicering, exempelvis som webbredaktör och har vana av att hantera olika typer av kommunikationsinsatser. Du är en duktig skribent som utgår från ett användarperspektiv och vet hur man når genom bruset. Det är meriterande om du har kunskap inom SEO.



Du är driven och har god förmåga att arbeta självständigt samtidigt som du förstår värdet i att samverka med andra. Du är fokuserad på uppdraget och inser att utveckling och förändring är en naturlig del av arbetslivet. Du kombinerar ett strategiskt tänkande med en operativ förmåga. Du är ansvarstagande, effektiv, utvecklingsinriktad, modig och noggrann. Du är van att snabbt prioritera och jobba mot såväl korta som långa deadlines. Självklart bemöter du andra med prestigelöshet, respekt och omtanke.



Anställningen

Tidsbegränsad anställning i max 12 månader med start tidigast i slutet av augusti 2023.

Din arbetsplats är i Karlstad.

Vi erbjuder möjlighet att träffa överenskommelse att arbeta delvis på distans.

Aktuellt arbetstidsavtal: förtroendearbetstid.



Vill du få mer information?

Mer information om anställningen får du av enhetschef Jenny Norberg.

Fackliga representanter är Maria Lindstedt för OFR och Anna Gunnarsson för Saco–S-föreningen vid Konsumentverket.

Du når samtliga genom att ringa vår växel på telefonnummer 0771-42 33 00.



Din ansökan

Det är viktigt att du i din ansökan anger dnr. HR 2023/21

Välkommen med din ansökan senast 2 juni 2023.

Antar du utmaningen att vara med och utveckla Konsumentverkets digitala tjänster och kanaler? Konsumentvardagen erbjuder allt fler val och som myndighet behöver vi ständigt utveckla vår digitala närvaro. Förväntningarna på tillgänglighet och relevans är höga och vi måste vara både snabbfotade och lyhörda för att möta användarnas behov. Som anställd på Konsumentverket får du stor frihet att själv påverka din arbetsdag och det finns möjlighet att arbeta delvis på distans.



Om jobbet

Som driven webbsamordnare arbetar du i tvärfunktionella team med bland annat samordning, kravställning och test av Konsumentverkets interna och externa webbplatser och webbtjänster. Du agerar också i rollen som produktägare och ansvarar för beställningar mot leverantör. Du och andra webbsamordnare ansvarar för helheten av myndighetens webbförvaltning, utveckling och administration inom givna budget- och tidsramar. Du kommer också att delta i övrigt förekommande arbete på enheten.



Din profil



Du har:


- relevant universitets-/högskoleutbildning, gärna inom webb eller IT

- några års erfarenhet av att arbeta som projektledare/produktägare/webbsamordnare eller annan erfarenhet som bedöms likvärdig

- erfarenhet av arbete med webbprojekt och webbförvaltning med bakomliggande CMS

- arbete med agil och användarcentrerad utveckling

- god förmåga att uttrycka dig i tal och skrift, såväl på svenska som på engelska


Det har även god kännedom om:


- webbtillgänglighet

- grundläggande programmering, arkitektur, API:er och systemintegrationer

- kravställning gentemot programmerare


Din samarbetsförmåga är mycket god och du är resultatorienterad och kommunikativ. Du stimuleras av att arbeta med utvecklingsfrågor, är lösningsorienterad och noggrann. Du har ett strukturerat arbetssätt, arbetar metodiskt och effektivt och har god prioriteringsförmåga. Lika mycket som du tycker om att starta upp nya arbeten, gillar du att följa upp och slutföra det som startats. Självklart bemöter du andra med prestigelöshet, respekt och omtanke. Vi värdesätter att vi är olika, det berikar vår verksamhet.



Anställningen

Tillsvidareanställning som inleds med sex månaders provanställning.

Tillträde enligt överenskommelse. Tjänstgöringsort är Karlstad.

Vi erbjuder möjlighet att träffa överenskommelse att arbeta delvis på distans.

Aktuellt arbetstidsavtal: förtroendearbetstid.



Vill du få mer information?

Mer information om anställningen får du av enhetschef Susanne Edman. Fackliga representanter är Maria Lindstedt för OFR vid Konsumentverket och Anna Gunnarsson för Saco–S-föreningen vid Konsumentverket. Du når samtliga genom att ringa vår växel på telefonnummer 0771-42 33 00.


Din ansökan

Det är viktigt att du i din ansökan anger dnr. HR 2023/17.

Välkommen med din ansökan senast den 25 maj 2023.

Som administratör arbetar du på Avdelningen för styrning och stöd, med placering på Administrativa enheten. Enheten ger stöd och service till hela myndigheten inom områdena ekonomi, upphandling, arkiv, registratur, reception, lokaler och vaktmästeri. Inom enheten finns en funktion, Administrativ service med uppgift att ge administrativt stöd till hela myndigheten.? 



Om jobbet 

Uppdraget innebär arbete inom funktionen Administrativ service. Arbetsuppgifterna är varierande och består bland annat av registratur, ärendehantering, visst arkivarbete, framtagande av statistik, utlämning av allmänna handlingar, reception, bokningar (av tex möten, lokaler, resor, hotell), viss remisshantering och visst biblioteksarbete. Andra arbetsuppgifter är att ge enheter och avdelningar inom myndigheten ett effektivt och flexibelt administrativt stöd. Administrativ service hjälper också till vid olika typer av arrangemang så som studiebesök, möten, konferenser mm. 



Din profil  

Du har minst gymnasiekompetens samt flerårig erfarenhet av administrativt arbete och har god förmåga att uttrycka dig i tal och skrift på svenska. Du är en erfaren datoranvändare som behärskar Officeprogrammen och är van att arbeta i olika IT-system. Särskilt meriterande är erfarenhet av administrativt arbete och ärendehantering på statlig myndighet i ärendehanteringssystem (exempelvis W3D3). Det är även meriterande om du har relevant eftergymnasial utbildning och god kännedom om gällande konsumentlagstiftning. 



Du är noggrann, strukturerad, ansvarstagande och har lätt för att anpassa dig till nya uppdrag. Du har en utpräglad servicekänsla och har mycket god kommunikativ förmåga. Du är van att arbeta både självständigt och i grupp, tar egna initiativ och du har ett intresse för att utveckla och förbättra arbetsrutiner och processer. Du kan prioritera och hantera flera arbetsuppgifter samtidigt. Självklart bemöter du andra med prestigelöshet, respekt och omtanke. Vi värdesätter att vi är olika, det berikar vår verksamhet. 



Anställningen 

Tillsvidareanställning som inleds med sex månaders provanställning.  

Tillträde enligt överenskommelse. Tjänstgöringsort är Karlstad.  

Vi erbjuder möjlighet att träffa överenskommelse om att arbeta delvis på distans.  

Aktuellt arbetstidsavtal: förtroendearbetstid. 



Vill du få mer information?  

Mer information om anställningen får du av enhetschef Roger Larsson.  

Fackliga representanter är Maria Lindstedt för OFR vid Konsumentverket och Anna Gunnarsson för Saco–S-föreningen vid Konsumentverket. Du når samtliga genom att ringa vår växel på telefonnummer 0771-42 33 00. 



Din ansökan 

Det är viktigt att du i din ansökan anger dnr. HR 2023/15 

Välkommen med din ansökan senast den 28 april 2023.

Antar du utmaningen att tillsammans med våra andra digitala specialister utveckla Konsumentverkets digitala tjänster och kanaler? Konsumentvardagen erbjuder allt fler val och som myndighet behöver vi ständigt utveckla vår digitala närvaro. Förväntningarna på tillgänglighet och relevans är höga och vi måste vara både snabbfotade och lyhörda för att möta användarnas behov. Som anställd på Konsumentverket får du stor frihet att själv påverka din arbetsdag och det finns möjlighet att arbeta delvis på distans. 



Om jobbet 

Som webbanalytiker arbetar du med myndighetens webbplatser, digitala tjänster och digitala kommunikationskanaler. Du arbetar med webbanalys som en integrerad del av webbutvecklingen där datadriven analys är en viktig del av vårt arbete. Du jobbar med utvecklingen av digitala mål och mätstrategier på såväl avdelnings- som myndighetsnivå.  



I din roll säkerställer du att data och mätpunkter struktureras och följs upp på ett relevant sätt, exempelvis via dashboards. Du stöttar myndigheten i uppföljning av våra webbar och tjänster och tar vid behov fram beslutsunderlag. Du ansvarar för tekniska SEO och tillsammans med våra innehållsansvariga jobbar du med on page-SEO för att förbättra våra sajter. 



Du ingår i agila utvecklings- och förvaltningsteam bestående av bland andra webbsamordnare, tjänstedesigners, innehållsansvariga och har många kontaktytor i verksamheten. Du är delaktig i årsplaneringen och bidrar till att prioritera bland digitala insatser. Du deltar även vid behov i andra på enheten förekommande arbetsuppgifter. 



Din profil 

Du har relevant högskoleutbildning, gärna inom webb eller IT, eller annan kvalificerad utbildning som bedöms motsvara kraven. Du har erfarenhet av webbanalytiskt arbete inom UX, uppföljning i utvecklingsprojekt, förvaltning och uppföljning av digital marknadsföring.  



Vi ser gärna att du är van att hantera stora mängder data och har god kompetens och erfarenhet av verktyg för att visualisera data och praktisk erfarenhet av A/B tester. Det är också meriterande om du har grundläggande kunskaper i programmering, API:er och systemintegrationer då du ofta arbetar nära webbsamordnare och utvecklare. Även goda kunskaper i Power BI och Matomo samt erfarenhet av TAG-management och SEM är meriterande. Du har mycket god förmåga att uttrycka dig väl i tal och skrift, såväl på svenska som på engelska. 



Din analytiska förmåga är mycket god och du är resultatorienterad och kommunikativ. Du arbetar och driver frågor självständigt men är också en lagspelare med mycket god samarbetsförmåga. Du är pedagogisk och presenterar analyser och slutsatser på ett tydligt och lättillgängligt sätt. Du har förmåga att med ett helhetsperspektiv säkerställa att data bidrar till att skapa både användarnytta och verksamhetsnytta. Du är uppdragsfokuserad, respekterar deadlines och vågar prova nya vägar. 

Självklart bemöter du andra med prestigelöshet, respekt och omtanke. Vi värdesätter att vi är olika, det berikar vår verksamhet.? 



Anställningen 

Tillsvidareanställning som inleds med sex månaders provanställning.  

Tillträde enligt överenskommelse. Din arbetsplats är i Karlstad.  

Vi erbjuder möjlighet att sluta överenskommelse om distansavtal på del av tid. 

Aktuellt arbetstidsavtal: förtroendearbetstid. 



Vill du få mer information? 

Mer information om anställningen får du av enhetschef Jenny Norberg. Fackliga representanter är Maria Lindstedt för OFR och Anna Gunnarsson för Saco–S-föreningen vid Konsumentverket.  

Du når samtliga genom att ringa vår växel på telefonnummer 0771-42 33 00. 



Din ansökan 

Det är viktigt att du i din ansökan anger dnr. HR 2023/13 

Välkommen med din ansökan senast 20 april 2023.

Enheten för produktsäkerhet arbetar för varors och tjänsters säkerhet genom framför allt marknadskontroll och standardisering. Arbetet innebär kontakter med andra myndigheter, EU-kommissionen, näringslivet och massmedia. En del av enhetens arbete har internationell karaktär och medarbetarna är engagerade i ett flertal europeiska samarbeten och expertgrupper. I dagsläget består enheten av 17 medarbetare, i huvudsak utredare och jurister.



Om jobbet

I rollen som chef ingår att planera, leda, utveckla och följa upp enhetens arbete. Du skapar goda förutsättningar för dina medarbetares resultat och utveckling, bland annat genom tydliga mål och uppföljningar. I rollen ingår resultat- och budgetansvar samt personalansvar. Du är direkt underställd avdelningschefen och ingår i avdelningsledningen. Att delta i myndighetsgemensamma lednings-, planerings- och utvecklingsprocesser samt att representera myndigheten i externa sammanhang ingår också i uppdraget som enhetschef. 



Din profil

Du har relevant högskoleexamen samt chefserfarenhet eller kvalificerad ledarerfarenhet. Vi ser gärna att du har erfarenhet av tillsynsarbete och marknadskontroll. Erfarenhet av standardisering samt internationellt arbete är också meriterande. Du har mycket god förmåga att uttrycka dig i tal och skrift på svenska och engelska. 



Du är drivande, strukturerad och målinriktad. I ledarrollen är du tydlig, kommunikativ och du motiverar genom ditt engagemang för medarbetare och verksamhet. Du skapar goda samarbetsrelationer såväl internt som externt. Du prövar gärna nya vägar med helhetssyn på verksamheten och med fokus på uppdrag och resultat. Du möter andra med prestigelöshet, respekt och omtanke. 



Vi värdesätter att vi är olika, det berikar vår verksamhet. 



Anställningen

Tillsvidareanställning som inleds med sex månaders provanställning.

Tillträde enligt överenskommelse. Placeringsort är Karlstad.

Vi erbjuder möjlighet att, med utgångspunkt i verksamhetens behov, träffa överenskommelse om att arbeta delvis på distans. 

Aktuellt arbetstidsavtal: förtroendearbetstid.



Vill du få mer information? 

Mer information om anställningen får du av avdelningschef Joachim Allard. Fackliga representanter är Anna Gunnarsson för SACO–S- föreningen vid Konsumentverket samt Maria Lindstedt för OFR vid Konsumentverket. Du når samtliga genom att ringa vår växel på telefonnummer 0771-42 33 00.



Så här ansöker du

Det är viktigt att du i din ansökan anger dnr. HR 2023/9. 

Välkommen med din ansökan senast den 2 april 2023.

Det är komplext att vara konsument och nya marknader, betalningsformer och marknadsföringsmetoder utvecklas hela tiden. Det utmanar oss som myndighet att ständigt vässa oss i rollen som expert på konsumenternas förutsättningar och behov. Vår analysenhet kartlägger, tar fram statistik och analyserar konsumenters situation och stödjer även myndighetens olika verksamheter i undersökningar och utredningar. 



Låter det intressant? Då kanske det här är något för dig!



Om jobbet

Som enhetschef ansvarar du för att leda och utveckla verksamheten inom enheten. Du har resultat- och budgetansvar samt personalansvar för enhetens medarbetare. Du är direkt underställd avdelningschefen och kommer att ingå i avdelnings-ledningen. Att bidra i myndighetsgemensamma lednings-, planerings- och utvecklingsprocesser samt att representera myndigheten i externa sammanhang ingår också i uppdraget.



Din profil 

Du har relevant högskoleutbildning och kvalificerad ledarerfarenhet. Det är meriterande om du har erfarenhet av arbete med statistik-, utrednings-, utvärderingsmetodik, upphandling av konsulttjänster samt samverkan med akademin. Du har mycket god förmåga att uttrycka dig i tal och skrift på svenska och engelska.



Du drivs av att utveckla verksamhet och medarbetare och du arbetar med helhetssyn, samarbete och samverkan i fokus. Som ledare är du tydlig, trygg och coachande och din kommunikativa förmåga är mycket god. Du är drivande, analytisk och strukturerad i ditt arbetssätt. Självklart bemöter du andra med prestigelöshet, respekt och omtanke. 



Vi ser gärna en bredd av erfarenheter, bakgrunder och perspektiv i vår myndighet – det ger goda förutsättningar att nå verksamhetsmålen och att vara en engagerande arbetsplats. Våra värderingar grundar sig i mod, nytta och omtanke och tydliga förväntningar på medarbetare och chefer är viktiga för oss.



Anställningen

Tillsvidareanställning som inleds med sex månaders provanställning.

Tillträde enligt överenskommelse. Din arbetsplats är i Karlstad.

Vi erbjuder möjlighet att sluta överenskommelse om distansarbete på del av tid.

Aktuellt arbetstidsavtal: förtroendearbetstid.



Vill du veta mera? 

Mer information om anställningen får du av Avdelningschef Cathrin Lundqvist. 

Fackliga representanter är Maria Lindstedt för OFR vid Konsumentverket och Anna Gunnarsson för Saco–S-föreningen vid Konsumentverket. Du når samtliga genom att ringa vår växel på telefonnummer 0771-42 33 00.



Så här ansöker du

Det är viktigt att du i din ansökan anger dnr. HR 2023/7. 

Välkommen med din ansökan senast den 12 mars 2023.

Vill du jobba brett med HR-frågor i en myndighet som gör nytta för konsumenterna varje dag? Då kanske det här jobbet är något för dig!

Om jobbet
HR-enheten ger stöd till chefer och medarbetare och utvecklar processer inom HR-området. Där ingår rekrytering, arbetsmiljö, kompetensutveckling, lönebildning, personal- och löneadministration, arbetsrätts- och avtalsfrågor m.m. Du jobbar operativt och strategiskt både självständigt och i samarbete med erfarna kollegor. 

Din profil
Du har högskoleutbildning inom personal- och arbetslivsområdet och erfarenhet av kvalificerat HR-arbete. Vi ser gärna att du är van att självständigt genomföra rekryteringsprocesser. 

Du behöver ha integritet och ett professionellt förhållningssätt. Du är drivande och fokuserar på uppdrag och lösningar. Du är lyhörd och har förmåga att arbeta situations- och behovsanpassat. Din kommunikationsförmåga är mycket god och du ger stöd till andra på ett coachande sätt. Du bemöter andra med prestigelöshet, respekt och omtanke. Att utveckla dig själv och ditt arbete och att hitta arbetssätt som förenklar är självklart för dig. 

Vår kultur är viktig för oss och orden mod, nytta och omtanke sammanfattar förväntningarna på alla anställda på Konsumentverket. Vi samarbetar ofta och gärna och vi tar gemensamt ansvar för verksamhet, utveckling och att skapa ett gott arbetsklimat. 

Anställningen
Tillsvidareanställning som inleds med sex månaders provanställning.
Tillträde enligt överenskommelse. Din arbetsplats är i Karlstad.
Vi erbjuder möjlighet att sluta överenskommelse om distansarbete på del av tid.
Aktuellt arbetstidsavtal: förtroendearbetstid.

Vill du få mer information? 
Mer information om anställningen får du av HR-chef Maria Sundgren. 
Fackliga representanter är Maria Lindstedt för OFR vid Konsumentverket och Anna Gunnarsson för Saco–S-föreningen vid Konsumentverket. Du når samtliga genom att ringa vår växel på telefonnummer 0771-42 33 00.

Så här ansöker du
Det är viktigt att du i din ansökan anger dnr. HR 2023/6. 
Välkommen med din ansökan senast den 3 mars 2023.

Vi ställs dagligen inför många svåra beslut när det till exempel är dags att teckna elavtal, köpa ny bil eller anlita hantverkare. På Analysenheten arbetar vi med att kartlägga, ta fram statistik och analysera konsumenters situation och förutsättningar på olika marknader. Syftet är att få mer kunskap om vilka svårigheter som konsumenter ställs inför. Med den kunskapen kan vi tillsammans på myndigheten utreda och besluta om vilka insatser som krävs för att förbättra konsumenters situation.

Om jobbet
Vi söker dig som vill vara med och skapa en bättre konsumentvardag för Sveriges konsumenter. Med hjälp av kartläggning, statistik och analys sätter du dig in i och försöker förstå konsumenters situation och svårigheter på olika marknader.

I din roll ingår att projektleda kunskapsbyggande projekt i nära samarbete med andra enheter i organisationen. Du tar fram underlag i form av statistik, dataanalyser, uppföljningar och utredningar med syfte att hjälpa myndigheten att hitta rätt och genomföra effektiva insatser som kan förbättra situationen för konsumenter på olika marknader.

Hos oss har vi tillit till varandras förmåga och frihet att ansvara för vårt eget arbete. Vi har omtanke om varandra, lär och utvecklas tillsammans i en prestigelös och respektfull arbetsmiljö.

Din profil
Vi söker dig som har relevant högskoleutbildning och det är en fördel om du har erfarenhet av att leda och arbeta i projekt. Du är bra på och har erfarenhet av att analysera och förstå data. Du har förmåga att snabbt ta till dig ny kunskap och sätta dig in i nya områden. Du arbetar strukturerat med uppdraget i fokus och skriver gärna sammanfattande underlag och rapporter.

För att fungera väl i rollen behöver du ha mycket god samarbetsförmåga och även kunna arbeta självständigt. Som person är du nyfiken och har förmåga att driva arbetet framåt. Du är pedagogisk, kommunikativ och anpassar innehåll och tilltal efter målgrupp och syfte i både muntlig och skriftlig kommunikation. Vi värdesätter att vi är olika, det berikar vår verksamhet.

Anställningen
Tillsvidareanställning som inleds med sex månaders provanställning.
Tillträde enligt överenskommelse. Tjänstgöringsort är Karlstad.
Vi erbjuder möjlighet att träffa överenskommelse att arbeta delvis på distans.
Aktuellt arbetstidsavtal: förtroendearbetstid.

Vill du få mer information?
Mer information om anställningen får du av enhetschef Karoline Sjölander.
Fackliga representanter är Maria Lindstedt för OFR vid Konsumentverket och Anna Gunnarsson för SACO–S-föreningen vid Konsumentverket. Du når samtliga genom att ringa vår växel på telefonnummer 0771-42 33 00.

Din ansökan
Det är viktigt att du i din ansökan anger dnr. HR 2022/34.
Välkommen med din ansökan senast den 21 februari 2023.

IT-enheten har det operativa och strategiska ansvaret för myndighetens IT och telefoni, med syfte att användare ska ha tillgång till en ändamålsenlig infrastruktur och att myndighetens verksamhet stöds på ett tillfredsställande sätt. Enheten består idag av sju personer och är ansvarig beställarorganisation mot extern leverantör av drift- och support, till exempel servicedesk, drift av webbplatser och system. IT-enheten agerar också projektledare och ansvarar för licenshantering och systemförvaltning mm. 

Om jobbet
Du kommer att arbeta med systemförvaltning av ett flertal system, vilket innebär bland annat kravställning, planering, att genomföra och testa förbättringar av system, utveckla rutiner samt avtalshantering. I arbetet ingår kontakter med externa konsulter och systemleverantörer, driftsfrågor, certifikatshantering samt felsökning och felavhjälpning i de system du förvaltar. Du kommer att ansvara för att systemen fungerar optimalt samt för ev. konfiguration. Dokumentation är en annan viktig uppgift. I arbetet kan det ingå att delta i utvecklings- och införandeprojekt gällande ny funktionalitet samt att delta i övrigt förekommande arbete på enheten. 

Din profil
Du har relevant universitets-/högskoleutbildning och gärna erfarenhet av systemförvaltning. Det är meriterande om du har erfarenhet av ekonomisystem, programmering, kundkontakter, projektarbete/projektledning och arbete som IT-konsult. Du har god analytisk förmåga och har lätt att se samband och konsekvenser. Du tycker om att dela med dig av kunskap och erfarenhet och att pröva nya vägar och gör det med helhetssyn på verksamheten och med fokus på uppdrag och resultat. Du är självständig och har ett eget driv, är noggrann, strukturerad, har god förmåga att kommunicera och samarbeta samt är lyhörd för verksamhetens behov. Du är serviceinriktad och trivs med att arbeta i ett varierat tempo. Självklart bemöter du andra med prestigelöshet, respekt och omtanke. Vi strävar efter en arbetsplats där medarbetarnas olikheter berikar verksamheten.

Anställningen
Tillsvidareanställning som inleds med sex månaders provanställning.
Tillträde enligt överenskommelse. Tjänstgöringsort är Karlstad.
Vi erbjuder möjlighet att träffa överenskommelse att arbeta delvis på distans.
Aktuellt arbetstidsavtal: förtroendearbetstid.

Vill du få mer information? 
Mer information om anställningen får du av enhetschef Susanne Edman. 
Fackliga representanter är Maria Lindstedt för OFR vid Konsumentverket och Anna Gunnarsson för Saco–S-föreningen vid Konsumentverket. Du når samtliga genom att ringa vår växel på telefonnummer 0771-42 33 00.

Din ansökan
Det är viktigt att du i din ansökan anger dnr. HR 2022/32. 
Välkommen med din ansökan senast den 12 januari 2023.

Renoveringen blev inte som förväntat, resan ställdes plötsligt in eller så kom aldrig den där varan som beställdes på nätet. Hos oss på Konsumentverket och upplysningstjänsten Hallå konsument får du möjlighet att vägleda rätt i svåra situationer och bidra till att göra skillnad för Sveriges konsumenter. 

Om jobbet
Vi söker dig som vill vara med och skapa en bättre konsumentvardag genom att ge vägledning till konsumenter via telefon, chatt och mejl. Frågorna som ofta är komplexa besvarar vi på ett enkelt sätt, anpassat utifrån konsumentens kunskap och behov.

Hos oss har vi tillit till varandras förmåga och frihet att ansvara för vårt eget arbete. Vi samarbetar tätt med omtanke om varandra i vägledningssituationer och i arbetsgrupper.Vi lär och utvecklas tillsammans i en prestigelös och respektfull arbetsmiljö. Vid stora händelser som påverkar många konsumenter samtidigt, till exempel en konkurs eller en flygstrejk är det högt tryck hos oss. Då får vi användning av vår teamkänsla och engagemang som är det som skapar vår arbetsglädje.

Förutom vägledning till konsumenter ingår omvärldsbevakning och att ibland medverka i media som är en viktig kanal för oss att nå ut med aktuell och relevant konsumentinformation. Vid behov går du in och tar andra arbetsuppgifter som behöver lösas på enheten.

Din profil
Du har högskoleutbildning, gärna inom samhällsvetenskap, ekonomi eller juridik. Det är en fördel om du har kunskap om grundläggande konsumenträtt och om du har arbetat med liknande arbetsuppgifter. 

Vi har fokus på samarbete så du behöver uppskatta och se värdet i att samarbeta med andra men du behöver även kunna arbeta självständigt. Du bemöter andra på ett professionellt sätt och är bra på att förklara svåra saker på ett enkelt sätt i samtal och skrift på både svenska och engelska. Arbetstempot hos oss varierar. Du behöver vara flexibel och kunna anpassa dig efter vad arbetet kräver.

Hos oss är alla välkomna. Vi värdesätter att vi är olika, det berikar vår verksamhet.

Anställningen
Konsumentverket tillämpar ett flexibelt arbetssätt och vi erbjuder möjlighet att träffa överenskommelse om att arbeta delvis på distans. Anställningen är en tillsvidareanställning som inleds med sex månaders provanställning. Tillträde enligt överenskommelse. Aktuellt arbetstidsavtal: förtroendearbetstid. Tjänstgöringsort är Karlstad. 

Vill du få mer information?
Mer information om anställningen får du av biträdande enhetscheferna Hanna Qvänsel och Britt-Marie Lundkvist. Fackliga representanter är Maria Lindstedt för OFR vid Konsumentverket och Anna Gunnarsson för Saco–S-föreningen vid Konsumentverket. Du når samtliga genom att ringa vår växel på 0771-42 33 00.

Din ansökan
Det är viktigt att du i din ansökan anger dnr. HR 2022/33.
Senast den 15 januari 2023 vill vi ha din ansökan.

Konsumentverkets kommunikationsenhet förser dagligen konsumenter och företag med information för att de ska känna till sina rättigheter och skyldigheter. Tillsammans planerar, samordnar och utvecklar vi Konsumentverkets externa och interna kommunikation. I vårt uppdrag ingår att hantera det redaktionella innehållet på myndighetens webbplatser och i andra digitala kanaler samt att vara ett kommunikativt stöd till hela myndigheten.

Om jobbet
Din roll är att vara redaktör och spindeln i nätet för myndighetens nyhetsarbete. Du arbetar strategiskt och operativt med att planera, producera, paketera, publicera och följa upp innehåll för webb och sociala medier. Du samarbetar tätt med dina kommunikatörskollegor och presstjänsten där du även hanterar pressfrågor. Vid behov arbetar du med övrigt förekommande arbetsuppgifter på enheten.

Din profil
Du har högskoleutbildning inom medie- och kommunikationsområdet samt erfarenhet av att arbeta med och utveckla digitalt innehåll. Du har också arbetat med att planera, producera och publicera innehåll anpassat för olika målgrupper. Du är en van skribent som utgår från ett användarperspektiv och vet hur man når genom bruset i till exempel sociala medier. Det är en fördel om du har erfarenhet av redaktionellt arbete, har förmågan att göra enklare rörligt material för sociala medier och har kunskap om hur offentlig förvaltning fungerar.

Du är driven och har god förmåga att arbeta självständigt samtidigt som du förstår värdet i att samverka med andra. Du är fokuserad på uppdraget och inser att utveckling och förändring är en naturlig del av arbetslivet. Du har ett strategiskt förhållningssätt och är bra på att förklara svåra saker på ett enkelt sätt. Du är ansvarstagande, effektiv, utvecklingsinriktad, modig och noggrann. Du är van att snabbt prioritera och jobba mot såväl korta som långa deadlines. Självklart bemöter du andra med prestigelöshet, respekt och omtanke. Vi strävar efter en arbetsplats där medarbetarnas olikheter berikar verksamheten.

Anställningen
Tillsvidareanställning som inleds med sex månaders provanställning. 
Tillträde enligt överenskommelse. Din arbetsplats är i Karlstad. 
Vi erbjuder möjlighet att träffa överenskommelse att arbeta delvis på distans. 
Aktuellt arbetstidsavtal: förtroendearbetstid.

Vill du få mer information? 
Mer information om anställningen får du av enhetschef Jenny Norberg. Fackliga representanter är Maria Lindstedt för OFR vid Konsumentverket och Anna Gunnarsson för Saco–s föreningen vid Konsumentverket. Du når samtliga genom att ringa vår växel på telefonnummer 0771-42 33 00.

Så här ansöker du
Det är viktigt att du i din ansökan anger dnr. HR 2022/29.
Välkommen med din ansökan senast den 2/1 2023.

IT-enheten har det operativa och strategiska ansvaret för myndighetens IT och telefoni, med syfte att användare ska ha tillgång till en ändamålsenlig infrastruktur och att myndighetens verksamhet stöds på ett tillfredsställande sätt. Enheten består idag av sju personer och är ansvarig beställarorganisation mot extern leverantör av drift- och support, till exempel servicedesk, drift av webbplatser och system. IT-enheten agerar också projektledare och ansvarar för licenshantering och systemförvaltning mm.

Om jobbet
Du kommer att ha en central roll i att driva och utveckla myndighetens interndrift vilket bland annat innebär arbete med inköp av hårdvara, licens- och applikationshantering och säkerställa funktionalitet i konferensrum. Det ingår i arbetsuppgifterna att vara en motpart till vår externa driftleverantör. Du kommer också att förvalta system och delta i övrigt förekommande arbete på enheten. 

Din profil
Du har relevant utbildning från exempelvis yrkeshögskola eller annan relevant eftergymnasial utbildning inom IT, med de tekniska kunskaper som krävs, exempelvis AD, Microsoft 365, Intune etcetera. Det är meriterande om du har erfarenhet av arbete inom området. Du är drivande och har god förmåga att kommunicera och samarbeta samt är lyhörd för verksamhetens behov. Du är noggrann och har ett tydligt sinne för administration. Du arbetar med helhetssyn på verksamheten och med fokus på uppdrag och resultat. Du är serviceinriktad och trivs med att arbeta i ett varierat tempo. Självklart bemöter du andra med prestigelöshet, respekt och omtanke. Vi strävar efter en arbetsplats där medarbetarnas olikheter berikar verksamheten.

Anställningen
Tillsvidareanställning som inleds med sex månaders provanställning.
Tillträde enligt överenskommelse. Din arbetsplats är på kontoret i Karlstad.
Aktuellt arbetstidsavtal: förtroendearbetstid.

Vill du få mer information?
Mer information om anställningen får du av enhetschef Susanne Edman. Fackliga representanter är Maria Lindstedt för OFR vid Konsumentverket och Anna Gunnarsson för SACO–S-föreningen vid Konsumentverket. Du når samtliga genom att ringa vår växel på telefonnummer 0771-42 33 00.

Din ansökan
Det är viktigt att du i din ansökan anger dnr. HR 2022/21.
Senast den 2 november 2022vill vi ha din ansökan.

Vi på HR-enheten utvecklar och samordnar arbetsgivar- och medarbetarfrågorna inom myndigheten och ger verksamheten stöd inom samtliga HR-processer.

Om jobbet
Du arbetar med personaladministrativa frågor samt med internkontroll av löneunderlag innan lönekörning (Statens servicecenter ansvarar för beräkning och utbetalning av våra löner). Du deltar också i arbetet med övriga processer inom HR och ger stöd till chefer och medarbetare i olika frågor. 

Din profil
Du har gymnasiekompetens samt erfarenhet från personal- och löneadministrativt arbete. Det är meriterande om du har vana från att arbeta i digitala HR-system. Du har lätt för siffror och du uttrycker dig klart och enkelt i tal och skrift.Du är ansvarstagande och har ett professionellt förhållningssätt. Du behöver vara effektiv och strukturerad. Din samarbetsförmåga är mycket god liksom din kommunikationsförmåga. Du är serviceorienterad och lösningsfokuserad i ditt stöd till chefer och medarbetare. Du har intresse av och förmåga att utveckla det HR-administrativa arbetet och du stimuleras av att söka nya vägar som förenklar arbetet. Självklart bemöter du andra med prestigelöshet, respekt och omtanke. Vi strävar efter en arbetsplats där medarbetarnas olikheter berikar verksamheten.

Anställningen
Tillsvidareanställning som inleds med sex månaders provanställning.
Tillträde enligt överenskommelse. Din arbetsplats är i Karlstad.
Vi erbjuder möjlighet att sluta överenskommelse om distansarbete på del av tid.
Aktuellt arbetstidsavtal: förtroendearbetstid.

Vill du få mer information?
Mer information om anställningen får du av HR-chef Maria Sundgren.
Fackliga representanter är Maria Lindstedt för OFR vid Konsumentverket och Anna Gunnarsson för Saco–S-föreningen vid Konsumentverket. Du når samtliga genom att ringa vår växel på telefonnummer 0771-42 33 00.

Så här ansöker du
Det är viktigt att du i din ansökan anger dnr. HR 2022/24.

Senast den31 oktober 2022 vill vi ha din ansökan.